Plan de Accion de Prevencion Por La Paz

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Observo, Difundo, Participo

Manual de la Promotora para la Paz y Seguridad

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Introducción

El presente Manual: Observo, difundo, Participo, es una herramienta práctica para las Promotoras que participan en la Red para la construcción de la Seguridad y la Paz. Este manual acompañara el desarrollo de un Plan de Acción, que es resultado de un proceso de formación con Mujeres de las diferentes colonias del municipio de Cuautla, teniendo como marco el convenio firmado entre el Ayuntamiento de Cuautla y la asociación civil CIDHAL A.C., la primera etapa consistió en un proceso de formación con el objetivo de brindar herramientas y habilidades a un grupo de mujeres para integrar una Red para la Paz y seguridad. En un segundo momento se recopilo información mediante un diagnóstico participativo con más de 200 mujeres, sobre cómo viven la violencia las mujeres en la ciudad. Y el tercer momento fue la realización del plan de acción mediante un proceso participativo en donde las Mujeres de la Red visionaron una Ciudad Segura, y a su vez definir tres ejes de intervención: que son vigilar y dar seguimiento a instituciones que atienden la violencia hacia las mujeres=Observo, difundir el derecho a la Participación y el derecho a vivir en una Ciudad Segura=Difundo, y promover una Cultura de Paz en las colonias=Participo. Objetivo general:

• Crear una red de Mujeres mediante la participación y el ejercicio de la ciudadanía, articulen, construyan y operen la Cultura de paz para prevenir la violencia hacia las mujeres a través de un Plan de acción de cohesión comunitaria y seguridad ciudadana.

Objetivos específicos:

• Identificar las principales problemáticas relacionadas con la violencia y seguridad desde una visión de género. • Impulsar y fortalecer la participación ciudadana de las Mujeres a través de la creación de una Red de

promotoras de la Paz. • Diseñar y difundir un Plan de acción para la promoción de una cultura de Paz.

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¿A qué le llamamos trabajar en RED?

Es una manera de organizarse, de actuar, de compartir la información, de trabajar como un solo equipo cohesionado. No es un cambio superficial, sino una transformación profunda de la cultura asociativa. El trabajo en red es, como su propio nombre indica, una forma de trabajar. Dicho simplemente, una red es un sistema de elementos interconectados. Refiriéndonos al trabajo que como mujeres queremos impulsar en el avance de los derechos, cuando hablamos de trabajar en red estamos haciendo visible la posibilidad de relacionar nuestras especialidades, áreas de trabajo, activismo

hacia un fin común.

Una red está formada por “nodos”, puntos desde donde se vinculan los diferentes actores. Imaginen una red de pesca, en que cada nudo es una persona o institución, y las cuerdas son los vínculos entre un nudo (o “nodo”) y otro. En el caso de la RED 1111 Mujeres constructoras de la Paz y la Seguridad en Cuautla, reconocemos en cada nodo a cada una de las Instituciones, Mujeres integrantes y las cuerdas son todas las condicionantes de género que vivimos las mujeres en el espacio público que limitan nuestro uso y disfrute del espacio desde un marco de derecho humanos y la seguridad. La RED 1111 Mujeres constructoras de la Paz y la Seguridad en Cuautla, está conformada por dependencias, actoras claves, mujeres líderes, personas que se interrelacionan, colocando a disposición de otros sus recursos, sus contactos, sus conocimientos, pero también sus dudas, sus problemas, sus limitaciones. La red es más que una simple libreta de contactos. La red es una forma de trabajar socialmente, de colaborar, de compartir, de enfrentar el mundo de la mano.

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¿Cuáles son los principios que potencializan el trabajo en red?

He aquí algunas claves que compartimos: 1. El todo es más que la suma de las partes (Sinergia) Al trabajar en red se generan sinergias, es decir se integran elementos que dan como resultado algo mayor que su simple adición. Se aprovechan y maximizan las cualidades de cada una, sus fortalezas se replican en las integrantes; sus debilidades se disminuyen gracias a las fortalezas del resto. Cada componente de la red se ve a sí misma como un nudo, como una parte de un entramado mucho más amplio. Cabe destacar que la complementariedad de las partes, esto permite multiplicar las capacidades. 2. Cuando los ratones se organizan, hasta el gato se asusta (legitimidad) Al trabajar en red se suma legitimidad a la acción. Ya no son iniciativas aisladas que pueden ser obviadas o consideradas como la utopía de un grupo. Al trabajar en red se transforma en un eslabón (o un nodo) indispensable de una cadena más larga y poderosa. 3. El tamaño importa (escala) Mientras más grandes somos más fácil es negociar y mejores condiciones se consiguen. Sabemos que a las grandes organizaciones (como gobiernos, empresas o agencias internacionales) les resulta más fácil entenderse con organizaciones grandes: seamos grandes entonces. Vivimos en un mundo globalizado, pero los problemas y las necesidades siguen siendo locales. Y trabajar en red es una forma de ser “grande” sin dejar de ser “pequeño”, es decir, de ocupar un lugar en el mundo sin perder de vista las necesidades cotidianas de las mujeres. 4. Juntando tus preguntas y mis respuestas (cooperación) Las necesidades son muchas, pero muchas veces también son las mismas. Lo que para unas hoy es una necesidad, para otras en mi misma situación puede ser una solución ya encontrada. Algunas ya están en el camino de las respuestas, y están dispuestas a compartirlas.

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5. Dos mentes piensan mejor que una, y 1111 mejor que dos (creatividad) Las mejores soluciones son aquellas que salen de un proceso de creación colectiva, porque consideran mayor cantidad de puntos de vista, hacen uso de una mayor cantidad de experiencias, y sobre todo, porque las soluciones colectivas se basan en acuerdos y consensos, y por lo tanto, son más realizables. 6. Más información = más oportunidades (oportunidades) Porque a mayor número de personas u organizaciones trabajando juntas, mayor y mejor información es posible conseguir, y por lo tanto, a mayores y mejores oportunidades es posible acceder. 7. La riqueza está en la diferencia (diversidad) En una red no todas somos iguales, ni se tienen los mismos objetivos ni misiones. Una red es justamente un grupo de actores diversos. Al trabajar en red, las organizaciones, mujeres pueden vincularse con otras organizaciones que hacen un trabajo complementario. 8. Trabajar en red es más entretenido (motivación) Trabajar sola y aisladas muchas veces es frustrante y aburrido. Y puede desanimar hasta al más entusiasta. Al trabajar en red, se generan espacios donde compartir logros, ideas e inquietudes. Trabajar en red es muchísimo más entretenido! 9. Existen las herramientas para hacerlo (tecnología) Hace no mucho tiempo, trabajar en red requería un esfuerzo y unos recursos importantes. Las comunicaciones eran costosas, la posibilidad de construir conocimientos colectivos y administrar recursos comunes eran escasas. Hoy, una serie de aplicaciones y herramientas destinadas a ellos, como blogs, FB, y otros, nos permiten hacerlo de manera fácil y eficiente. 10. Las redes se hacen de personas (actores) Esa es su riqueza. Esa es también la base de cualquier trabajo cooperativo.

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Valores de la Red

a) Horizontalidad. La relación entre integrantes que trabajan en red es “entre pares, teniendo como principio la igualdad”, son relaciones que no vienen determinadas por una jerarquía piramidal. Eso no quiere decir que todas las partes hagan de todo, que las tareas y funciones no estén organizadas.

b) Autonomía y relación entre las partes. Cada colectivo debe tener plena autonomía en el desarrollo de sus funciones y tareas. El trabajo en red es una forma de trabajo muy descentralizada, con la mayor autonomía posible de cada cual.

c) Pertenencia participativa. La ligazón con la red se sustenta en la participación. Es una red no sirve simplemente enviar “representantes” para que informen. La participación activa ha de ser el nexo de unión.

d) Compromiso. Entendido como la asunción de responsabilidades, solidarizándose con el proyecto.

e) Objetivos comunes, claros y precisos, asumidos por la totalidad de los colectivos que participen.

f) Comunicación bi-direccional entre todas las partes (multidireccional).

g) Construcción y gestión colectiva del conocimiento. El problema no es la falta de información (frecuentemente es incluso excesiva). El problema es saber elegir la importante y saber gestionarla. Todas sabemos cosas y todas tenemos necesidades, por tanto el proceso debe ser colectivo. No tenemos que esperar al experto que venga a decirnos lo que hemos de hacer

h) Acción común. El trabajo en red es comunicación y cooperación para la acción, para hacer cosas.

i) Simplicidad y flexibilidad organizativa. La organización de la red no es una finalidad. Debe ser un medio al servicio de los objetivos.

j) Evaluación y aprendizaje. Aprendiendo de la propia experiencia, y de la de otros. La evaluación no es un trámite, es una herramienta fundamental para mejorar nuestra tarea.

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¿A qué nos enfrentamos las mujeres en los espacios públicos?

En nuestro día a día, las mujeres nos sentimos inseguras cuando caminamos por calles solas, calles donde no hay buena iluminación. Cuando estamos en la parada esperando la combi que no paso. Esquivamos o nos pasamos por algunos lugares y si lo hacemos, estamos siempre alertas y con cuidado. Cuando tenemos que caminar de noche porque el taxi no quiere entrar a la colonia por miedo.

Nos sentimos inseguras cuanto no sabemos qué camino tomar porque no hay señalización, cuando atravesamos lugares que pueden ser usados como escondites. El miedo nos invade porque imaginamos que el auto paró para raptarnos.

No podemos disfrutar de los parques o plazas porque están ocupadas por los hombres.

Cuando ocurre un hecho de violencia la policía o vecinos nos ignoran si les pedimos ayuda. Las situaciones de orden sexual no son reconocidas como delitos.

Todas estas situaciones nos hacen sentir indefensas, nos limitan en nuestros estudios, trabajo y participación como ciudadanas.

Ante esta realidad surge el enfoque de Ciudades seguras para las Mujeres, que promueve desarrollar competencias en el ámbito local para contribuir al establecimiento de una cultura de prevención. Busca recuperar los espacios públicos, crear ciudades habitables, equitativas, vivibles, y se propone impulsar la cultura de la paz, la resolución pacífica de los conflictos y la solidaridad.

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Mirando mi ciudad con lentes de género

La violencia contra las mujeres por el solo hecho de ser mujeres es la máxima expresión de discriminación que se presenta en las ciudades, y tiene múltiples causas, fundamentalmente arraigadas en una sociedad patriarcal. Las ciudades, y la seguridad en las ciudades, no son las mismas para las mujeres y para los hombres. Existen diferencias muy significativas en relación con los problemas que las afectan y los delitos de que son objeto, pero también en relación con la forma en la que la sociedad responde a estos problemas. Las ciudades proponen una mirada neutra que esconde tras de sí una concepción del desarrollo que no ha hecho visibles a las mujeres. Las violencias contra las mujeres en la casa y en el espacio público son múltiples, y tienen características distintas a los demás hechos delincuenciales.

Los distintos tipos de violencias hacia las mujeres ejercidas por varones conocidos o desconocidos, en el ámbito del hogar y en el espacio público, (abuso sexual, violaciones, agresiones físicas y psicológicas, feminicidios ), tienen connotaciones y consecuencias distintas a las violencias ejercidas contra los varones. La victimización, y también la percepción de inseguridad, impactan en la vida de las mujeres limitando su autonomía, la apropiación de la ciudad y en consecuencia las oportunidades de desarrollo personal y el ejercicio de su ciudadanía

En la mayoría de las ciudades las mujeres son víctimas en mayor medida por violencias de pareja, violencia sexual y violencia interpersonal, mientras que los hombres lo son por violencia interpersonal y homicidios. Los victimarios son en su mayoría hombres, que con frecuencia hacen parte de la misma familia. Los lugares dónde se presentan las violencias hacia las mujeres son la casa y la calle, como un continuo, y aunque la vivienda sigue teniendo un mayor peso en este tipo de hechos, los distintos tipos de violencias que afrontan las mujeres en la ciudad requieren ser medidos, tipificados y atendidos.

Es necesario tener en cuenta que la denominación de Violencia Intrafamiliar, para señalar las violencias al interior del hogar, invisibilizan las violencias de pareja y la violencia sexual ejercidas contra las mujeres en el espacio privado, lo que se traduce en políticas erradas con énfasis en la conciliación entre agresor y víctima en vez de políticas que promuevan la protección y la restitución de derechos. Reducir las violencias contra las mujeres a la violencia doméstica oculta el carácter público y político del problema; esta constatación permite a su vez visualizar la necesidad de políticas, estrategias y programas específicos que den atención a las causas culturales, espaciales y políticas que motivan las violencias.

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El temor de las mujeres a la violación de su cuerpo actúa como un dispositivo cultural que invade los otros temores a ser agredidas. Por tal razón, el temor y la sensación de inseguridad son pautas que se trasmiten por la socialización por medio de las instituciones: Familia, Escuela, Iglesia y el Estado, utilizando los medios de la cultura y la política

El temor de las mujeres se puede manifestar en acciones o actitudes en relación con la apropiación del espacio público. Por ejemplo, las mujeres crean rutas alternas para movilizarse , para evadir el peligro por la ciudad hacia los lugares de trabajo, estudio y su casa, sobre todo aquellas que tienen que ver con la recreación y la participación política; cambian recorridos, modifican rutinas y dejan de hacer actividades, que no es otra cosa que un obstáculo para su libertad y autonomía.

El temor asociado a las violencias contra las mujeres, especialmente las violaciones, abusos sexuales, y agresiones personales, constituyen la “sombra” que invade todos los otros temores y condiciona la relación con los demás, influyendo en la movilidad /inmovilidad y apropiación del espacio público. El temor que las mujeres experimentan no surge espontáneamente, sino que es producto de un proceso de socialización de un orden de “género” donde su cuerpo es objeto de vulnerabilidad por las violencias que sobre él se ejercen; por lo tanto, se aprende y se reproduce por medio de la crianza y de los hechos reales.

Ahora bien, para poder abordar estos nuevos y complejos problemas urbanos es necesario analizar las ciudades no sólo desde la forma tradicional, sino también desde la comprensión de que el derecho a la ciudad es para toda la población que en ella habita; es un derecho universal y, por lo tanto, hacerlo realidad es una atribución de los gobiernos locales, a través de políticas públicas y urbanas que orienten la organización del territorio. La ausencia del enfoque de género en el diseño y gestión de las políticas de seguridad urbana, constituye en una fuente de impunidad y reproducción de las violencias de las que son víctimas las mujeres, tanto en el espacio público como en el privado.

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Objetivo de la Red 1111 Mujeres constructoras de la paz y la seguridad

“Empoderar a las Mujeres mediante la creación de una red de Mujeres que a través de una ciudadanía y participación activa dirija, articulen, construyan y operen la cultura de paz para prevenir la violencia e impulsar un Plan de acción de cohesión comunitaria y seguridad ciudadana”

Visión de la RED 1111

“Cuautla un sitio libre de violencia hacia las mujeres”

Cuautla tiene luz, es limpio, ordenado, verde, , contamos con aire puro y agua.

Las Mujeres caminamos seguras, tranquilas, con confianza, somos respaldadas por el municipio.

La colonia donde vivo es informada por mi trabajo de promotora, con vecinas integradas y aportando con autoridades vinculadas a la comunidad. Vivimos con puertas abiertas gracias a que la comunidad es participativa con capacidad ciudadana de incidencia en políticas públicas y servicios adecuados a nuestras necesidades.

Contamos con espacios donde la infancia y juventudes juegan y se desarrollan libremente y en donde las mujeres usamos los espacios públicos para fortalecernos

Cuautla es un municipio donde mujeres y hombres integramos en nuestra vida cotidiana prácticas de igualdad, paz, buen trato.

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Marco legal

El fenómeno de la violencia contra la mujer es un tema de relevancia y preocupación internacional. Las condiciones en las que viven las mujeres como consecuencia de las manifestaciones de la violencia en su contra han puesto en marcha diversas políticas públicas, protocolos de actuación y manuales que buscan enfrentar este importante problema social, pero sobre todo buscan el fortalecimiento de las mujeres para que puedan ejercer sus derechos humanos, principalmente el de acceso a la justicia y el de una vida libre de violencia.

El marco normativo lo componen ordenamientos del ámbito internacional, así como los existentes en la materia a nivel nacional y, adicionalmente, se cuenta con una serie de atribuciones del Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública, toda vez que el tema ha sido inscrito en el rubro de seguridad y se ha elevado a Programa con Prioridad Nacional.

Internacional:

Año Conferencia

1980 Segunda Conferencia Mundial de las Mujeres en Copenhague, Dinamarca

1981 Convención de la ONU sobre la Eliminación de Todas las formas de Discriminación en contra de las Mujeres (CEDAW)

1985 Tercera Conferencia Mundial sobre la Mujer en Nairobi, Kenya

1994 Convención Interamericana para prevenir, Sancionar y Erradicar la Violencia contra la Mujer “ Convención de Belém do Pará” realizada en Brasil

1995 Cuarta Conferencia Mundial sobre la Mujer realizada en Beijing, China

1996. Segunda Conferencia de las Naciones Unidas sobre los Asentamientos Humanos (Hábitat II). Estambul, Turquía.

1999. Resolución 1265 sobre la protección de civiles en los conflictos armados (incluye perspectiva de género en la asistencia humanitaria). Consejo de Seguridad de la ONU

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1999. Ratificación del Protocolo de la Convención sobre la Eliminación de Todas las Formas de Discriminación contra la Mujer. Asamblea General de la ONU.

2000. Declaración de Windhoek y Plan de Acción para la inclusión de la perspectiva de Género en las operaciones multidimensionales de apoyo a las operaciones de paz. ONU.

2000 Resolución 1325 del consejo de Seguridad de las Naciones Unidas: Mujeres, paz y seguridad. Consejo de Seguridad de la ONU.

2000 Declaración y Objetivos del Milenio

Nacional

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos como las leyes que en este apartado se mencionan y que por sus objetivos se han considerado como parte del referente legal

Año

1917 Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos

2003 Ley Federal para Prevenir y Eliminar la Discriminación,

2006 Ley General para la Igualdad entre Mujeres y Hombres, Publicada en el Diario Oficial de la Federación, 2 de agosto de 2006. Última reforma publicada en el DOF, 6 marzo de 2012.

2007 Ley general de acceso de las Mujeres a una vida libre de violencia, Diario Oficial de la Federación, 1 de febrero de 2007. Última reforma, 14 de junio de 2012.

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2009 NOM-046-SSA2-2005- Violencia familiar, sexual y contra las mujeres

2012 Ley General del Sistema Nacional de Seguridad Pública, Diario Oficial de la Federación, 14-06-2012.

2012 Ley General para la Prevención Social de la Violencia y la Delincuencia. Publicada en el Diario Oficial de la Federación el 24 de enero de 2012.

Lineamientos de Política de Prevención Social de la Violencia, la Delincuencia y la Participación Ciudadana

Estatal

Año

2000 Ley de participación ciudadana del Estado de Morelos

2007 Ley Acceso de las Mujeres a una vida libre de violencia Publicación: 5 de diciembre de 2007. Última reforma: 1 de septiembre de 2011

2007 Ley de Asistencia Social y Corresponsabilidad Ciudadana para el estado de Morelos. Publicación: 21 de noviembre. Última reforma: 17 de junio de 2009

2009 Ley de igualdad de derechos y oportunidades entre mujeres y hombres en el Estado de Morelos.

2009 Ley para prevenir, atender, sancionar y erradicar la violencia familiar en el estado de Morelos.

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¿A qué le llamamos incidencia política?

Hablamos de incidencia política para definir la capacidad de influir sobre las decisiones o niveles políticos de toma de decisión, a favor de un interés colectivo. En este caso, especialmente aquellas necesidades que mejoren la calidad de vida de las mujeres para vivir y disfrutar de una ciudad más segura. Incluir las voces de las mujeres es parte del proceso de negociación e incidencia política, contribuyendo a eliminar las brechas de género en como pensar y habitar la ciudad. Existen lugares y recorridos “prohibidos” para las mujeres por inseguros. La violencia que viven las mujeres en la ciudad impacta fuertemente en sus vidas cotidianas, restringiendo prácticas, movimientos y el ejercicio pleno de sus derechos. En este sentido, las mujeres son las primeras afectadas en el uso de la ciudad, cuyas necesidades deben ser visibilizadas en las políticas y la planificación urbana. La participación de las mujeres como sujet@s de la planificación de las políticas públicas, particularmente aquellas que tiene que ver con el territorio urbano, los servicios y lo social, permite transformar colectivamente las distintas formas de violencia que viven las mujeres en la ciudad.

Algunas razones por las que las mujeres hacemos incidencia política:

Para reivindicar nuestros derechos como mujeres ciudadanas a vivir y habitar una ciudad sin violencia. Para ejercer nuestro derecho a participar y tomar decisiones en temas de interés público que nos afectan

diariamente. Para ampliar los niveles de incidencia de las organizaciones comunitarias y organizaciones de mujeres en la política

local.

Para sensibilizar sobre nuevos temas no visibles que afectan a las mujeres e introducir nuestras propuestas en la agenda pública

Una vez que definimos los problemas, los factores sociales y físicos-territoriales que hacen que nos sintamos inseguras en

nuestras calles y barrios, construimos el siguiente plan de acción.

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Plan de acción:

FUNDAMENTOS:

La seguridad ciudadana se concibe como un bien público, que minimiza las amenazas de violencia en la población y permite la convivencia segura y pacífica. La seguridad incorpora otros aspectos que van más allá de la criminalidad, como son los relacionados con la calidad ambiental y con la libertad de movimientos en el espacio por parte de toda la ciudadanía, es decir, que puedas respirar tranquila porque no te esté envenenado el aire de la ciudad, y que puedas caminar y cruzar la calle a tu ritmo sin riesgo de ser atropellada. La seguridad es una tarea de todos y todas. Esta es la base de la noción de „seguridad ciudadana‟, diferente de la tradicionalmente denominada „seguridad pública‟. En este sentido, la seguridad abarca un amplio conjunto de temas íntimamente interrelacionados, por lo que es fundamental precisar que para este Plan de Acción enfatizaremos en la interrelación de Mujeres, Paz y Seguridad, en donde es necesario caminar y accionar hacia la Paz y Seguridad pero a su vez esto tiene que funcionar para las mujeres, pueden disminuir el índice de robos, pero no cambiar la violencia sexual que se ejerce hacia las mujeres en los medios de transporte. La seguridad, como todas las necesidades básicas humanas, requiere complejidad para su resolución y no puede estar capitalizada o quedar en manos de un solo agente o de un único ámbito. No se puede depositar la seguridad en manos privadas o que sea competencia únicamente del Estado. La seguridad también es un asunto colectivo, para aportar al tema de la Seguridad, lo primero es que la voz de las mujeres se escuche en la toma de decisiones a favor de la Paz.

La Resolución 1325 del Consejo de Seguridad de las Naciones Unidas, adoptada por unanimidad el 31 de octubre de 2000, constituye el marco político decisivo para incorporar la perspectiva de género en la prevención, gestión y solución de los conflictos armados. Reconoce el importante papel que desempeñan las mujeres, tanto en la prevención y solución de los conflictos, como en la construcción de la paz, y subraya la necesidad de que participen, en igualdad con los hombres, en las iniciativas de mantenimiento y el fomento de la paz y la seguridad. La Resolución 1325 hace mención a la necesidad de incrementar la participación de las mujeres, en condiciones de igualdad, en los procesos de toma de decisión que tengan lugar para el fomento de la paz y la seguridad, así como en la

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prevención y solución de conflictos y en las operaciones de mantenimiento de la paz. El municipio de Cuautla a través de la Direccion del prevención del delito del H. Ayuntamiento de Cuautla, teniendo en cuenta estos compromisos internacionales suscritos para contribuir a la construcción de la paz y la necesidad de integrar la perspectiva de género en el fomento de la paz y la seguridad, ha elaborado el presente Plan de Acción, que se desarrolla en torno a los siguientes objetivos:

OBJETIVOS:

1. Potenciar la participación de las mujeres para la promoción de la paz y la seguridad. 2. Fortalecer a las mujeres y su organización como actoras con voz y propuestas en el proceso de recuperación y apropiación

de los espacios públicos (polígono de atención*) 3. Fortalecer una ciudadanía activa de las mujeres en el ejercicio de su derecho a una vida libre de violencia. 4. Incorporar el principio de igualdad de trato y oportunidades entre mujeres y hombres en la planificación y ejecución de

actividades para la prevención de: a. la violencia b. la seguridad y la paz

Eje Prevención de la Violencia:

El plan de acción busca dar respuesta a los factores de riesgo detectados en el diagnóstico realizado por la Direccion de prevención del delito, y específicamente en el dialogo café con Mujeres de diversas colonias del municipio de Cuautla. El trabajar desde la prevención implica detectar los factores de riesgo e intervenir de manera temprana en las condicionantes estructurales para detener la espiral de violencia y delito. La prevención busca reducir la incidencia delictiva y mejorar la convivencia ciudadana, fortalecer la cohesión social y desarrollar lazos de solidaridad y confianza entre la comunidad. En nuestras sociedades la cultura de la violencia está extendida. Son frecuentes las situaciones cotidianas donde se ejerce la violencia y se multiplican los actos de personas que no reconocen los derechos y la dignidad de los otros, estas formas de violencia están atravesadas por el género. La violencia basada en el Género son prácticas que se actúan para demostrar hombría y poder de dominio hacia las mujeres o hacia otros hombres, para imponer la voluntad y deseos del hombre-macho, a las mujeres del

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entorno o a hombres considerados débiles. Otras prácticas violentas se ejercen entre padres, madres, hijos e hijas, y suelen transmitirse de generación en generación. Pero todas están basadas en la desigualdad de poder. La Violencia Basada en el Género ha sido reconocida como un problema polifacético, de raíces biológicas, psicológicas, sociales y ambientales, para el que no existe una solución sencilla o única; al contrario, es una cuestión que debe abordarse desde varios niveles y en múltiples sectores de la sociedad simultáneamente. La violencia hacia las mujeres es una de estas formas de violencia basada en el género, producto de relaciones de poder desiguales entre hombres y mujeres. Es importante clarificar que el plan de acción tiene como propósito visibilizar los tipos de violencia a que las mujeres están expuestas en la ciudad, así como reconocer que la violencia institucional, violencia social y la violencia familiar deben contener la mirada de género en donde las mujeres son las que se encuentran vulneradas al ser expuesta a un sistema de justicia que requiere mayor eficiencia y respuesta ante las diversas formas de violencia que sufren las mujeres. Por eso hablar de prevención a nivel de violencia institucional requiere acciones que favorezcan la vigilancia y efectividad en los centros de atención a la violencia hacia las mujeres. Así que la Red de Mujeres para la Paz y seguridad, vigilara y dará seguimiento para que se cumplan las leyes y normas establecidas en torno a la ley de una vida libre de violencia específicamente en el municipio de Cuautla.

FASES del Plan de acción

1. Diseño y elaboración del Plan de Acción: Se realizó un dialogo café que permitió escuchar las voces de diversas mujeres para identificar los factores de riesgo entorno a la violencia hacia las mujeres en los espacios públicos. Se realizaron reuniones con la Red de Promotoras para visionar el futuro deseado de Cuautla y proponer acciones a favor de la Paz y seguridad.

2. Desarrollo de Acciones para la Paz y Seguridad: Se anexan actividades y cronograma.

3. Evaluación del Plan de Acción: Se dara seguimiento a los indicadores. Se realizara una evaluación participativa.

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A) OBSERVO: Observatorio TIC´s para el ejercicio del Derecho a una vida libre de violencia.

Es una acción que busca monitorear la violencia institucional que viven las mujeres, vigilar que sea eficiente, oportuna y objetiva la atención a las mujeres víctimas de violencia, visibilizar la inclusión de las mujeres en toma de decisiones, difundir las cifras de la violencia, vigilar y dar seguimiento a las instituciones que brindan atención a la violencia hacia las Mujeres. La Resolución 1325, reconoce no sólo que “la paz está inextricablemente unida a la igualdad entre hombres y mujeres”, sino que además “el acceso pleno y la participación total de las mujeres en las estructuras de poder y su completa implicación en los esfuerzos para la prevención y la resolución de conflictos son esenciales para el mantenimiento y la promoción de la paz y la seguridad” Actividades: 1.- Grupo de Mensajeras por la Paz en las TIC´S: Se convoca y define un grupo de tres a cuatro compañeras promotoras de la RED. Que serán las encargadas de hacer uso de las Tecnologías de la Información para difundir lo que observen las compañeras en el desarrollo de acciones en las colonias. 2.- Capacitación en las TICs. Se brinda una capacitación a las integrantes del grupo para elaborar herramientas tecnológicas, el objetivo es brindar competencias en la producción de contenidos desde las mujeres, que ellas actúen como gestoras de comunicación, como periodistas digitales y que a través de la producción de sus propios mensajes tengan la oportunidad de difundir hacia otras Mujeres propuestas para una Ciudad más Segura. 3.-Detectar las Instituciones que brindan atención a la violencia. Se realizara una investigación vía electrónica y de campo para recopilar información vigente de instituciones y actores clave que acompañan y atienden la violencia hacia las Mujeres. 4.- Ruta crítica de atención a la violencia hacia las Mujeres. Desarrollar información sobre las medidas que se deben de tomar ante la violencia hacia las mujeres, elaborar una ruta crítica que permita tener claridad a las Mujeres que pertenezcan a la Red de los pasos a seguir en caso brindar información a otras mujeres. La difusión de la Ruta crítica se realizará a través de un material impreso y digitalizado en las herramientas TICs desarrolladas. 5.- Actualización y vigencia de Datos. Durante las acciones del plan de acción con Mujeres de las siete colonias que se vayan sumando a la RED, se recopilaran propuestas para tener una Ciudad más Segura para las Mujeres, esta información se subirá al Blog para que se difunda y otras mujeres mediante las TICs puedan opinar y sumar propuestas para presentarlas en el Foro Seguridad y Paz.

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CRONOGRAMA OBSERVO: Observatorio TIC´s para el ejercicio del Derecho a una vida libre de violencia. EJE OBJETIVO ACTIVIDADES INDICADORES PERIODO DE

REALIZACION RESPONSABLES RECURSOS

OBSERVO Observatorio para el ejercicio del Derecho a una vida libre de violencia.

Monitorear la violencia institucional que viven las mujeres, vigilar que sea eficiente, oportuna y objetiva la atención a las mujeres víctimas de violencia, visibilizar la inclusión de las mujeres en toma de decisiones, difundir las cifras de la violencia, vigilar el andar de las instituciones.

Definir Grupo Mensajeras por la Paz en las TIC´s (1)

Promotoras involucradas/ Promotoras que dan seguimiento

30 de Enero CIDHAL A.C. RED

Recursos Subsemun / Lista promotoras

Capacitación en las TICs (2) (blog, Facebook, Herramienta Súmate a la RED )

Promotoras capacitadas/Mujeres que se suman a la Red

5 de Febrero Grupo Mensajeras por la Paz en las TIC´s /CIDHAL

Recursos subsemun-CIDHAL / Computadora Internet

Elaboración de Blog/Espacio en Facebook/ Herramienta Súmate a la RED

Promotoras involucradas / Herramientas Tecnológicas

5 de Febrero Grupo Mensajeras por la Paz en las TIC´s /CIDHAL

Recursos subsemun-CIDHAL / Computadora Internet

Detectar las instituciones que brindan atención a la violencia hacia las mujeres. (3)

Directorio de instituciones / Actores clave / Visitas a Instituciones

31 de Enero al 4 de Febrero

Grupo Mensajeras por la Paz en las TIC´s /CIDHAL

Recursos subsemun-CIDHAL / Lista de Actores Clave

Elaborar Ruta Crítica de Atención a la Violencia hacia las Mujeres en Cuautla (4)

Mujeres informadas

31 al 8 de Febrero

Grupo Mensajeras por la Paz en las TIC´s /CIDHAL

Recursos subsemun-CIDHAL / Ruta critica

Actualización y vigencia de Datos (5)

Visitas al Blog y a la página de Facebook

6 de Febrero al 15 de Marzo

Grupo Mensajeras por la Paz en las TIC´s

Recursos subsemun-CIDHAL Registro de visitas virtuales

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B) PARTICIPO: Apropiación de espacios por las Mujeres para la Paz y seguridad. .

Las actividades en este eje, tienen el objetivo de promover la apropiación de los espacios públicos de la Mujeres,

mediante el desarrollo de Brigadas para la Paz, recorrido en las colonias, contactar con autoridades clave para apoyar las

actividades. Se busca la integración de Mujeres a la Red de Mujeres para la Paz y Seguridad.

6.- Grupo Mensajeras por la Paz por cada colonia: Por cada colonia se conformara un grupo de Promotoras que

dará seguimiento de las actividades a desarrollar.

Para definir que es una promotora es importante reconocer lo que no es, además de clarificar los roles

que no debe adquirir al participar en las colonias:

No es una dirigente o líder de partidos políticos de la comunidad: son las mujeres de las colonias quien dirige y

asume su propio proceso.

Transmisora o gestora ante todas las instituciones de los requerimientos o necesidades de las Mujeres: son las

mujeres quien actúan como sujetas activas de su propio proceso.

Portadora de ilusiones: la promotora nunca debe perder la objetividad sobre la capacidad de respuesta de la RED,

las instituciones y de los propios núcleos. No prometer lo que no se va a cumplir.

Unirse con personas o dependencias que quieran aprovechar la RED en beneficio personal o particular.

No debe convertirse en una persona indispensable para el proceso de cambio.

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Que es una Promotora Mensajera de la Paz: Promotora integrante del Red por la Seguridad y Paz en la Ciudad de Cuautla.

Facilitadora de procesos de participación. Promotora de una Cultura de Paz.

Valores:

Coherencia entre lo que se dice y se hace.

Sentido de responsabilidad, en cuanto al compromiso contraído con las Mujeres desde la RED como promotora de Paz.

Critica y autocritica. Se trata que la promotora desarrolle una disposición de criticidad sobre sus acciones personales y sobre las actividades a desarrollar, de tal manera que le permita hacer los correctivos a su práctica como promotora como base de la autocrítica, implica reconocer los propios errores, estar en disposición de enmendarlos en función de su desarrollo personal y profesional. Actitudes:

Confianza en que las Mujeres son las protagonistas de su propio desarrollo.

Conciliadora e integradora. Paciente y tolerante, sobre todo porque los grupos presentan diferencias socioculturales y no son homogéneos. Comprensión ante la problemática de otras.

Conocimientos y habilidades:

Información de la situación de desigualdad de género. Conocimiento de los Derechos de las Mujeres. Capacidad de análisis y de síntesis. Capacidad de comunicación que le permita orientar la toma de decisiones. Desarrollar eficientemente las actividades de promoción.

Capacidad de solucionar conflictos grupales. Poseer la cualidad de saber escuchar a la Mujeres.

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7.- ¿QUÉ ES UNA BRIGADA POR LA PAZ? UNA BRIGADA POR LA PAZ:

Tiene como objetivo dar la voz a las mujeres de las Colonias sobre la realidad que viven y escuchar propuestas para promover una Ciudad Segura para la Mujeres.

Un sitio donde se va a producir o crear algo concreto (Propuestas para una Ciudad Segura). Una experiencia colectiva que se realiza con un grupo de participantes. La participación activa de todas y cada una de las integrantes del grupo.

En una Brigada, un grupo de participantes junto con a las Mensajeras de la Paz, aprenden a través de sus experiencias con base a un objetivo, problema o proyecto determinado. ANALIZAN, PROPONEN, CREAN, CONSTRUYEN, ACCIONAN, CONCLUYEN.

ROLES DENTRO DE LA BRIGADA: Los rasgos que se han señalado hacen de la Brigada una modalidad educativa participativa. Por ello, es bueno conocer bien lo que desempeñan los integrantes del mismo: LA PROMOTORA MENSAJERA DE LA PAZ:

Integra y coordina las actividades. Orienta, facilita y propicia la realización del trabajo para lograr un producto concreto. Favorece la participación activa de todas y cada una de las participantes y la comprensión entre ellas mismas.

LAS PARTICIPANTES:

Son indispensables para la realización de la Brigada, tienen múltiples funciones que desempeñar entre las que se destacan las siguientes:

Disponerse para trabajar de manera cooperativa y colectiva con la posibilidad de integrarse operativamente en el trabajo grupal.

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CARACTERÍSTICAS FUNDAMENTALES DE UNA CLASE TRADICIONAL Y UNA BRIGADA PARA LA PAZ

BRIGADA POR LA PAZ CLASE FORMA TRADICIONAL

La actividad de las participantes en el eje central del trabajo.

El profesor recopila la teoría, diseña métodos y da contenidos a los alumnos.

Se llega a un producto visible como resultado de la realización de la Brigada.

Se habla de la teoría que elaboran otros y que se transmite mecánicamente y que los alumnos memorizan.

La presencia de una facilitadora que anima, apoya el proceso y propicia un ambiente favorable a la participación colectiva.

El profesor elabora, ordena, señala y dispone el qué, cómo, dónde y cuándo habrá que aprender y hacer.

La realización del proceso educativo se hace en periodos continuos y mediante el trabajo intensivo.

Manejo de tiempos fraccionados y de contenidos que se aprenden en forma más o menos pasiva.

Los participantes aprenden haciendo, observando, analizando, discutiendo, construyendo, elaborando.

Los estudiantes aprenden leyendo y/o escuchando lo que dice el profesor.

Los participantes elaboran un producto que es suyo, lo aplican y evalúan sus resultados.

El estudiante aplica una teoría en cuya elaboración poco o nada él participó.

La Brigada por la Paz es una modalidad didáctica, para producir el proceso educativo, una oportunidad, para que las participantes pongan en juego su creatividad, conocimiento y responsabilidad para encontrar alternativas de solución, estrategias en el tratamiento de un problema, secuencia de proyectos que satisfagan necesidades y formas para lograr los objetivos que se proponen.

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ETAPAS DE LA BRIGADA POR LA PAZ:

1. PLANIFICACIÓN

CONTENIDO Definir el tema con que se va a desarrollar la Brigada: CIUDAD SEGURA PARA LAS MUJERES

OBJETIVO Determinar lo que se pretende alcanzar y las fases de desarrollo del taller. OBTENER PROPUESTAS DE LAS MUJERES PARA ALCANZAR ESPACIOS SEGUROS LIBRES DE VIOLENCIA.

ACTIVIDADES Analizar el tipo de acciones que permiten lograr el propósito y los objetivos fijados. Seleccionar y ordenar los que vayan a realizarse. APROPIARSE DEL ESPACIO: LIMPIEZA DEL LUGAR ELEGIDO (PARQUE, CANCHA, EXPLANADA, ETC) DIBUJAR UNA CUIDAD LIBRE DE VIOLENCIA HACIA LAS MUJERES DIALOGO CON ACTORES (AS) CLAVE SUMARSE A LA RED

DURACIÓN De acuerdo a la disponibilidad de la gente y el tema, lugar y condiciones en que se lleve a cabo. DEBIDO A LOS TIEMPO QUE SE DISPONEN POR LA DOBLE O TRIPLE JORNADA DE LAS MUJERES SE PROPONE UNA INTERVENCION DE HORA Y MEDIA MAXIMO DOS HORAS.

EVALUACIÓN

2. APLICACIÓN (inicio de la Brigada)

INICIACIÓN Promotora clarifica la dinámica de la Brigada. (Carta Guía de la Brigada)

DESARROLLO Realización de las actividades acordadas.

3. EVALUACIÓN (cierre de la Brigada por la Paz)

EVALUACIÓN Según el tiempo que marquen los participantes para ir registrando los resultados. Se sugiere una evaluación al final de cada día de trabajo. VALORAR EL PROCESO COMUNICAR QUE SE DARA CONTINUIDAD A SUS PROPUESTAS EN EL “FORO SEGURIDAD Y PAZ”

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CRONOGRAMA PARTICIPO Apropiación de espacios por las Mujeres para la Paz y seguridad

EJE OBJETIVO ACTIVIDADES INDICADORES PERIODO DE REALIZACION

RESPONSABLES RECURSOS

PARTICIPO Apropiación de espacios por las Mujeres para la Paz y seguridad (prevención violencia social) *Polígono de atención Colonias: -Centro -Gabriel Tepepa -Plan de Ayala -Niño Artillero -Pablo Torres Burgos -Francisco y Madero -Jose Ma. Morelos

Recuperar los espacios públicos a través de la participación y desarrollo de actividades que promuevan la integración y movilización de las mujeres a favor de una vida libre de violencia.

Conformar Grupo Mensajeras por la Paz por cada colonia (6)

Promotoras involucradas/ Grupos conformados

30 de Enero CIDHAL AC RED PROMOTORAS

Recursos Subsemun Manuales Lista grupo mensajeras por la Paz

Recorrido en las colonias por grupo mensajeras por la Paz

Visitas a las Colonias/Invitaciones a Billón de pie

31 de enero al 8 de Febrero

Grupo mensajeras por la Paz

Recursos Subsemun

Identificación de espacios posibles para la actividad

Espacios identificados/Espacios autorizados

31 de enero al 8 de Febrero


Recursos Subsemun

Reunión RED Promotoras involucradas

Viernes 8 de febrero

CIDHAL AC RED PROMOTORAS

Recursos Subsemun

Un Billón de pie para exigir fin a la violencia Brigada Colectiva por la Paz (Se anexa CD)

Mujeres que participan y se suman a la Red / Trípticos entregados

Jueves 14 de Febrero

CIDHAL A.C. / RED /DIRECCION PREVENCION DEL DELITO

Recursos Subsemun / CIDHAL / Dirección de Prevención del Delito / Díptico

Planeación de la Brigada por la Paz en cada colonia

Reunión de Grupos de mensajeras por la Paz

Jueves 14 de Febrero


Recursos Subsemun


Martes 19 de febrero


Recursos Subsemun

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EJE OBJETIVO ACTIVIDADES INDICADORES PERIODO DE REALIZACION

RESPONSABLES RECURSOS

Convocar a la Brigada por la Paz /Brigada por colonia

Mujeres informadas / trípticos entregados

15 al 22 de Febrero


Recursos Subsemun

Desarrollo de Brigadas por la paz (7)

Mujeres participantes/ Autoridades involucradas /Convenio


Grupo mensajeras por la Paz /Actor (a) clave /Dirección de Prevención del delito

Recursos Subsemun CIDHAL A.C. Díptico


Miércoles 27 de febrero


Recursos Subsemun


Martes 5 de Marzo


Recursos Subsemun

Sistematizar el desarrollo de la Brigada por la Paz

Detectar necesidades

8 de Marzo Grupo mensajeras por la Paz

Recursos Subsemun

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C) DIFUNDO. DERECHO A LA PARTICIPACION PAR AL PAZ Y SEGURIDAD, VIDA LIBRE DE

VIOLENCIA DE LAS MUJERES. La Participación de las mujeres en el municipio requiere que se reconozca y visibilice, necesitamos contar cuenten con argumentos para el ejercicio de nuestros derechos, el conocimiento de los derechos de las Mujeres implica la reflexión de reconocerse diversa y a su vez vulnerable por cuestiones de género. Es indispensable nombrar la percepción del peligro en los espacios públicos, en la ciudad para las mujeres. El objetivo de este eje es difundir el papel de la red, y las actividades que se llevaran a cabo con el Plan de Acción además de sumar a Mujeres a participar en la RED. EJE OBJETIVO ACTIVIDADES INDICADORES PERIODO DE

REALIZACION RESPONSABLES RECURSOS

DIFUNDO

DERECHO A LA PARTICIPACION PARA LA SEGURIDAD Y PAZ DERECHO A UNA VIDA LIBRE DE VIOLENCIA

Transmitir la Participación de las mujeres en los espacios públicos como el ejercicio del derecho a la Seguridad y la Paz.

Detectar Mujeres líderes en cada colonia

Promotoras involucradas/



Recursos Subsemun

Participar en Programas de Radio

Mujeres informadas/


Grupo mensajeras por la Paz /CIDHAL AC

Recursos Subsemun

Difusión de la RED

Mujeres que se suman a la RED


Mensajeras por la Paz /CIDHAL AC

Recursos Subsemun CIDHAL A,C,

Campaña en Medios Conferencias de Prensa

Mujeres que se suman a la RED

8 de Febrero 11 de Marzo

Grupo mensajeras por la Paz /CIDHAL AC

Recursos Subsemun CIDHAL A,C,

Planeación del Foro Seguridad y Paz

Reunión de RED 11 de Marzo CIDHAL AC RED PROMOTORAS

Recursos subsemun CIDHAL

Convocar a Foro Seguridad y Paz

Mujeres informadas 25 de Febrero al 13 de Marzo


Recursos Subsemun

Desarrollo de Foro Seguridad y Paz

Mujeres participantes/ Autoridades involucradas /Convenio

13 de Marzo Grupo mensajeras por la Paz

Recursos Subsemun

Reunión de valoración y Cierre del proceso

Informe Final 20 de Marzo CIDHAL AC. RED Recursos subsemun CIDHAL

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Plan de comunicación I · EL MENSAJE La presentación del mensaje es muy importante para lograr la atención de las personas a las que necesitamos involucrar. El objetivo final es sensibilizar y comprometer a los actores con los que nos vamos a reunir sobre la importancia de hacer algo respecto a la violencia contra las mujeres en los espacios públicos. El llamado a la acción debe ser fuerte y claro y debe repetirse ocasionalmente. El lenguaje con el que nos dirigimos debería tener las siguientes características: • Claro, articulado, preciso, sencillo. • Tienda a facilitar el intercambio de pensamientos o puntos de vista. • Sea positivo y futuro: filtrar palabras acusatorias, etiquetas críticas y connotaciones negativas. Hablar sobre propuestas, planes y acciones posibles en lugar de recalcar continuamente los problemas u obstáculos. • Posicionado: mensajes bien posicionados con argumentos claros. LAS MENSAJERAS Sería importante identificar a una o varias personas para comunicar los mensajes. No hay que olvidar que se trabaja conjuntamente, siempre en equipo, sobre todo en el momento de decidir quiénes serán las mensajeras. Para fortalecer la cohesión, es importante desenvolverse como grupo hacia el exterior. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN-NEGOCIACIÓN Para lograr una correcta comunicación proponemos algunas estrategias muy sencillas que podemos emplear: 1 - LA ESCUCHA ACTIVA Uno de los principios más importantes y difíciles de todo el proceso comunicativo es el saber escuchar. La falta de comunicación que se sufre hoy día se debe en gran parte a que no se sabe escuchar a los demás. Escuchar requiere un esfuerzo superior al que se hace al hablar.

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La escucha activa significa escuchar y entender la comunicación desde el punto de vista del que habla. La escucha activa se refiere a la habilidad de escuchar no sólo lo que la persona está expresando directamente, sino también los sentimientos, ideas o pensamientos que subyacen a lo que se está diciendo. Es importante que observemos al otro e identifiquemos el contenido de lo que dice, los objetivos y los sentimientos. También es bueno expresar al otro que le escuchas con comunicación verbal (ya veo, umm, uh, etc.) y no verbal (contacto visual, gestos, inclinación del cuerpo, etc.). Elementos a evitar en la escucha activa: • No distraernos, porque distraerse es fácil en determinados momentos. • No interrumpir al que habla. • No juzgar. • Evitar ofrecer respuestas prematuras. • No rechazar lo que el otro esté sintiendo. Habilidades para la escucha activa Mostrar empatía: Escuchar activamente las emociones de las demás es tratar de “ponernos en su lugar” y entender sus motivos. Es escuchar sus sentimientos y hacerle saber que “nos hacemos cargo”, intentar entender lo que siente esa persona. No significa aceptar ni estar de acuerdo con la posición del otro. Para demostrar esa actitud, usaremos frases como: “entiendo lo que sientes”, “noto que...”. Parafrasear: Significa verificar o decir con las propias palabras lo que parece que nos acaban de decir. Es muy importante en el proceso de escucha ya que ayuda a comprender lo que la otra está diciendo y permite verificar si realmente se está entendiendo y no malinterpretando lo que se dice. Un ejemplo de parafrasear puede ser: “Entonces, según veo, lo que pasaba era que...”, “¿Quieres decir que te sentiste...?”. Repetir y resumir: Mediante esta habilidad informamos a la otra persona de nuestro grado de comprensión o de la necesidad de mayor aclaración. Expresiones de resumen serían: “si no te he entendido mal...”, “o sea, que

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lo que me estás diciendo es...”, “a ver si te he entendido bien....”. Expresiones de aclaración serían: “¿es correcto?”, “¿estoy en lo cierto?” 2 - OTROS ASPECTOS QUE MEJORAN LA COMUNICACIÓN

• Actitud positiva de cooperación. Raramente se resuelven los problemas por medio de la confrontación. Conviene mantener una actitud positiva por un interés común, más que situarse en una aproximación antagónica de “nosotras” y “ellos/as”. Se trata de no reproducir antagonismos sino de sumar y articular.

• No ir acumulando emociones negativas sin comunicarlas, ya que producirían un estallido que conduciría a una hostilidad destructiva.

• Al señalar a otra persona, hablar de lo que hace, no de lo que es. Las etiquetas no ayudan a que la persona cambie, sino que refuerzan sus defensas.

• Ser específico. Concreta, precisa, es una de las normas principales de la comunicación. Tras una comunicación específica, hay cambios; es una forma concreta de avanzar. Cuando se es inespecífica, rara vez se movilizan cosas.

• Evitar las generalizaciones. Los términos “siempre” y “nunca” raras veces son ciertos y tienden a formar etiquetas, favorecen la utilización de estereotipos y discriminan, mecanismos que reproducen las desigualdades en las relaciones de géneros. Para llegar a acuerdos, para producir cambios, resultan más efectivas expresiones del tipo: “la mayoría de veces”, “en ocasiones”, “algunas veces”, “frecuentemente”. Son formas de expresión que permiten al otro/a sentirse correctamente valorado.

• Ser breve. Repetir varias veces lo mismo con distintas palabras, o alargar excesivamente el planteamiento, no es agradable para quién escucha. Produce la sensación de ser tratado como alguien que no comprende lo que se le dice.

• Cuidar la comunicación no verbal. Para ello, tendremos en cuenta lo siguiente:

1. Contacto visual. Debe ser frecuente, pero no exagerado. 2. Afecto. Es el tono emocional adecuado para la situación en la que se está interactuando. Se basa en índices como el tono de voz, la expresión facial y el volumen de voz (ni muy alto ni muy bajo).

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3. Otro tipo de lenguaje corporal: nerviosismo, ansiedad, sonreír, afirmar... 4. Puntuación: saber dirigir las discusiones y manejar los tiempos. Acotar la discusión, destacar los logros y reforzar la cooperación, marcar etapas del proceso de construcción de acuerdos, planear la siguiente etapa o paso a dar.

Plan de Accion de Prevencion Por La Paz

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