¿CÓMO GENERAR CLIENTES ATRAVÉS DE INTERNET?Herramientas básicas

Marco León PérezCo Founder & CCO Cambiatuneumatico.com

mleon@cambiatuneumatico.com

Los pasos de Cambiatuneumatico.com

Ingenuidad 1

“Lanzo mi Web y llegan los clientes”

FALSO

SEM Adictos

Aumento Adwords

Menos Visitas

Externalizar SEM

SEM optimizado en 30%

SEM Autodidacta

• Mejora negociación con agencias.

• Genera necesidad de mejoras y nuevas tecnologías.

Conocer SEO

Externalizar SEO

SEO optimizado en 50%

Foco en SEO

• Replantea el diseño web.

• Foco en la experiencia usuario.

• Foco en movilidad.

Los pasos de Cambiatuneumatico.com

Ingenuidad 2

“Los clientes que llegan a la web compran”

FALSO

Asistencia Web y Producto

Call Center

Herramientas de cierre

Televenta

• Perfíl Ejecutivas(os), madurez comercial.

• Tecnología. • KPI comercial.• Incentivos, bonos.

• Crecimiento 70%

Mejoras a Web, versión 2.0

Experiencia Usuario

Test A/B, movilidad

Diseño Responsive

• Mejora experiencia.• Acerca la marca al cliente.• Potencia la conversión

desktop.

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Ingenuidad 3

“Los clientes que compran vuelven a comprar”

FALSO

Contar clientes no productos

Aumentar Recompra Orgánica

Aumento de portafolio

Necesidades de cliente

• Regreso orgánico• Ingresos mensuales

seguros.• Fideliza y genera nuevos

negocios.

Marco León PérezCo Founder & CCO Cambiatuneumatico.commleon@cambiatuneumatico.com