Modulo 1 "El impacto de las emociones en nuestro cuerpo y nuestro entorno"

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Inteligencia Emocional Inteligencia Emocional como herramienta esencial para el como herramienta esencial para el

Desarrollo de EquiposDesarrollo de Equipos

Cuando un trabajador no tiene control sobre su área emocional, repercute en toda la organización a nivel de clima laboral y productividad; cuando un directivo no tiene control del estrés, se afecta su salud, su familia y los resultados en su equipo de trabajo. De igual forma cuando el equipo de trabajo no se encuentra comunicativamente habilidoso tiende a romper la dinámica sistémica de la organización disminuyendo su rendimiento.

El mundo empresarial sustenta que las personas que gozan de ascensos y reflejan éxito profesional son aquellas que cuentan con un mayor coeficiente de inteligencia emocional.

Las empresas actuales trabajan en procesos de certificación de calidad, habilitación en servicios de salud, procesos de investigación, conocimiento de los mercados y otra serie de herramientas que les permiten crecer, pero no adelantan procesos que desarrollen la inteligencia emocional de sus equipos de trabajo, enfrentándose a dificultades en las relaciones interpersonales, bajas en su rendimiento laboral y pocas estrategias de afrontamiento en el manejo de las emociones.

Para qué sirve desarrollar la IE en la organizaciones? . . .

Mejora la comunicación y las relaciones interpersonales entre los miembros de la empresa y los clientes.

Aumenta la motivación y el liderazgo del trabajador.

Las personas se sienten más comprometidas con sus tareas cotidianas.

Se trabaja en un clima laboral tranquilo, donde todos se entienden y se respetan sus puntos de vista.

Asciende la rentabilidad de la empresa.

Alcanzar altos niveles de satisfacción y efectividad.

Pero… Qué es la Inteligencia Emocional?Pero… Qué es la Inteligencia Emocional?

La inteligencia emocional es un conjunto de destrezas, actitudes, habilidades y competencias que determinan la

conducta de un individuo, sus reacciones, estados mentales, etc., y que puede definirse, según el propio Goleman, como la capacidad de reconocer nuestros

propios sentimientos y los de los demás, de motivarnos y de manejar adecuadamente las relaciones.

“Todas las emociones son, en esencia, impulsos que nos llevan a actuar, programas de reacción automática con los que nos ha dotado la evolución. La misma raíz etimológica de la palabra emoción proviene del verbo latino movere (que significa «moverse») más el prefijo «e-», significando algo así como «movimiento hacia» y sugiriendo, de ese modo, que en toda emoción hay implícita una tendencia a la acción. Basta con observar a los niños o a los animales para darnos cuenta de que las emociones conducen a la acción; es sólo en el mundo «civilizado» de los adultos en donde nos encontramos con esa extraña anomalía del reino animal en la que las emociones —los impulsos básicos que nos incitan a actuar— parecen hallarse divorciadas de las reacciones.” – David Goleman (IE)

El Impacto de las emociones en nuestro cuerpo y nuestro entorno

Modulo 1:

La emoción es ese grupo de sensaciones corporales que movilizan y orientan la energía del cuerpo

para que podamos concluir cualquier experiencia o satisfacer una necesidad.

EMOCIONES EMOCIONES PRIMARIASPRIMARIAS

IRA-COLERA TRISTEZA

SORPRESA

AMOR-APEGO

MIEDO

INTERES

ALEGRIA - FELICIDAD

EMOCIÓN PRIMARIA

EMOCIÓN SECUNDARIA

CAUSASCAUSAS

oAgresiónoFrustraciónoComportamientos Intolerantes

FUNCIFUNCIÓÓN ADAPTATIVAN ADAPTATIVA

oIndica los limites que no se deben pasar

oPermite afirmarse, defender sus valores

oPermite restablecer la justicia (activación biológica, fuerza, vigor, destrucción) genera la cantidad de

energía necesaria para acometer acciones vigorosas.

COMPORTAMIENTOS / SINTOMASCOMPORTAMIENTOS / SINTOMAS

oGritos, Voz AltaoAfluencia de Calor y EnergíaoAumenta el flujo sanguíneo a las manos, oAumenta el ritmo cardiaco y la tasa de hormonas (adrenalina)

EMOCIONES PRIMARIASEMOCIONES PRIMARIAS

EMOCIÓN PRIMARIA

EMOCIÓN SECUNDARIA

CAUSASCAUSAS

oPeligrooSituación desconocidaoComportamientos Intolerantes


oAdvierte el peligrooPermite protegerse, huir o combatir

oActivación BiológicaoSupervivencia


oTemblores, Gritos, Evitación, EscapeoLa sangre se retira del rostro (lo que explica la palidez y la sensación de «quedarse frío») y fluye a la musculatura esquelética larga —como las piernas, por ejemplo- favoreciendo así la huidaoLas conexiones nerviosas de los centros emocionales del cerebro desencadenan una respuesta hormonal que pone al cuerpo en estado de alerta general, sumiéndolo en la inquietud y predisponiéndolo para la acción, mientras la atención se fija en la amenaza inmediata con el fin de evaluar la respuesta más apropiada.


EMOCIÓN PRIMARIA

EMOCIÓN SECUNDARIA

CAUSASCAUSAS

oSeparación oDuelosoPerdidas


oPermite decir adiós, despedirse de algooElimina el estrés de la separación

oConservación de la especie.oPrincipio de realidadoMantiene la unión

oDesactivación para buscar nueva energía.


oLlanto, Gemido, Solicitud de AyudaoSNC: Moderadas elevaciones de la frecuencia cardiaca, ligeros aumentos de la presión arterialoDisminución de energía, entusiasmo oReducción de capacidad de atención propia


EMOCIÓN PRIMARIA

EMOCIÓN SECUNDARIA

CAUSASCAUSAS

oNecesidad de acercarse a los demásoNecesidad de comunicar: Ideas, Acciones, Logros


oPermite que la vida se perpetúe por la procreación

oAcerca los afectos, las inteligenciasoFavorece la creatividad

oSolución de necesidades básicas.oReunión familiar.


oBúsqueda de contacto físicooTernuraoSentimiento de aproximación, de fusión o pertenenciaoLos sentimientos de ternura y la satisfacción sexual activan el sistema nervioso parasimpáticooPermite un estado de calma y satisfacción que favorece la convivencia


EMOCIÓN PRIMARIA

EMOCIÓN SECUNDARIA

CAUSASCAUSAS

oNecesidad de conocimiento

o FUNCIFUNCIÓÓN ADAPTATIVAN ADAPTATIVA

o Investigacióno Exploracióno Actividad constructivao Optimización del sistema para recibir y

procesar información..


oBúsqueda de informaciónoCuriosear oDesarrolla la Creatividad


EMOCIÓN PRIMARIA

EMOCIÓN SECUNDARIA

CAUSASCAUSAS

oNecesidad de adaptación


o Despejar el sistema de información que pueda interferir con el ajuste a nuevas situaciones.

o Búsqueda de ajuste psicológico


oSobresaltooImpactooProduce un arqueo de las cejas que aumenta el flujo de luz que entra en la retina. oSe acopia más información sobre el acontecimiento inesperado, acelerando su análisis y la elaboración de una respuesta adecuada


EMOCIÓN PRIMARIA

EMOCIÓN SECUNDARIA

CAUSASCAUSAS

oLogro de un objetivooRealización de uno mismo


o Manifiesta un sentimiento de bienestar y de armonía

o Estimula y protege la vida para que perdureo Proporciona al cuerpo un reposo, un entusiasmo

y una disponibilidad para afrontar cualquier tarea que se esté llevando a cabo y fomentar

también, de este modo, la consecución de una amplia variedad de objetivos.


oRisa, Efusiones, Bailes, CantosoExclamación de bienestaroActivación de cierta extroversiónoAumento en la actividad de un centro cerebral que se encarga de inhibir los sentimientos negativos y de aquietar los estados que generan preocupaciónoAumento de caudal de energía


ActividadActividadMesa RedondaMesa Redonda

Id EmocionesId Emociones

FASES DE LA GESTIÓN FASES DE LA GESTIÓN DE LA EMOCIÓNDE LA EMOCIÓN

1. Suceso 2. Nacimiento de la emoción

3. Tensión Creciente

4. Expresión Emocional

5. Tensión decreciente

6. Relajación

COMPONENTES DE LAS COMPONENTES DE LAS EMOCIONESEMOCIONES

Redirigir y distribuir los recursos.

Organizar, guiar e impulsar la percepción, el pensamiento

y la acción.

Emitir señales para el sistema de

comunicación.

Es absolutamente necesario expresar una emoción hasta el final de su ciclo, hasta la completa eliminación de su energía. Si no se hace así, la

tensión energética y hormonal permanece

encerrada en el interior del organismo.

Su acumulación es la causa de las emociones no elaboradas y de las

enfermedades psicosomáticas.

Modulo 1 "El impacto de las emociones en nuestro cuerpo y nuestro entorno"

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