OPORTUNIDADES SIN LOPORTUNIDADES SIN LÍÍMITES PARA LOS MITES PARA LOS NUEVOS EMPRENDEDORESNUEVOS EMPRENDEDORES

Federico Procaccini

Agenda del evento

• Crecimiento del comercio electrónico de en Latinoamérica y las oportunidades que presenta el retail

• Oportunidades online en Argentina

• Especialistas en e-commerce

• Casos de éxito locales

…Crecimiento de la categoría retail en LatinoaméricaLa audiencia total superó los 150 millones de VU en Marzo 2013

VU en Argentina: 10.9M

…Pero aún existe mucho espacio para crecer en la categoría retail

Reach en Argentina: 76.9%Marzo 2013

Hacia una región conectada

- +150M de VU en la región

- 5/10 mercados más sociales del

mundo se ubican en Latinoamérica

- 3X smartphones para el 2014

*Fuente: Comscore e IDC

¿QUE PASA EN ARGENTINA CON EL COMERCIO ELECTRÓNICO?

¿Qué oportunidad existe para las pymes?

Mayor crecimiento que el pronosticado ($16MM), creciendo 44% YoY

01

40%

Crecimiento interanual últimos 5 años

40%

Crecimiento interanual últimos 5 años

Volumen de dinero transaccionado (B2C y C2C)(en millones de pesos)

Fuente: Prince & Cooke para CACE

Proyecciones del sector para 2013: 50% vs 2012

$25,000,000,000

Fuente: Prince & Cooke para CACE

Evolución de los compradores

• Clientes hiperconectados y más informados

• Más exigentes

• Valoran su tiempo libre (cada vez más escaso)

• Premian a quien brinde una experiencia simple que supere sus expectativas

Comprador hiperconectado - multiscreen

Comprador hiperconectado - multiscreen

Comprador hiperconectado - multiscreen

Proceso en ecommerceOperación Multicanal

1. PRODUCTO/PRECIO

2. PRESENCIA

3. PROMOCIÓN

4. VENDER/COBRAR

5. ENTREGAR

6. POST-VENTA

Procesp en ecommerceOperación Multicanal

1. PRODUCTO/PRECIO

2. PRESENCIA

3. PROMOCIÓN

4. VENDER/COBRAR

5. ENTREGAR

6. POST-VENTA

Proceso en ecommerceOperación Multicanal

1. PRODUCTO/PRECIO

2. PRESENCIA

3. PROMOCIÓN

4. VENDER/COBRAR

5. ENTREGAR

6. POST-VENTA

Proceso en ecommerceOperación Multicanal

1. PRODUCTO/PRECIO

2. PRESENCIA

3. PROMOCIÓN

4. VENDER/COBRAR

5. ENTREGAR

6. POST-VENTA

En definitiva podemos cambiar negocios como estos…

La categoría ELECTRODOMÉSTICOStiene 58.000 publicaciones:

�28.000 corresponden a Capital federal

�28.000 a Buenos Aires�1187 a Córdoba�1000 a Santa Fé

En definitiva podemos cambiar negocios como estos…

La categoría HOGAR Y MUEBLEStiene 311517 publicaciones:

�143.500 corresponden a Capital federal

�150.000 a Buenos Aires�5800 a Santa Fé�5788 a Córdoba

Proceso en ecommerceOperación Multicanal

1. PRODUCTO/PRECIO

2. PRESENCIA

3. PROMOCIÓN

4. VENDER/COBRAR

5. ENTREGAR

6. POST-VENTA

Proceso en ecommerceOperación Multicanal

1. PRODUCTO/PRECIO

2. PRESENCIA

3. PROMOCIÓN

4. VENDER/COBRAR

5. ENTREGAR

6. POST-VENTA

Proceso en ecommerceOperación Multicanal

1. PRODUCTO/PRECIO

2. PRESENCIA

3. PROMOCIÓN

4. VENDER/COBRAR

5. ENTREGAR

6. POST-VENTA

Proceso en ecommerceOperación Multicanal

1. PRODUCTO/PRECIO

2. PRESENCIA

3. PROMOCIÓN

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5. ENTREGAR

6. POST-VENTA

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1. PRODUCTO/PRECIO

2. PRESENCIA

3. PROMOCIÓN

4. VENDER/COBRAR

5. ENTREGAR

6. POST-VENTA

…Cómo aprovechar las oportunidades ?

¡Muchas Gracias!

…OPORTUNIDADES PARA LAS PYMES CORDOBESAS en el comercio electrónico

Resultados de MercadoLibre en 2012Argentina creció 62% en moneda local, representando 24% total MELI

YOY

Productos Vendidos

Dinero Transaccionado

Facturación

Países donde opera

2012

27%

18,2%

25%

13 (Argentina, Brasil, México, Uruguay, Colombia, Venezuela, Chile, Ecuador,

Perú, Costa Rica, República Dominicana, Panamá y Portugal)

2011

53M

US$ 4.819M

US$ 299M

US$ 5.700M

US$ 374M

67.4M