Presentación calidad 17 3
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CONTROL TOTAL DE CALIDAD
•UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE MEXICO
CONTROL TOTAL DE CALIDAD
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Curriculum Personal
Control Total de Calidad
Bienvenida
Encuadre del curso
5 Calendario de Actividades
LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESASMAESTRO EN GESTIÓN EDUCATIVA
ARMANDO EMMANUEL RAMÍREZ VELASCO
•Trayectoria Académica.
• Licenciado en Administración de Empresas egresado de la Universidad Tecnológicade México Campus Ecatepec
• Diplomado en “Habilidades Docentes” por la Universidad Franco Mexicana PlantelNorte
• Diplomado de “Creación de Microempresas ” por el Instituto Tecnológico deEstudios Superiores de Monterrey Campus Estado de México
• Diplomado en “Toma de decisiones en época de crisis” por la UniversidadIberoamericana Ciudad de México
• Maestria en Gestión Educativa Egresado de la Universidad ETAC
• Maestrante en Administración con especialidad en MKT por Tec Milenio
L.A.E. ARMANDO EMMANUEL RAMÍREZ VELASCO
•Experiencia DocenteUniversidad Tecnológica de México (UNITEC)
Profesor frente a grupo en las licenciaturas de Administración de Empresas, Mercadotecnia,Negocios Internacionales, Contaduría y PedagogíaProfesor de Asignaturas en Red de las licenciaturas de Administración de Empresas,Mercadotecnia, Negocios Internacionales, Contaduría, Administración Industrial y FinanzasProfesor de la licenciatura en línea de Administración de Empresas
Universidad del Valle de México (UVM)Profesor frente a grupo en las licenciaturas de Contaduría, Administración de Empresas yMercadotecnia
Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM)Profesor de educación continua facultad de contaduría y administración
Universidad Tecnológica Latinoamericana en línea (UTEL)Profesor de educación continua del diplomado de Administración de proyectos y negocios
Instituto Politécnico Nacional (IPN)Profesor de la dirección de educación continua
L.A.E. ARMANDO EMMANUEL RAMÍREZ VELASCO
•Experiencia Laboral
• E – mprove (E- learning improve S.C.) Director General
• Suministros Empaques y Embalajes S.A de C.V Gerente de Calidad
• Grupo Salinas (Elektra)Supervisor de Tesorería y Finanzas
• Hir Expo Internacional Supervisor de Compras
• Fin Común Servicios FinancierosGerente de Proyectos Abarroteria/ Fin Comun
• American Express Bank MéxicoCoordinador en sitio de EBTA y Meeting Card
Control Total de Calidad
Es un mecanismo que permite corregir desviaciones a través de indicadores
cualitativos y cuantitativos dentro de un contexto social amplio
Grado predecible de uniformidad y dependencia a bajo costo con que se
ofrece un producto o servicio al mercado."
Control
Calidad
BIENVENIDOS A CONTROL TOTAL DE CALIDAD
Hola chicos, es un placer para un servidor darles la bienvenida a esta experienciavirtual, en la que tendré el honor de apoyarlos a lo largo de la materia.La intención de esta materia es entender la relación existente entre el Control y lacalidad mismos que en el momento de fusionarse generan un binomio que se traduceen éxito empresarial, personal. Llevándonos a un proceso de mejora continua. Estaréa sus ordenes para cualquier duda o situación especial a través de la mensajería dela plataformaSin mas que agradecerles su participación y esperando que esta experiencia seatotalmente enriquecedora para ustedes les doy la BIENVENIDA.
CordialmenteL.A.E Armando E Ramírez Velasco
Universidad Tecnológica de México Campus en Línea
OBJETIVO DE LA MATERIA
Diseñar y organizar programas y procesos de desarrollo continuo de calidad y productividad, actuando como ejecutivo o asesor en empresas de manufactura o servicios.
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ESTRUCTURA DE EVALUACIÓN
Actividad Cantidad PorcentajeForos
Tareas/Entregables
Trabajo FinalIndividual
Test Automatizado
Total de Actividades
3
2
1
1
7
30%
20%
30%
20%
100%
TAREAS /ENTREGABLES
Las Actividades (Tareas / entregables) estarán disponibles(Indicaciones del profesor para su realización) el Lunes de lasemana que corresponda realizar una tarea (Semanas 1 y 3)
Las Tareas deberán ser enviadas a través de la plataformacomo limite el día Sábado de la semana que correspondarealizar una tarea.
Las Calificaciones de las Tareas estarán disponibles en laplataforma a más tardar los días Miércoles de la semanasiguiente a su entrega.
FOROS
Los Foros tendrán una duración de 5 días; de Martes a Sábadode cada semana que corresponda actividad en foro (Semanas1, 2 y 3)
En cada foro el alumno deberá realizar 3 aportaciones una atitulo personal, y las otras 2 a manera de retroalimentación asus compañeros
Las Calificaciones de los Foros estarán disponibles a mástardar los días Lunes de la semana siguiente a la actividad enforo.
TEST AUTOMATIZADO
El test automatizado estará disponible en la semana 2 a partir de las 08:00 y hasta las 23:00horas.
2. EL profesor indicará los contenidos que abarcará el test.
3. El Test automatizado tiene un valor del 20% de la calificación final.
ENCUADRE DEL CURSO
Temas que se abordaran
Filosofía de la CalidadLa Falta de calidad en las empresasEvolución de la estrategia de calidad dentro de la empresaCertificacionesEl sistema de educación en calidad
PropósitoEsta materia tiene el propósito de
identificar todas aquellas actividades que generan valor,
utilizando como detonante la calidad que distinguirá todos los procesos, llevándolos a niveles superiores y generando no solo
satisfacción, si no rentabilidad
Ámbitos de aplicación
Los ámbitos de aplicación de la materia están relacionados
directamente con la aplicación de la calidad a todos los procesos de una empresa generando así eficiencia y
eficacia
Duración de la materiaLa materia Control Total de Calidad dura 4 semanas
CALENDARIO