PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2017 GERENCIA ADMINISTRATIVA · administrativa actualizacion de los ......

32
EJE RECTOR: 1 /CIUDAD COMPETITIVA ESTRATEGIA: B4 / EVALUACION DEL DESEMPEÑO SUB EJE: 1.2 / ENFOQUE A RESULTADOS CLAVE NOMBRE META ANUAL AVANCE ABSOLUTO AVANCE %/ META ANUAL COMENTARIOS NOMBRE DESCRIPCION META UNIDAD MEDIDA FRECUENCIA DE MEDICION VALOR ACTUAL OBSERVACIO NES A PARTIR DE 2016 SE VINCULAN LOS INDICADORES DE DESEMPEÑO CON EL PLAN MUNICIPAL DE DESARROLLO 2016-2018. 100% 25% 100% LA META DE ESTA ACCION ES EL CUMPLIMIENTO DE LA LEY DE CONTABILIDAD GUBERNAMENTAL, LA LEY DE FISCALIZACION Y RENDICION DE CUENTAS DEL ESTADO DE TAMAULIPAS, LEY GENERAL DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACION CUMPLIMIENTO DEL PLAN OPERATIVO ANUAL DE LAS COORDINACIONES Cada coordinacion de esta Gerencia cumple con el POA del ejercicio 2017 (se cuenta con 6 coordinaciones) coordinaciones que cumplieron en tiempo y forma / total de coordinaciones * 100 100 % TRIMESTRAL 100 EVALUAR LOS RESULTADOS OBTENIDOS DE LOS INDICADORES DE DESEMPEÑO POR CADA COORDINACION 100% 25% 100% LA META DE ESTA ACCION ES EL CUMPLIMIENTO DE LA LEY DE CONTABILIDAD GUBERNAMENTAL, LA LEY DE FISCALIZACION Y RENDICION DE CUENTAS DEL ESTADO DE TAMAULIPAS EVALUACION DE RESULTADOS OBTENIDOS Se evalua el resultado obtenido de sus Indicadores de desempeño a traves del POA (Coordinaciones evaluadas/total de coordinaciones*100) 100 % TRIMESTRAL 100 A TRAVES DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS SE APLICA EL PLAN DE ACCION PARA LA MEJORA CONTINUA DE LA AREA DETECTADA 100% 25% 100% LA META DE ESTA ACCION ES EL CUMPLIMIENTO DE LA LEY DE CONTABILIDAD GUBERNAMENTAL, LA LEY DE FISCALIZACION Y RENDICION DE CUENTAS DEL ESTADO DE TAMAULIPAS ACCIONES DE MEJORAS A traves de los resultados obtenidos del POA se detecta areas que requieren acciones de mejoras en sus procesos 1 ACCIONES TRIMESTRAL 100 41 Se estructurará una consistente y fortalecida institucionalidad, para que todos los programas y proyectos actúen de manera articulada en el marco de las políticas públicas. A TRAVES DE ANALISIS DE PROCESOS OPERATIVOS Y ADMINISTRATIVOS SE DETERMINA HOMOLOGAR DICHOS PROCESOS PARA GARANTIZAR LA CALIDAD DE LOS RESULTADOS 100% 25% 100% LA META DE ESTA ACCION ES GARANTIZAR LA CALIDAD Y LA EFICIENCIA DE LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS Y OPERATIVOS PROCESOS HOMOLOGADOS A traves de el analisis de los procesos administrativos y operativos se determina la homologacion de estos. 1 PROCESOS SEMESTRAL 100 42 Implementar los Programas Operativos Anuales (POA) como mecanismo en la evaluación de indicadores, el cual expresará en forma sencilla, ordenada y homogénea la lógica interna de los programas presupuestarios dando a conocer los logros, monitoreando el ejercicio presupuestal y evaluando los resultados. 200 GERENTE ADMINISTRATIVO PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2017 GERENCIA ADMINISTRATIVA CUARTO TRIMESTRE 2017 LINEA DE ACCION OBJETIVO UNIDAD RESPONSABLE ACCIONES OPERATIVAS AVANCE FISICO INDICADOR DE DESEMPEÑO

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EJE RECTOR: 1 /CIUDAD COMPETITIVA ESTRATEGIA: B4 / EVALUACION DEL DESEMPEÑO

SUB EJE: 1.2 / ENFOQUE A RESULTADOS

CLAVE NOMBRE META ANUAL

AVANCE

ABSOLUTO

AVANCE %/

META ANUAL COMENTARIOS NOMBRE DESCRIPCION META

UNIDAD

MEDIDA

FRECUENCIA DE

MEDICION VALOR ACTUAL

OBSERVACIO

NES

A PARTIR DE 2016 SE

VINCULAN LOS INDICADORES

DE DESEMPEÑO CON EL PLAN

MUNICIPAL DE DESARROLLO

2016-2018.

100% 25% 100%

LA META DE ESTA

ACCION ES EL

CUMPLIMIENTO DE LA

LEY DE CONTABILIDAD

GUBERNAMENTAL, LA

LEY DE FISCALIZACION Y

RENDICION DE CUENTAS

DEL ESTADO DE

TAMAULIPAS, LEY

GENERAL DE

TRANSPARENCIA Y

ACCESO A LA

INFORMACION

CUMPLIMIENTO DEL

PLAN OPERATIVO ANUAL

DE LAS

COORDINACIONES

Cada coordinacion de

esta Gerencia cumple

con el POA del

ejercicio 2017 (se

cuenta con 6

coordinaciones)

coordinaciones que

cumplieron en tiempo

y forma / total de

coordinaciones * 100

100 % TRIMESTRAL 100

EVALUAR LOS RESULTADOS

OBTENIDOS DE LOS

INDICADORES DE

DESEMPEÑO POR CADA

COORDINACION

100% 25% 100%

LA META DE ESTA

ACCION ES EL

CUMPLIMIENTO DE LA

LEY DE CONTABILIDAD

GUBERNAMENTAL, LA

LEY DE FISCALIZACION Y

RENDICION DE CUENTAS

DEL ESTADO DE

TAMAULIPAS

EVALUACION DE

RESULTADOS

OBTENIDOS

Se evalua el resultado

obtenido de sus

Indicadores de

desempeño a traves

del POA

(Coordinaciones

evaluadas/total de

coordinaciones*100)

100 % TRIMESTRAL 100

A TRAVES DE LOS

RESULTADOS OBTENIDOS SE

APLICA EL PLAN DE ACCION

PARA LA MEJORA CONTINUA

DE LA AREA DETECTADA

100% 25% 100%

LA META DE ESTA

ACCION ES EL

CUMPLIMIENTO DE LA

LEY DE CONTABILIDAD

GUBERNAMENTAL, LA

LEY DE FISCALIZACION Y

RENDICION DE CUENTAS

DEL ESTADO DE

TAMAULIPAS

ACCIONES DE MEJORAS

A traves de los

resultados obtenidos

del POA se detecta

areas que requieren

acciones de mejoras

en sus procesos

1 ACCIONES TRIMESTRAL 100

41

Se estructurará una

consistente y

fortalecida

institucionalidad, para

que

todos los programas y

proyectos actúen de

manera articulada en el

marco

de las políticas públicas.

A TRAVES DE ANALISIS DE

PROCESOS OPERATIVOS Y

ADMINISTRATIVOS SE

DETERMINA HOMOLOGAR

DICHOS PROCESOS PARA

GARANTIZAR LA CALIDAD DE

LOS RESULTADOS

100% 25% 100%

LA META DE ESTA

ACCION ES GARANTIZAR

LA CALIDAD Y LA

EFICIENCIA DE LOS

PROCESOS

ADMINISTRATIVOS Y

OPERATIVOS

PROCESOS

HOMOLOGADOS

A traves de el analisis

de los procesos

administrativos y

operativos se

determina la

homologacion de

estos.

1 PROCESOS SEMESTRAL 100

42

Implementar los

Programas Operativos

Anuales (POA) como

mecanismo

en la evaluación de

indicadores, el cual

expresará en forma

sencilla,

ordenada y homogénea

la lógica interna de los

programas

presupuestarios

dando a conocer los

logros, monitoreando el

ejercicio presupuestal y

evaluando los

resultados.

200GERENTE

ADMINISTRATIVO

PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2017GERENCIA ADMINISTRATIVA

CUARTO TRIMESTRE 2017

LINEA DE

ACCIONOBJETIVO

UNIDAD RESPONSABLE ACCIONES

OPERATIVAS

AVANCE FISICO INDICADOR DE DESEMPEÑO

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EJE RECTOR: 1 /CIUDAD COMPETITIVA ESTRATEGIA: B2 / MEJORA CONTINUA

SUB EJE: 1.2 / ENFOQUE A RESULTADOS

CLAVE NOMBRE META ANUAL

AVANCE

ABSOLUTO

AVANCE %/

META ANUAL COMENTARIOS NOMBRE DESCRIPCION META

UNIDAD

MEDIDA

FRECUENCIA DE

MEDICION VALOR ACTUAL

OBSERVACIO

NES

39

Garantizar las

condiciones de recursos

humanos,

para impulsar el

reordenamiento de los

procesos

administrativos en

todas

las áreas del organismo.

201

COORDINACION DE

RECURSOS HUMANOS Y

NOMINAS

VERIFICACION DE LOS

EMPLEADOS A TRAVES DE

SUS ACTIVIDADES PARA EL

REORDENAMIENTO DE LOS

PROCESOS ADMINISTRATIVOS

100% 8.33% 58%

LA META DE ESTA

ACCION ES VERIFICAR LA

ACTIVIDAD QUE

DESEMPEÑA EL

EMPLEADO DE ACUERDO

A LAS NECESIDADES DEL

ORGANISMO

REUBICACION DE

EMPLEADOS

SE REUBICA AL PERSONAL

DE ACUERDO A LAS

NECESIDADES DEL

ORGANISMO

4 EMPLEADOS MENSUAL 0NO SE HAN PRESENTADO

REUBICACIONES

38

Establecer un Programa

de Mejora Continua,

que consiste en la

elaboración de

manuales de

procedimientos

administrativos en

materia

de recursos humanos, y

transparencia.

213 CAPACITACION

INTEGRACION DEL GRUPO DE

TRABAJO PARA LA

ACTUALIZACION DE LOS

MANUALES DE

PROCEDIMIENTOS

100% 0% 0%

CON LA PARTICIPACION

DE LAS

COORDINACIONES Y

DEPARTAMENTOS DE LA

GERENCIA

ADMINISTRATIVA

ACTUALIZACION DE LOS

MANUALES DE

PROCEDIMIENTOS DE LA

GERENCIA

ADMINISTRATIVA

ELABORACION DEL

PROGRAMA DE REVISION

Y ACTUALIZACION DE LOS

MANUALES DE

PROCEDIMIENTOS

100 AVANCE MENSUAL 0

SE INICIARA UN

PROGRAMA DE

REVISION Y SOLICITUD

DE ACTUALIZACION DE

MANUALES.

PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2017GERENCIA ADMINISTRATIVA

oct-17

LINEA DE

ACCIONOBJETIVO

UNIDAD RESPONSABLEACCIONES

OPERATIVAS

AVANCE FISICO INDICADOR DE DESEMPEÑO

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EJE RECTOR: 1 /CIUDAD COMPETITIVA ESTRATEGIA: B2 / MEJORA CONTINUA

SUB EJE: 1.2 / ENFOQUE A RESULTADOS

CLAVE NOMBRE META ANUAL

AVANCE

ABSOLUTO

AVANCE %/

META ANUAL COMENTARIOS NOMBRE DESCRIPCION META

UNIDAD

MEDIDA

FRECUENCIA DE

MEDICION VALOR ACTUAL

OBSERVACIO

NES

39

Garantizar las

condiciones de recursos

humanos,

para impulsar el

reordenamiento de los

procesos

administrativos en

todas

las áreas del organismo.

201

COORDINACION DE

RECURSOS HUMANOS Y

NOMINAS

VERIFICACION DE LOS

EMPLEADOS A TRAVES DE

SUS ACTIVIDADES PARA EL

REORDENAMIENTO DE LOS

PROCESOS ADMINISTRATIVOS

100% 8.33% 58%

LA META DE ESTA

ACCION ES VERIFICAR LA

ACTIVIDAD QUE

DESEMPEÑA EL

EMPLEADO DE ACUERDO

A LAS NECESIDADES DEL

ORGANISMO

REUBICACION DE

EMPLEADOS

SE REUBICA AL PERSONAL

DE ACUERDO A LAS

NECESIDADES DEL

ORGANISMO

4 EMPLEADOS MENSUAL 0NO SE HAN PRESENTADO

REUBICACIONES

38

Establecer un Programa

de Mejora Continua,

que consiste en la

elaboración de

manuales de

procedimientos

administrativos en

materia

de recursos humanos, y

transparencia.

213 CAPACITACION

INTEGRACION DEL GRUPO DE

TRABAJO PARA LA

ACTUALIZACION DE LOS

MANUALES DE

PROCEDIMIENTOS

100% 0% 0%

CON LA PARTICIPACION

DE LAS

COORDINACIONES Y

DEPARTAMENTOS DE LA

GERENCIA

ADMINISTRATIVA

ACTUALIZACION DE LOS

MANUALES DE

PROCEDIMIENTOS DE LA

GERENCIA

ADMINISTRATIVA

ELABORACION DEL

PROGRAMA DE REVISION

Y ACTUALIZACION DE LOS

MANUALES DE

PROCEDIMIENTOS

100 AVANCE MENSUAL 0

SE INICIARA UN

PROGRAMA DE

REVISION Y SOLICITUD

DE ACTUALIZACION DE

MANUALES.

nov-17

LINEA DE

ACCIONOBJETIVO

UNIDAD RESPONSABLEACCIONES

OPERATIVAS

AVANCE FISICO INDICADOR DE DESEMPEÑO

PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2017GERENCIA ADMINISTRATIVA

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EJE RECTOR: 1 /CIUDAD COMPETITIVA ESTRATEGIA: B2 / MEJORA CONTINUA

SUB EJE: 1.2 / ENFOQUE A RESULTADOS

CLAVE NOMBRE META ANUAL

AVANCE

ABSOLUTO

AVANCE %/

META ANUAL COMENTARIOS NOMBRE DESCRIPCION META

UNIDAD

MEDIDA

FRECUENCIA DE

MEDICION VALOR ACTUAL

OBSERVACIO

NES

39

Garantizar las

condiciones de recursos

humanos,

para impulsar el

reordenamiento de los

procesos

administrativos en

todas

las áreas del organismo.

201

COORDINACION DE

RECURSOS HUMANOS Y

NOMINAS

VERIFICACION DE LOS

EMPLEADOS A TRAVES DE

SUS ACTIVIDADES PARA EL

REORDENAMIENTO DE LOS

PROCESOS ADMINISTRATIVOS

100% 8.33% 58%

LA META DE ESTA

ACCION ES VERIFICAR LA

ACTIVIDAD QUE

DESEMPEÑA EL

EMPLEADO DE ACUERDO

A LAS NECESIDADES DEL

ORGANISMO

REUBICACION DE

EMPLEADOS

SE REUBICA AL PERSONAL

DE ACUERDO A LAS

NECESIDADES DEL

ORGANISMO

4 EMPLEADOS MENSUAL 0NO SE HAN PRESENTADO

REUBICACIONES

38

Establecer un Programa

de Mejora Continua,

que consiste en la

elaboración de

manuales de

procedimientos

administrativos en

materia

de recursos humanos, y

transparencia.

213 CAPACITACION

INTEGRACION DEL GRUPO DE

TRABAJO PARA LA

ACTUALIZACION DE LOS

MANUALES DE

PROCEDIMIENTOS

100% 0% 0%

CON LA PARTICIPACION

DE LAS

COORDINACIONES Y

DEPARTAMENTOS DE LA

GERENCIA

ADMINISTRATIVA

ACTUALIZACION DE LOS

MANUALES DE

PROCEDIMIENTOS DE LA

GERENCIA

ADMINISTRATIVA

ELABORACION DEL

PROGRAMA DE REVISION

Y ACTUALIZACION DE LOS

MANUALES DE

PROCEDIMIENTOS

100 AVANCE MENSUAL 0

SE INICIARA UN

PROGRAMA DE

REVISION Y SOLICITUD

DE ACTUALIZACION DE

MANUALES.

dic-17

LINEA DE

ACCIONOBJETIVO

UNIDAD RESPONSABLEACCIONES

OPERATIVAS

AVANCE FISICO INDICADOR DE DESEMPEÑO

PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2017GERENCIA ADMINISTRATIVA

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EJE RECTOR: 2 /CIUDAD DE OPORTUNIDADES ESTRATEGIA: I2 / EFECTIVIDAD EN EL SERVICIO

SUB EJE: 2.3 / PROFESIONALIZACIÓN

CLAVE NOMBRE META ANUAL

AVANCE

ABSOLUTO

AVANCE %/

META ANUAL COMENTARIOS NOMBRE DESCRIPCION META

UNIDAD

MEDIDA

FRECUENCIA DE

MEDICION VALOR ACTUAL

OBSERVACIO

NES

112

Asegurar el manejo

responsable de los

recursos humanos, y

eficientar los procesos y

servicios

administrativos

internos.

201

COORDINACION DE

RECURSOS HUMANOS Y

NOMINAS

ELIMINAR DUPLICIDAD DE

FUNCIONES EN INTERES DEL

ORGANISMO

100% 8.33% 83.33%

UNICAMENTE SE

RESPETA LA DUPLICIDAD

DE FUNCIONES EN LA

AREAS OPERATIVAS

COMO CUADRILLAS,

CAJEROS Y ATENCION AL

PUBLICO.

DUPLICIDAD DE

FUNCIONES

ANALISIS DE FUNCIONES

DEL PÉRSONAL

ADMINISTRATIVO (NO

OPERATIVO)

5 GERENCIA Y SUS

RESPECTIVAS

COORDINACIONES

GERENCIAS, COORD. Y

DEPTOS.MENSUAL 83.33

EN DUPLICIDAD DE

FUNCIONES SE

REASIGNA EL PERSONAL

A OTRAS AREAS DEL

ORGANISMO DONDE SE

REQUIEREN POR

NECESIDADES DEL

SERVICIO POR

NUESTROS PROYECTOS

PERMANENTE CAPACITACION

Y EVALUACION DEL

DESEMPEÑO MEDIANTE

BUZON

100% 33% 33%

DEBERA CONSIDERARSE

EXCLUSIVAMENTE AREAS

DE ATENCION Y TRATO

CON EL PUBLICO Y

USUARIOS

CALIDAD EN EL SERVICIO

CURSO DE CALIDAD Y

ATENCION AL CLIENTE,

IMPLEMENTACION DEL

BUZON DE QUEJAS Y/O

SUGERENCIAS COMO

MODO DE EVALUACION

2 GERENCIASGERENCIA COMERCIAL Y

GERENCIA OPERATIVASEMANAL 33%

SE CAPACITARA Y

EVALUARA A

EMPLEADOS CON TRATO

AL PUBLICO Y USUARIOS

EN CAMPO.

SUPERVISION DE UNIFORMES,

GAFETES Y TRATO PERSONAL100% 33% 33%

EL USO DEL UNIFORME Y

GAFETE DEBERA SER

OBLIGATORIO TODOS

LOS DIAS DE LA SEMANA

CURSO SOBRE IMAGEN,

LENGUAJE Y ATENCION

AL PUBLICO

VERIFICAR EL

CUMPLIMIENTO DE LOS

CONCEPTOS DE IMAGEN,

LENGUAJE Y ATENCION AL

PUBLICO

5 GERENCIA Y SUS

RESPECTIVAS

COORDINACIONES

GERENCIAS, COORD. Y

DEPTOS.SEMANAL 33%

SE VERIFICARA EL PORTE

DE GAFETES DE LOS

EMPLEADOS DE

CONFIANZA Y

SINDICALIZADOS

110

Implementar un

Programa Interno de

Capacitación dirigido a

servidores

públicos de todos los

niveles en temas de

Calidad en el servicio.

213 CAPACITACION

oct-17

LINEA DE

ACCIONOBJETIVO

UNIDAD RESPONSABLEACCIONES

OPERATIVAS

AVANCE FISICO INDICADOR DE DESEMPEÑO

PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2017GERENCIA ADMINISTRATIVA

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EJE RECTOR: 2 /CIUDAD DE OPORTUNIDADES ESTRATEGIA: I2 / EFECTIVIDAD EN EL SERVICIO

SUB EJE: 2.3 / PROFESIONALIZACIÓN

CLAVE NOMBRE META ANUAL

AVANCE

ABSOLUTO

AVANCE %/

META ANUAL COMENTARIOS NOMBRE DESCRIPCION META

UNIDAD

MEDIDA

FRECUENCIA DE

MEDICION VALOR ACTUAL

OBSERVACIO

NES

112

Asegurar el manejo

responsable de los

recursos humanos, y

eficientar los procesos y

servicios

administrativos

internos.

201

COORDINACION DE

RECURSOS HUMANOS Y

NOMINAS

ELIMINAR DUPLICIDAD DE

FUNCIONES EN INTERES DEL

ORGANISMO

100% 8.33% 91.63%

UNICAMENTE SE

RESPETA LA DUPLICIDAD

DE FUNCIONES EN LA

AREAS OPERATIVAS

COMO CUADRILLAS,

CAJEROS Y ATENCION AL

PUBLICO.

DUPLICIDAD DE

FUNCIONES

ANALISIS DE FUNCIONES

DEL PÉRSONAL

ADMINISTRATIVO (NO

OPERATIVO)

5 GERENCIA Y SUS

RESPECTIVAS

COORDINACIONES

GERENCIAS, COORD. Y

DEPTOS.MENSUAL 8.33%

EN DUPLICIDAD DE

FUNCIONES SE

REASIGNA EL PERSONAL

A OTRAS AREAS DEL

ORGANISMO DONDE SE

REQUIEREN POR

NECESIDADES DEL

SERVICIO POR

NUESTROS PROYECTOS

PERMANENTE CAPACITACION

Y EVALUACION DEL

DESEMPEÑO MEDIANTE

BUZON

100% 33% 66%

DEBERA CONSIDERARSE

EXCLUSIVAMENTE AREAS

DE ATENCION Y TRATO

CON EL PUBLICO Y

USUARIOS

CALIDAD EN EL SERVICIO

CURSO DE CALIDAD Y

ATENCION AL CLIENTE,

IMPLEMENTACION DEL

BUZON DE QUEJAS Y/O

SUGERENCIAS COMO

MODO DE EVALUACION

2 GERENCIASGERENCIA COMERCIAL Y

GERENCIA OPERATIVASEMANAL 33%

SE CAPACITARA Y

EVALUARA A

EMPLEADOS CON TRATO

AL PUBLICO Y USUARIOS

EN CAMPO.

SUPERVISION DE UNIFORMES,

GAFETES Y TRATO PERSONAL100% 33% 66%

EL USO DEL UNIFORME Y

GAFETE DEBERA SER

OBLIGATORIO TODOS

LOS DIAS DE LA SEMANA

CURSO SOBRE IMAGEN,

LENGUAJE Y ATENCION

AL PUBLICO

VERIFICAR EL

CUMPLIMIENTO DE LOS

CONCEPTOS DE IMAGEN,

LENGUAJE Y ATENCION AL

PUBLICO

5 GERENCIA Y SUS

RESPECTIVAS

COORDINACIONES

GERENCIAS, COORD. Y

DEPTOS.SEMANAL 33%

SE VERIFICARA EL PORTE

DE GAFETES DE LOS

EMPLEADOS DE

CONFIANZA Y

SINDICALIZADOS

INDICADOR DE DESEMPEÑO

110

Implementar un

Programa Interno de

Capacitación dirigido a

servidores

públicos de todos los

niveles en temas de

Calidad en el servicio.

213 CAPACITACION

PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2017GERENCIA ADMINISTRATIVA

nov-17

LINEA DE

ACCIONOBJETIVO

UNIDAD RESPONSABLEACCIONES

OPERATIVAS

AVANCE FISICO

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EJE RECTOR: 2 /CIUDAD DE OPORTUNIDADES ESTRATEGIA: I2 / EFECTIVIDAD EN EL SERVICIO

SUB EJE: 2.3 / PROFESIONALIZACIÓN

CLAVE NOMBRE META ANUAL

AVANCE

ABSOLUTO

AVANCE %/

META ANUAL COMENTARIOS NOMBRE DESCRIPCION META

UNIDAD

MEDIDA

FRECUENCIA DE

MEDICION VALOR ACTUAL

OBSERVACIO

NES

112

Asegurar el manejo

responsable de los

recursos humanos, y

eficientar los procesos y

servicios

administrativos

internos.

201

COORDINACION DE

RECURSOS HUMANOS Y

NOMINAS

ELIMINAR DUPLICIDAD DE

FUNCIONES EN INTERES DEL

ORGANISMO

100% 8.33% 99.96%

UNICAMENTE SE

RESPETA LA DUPLICIDAD

DE FUNCIONES EN LA

AREAS OPERATIVAS

COMO CUADRILLAS,

CAJEROS Y ATENCION AL

PUBLICO.

DUPLICIDAD DE

FUNCIONES

ANALISIS DE FUNCIONES

DEL PÉRSONAL

ADMINISTRATIVO (NO

OPERATIVO)

5 GERENCIA Y SUS

RESPECTIVAS

COORDINACIONES

GERENCIAS, COORD. Y

DEPTOS.MENSUAL 8.33

EN DUPLICIDAD DE

FUNCIONES SE

REASIGNA EL PERSONAL

A OTRAS AREAS DEL

ORGANISMO DONDE SE

REQUIEREN POR

NECESIDADES DEL

SERVICIO POR

NUESTROS PROYECTOS

PERMANENTE CAPACITACION

Y EVALUACION DEL

DESEMPEÑO MEDIANTE

BUZON

100% 34% 100%

DEBERA CONSIDERARSE

EXCLUSIVAMENTE AREAS

DE ATENCION Y TRATO

CON EL PUBLICO Y

USUARIOS

CALIDAD EN EL SERVICIO

CURSO DE CALIDAD Y

ATENCION AL CLIENTE,

IMPLEMENTACION DEL

BUZON DE QUEJAS Y/O

SUGERENCIAS COMO

MODO DE EVALUACION

2 GERENCIASGERENCIA COMERCIAL Y

GERENCIA OPERATIVASEMANAL 34%

SE CAPACITARA Y

EVALUARA A

EMPLEADOS CON TRATO

AL PUBLICO Y USUARIOS

EN CAMPO.

SUPERVISION DE UNIFORMES,

GAFETES Y TRATO PERSONAL100% 34% 100%

EL USO DEL UNIFORME Y

GAFETE DEBERA SER

OBLIGATORIO TODOS

LOS DIAS DE LA SEMANA

CURSO SOBRE IMAGEN,

LENGUAJE Y ATENCION

AL PUBLICO

VERIFICAR EL

CUMPLIMIENTO DE LOS

CONCEPTOS DE IMAGEN,

LENGUAJE Y ATENCION AL

PUBLICO

5 GERENCIA Y SUS

RESPECTIVAS

COORDINACIONES

GERENCIAS, COORD. Y

DEPTOS.SEMANAL 34%

SE VERIFICARA EL PORTE

DE GAFETES DE LOS

EMPLEADOS DE

CONFIANZA Y

SINDICALIZADOS

110

Implementar un

Programa Interno de

Capacitación dirigido a

servidores

públicos de todos los

niveles en temas de

Calidad en el servicio.

213 CAPACITACION

dic-17

LINEA DE

ACCIONOBJETIVO

UNIDAD RESPONSABLEACCIONES

OPERATIVAS

AVANCE FISICO INDICADOR DE DESEMPEÑO

PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2017GERENCIA ADMINISTRATIVA

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EJE RECTOR: 3 /CIUDAD DE TODAS Y TODOS ESTRATEGIA: R5 /EDUCACIÓN PREVENTIVA

SUB EJE: 3.3 / SALUD CIUDADANA

CLAVE NOMBRE META ANUAL

AVANCE

ABSOLUTO

AVANCE %/

META ANUAL COMENTARIOS NOMBRE DESCRIPCION META

UNIDAD

MEDIDA

FRECUENCIA DE

MEDICION VALOR ACTUAL

OBSERVACIO

NES

265

Enseñar técnicas

cognitivas y de

comportamientos

destinados a oponer

resistencia y crear la

capacidad necesaria

para prevenir la

iniciación del

consumo y abuso de

sustancias.

EN CONJUNTO CON LAS

INSTITUCIONES PUBLICAS

OTORGAR PLATICAS

PREVENTIVAS

100% 0% 0%PLATICA PREVENTIVA

VIVIR SIN ADICCIONES

INFORMAR A LOS

TRABAJADORES LOS

RIESGOS QUE OCASIONAN

LAS ADICCIONES COMO

TABAQUISMO Y

ALCOHOLISMO

100% % ANUAL 0

EN ESTE MES SE REALIZO

PLATICA SOBRE

PREVENCION DE

ACCIDENTES, Y SE

PLANEA PLATICA

PREVENTIVA DE VIVIR

SIN ADICCIONES.

261

Apoyar en la

prevención y control de

diversos padecimientos

como

desnutrición y obesidad

para disminuir a su vez

el índice de

enfermedades

cardiovasculares y

diabetes.

REALIZACION DE EXAMENES

QUE PRINCIPALMENTE

AFECTEN A NUESTRO

ENTORNO LABORAL Y DE

SALUD A LARGO PLAZO

100% 100% 100%

DETECCION OPORTUNA

DE DIABETES E

HIPERTENSION, E

HIPERPLASIA

PROSTATICA

MEDIANTE EXAMENES DE

LABORATORIO Y TOMA DE

PRESION DETECTAR A

TIEMPO ENFERMEDADES

CRONICO-

DEGENERATIVAS

100% % ANUAL 100

ESTA CAMPAÑA ESTA

PROGRAMADA PARA EL

MES DE FEBRERO DEL

2017 CON INVITACIÓN

ABIERTA PARA TODO EL

AÑO A TODO EL

PERSONAL QUE GUSTE

ACUDIR A CHECARSE.

INDICADOR DE DESEMPEÑO

209DEPARTAMENTO DE

SERVICIOS DE SALUD

PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2017GERENCIA ADMINISTRATIVA

oct-17

LINEA DE

ACCIONOBJETIVO

UNIDAD RESPONSABLEACCIONES

OPERATIVAS

AVANCE FISICO

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EJE RECTOR: 3 /CIUDAD DE TODAS Y TODOS ESTRATEGIA: R5 /EDUCACIÓN PREVENTIVA

SUB EJE: 3.3 / SALUD CIUDADANA

CLAVE NOMBRE META ANUAL

AVANCE

ABSOLUTO

AVANCE %/

META ANUAL COMENTARIOS NOMBRE DESCRIPCION META

UNIDAD

MEDIDA

FRECUENCIA DE

MEDICION VALOR ACTUAL

OBSERVACIO

NES

265

Enseñar técnicas

cognitivas y de

comportamientos

destinados a oponer

resistencia y crear la

capacidad necesaria

para prevenir la

iniciación del

consumo y abuso de

sustancias.

EN CONJUNTO CON LAS

INSTITUCIONES PUBLICAS

OTORGAR PLATICAS

PREVENTIVAS

100% 0% 0%PLATICA PREVENTIVA

VIVIR SIN ADICCIONES

INFORMAR A LOS

TRABAJADORES LOS

RIESGOS QUE OCASIONAN

LAS ADICCIONES COMO

TABAQUISMO Y

ALCOHOLISMO

100% % ANUAL 0

SE LLEVARA A CABO EN

MARZO Y OCTUBRE DE

2017 PLATICA DE

PRIMEROS AUXILIOS Y SE

PLANEA PLATICA

PREVENTIVA DE VIVIR

SIN ADICCIONES

261

Apoyar en la

prevención y control de

diversos padecimientos

como

desnutrición y obesidad

para disminuir a su vez

el índice de

enfermedades

cardiovasculares y

diabetes.

REALIZACION DE EXAMENES

QUE PRINCIPALMENTE

AFECTEN A NUESTRO

ENTORNO LABORAL Y DE

SALUD A LARGO PLAZO

100% 100% 100%

DETECCION OPORTUNA

DE DIABETES E

HIPERTENSION, E

HIPERPLASIA

PROSTATICA

MEDIANTE EXAMENES DE

LABORATORIO Y TOMA DE

PRESION DETECTAR A

TIEMPO ENFERMEDADES

CRONICO-

DEGENERATIVAS

100% % ANUAL 100

ESTA CAMPAÑA ESTA

PROGRAMADA PARA EL

MES DE FEBRERO DEL

2017 CON INVITACIÓN

ABIERTA PARA TODO EL

AÑO A TODO EL

PERSONAL QUE GUSTE

ACUDIR A CHECARSE.

209DEPARTAMENTO DE

SERVICIOS DE SALUD

nov-17

LINEA DE

ACCIONOBJETIVO

UNIDAD RESPONSABLEACCIONES

OPERATIVAS

AVANCE FISICO INDICADOR DE DESEMPEÑO

PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2017GERENCIA ADMINISTRATIVA

Page 10: PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2017 GERENCIA ADMINISTRATIVA · administrativa actualizacion de los ... implementacion del buzon de quejas y/o sugerencias como modo de evaluacion 2 gerencias

EJE RECTOR: 3 /CIUDAD DE TODAS Y TODOS ESTRATEGIA: R5 /EDUCACIÓN PREVENTIVA

SUB EJE: 3.3 / SALUD CIUDADANA

CLAVE NOMBRE META ANUAL

AVANCE

ABSOLUTO

AVANCE %/

META ANUAL COMENTARIOS NOMBRE DESCRIPCION META

UNIDAD

MEDIDA

FRECUENCIA DE

MEDICION VALOR ACTUAL

OBSERVACIO

NES

265

Enseñar técnicas

cognitivas y de

comportamientos

destinados a oponer

resistencia y crear la

capacidad necesaria

para prevenir la

iniciación del

consumo y abuso de

sustancias.

EN CONJUNTO CON LAS

INSTITUCIONES PUBLICAS

OTORGAR PLATICAS

PREVENTIVAS

100% 0% 0%PLATICA PREVENTIVA

VIVIR SIN ADICCIONES

INFORMAR A LOS

TRABAJADORES LOS

RIESGOS QUE OCASIONAN

LAS ADICCIONES COMO

TABAQUISMO Y

ALCOHOLISMO

100% % ANUAL 0

SE LLEVARA A CABO EN

MARZO Y OCTUBRE DE

2017 PLATICA DE

PRIMEROS AUXILIOS Y SE

PLANEA PLATICA

PREVENTIVA DE VIVIR

SIN ADICCIONES

261

Apoyar en la

prevención y control de

diversos padecimientos

como

desnutrición y obesidad

para disminuir a su vez

el índice de

enfermedades

cardiovasculares y

diabetes.

REALIZACION DE EXAMENES

QUE PRINCIPALMENTE

AFECTEN A NUESTRO

ENTORNO LABORAL Y DE

SALUD A LARGO PLAZO

100% 100% 100%

DETECCION OPORTUNA

DE DIABETES E

HIPERTENSION, E

HIPERPLASIA

PROSTATICA

MEDIANTE EXAMENES DE

LABORATORIO Y TOMA DE

PRESION DETECTAR A

TIEMPO ENFERMEDADES

CRONICO-

DEGENERATIVAS

100% % ANUAL 100

ESTA CAMPAÑA ESTA

PROGRAMADA PARA EL

MES DE FEBRERO DEL

2017 CON INVITACIÓN

ABIERTA PARA TODO EL

AÑO A TODO EL

PERSONAL QUE GUSTE

ACUDIR A CHECARSE.

INDICADOR DE DESEMPEÑO

209DEPARTAMENTO DE

SERVICIOS DE SALUD

PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2017GERENCIA ADMINISTRATIVA

dic-17

LINEA DE

ACCIONOBJETIVO

UNIDAD RESPONSABLEACCIONES

OPERATIVAS

AVANCE FISICO

Page 11: PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2017 GERENCIA ADMINISTRATIVA · administrativa actualizacion de los ... implementacion del buzon de quejas y/o sugerencias como modo de evaluacion 2 gerencias

EJE RECTOR: 3 /CIUDAD DE TODAS Y TODOS ESTRATEGIA: Q2 / PROGRAMA REYNOSA CON ROSTRO DE MUJER

SUB EJE: 3.2 / ATENCION A GRUPOS VULNERABLES

CLAVE NOMBRE META ANUAL

AVANCE

ABSOLUTO

AVANCE %/

META ANUAL COMENTARIOS NOMBRE DESCRIPCION META

UNIDAD

MEDIDA

FRECUENCIA DE

MEDICION VALOR ACTUAL

OBSERVACIO

NES

INTEGRAR FERIA DE SALUD

PARA EMPLEADOS DE

SINDICATO Y CONFIANZA

100% 0% 0%

FERIA DE SALUD

INTEGRAL PARA LAS

FAMILIAS DE

TRABAJADORES DE

COMAPA

REALIZAR CONSULTAS

MEDICAS GENERALES Y DE

ESPECIALIDADES PARA

ATENCION A EMPLEADOS

SINDICATO Y CONFIANZA

100% % ANUAL 0

LLEVAR A CABO

CONJUNTAMENTE CON

INSTITUCIONES PUBLICAS LAS

CAMPAÑAS CONTRA

INFLUENZA Y TETANOS

100% 100% 100% VACUNATE Y PREVIENE

INMUNIZAR A TODO EL

PERSONAL CONTRA

ENFERMEDADES DE

TEMPORADA

100% % ANUAL 100

MEDIANTE EXAMENES DE

LABORATORIO Y TOMA DE

PRESION DETECTAR A TIEMPO

ENFERMEDADES CRONICO-

DEGENERATIVAS

100% 100% 100%

DETECCION OPORTUNA

DE DIABETES E

HIPERTENSION

DETECTAR NUEVOS CASOS

Y DAR SEGUIMIENTO A

EMPLEADOS CON

DIABETES E

HIPERTENSION

100% % ANUAL 100

222

Coadyuvar desde el DIF

Municipal la detección

de cáncer de mama y

toma de citología

cervical a mujeres en

edad reproductiva y

con factores

de riesgo.

SOLICITAR APOYO AL

PATRONATO DIF Y TAMBIÉN A

LASECRETARÍA DE SALUD

PARA FOMENTAR LA

PREVENCION DE

ENFERMEDADES

PATOLOGICAS EN LA MUJER

100% 100% 100%AUTOEXPLORATE Y

PREVIENE

PLATICAS PREVENTIVAS

DE AUTO EXPLORACION Y

EXAMENES DE

PAPANICOLAO

100% % ANUAL 100

220

Organizar brigadas de

salud con acciones de

prevención y

atención en

coordinación con las

instituciones de salud

del Estado.

oct-17

LINEA DE

ACCIONOBJETIVO

UNIDAD RESPONSABLEACCIONES

OPERATIVAS

AVANCE FISICO INDICADOR DE DESEMPEÑO

209DEPARTAMENTO DE

SERVICIOS DE SALUD

PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2017GERENCIA ADMINISTRATIVA

Page 12: PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2017 GERENCIA ADMINISTRATIVA · administrativa actualizacion de los ... implementacion del buzon de quejas y/o sugerencias como modo de evaluacion 2 gerencias

EJE RECTOR: 3 /CIUDAD DE TODAS Y TODOS ESTRATEGIA: Q2 / PROGRAMA REYNOSA CON ROSTRO DE MUJER

SUB EJE: 3.2 / ATENCION A GRUPOS VULNERABLES

CLAVE NOMBRE META ANUAL

AVANCE

ABSOLUTO

AVANCE %/

META ANUAL COMENTARIOS NOMBRE DESCRIPCION META

UNIDAD

MEDIDA

FRECUENCIA DE

MEDICION VALOR ACTUAL

OBSERVACIO

NES

INTEGRAR FERIA DE SALUD

PARA EMPLEADOS DE

SINDICATO Y CONFIANZA

100% 0% 0%

FERIA DE SALUD

INTEGRAL PARA LAS

FAMILIAS DE

TRABAJADORES DE

COMAPA

REALIZAR CONSULTAS

MEDICAS GENERALES Y DE

ESPECIALIDADES PARA

ATENCION A EMPLEADOS

SINDICATO Y CONFIANZA

100% % ANUAL 0

LLEVAR A CABO

CONJUNTAMENTE CON

INSTITUCIONES PUBLICAS LAS

CAMPAÑAS CONTRA

INFLUENZA Y TETANOS

100% 100% 100% VACUNATE Y PREVIENE

INMUNIZAR A TODO EL

PERSONAL CONTRA

ENFERMEDADES DE

TEMPORADA

100% % ANUAL 100

MEDIANTE EXAMENES DE

LABORATORIO Y TOMA DE

PRESION DETECTAR A TIEMPO

ENFERMEDADES CRONICO-

DEGENERATIVAS

100% 100% 100%

DETECCION OPORTUNA

DE DIABETES E

HIPERTENSION

DETECTAR NUEVOS CASOS

Y DAR SEGUIMIENTO A

EMPLEADOS CON

DIABETES E

HIPERTENSION

100% % ANUAL 100

222

Coadyuvar desde el DIF

Municipal la detección

de cáncer de mama y

toma de citología

cervical a mujeres en

edad reproductiva y

con factores

de riesgo.

SOLICITAR APOYO AL

PATRONATO DIF Y TAMBIÉN A

LASECRETARÍA DE SALUD

PARA FOMENTAR LA

PREVENCION DE

ENFERMEDADES

PATOLOGICAS EN LA MUJER

100% 100% 100%AUTOEXPLORATE Y

PREVIENE

PLATICAS PREVENTIVAS

DE AUTO EXPLORACION Y

EXAMENES DE

PAPANICOLAO

100% % ANUAL 100

220

Organizar brigadas de

salud con acciones de

prevención y

atención en

coordinación con las

instituciones de salud

del Estado.

209DEPARTAMENTO DE

SERVICIOS DE SALUD

nov-17

LINEA DE

ACCIONOBJETIVO

UNIDAD RESPONSABLEACCIONES

OPERATIVAS

AVANCE FISICO INDICADOR DE DESEMPEÑO

PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2017GERENCIA ADMINISTRATIVA

Page 13: PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2017 GERENCIA ADMINISTRATIVA · administrativa actualizacion de los ... implementacion del buzon de quejas y/o sugerencias como modo de evaluacion 2 gerencias

EJE RECTOR: 3 /CIUDAD DE TODAS Y TODOS ESTRATEGIA: Q2 / PROGRAMA REYNOSA CON ROSTRO DE MUJER

SUB EJE: 3.2 / ATENCION A GRUPOS VULNERABLES

CLAVE NOMBRE META ANUAL

AVANCE

ABSOLUTO

AVANCE %/

META ANUAL COMENTARIOS NOMBRE DESCRIPCION META

UNIDAD

MEDIDA

FRECUENCIA DE

MEDICION VALOR ACTUAL

OBSERVACIO

NES

INTEGRAR FERIA DE SALUD

PARA EMPLEADOS DE

SINDICATO Y CONFIANZA

100% 0% 0%

FERIA DE SALUD

INTEGRAL PARA LAS

FAMILIAS DE

TRABAJADORES DE

COMAPA

REALIZAR CONSULTAS

MEDICAS GENERALES Y DE

ESPECIALIDADES PARA

ATENCION A EMPLEADOS

SINDICATO Y CONFIANZA

100% % ANUAL 0

LLEVAR A CABO

CONJUNTAMENTE CON

INSTITUCIONES PUBLICAS LAS

CAMPAÑAS CONTRA

INFLUENZA Y TETANOS

100% 100% 100% VACUNATE Y PREVIENE

INMUNIZAR A TODO EL

PERSONAL CONTRA

ENFERMEDADES DE

TEMPORADA

100% % ANUAL 100

MEDIANTE EXAMENES DE

LABORATORIO Y TOMA DE

PRESION DETECTAR A TIEMPO

ENFERMEDADES CRONICO-

DEGENERATIVAS

100% 100% 100%

DETECCION OPORTUNA

DE DIABETES E

HIPERTENSION

DETECTAR NUEVOS CASOS

Y DAR SEGUIMIENTO A

EMPLEADOS CON

DIABETES E

HIPERTENSION

100% % ANUAL 100

222

Coadyuvar desde el DIF

Municipal la detección

de cáncer de mama y

toma de citología

cervical a mujeres en

edad reproductiva y

con factores

de riesgo.

SOLICITAR APOYO AL

PATRONATO DIF Y TAMBIÉN A

LASECRETARÍA DE SALUD

PARA FOMENTAR LA

PREVENCION DE

ENFERMEDADES

PATOLOGICAS EN LA MUJER

100% 100% 100%AUTOEXPLORATE Y

PREVIENE

PLATICAS PREVENTIVAS

DE AUTO EXPLORACION Y

EXAMENES DE

PAPANICOLAO

100% % ANUAL 100

220

Organizar brigadas de

salud con acciones de

prevención y

atención en

coordinación con las

instituciones de salud

del Estado.

dic-17

LINEA DE

ACCIONOBJETIVO

UNIDAD RESPONSABLEACCIONES

OPERATIVAS

AVANCE FISICO INDICADOR DE DESEMPEÑO

209DEPARTAMENTO DE

SERVICIOS DE SALUD

PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2017GERENCIA ADMINISTRATIVA

Page 14: PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2017 GERENCIA ADMINISTRATIVA · administrativa actualizacion de los ... implementacion del buzon de quejas y/o sugerencias como modo de evaluacion 2 gerencias

EJE RECTOR: 3 /CIUDAD DE TODAS Y TODOS ESTRATEGIA: R1 / MI DOCTOR

SUB EJE: 3.3 / SALUD CIUDADANA

CLAVE NOMBRE META ANUAL

AVANCE

ABSOLUTO

AVANCE %/

META ANUAL COMENTARIOS NOMBRE DESCRIPCION META

UNIDAD

MEDIDA

FRECUENCIA DE

MEDICION VALOR ACTUAL

OBSERVACIO

NES

CONVOCAR REUNIONES

MENSUALES CON LAS

INSTITUCIONES DE SALUD

100% 8.33% 83.33%

REUNIONES DE

PLANIFICACION Y

SEGUIMIENTO

CON EL OBJETIVO DE DAR

UNA ATENCION Y

SEGUIMIENTO A LOS

EMPLEADOS QUE

REQUIEREN LOS

SERVICIOS DE SALUD EN

INSTITUCIONES DE

GOBIERNO

100% % MENSUAL 0

GESTIONAR EN EL

ORGANISMO PARA EL

ADECUADO EQUIPAMIENTO

DEL DEPARTAMENTO

100% 8.33% 83.33%EQUIPOS Y MATERIALES

DE TRABAJO

SOLICITAR AL

ORGANISMO EL

COMPLETO

ABASTECIMIENTO DE

MATERIALES BASICOS

PARA UNA MEJOR

ATENCION AL PERSONAL

100% % MENSUAL 0

SE SOLICITÓ Y RECIBIÓ A

PARTIR DE ENERO Y EL

APOYO ES PERMANENTE

REALIZAR CON EL APOYO DE

INSTITUCIONES DE SALUD UN

PROGRAMA O CAMPAÑA

PARA LA MUJER QUE LABORA

EN ESTE ORGANISMO

100% 100% 100%MUJER PREVENIDA

MUJER SANA

REALIZAR DIVERSAS

ACCIONES QUE AYUDEN A

FORTALECER LA SALUD EN

LA MUJER, ASI COMO

TAMBIEN EL

AUTOCUIDADO CON

PLATICAS PREVENTIVAS

100% % ANUAL 0

MEDIANTE EXAMENES DE

LABORATORIO Y TOMA DE

PRESION DETECTAR A TIEMPO

ENFERMEDADES CRONICO-

DEGENERATIVAS

100% 100% 100%MUJER PREVENIDA

MUJER SANA

REALIZAR DIVERSAS

ACCIONES QUE AYUDEN A

FORTALECER LA SALUD EN

LA MUJER, ASI COMO

TAMBIEN EL

AUTOCUIDADO CON

PLATICAS PREVENTIVAS

100% % ANUAL 0

253

Brindar atención

médica especializada en

coordinación con

instituciones

médicas nacionales,

estatales y locales, a

personal del organismo.

209DEPARTAMENTO DE

SERVICIOS DE SALUD

oct-17

LINEA DE

ACCIONOBJETIVO

UNIDAD RESPONSABLEACCIONES

OPERATIVAS

AVANCE FISICO INDICADOR DE DESEMPEÑO

PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2017GERENCIA ADMINISTRATIVA

Page 15: PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2017 GERENCIA ADMINISTRATIVA · administrativa actualizacion de los ... implementacion del buzon de quejas y/o sugerencias como modo de evaluacion 2 gerencias

EJE RECTOR: 3 /CIUDAD DE TODAS Y TODOS ESTRATEGIA: R1 / MI DOCTOR

SUB EJE: 3.3 / SALUD CIUDADANA

CLAVE NOMBRE META ANUAL

AVANCE

ABSOLUTO

AVANCE %/

META ANUAL COMENTARIOS NOMBRE DESCRIPCION META

UNIDAD

MEDIDA

FRECUENCIA DE

MEDICION VALOR ACTUAL

OBSERVACIO

NES

CONVOCAR REUNIONES

MENSUALES CON LAS

INSTITUCIONES DE SALUD

100% 8.33% 91.63%

REUNIONES DE

PLANIFICACION Y

SEGUIMIENTO

CON EL OBJETIVO DE DAR

UNA ATENCION Y

SEGUIMIENTO A LOS

EMPLEADOS QUE

REQUIEREN LOS

SERVICIOS DE SALUD EN

INSTITUCIONES DE

GOBIERNO

100% % MENSUAL 0

GESTIONAR EN EL

ORGANISMO PARA EL

ADECUADO EQUIPAMIENTO

DEL DEPARTAMENTO

100% 8.33% 91.63%EQUIPOS Y MATERIALES

DE TRABAJO

SOLICITAR AL

ORGANISMO EL

COMPLETO

ABASTECIMIENTO DE

MATERIALES BASICOS

PARA UNA MEJOR

ATENCION AL PERSONAL

100% % MENSUAL 0

SE SOLICITÓ Y RECIBIÓ A

PARTIR DE ENERO Y EL

APOYO ES PERMANENTE

REALIZAR CON EL APOYO DE

INSTITUCIONES DE SALUD UN

PROGRAMA O CAMPAÑA

PARA LA MUJER QUE LABORA

EN ESTE ORGANISMO

100% 100% 100%MUJER PREVENIDA

MUJER SANA

REALIZAR DIVERSAS

ACCIONES QUE AYUDEN A

FORTALECER LA SALUD EN

LA MUJER, ASI COMO

TAMBIEN EL

AUTOCUIDADO CON

PLATICAS PREVENTIVAS

100% % ANUAL 0

MEDIANTE EXAMENES DE

LABORATORIO Y TOMA DE

PRESION DETECTAR A TIEMPO

ENFERMEDADES CRONICO-

DEGENERATIVAS

100% 100% 100%MUJER PREVENIDA

MUJER SANA

REALIZAR DIVERSAS

ACCIONES QUE AYUDEN A

FORTALECER LA SALUD EN

LA MUJER, ASI COMO

TAMBIEN EL

AUTOCUIDADO CON

PLATICAS PREVENTIVAS

100% % ANUAL 0

253

Brindar atención

médica especializada en

coordinación con

instituciones

médicas nacionales,

estatales y locales, a

personal del organismo.

209DEPARTAMENTO DE

SERVICIOS DE SALUD

nov-17

LINEA DE

ACCIONOBJETIVO

UNIDAD RESPONSABLEACCIONES

OPERATIVAS

AVANCE FISICO INDICADOR DE DESEMPEÑO

PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2017GERENCIA ADMINISTRATIVA

Page 16: PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2017 GERENCIA ADMINISTRATIVA · administrativa actualizacion de los ... implementacion del buzon de quejas y/o sugerencias como modo de evaluacion 2 gerencias

EJE RECTOR: 3 /CIUDAD DE TODAS Y TODOS ESTRATEGIA: R1 / MI DOCTOR

SUB EJE: 3.3 / SALUD CIUDADANA

CLAVE NOMBRE META ANUAL

AVANCE

ABSOLUTO

AVANCE %/

META ANUAL COMENTARIOS NOMBRE DESCRIPCION META

UNIDAD

MEDIDA

FRECUENCIA DE

MEDICION VALOR ACTUAL

OBSERVACIO

NES

CONVOCAR REUNIONES

MENSUALES CON LAS

INSTITUCIONES DE SALUD

100% 8.33% 100%

REUNIONES DE

PLANIFICACION Y

SEGUIMIENTO

CON EL OBJETIVO DE DAR

UNA ATENCION Y

SEGUIMIENTO A LOS

EMPLEADOS QUE

REQUIEREN LOS

SERVICIOS DE SALUD EN

INSTITUCIONES DE

GOBIERNO

100% % MENSUAL 0

GESTIONAR EN EL

ORGANISMO PARA EL

ADECUADO EQUIPAMIENTO

DEL DEPARTAMENTO

100% 8.33% 100.00%EQUIPOS Y MATERIALES

DE TRABAJO

SOLICITAR AL

ORGANISMO EL

COMPLETO

ABASTECIMIENTO DE

MATERIALES BASICOS

PARA UNA MEJOR

ATENCION AL PERSONAL

100% % MENSUAL 0

SE SOLICITÓ Y RECIBIÓ A

PARTIR DE ENERO Y EL

APOYO ES PERMANENTE

REALIZAR CON EL APOYO DE

INSTITUCIONES DE SALUD UN

PROGRAMA O CAMPAÑA

PARA LA MUJER QUE LABORA

EN ESTE ORGANISMO

100% 100% 100%MUJER PREVENIDA

MUJER SANA

REALIZAR DIVERSAS

ACCIONES QUE AYUDEN A

FORTALECER LA SALUD EN

LA MUJER, ASI COMO

TAMBIEN EL

AUTOCUIDADO CON

PLATICAS PREVENTIVAS

100% % ANUAL 0

MEDIANTE EXAMENES DE

LABORATORIO Y TOMA DE

PRESION DETECTAR A TIEMPO

ENFERMEDADES CRONICO-

DEGENERATIVAS

100% 100% 100%MUJER PREVENIDA

MUJER SANA

REALIZAR DIVERSAS

ACCIONES QUE AYUDEN A

FORTALECER LA SALUD EN

LA MUJER, ASI COMO

TAMBIEN EL

AUTOCUIDADO CON

PLATICAS PREVENTIVAS

100% % ANUAL 0

253

Brindar atención

médica especializada en

coordinación con

instituciones

médicas nacionales,

estatales y locales, a

personal del organismo.

209DEPARTAMENTO DE

SERVICIOS DE SALUD

dic-17

LINEA DE

ACCIONOBJETIVO

UNIDAD RESPONSABLEACCIONES

OPERATIVAS

AVANCE FISICO INDICADOR DE DESEMPEÑO

PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2017GERENCIA ADMINISTRATIVA

Page 17: PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2017 GERENCIA ADMINISTRATIVA · administrativa actualizacion de los ... implementacion del buzon de quejas y/o sugerencias como modo de evaluacion 2 gerencias

EJE RECTOR: 2 /CIUDAD DE OPORTUNIDADES ESTRATEGIA: M2 / SIMPLIFICACION DE REGLAS

SUB EJE: 2.7 / ARMONIZACION JURIDICA

CLAVE NOMBRE META ANUAL

AVANCE

ABSOLUTO

AVANCE %/

META ANUAL COMENTARIOS NOMBRE DESCRIPCION META

UNIDAD

MEDIDA

FRECUENCIA DE

MEDICION VALOR ACTUAL

OBSERVACIO

NES

202COORDINACION DE

RECURSOS MATERIALES

SE CUENTA CON UN

SUBCOMITE DE COMPRAS100% 100% 100%

EN ESTA META SE

PROMOVIO EL SUB-

COMITÉ DE COMPRAS

CON EL FIN DE

AUTORIZAR UNA

COMPRA DE UN GASTO

MAYOR

ACTAS SUB-COMITÉ DE

COMPRAS

SE REALIZAN REUNIONES

DE SUB-COMITÉ A TRAVES

DE UNA SOLICITUD DEL

AREA REQUIRIENTE Y SE

ANALIZAN LAS

PROPUESTAS DE TRES

PROVEEDORES PARA SU

APROBACION

1 ACTAS MENSUAL 0

DURANTE EL MES DE

OCTUBRE NO SE

REALIZARON ACTAS DE

SUBCOMITÉ DE

COMPRAS.

206 JEFATURA DE ALMACEN

RECEPCIONAR EL MATERIAL

SOLICITADO POR EL AREA

REQUIRIENTE Y REGISTRAR

EN EL INVENTARIO DE LA

BASE DE DATOS

100% 100% 100%

EN ESTA META SE

RECEPCIONA LAS

ENTRADAS Y SALIDAS DE

LOS MATERIALES

ACTUALIZAR LOS

INVENTARIOS Y

RECEPCION DE

MATERIALES

SOLICITAR AL

ORGANISMO EL

COMPLETO

ABASTECIMIENTO DE

MATERIALES BASICOS

PARA UNA MEJOR

ATENCION AL PERSONAL

100% % MENSUAL 100%

158

Desarrollar mecanismos

que permitan agilizar y

simplificar las

adquisiciones

del organismo.

oct-17

LINEA DE

ACCIONOBJETIVO

UNIDAD RESPONSABLEACCIONES

OPERATIVAS

AVANCE FISICO INDICADOR DE DESEMPEÑO

PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2017GERENCIA ADMINISTRATIVA

Page 18: PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2017 GERENCIA ADMINISTRATIVA · administrativa actualizacion de los ... implementacion del buzon de quejas y/o sugerencias como modo de evaluacion 2 gerencias

EJE RECTOR: 2 /CIUDAD DE OPORTUNIDADES ESTRATEGIA: M1 / SIMPLIFICACION DE REGLAS

SUB EJE: 2.7 / ARMONIZACION JURIDICA

CLAVE NOMBRE META ANUAL

AVANCE

ABSOLUTO

AVANCE %/

META ANUAL COMENTARIOS NOMBRE DESCRIPCION META

UNIDAD

MEDIDA

FRECUENCIA DE

MEDICION VALOR ACTUAL

OBSERVACIO

NES

202COORDINACION DE

RECURSOS MATERIALES

SE CUENTA CON UN

SUBCOMITE DE COMPRAS100% 100% 100%

EN ESTA META SE

PROMOVIO EL SUB-

COMITÉ DE COMPRAS

CON EL FIN DE

AUTORIZAR UNA

COMPRA DE UN GASTO

MAYOR

ACTAS SUB-COMITÉ DE

COMPRAS

SE REALIZAN REUNIONES

DE SUB-COMITÉ A TRAVES

DE UNA SOLICITUD DEL

AREA REQUIRIENTE Y SE

ANALIZAN LAS

PROPUESTAS DE TRES

PROVEEDORES PARA SU

APROBACION

1 ACTAS MENSUAL 2

DURANTE EL MES DE

NOVIEMBRE SE

REALIZARON 2 (DOS)

ACTAS DE SUBCOMITÉ

DE COMPRAS

ORDINARIAS.

206 JEFATURA DE ALMACEN

RECEPCIONAR EL MATERIAL

SOLICITADO POR EL AREA

REQUIRIENTE Y REGISTRAR

EN EL INVENTARIO DE LA

BASE DE DATOS

100% 100% 100%

EN ESTA META SE

RECEPCIONA LAS

ENTRADAS Y SALIDAS DE

LOS MATERIALES

ACTUALIZAR LOS

INVENTARIOS Y

RECEPCION DE

MATERIALES

SOLICITAR AL

ORGANISMO EL

COMPLETO

ABASTECIMIENTO DE

MATERIALES BASICOS

PARA UNA MEJOR

ATENCION AL PERSONAL

100% % MENSUAL 100%

INDICADOR DE DESEMPEÑO

158

Desarrollar mecanismos

que permitan agilizar y

simplificar las

adquisiciones

del organismo.

PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2017GERENCIA ADMINISTRATIVA

nov-17

LINEA DE

ACCIONOBJETIVO

UNIDAD RESPONSABLEACCIONES

OPERATIVAS

AVANCE FISICO

Page 19: PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2017 GERENCIA ADMINISTRATIVA · administrativa actualizacion de los ... implementacion del buzon de quejas y/o sugerencias como modo de evaluacion 2 gerencias

EJE RECTOR: 2 /CIUDAD DE OPORTUNIDADES ESTRATEGIA: M1 / SIMPLIFICACION DE REGLAS

SUB EJE: 2.7 / ARMONIZACION JURIDICA

CLAVE NOMBRE META ANUAL

AVANCE

ABSOLUTO

AVANCE %/

META ANUAL COMENTARIOS NOMBRE DESCRIPCION META

UNIDAD

MEDIDA

FRECUENCIA DE

MEDICION VALOR ACTUAL

OBSERVACIO

NES

202COORDINACION DE

RECURSOS MATERIALES

SE CUENTA CON UN

SUBCOMITE DE COMPRAS100% 100% 100%

EN ESTA META SE

PROMOVIO EL SUB-

COMITÉ DE COMPRAS

CON EL FIN DE

AUTORIZAR UNA

COMPRA DE UN GASTO

MAYOR

ACTAS SUB-COMITÉ DE

COMPRAS

SE REALIZAN REUNIONES

DE SUB-COMITÉ A TRAVES

DE UNA SOLICITUD DEL

AREA REQUIRIENTE Y SE

ANALIZAN LAS

PROPUESTAS DE TRES

PROVEEDORES PARA SU

APROBACION

1 ACTAS MENSUAL 1

DURANTE EL MES DE

DICIEMBRE SE REALIZÓ 1

(UNA) ACTA DE

SUBCOMITÉ DE

COMPRAS ORDINARIA.

206 JEFATURA DE ALMACEN

RECEPCIONAR EL MATERIAL

SOLICITADO POR EL AREA

REQUIRIENTE Y REGISTRAR

EN EL INVENTARIO DE LA

BASE DE DATOS

100% 100% 100%

EN ESTA META SE

RECEPCIONA LAS

ENTRADAS Y SALIDAS DE

LOS MATERIALES

ACTUALIZAR LOS

INVENTARIOS Y

RECEPCION DE

MATERIALES

SOLICITAR AL

ORGANISMO EL

COMPLETO

ABASTECIMIENTO DE

MATERIALES BASICOS

PARA UNA MEJOR

ATENCION AL PERSONAL

100% % MENSUAL 100%

158

Desarrollar mecanismos

que permitan agilizar y

simplificar las

adquisiciones

del organismo.

dic-17

LINEA DE

ACCIONOBJETIVO

UNIDAD RESPONSABLEACCIONES

OPERATIVAS

AVANCE FISICO INDICADOR DE DESEMPEÑO

PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2017GERENCIA ADMINISTRATIVA

Page 20: PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2017 GERENCIA ADMINISTRATIVA · administrativa actualizacion de los ... implementacion del buzon de quejas y/o sugerencias como modo de evaluacion 2 gerencias

EJE RECTOR: 1 /CIUDAD COMPETITIVA ESTRATEGIA: B2 / MEJORA CONTINUA

SUB EJE: 1.2 / ENFOQUE A RESULTADOS

CLAVE NOMBRE META ANUAL

AVANCE

ABSOLUTO

AVANCE %/

META ANUAL COMENTARIOS NOMBRE DESCRIPCION META

UNIDAD

MEDIDA

FRECUENCIA DE

MEDICION VALOR ACTUAL

OBSERVACIO

NES

RECEPCIONAR TODAS

LAS REQUISICIONES

SOLICITADAS POR LAS

AREAS DE COMAPA

SE RECEPCIONAN TODAS

LAS REQUISICIONES DE

LAS AREAS SOLICITANTES

100% % MENSUAL 100

CLASIFICAR LAS

REQUISICIONES DE

ACUERDO AL ARTICULO

SOLICITADO, DANDO

PRIORIDAD SEGÚN LAS

NECESIDADES DE CADA

AREA

SE LE DA PRIORIDAD A LA

REQUISICION

CUMPLIENDO PRIMERO

CON LAS NECESIDADES

OPERATIVAS DEL

ORGANISMO

100% % MENSUAL 100

CONSEGUIR LOS

PRESUPUESTOS DE LOS

REQUERIMIENTOS

PRIORITARIOS

SE SOLICITAN DIFERENTES

PRESUPUESTOS A LOS

PROVEEDORES

REGISTRADOS ANTE EL

PADRON DE

PROVEEDORES

100% % MENSUAL 100

CONCILIAR CON EL AREA

FINANCIERA LOS

RECURSOS

ECONOMICOS

EXISTENTES PARA PODER

EMITIR ORDENES DE

COMPRA

SE VERIFICA CON EL AREA

FINANCIERA LA PARTIDA

PRESUPUESTAL PARA EL

GASTO

100% % MENSUAL 100

DE ACUERDO AL ORDEN

DE PRIORIDAD Y

NECESIDADES DE CADA

AREA, EMITIR LAS

ORDENES DE COMPRA

DE ARTICULOS

REQUERIDOS

SE EMITIRA LA ORDEN DE

COMPRA DE ACUERDO A

LOS ARTICULOS DE

PRIMERA NECESIDAD

100% % MENSUAL 100

RECEPCION Y ENTREGA

DE LOS MATERIALES

SOLICITADOS POR LAS

DIVERSAS AREAS

RECIBIR Y VERIFICAR LO

SOLICITADO PARA HACER

ENTREGA DE ESTOS A LAS

DIFERENTES AREAS

REQUIRIENTES

100% % MENSUAL 100

LA META A ALCANZAR SE

BASA A TRAVES DE LAS

ADQUISICIONES Y EL

PRECIO DE LAS

MATERIAS PRIMAS Y DE

LA OFERTA Y LA

DEMANDA

INDICADOR DE DESEMPEÑO

39

Garantizar las

condiciones materiales,

para impulsar el

reordenamiento de los

procesos

administrativos del

organismo.

202COORDINACION DE

RECURSOS MATERIALES

REALIZAR LAS COMPRAS EN

TIEMPO Y FORMA CON LAS

MEJORES CONDICIONES Y

OFERTA DE MERCADO

100% 80% 100%

PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2017GERENCIA ADMINISTRATIVA

oct-17

LINEA DE

ACCIONOBJETIVO

UNIDAD RESPONSABLEACCIONES

OPERATIVAS

AVANCE FISICO

Page 21: PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2017 GERENCIA ADMINISTRATIVA · administrativa actualizacion de los ... implementacion del buzon de quejas y/o sugerencias como modo de evaluacion 2 gerencias

EJE RECTOR: 1 /CIUDAD COMPETITIVA ESTRATEGIA: B2 / MEJORA CONTINUA

SUB EJE: 1.2 / ENFOQUE A RESULTADOS

CLAVE NOMBRE META ANUAL

AVANCE

ABSOLUTO

AVANCE %/

META ANUAL COMENTARIOS NOMBRE DESCRIPCION META

UNIDAD

MEDIDA

FRECUENCIA DE

MEDICION VALOR ACTUAL

OBSERVACIO

NES

RECEPCIONAR TODAS

LAS REQUISICIONES

SOLICITADAS POR LAS

AREAS DE COMAPA

SE RECEPCIONAN TODAS

LAS REQUISICIONES DE

LAS AREAS SOLICITANTES

100% % MENSUAL 100

CLASIFICAR LAS

REQUISICIONES DE

ACUERDO AL ARTICULO

SOLICITADO, DANDO

PRIORIDAD SEGÚN LAS

NECESIDADES DE CADA

AREA

SE LE DA PRIORIDAD A LA

REQUISICION

CUMPLIENDO PRIMERO

CON LAS NECESIDADES

OPERATIVAS DEL

ORGANISMO

100% % MENSUAL 100

CONSEGUIR LOS

PRESUPUESTOS DE LOS

REQUERIMIENTOS

PRIORITARIOS

SE SOLICITAN DIFERENTES

PRESUPUESTOS A LOS

PROVEEDORES

REGISTRADOS ANTE EL

PADRON DE

PROVEEDORES

100% % MENSUAL 100

CONCILIAR CON EL AREA

FINANCIERA LOS

RECURSOS

ECONOMICOS

EXISTENTES PARA PODER

EMITIR ORDENES DE

COMPRA

SE VERIFICA CON EL AREA

FINANCIERA LA PARTIDA

PRESUPUESTAL PARA EL

GASTO

100% % MENSUAL 100

DE ACUERDO AL ORDEN

DE PRIORIDAD Y

NECESIDADES DE CADA

AREA, EMITIR LAS

ORDENES DE COMPRA

DE ARTICULOS

REQUERIDOS

SE EMITIRA LA ORDEN DE

COMPRA DE ACUERDO A

LOS ARTICULOS DE

PRIMERA NECESIDAD

100% % MENSUAL 100

RECEPCION Y ENTREGA

DE LOS MATERIALES

SOLICITADOS POR LAS

DIVERSAS AREAS

RECIBIR Y VERIFICAR LO

SOLICITADO PARA HACER

ENTREGA DE ESTOS A LAS

DIFERENTES AREAS

REQUIRIENTES

100% % MENSUAL 100

INDICADOR DE DESEMPEÑO

39

Garantizar las

condiciones materiales,

para impulsar el

reordenamiento de los

procesos

administrativos del

organismo.

202COORDINACION DE

RECURSOS MATERIALES

REALIZAR LAS COMPRAS EN

TIEMPO Y FORMA CON LAS

MEJORES CONDICIONES Y

OFERTA DE MERCADO

100% 80% 100%

LA META A ALCANZAR SE

BASA A TRAVES DE LAS

ADQUISICIONES Y EL

PRECIO DE LAS

MATERIAS PRIMAS Y DE

LA OFERTA Y LA

DEMANDA

PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2017GERENCIA ADMINISTRATIVA

nov-17

LINEA DE

ACCIONOBJETIVO

UNIDAD RESPONSABLEACCIONES

OPERATIVAS

AVANCE FISICO

Page 22: PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2017 GERENCIA ADMINISTRATIVA · administrativa actualizacion de los ... implementacion del buzon de quejas y/o sugerencias como modo de evaluacion 2 gerencias

EJE RECTOR: 1 /CIUDAD COMPETITIVA ESTRATEGIA: B2 / MEJORA CONTINUA

SUB EJE: 1.2 / ENFOQUE A RESULTADOS

CLAVE NOMBRE META ANUAL

AVANCE

ABSOLUTO

AVANCE %/

META ANUAL COMENTARIOS NOMBRE DESCRIPCION META

UNIDAD

MEDIDA

FRECUENCIA DE

MEDICION VALOR ACTUAL

OBSERVACIO

NES

RECEPCIONAR TODAS

LAS REQUISICIONES

SOLICITADAS POR LAS

AREAS DE COMAPA

SE RECEPCIONAN TODAS

LAS REQUISICIONES DE

LAS AREAS SOLICITANTES

100% % MENSUAL 100

CLASIFICAR LAS

REQUISICIONES DE

ACUERDO AL ARTICULO

SOLICITADO, DANDO

PRIORIDAD SEGÚN LAS

NECESIDADES DE CADA

AREA

SE LE DA PRIORIDAD A LA

REQUISICION

CUMPLIENDO PRIMERO

CON LAS NECESIDADES

OPERATIVAS DEL

ORGANISMO

100% % MENSUAL 100

CONSEGUIR LOS

PRESUPUESTOS DE LOS

REQUERIMIENTOS

PRIORITARIOS

SE SOLICITAN DIFERENTES

PRESUPUESTOS A LOS

PROVEEDORES

REGISTRADOS ANTE EL

PADRON DE

PROVEEDORES

100% % MENSUAL 100

CONCILIAR CON EL AREA

FINANCIERA LOS

RECURSOS

ECONOMICOS

EXISTENTES PARA PODER

EMITIR ORDENES DE

COMPRA

SE VERIFICA CON EL AREA

FINANCIERA LA PARTIDA

PRESUPUESTAL PARA EL

GASTO

100% % MENSUAL 100

DE ACUERDO AL ORDEN

DE PRIORIDAD Y

NECESIDADES DE CADA

AREA, EMITIR LAS

ORDENES DE COMPRA

DE ARTICULOS

REQUERIDOS

SE EMITIRA LA ORDEN DE

COMPRA DE ACUERDO A

LOS ARTICULOS DE

PRIMERA NECESIDAD

100% % MENSUAL 100

RECEPCION Y ENTREGA

DE LOS MATERIALES

SOLICITADOS POR LAS

DIVERSAS AREAS

RECIBIR Y VERIFICAR LO

SOLICITADO PARA HACER

ENTREGA DE ESTOS A LAS

DIFERENTES AREAS

REQUIRIENTES

100% % MENSUAL 100

80% 100%

LA META A ALCANZAR SE

BASA A TRAVES DE LAS

ADQUISICIONES Y EL

PRECIO DE LAS

MATERIAS PRIMAS Y DE

LA OFERTA Y LA

DEMANDA

39

Garantizar las

condiciones materiales,

para impulsar el

reordenamiento de los

procesos

administrativos del

organismo.

202COORDINACION DE

RECURSOS MATERIALES

REALIZAR LAS COMPRAS EN

TIEMPO Y FORMA CON LAS

MEJORES CONDICIONES Y

OFERTA DE MERCADO

100%

PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2017GERENCIA ADMINISTRATIVA

dic-17

LINEA DE

ACCIONOBJETIVO

UNIDAD RESPONSABLEACCIONES

OPERATIVAS

AVANCE FISICO INDICADOR DE DESEMPEÑO

Page 23: PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2017 GERENCIA ADMINISTRATIVA · administrativa actualizacion de los ... implementacion del buzon de quejas y/o sugerencias como modo de evaluacion 2 gerencias

EJE RECTOR: 4 /CIUDAD LIBRE Y EN PAZ ESTRATEGIA: W4 / PROTECCIÓN CIVIL

SUB EJE: 4.3 / ACTUACION COORDINADA

CLAVE NOMBRE META ANUAL

AVANCE

ABSOLUTO

AVANCE %/

META ANUAL COMENTARIOS NOMBRE DESCRIPCION META

UNIDAD

MEDIDA

FRECUENCIA DE

MEDICION VALOR ACTUAL

OBSERVACIO

NES

100% 8.33% 0.00%

SE CONTINUÓ CON LA

RECOPILACION DE

INFORMACION PARA

ELABORAR PLANES

ELABORACION DE

PLANES DE

CONTINGENCIA

SE ELABORARAN PLANES

DE TODAS LAS

INSTALACIONES

ADMINISTRATIVAS Y DE

RECAUDACION

7 PLANES ANUAL -

SE REALIZA UN

PROGRAMA PARA LA

ELABORACIÓN DE LOS

PLANES DE

CONTINGENCIA.

100% 8.33% 83.33% -

IMPARTIR CURSOS AL

PERSONAL EN MATERIA

DE SEGURIDAD

INDUSTRIAL

REALIZAR

CAPACITACIONES A TODO

EL PERSONAL

48 CURSOS MENSUAL 0META CUMPLIDA DE

CAPACITACION

100% 8.33% 83.33%

SE INICIO CON LA

ELABORACION EN

CAMPO DE LOS AST

(ANALISIS DE

SEGURIDAD EN EL

TRABAJO)

ELABORACION DE AST

PARA CADA

INSTALACION

SE REALIZARAN ANALISIS

DE SEGURIDAD DEL

TRABAJO (AST) DE TODAS

LAS INSTALACIONES

105 ANALISIS ANUAL 13

SE CONTINUO CON LA

ELABORACION DE LOS

AST EN LAS

INSTALACIONES.

100% 8.33% 83.33%

REALIZAR RECORRIDOS

DE INSPECCION Y

VIGILANCIA A LAS

INSTALACIONES

SE VISITAN LAS

INSTALACIONES PARA

VERIFICAR LAS

CONDICIONES QUE SE

ENCUENTRAN

92 RECORRIDOS MENSUAL 15

RECORRIDOS DE

INSPECCION A

INSTALACIONES POR

TURNOS

326

Instalar el Consejo

Municipal de

Protección Civil, para

atender situaciones

de desastre y

prevención a la

comunidad en casos de

posibles contingencias,

en cumplimiento con la

legislación aplicable.

212COORDINACION DE

SEGURIDAD INDUSTRIAL E

INTEGRAL

COORDINACION CON LOS

DISTINTOS ORDENES DE

GOBIERNO

100% 8.33% 83.33%

SE PROPORCIONO

APOYO A LAS

DIFERENTES

COORDINACIONES CON

F.P.P., SEÑALIZACIÓN Y

DELIMITACIÓN.

APOYO EN LOS

TRABAJOS

EXTRAORDINARIOS EN

COORDINACION CON

PROTECCION CIVIL

SE PROPORCIONA APOYO

CON EQUIPO NECESARIO

PARA LA REALIZACION DE

LOS DIFERENTES

TRABAJOS

100% % MENSUAL 100

SE APOYO EN 20

TRABAJOS

EXTRAORDINARIOS DE

LAS COORD. DE AGUA

POTABLE, AGUAS

RESIDUALES, TOMAS Y

DESCARGAS, ASÍ COMO

ACORDONANDO DIF.

CAÍDOS.

324

Gestionar instrumentos

para la detección,

actualización e

información

ciudadana de las zonas

de riesgo para la

actuación inmediata en

casos de

incendio, inundación,

reparación u

obstrucción en accesos

viales a través

de los medios y redes

sociales.

212COORDINACION DE

SEGURIDAD INDUSTRIAL E

INTEGRAL

APOYO EN INUNDACIONES 100% 8.33% 83.33%NO HUBO ALERTAS DE

LLUVIA

APOYO EN LAS ALERTAS

POR INUNDACIONES

SE CUENTA CON

GUARDIAS QUE SE

ENCARGAN DE LOS

SECTORES

CORRESPONDIENTES A

LAS INSTALACIONES DE

ACUERDO A LOS PLANES

DE CONTINGENCIA DE LAS

INSTALACIONES

100% % MENSUAL 100NO SE ACTIVARON LAS

ALERTAS.

328

Capacitar al personal en

general en

materia de protocolos

de actuación a través

de simulacros a fin de

contar

con herramientas para

enfrentar situaciones

de emergencia.

212COORDINACION DE

SEGURIDAD INDUSTRIAL E

INTEGRAL

MONITOREAR LAS

INSTALACIONES Y VIGILAR

LOS PUNTOS DE RIESGO DE

CADA UNA DE ELLAS

INDICADOR DE DESEMPEÑO

323

Actualizar e

implementar el Atlas de

Riesgos Municipal bajo

los lineamientos

del Sistema Nacional de

Protección Civil.

212COORDINACION DE

SEGURIDAD INDUSTRIAL E

INTEGRAL

ELABORACION DE NUEVOS

PLANES DE CONTINGENCIAS

EN OFICINAS FORANEAS E

INSTALACIONES

PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2017GERENCIA ADMINISTRATIVA

oct-17

LINEA DE

ACCIONOBJETIVO

UNIDAD RESPONSABLEACCIONES

OPERATIVAS

AVANCE FISICO

Page 24: PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2017 GERENCIA ADMINISTRATIVA · administrativa actualizacion de los ... implementacion del buzon de quejas y/o sugerencias como modo de evaluacion 2 gerencias

EJE RECTOR: 4 /CIUDAD LIBRE Y EN PAZ ESTRATEGIA: W4 / PROTECCIÓN CIVIL

SUB EJE: 4.3 / ACTUACION COORDINADA

CLAVE NOMBRE META ANUAL

AVANCE

ABSOLUTO

AVANCE %/

META ANUAL COMENTARIOS NOMBRE DESCRIPCION META

UNIDAD

MEDIDA

FRECUENCIA DE

MEDICION VALOR ACTUAL

OBSERVACIO

NES

100% 8.33% 0.00%

SE INICIO CON LA

RECOPILACION DE

INFORMACION PARA

ELABORAR PLANES

ELABORACION DE

PLANES DE

CONTINGENCIA

SE ELABORARAN PLANES

DE TODAS LAS

INSTALACIONES

ADMINISTRATIVAS Y DE

RECAUDACION

7 PLANES ANUAL -

SE REALIZA UN

PROGRAMA PARA LA

ELABORACIÓN DE

PLANES DE

CONTINGENCIA

100% 8.33% 91.63% -

IMPARTIR CURSOS AL

PERSONAL EN MATERIA

DE SEGURIDAD

INDUSTRIAL

REALIZAR

CAPACITACIONES A TODO

EL PERSONAL

48 CURSOS MENSUAL 0META CUMPLIDA DE

CAPACITACIÓN

100% 8.33% 91.63%

SE INICIO CON LA

ELABORACION EN

CAMPO DE LOS AST

(ANALISIS DE

SEGURIDAD EN EL

TRABAJO)

ELABORACION DE AST

PARA CADA

INSTALACION

SE REALIZARAN ANALISIS

DE SEGURIDAD DEL

TRABAJO (AST) DE TODAS

LAS INSTALACIONES

105 ANALISIS ANUAL - SE CUBRIERON LOS AST

100% 8.33% 91.63%

REALIZAR RECORRIDOS

DE INSPECCION Y

VIGILANCIA A LAS

INSTALACIONES

SE VISITAN LAS

INSTALACIONES PARA

VERIFICAR LAS

CONDICIONES QUE SE

ENCUENTRAN

92 RECORRIDOS MENSUAL 5

RECORRIDOS DE

INSPECCION A

INSTALACIONES POR

TURNOS

326

Instalar el Consejo

Municipal de

Protección Civil, para

atender situaciones

de desastre y

prevención a la

comunidad en casos de

posibles contingencias,

en cumplimiento con la

legislación aplicable.

212COORDINACION DE

SEGURIDAD INDUSTRIAL E

INTEGRAL

COORDINACION CON LOS

DISTINTOS ORDENES DE

GOBIERNO

100% 8.33% 91.63%

SE PROPORCIONO

APOYO A LAS

DIFERENTES

COORDINACIONES CON

F.P.P., SEÑALIZACIÓN Y

DELIMITACIÓN.

APOYO EN LOS

TRABAJOS

EXTRAORDINARIOS EN

COORDINACION CON

PROTECCION CIVIL

SE PROPORCIONA APOYO

CON EQUIPO NECESARIO

PARA LA REALIZACION DE

LOS DIFERENTES

TRABAJOS

100% % MENSUAL 100

SE APOYO EN 32

TRABAJOS

EXTRAORDINARIOS, DE

LAS COORD. DE AGUA

POTABLE, AGUAS

RESIDUALES, TOMAS Y

DESCARGAS, ASÍ COMO

ACORDONANDO DIF.

CAÍDOS.

324

Gestionar instrumentos

para la detección,

actualización e

información

ciudadana de las zonas

de riesgo para la

actuación inmediata en

casos de

incendio, inundación,

reparación u

obstrucción en accesos

viales a través

de los medios y redes

sociales.

212COORDINACION DE

SEGURIDAD INDUSTRIAL E

INTEGRAL

APOYO EN INUNDACIONES 100% 8.33% 91.63%NO HUBO ALERTAS DE

LLUVIA

APOYO EN LAS ALERTAS

POR INUNDACIONES

SE CUENTA CON

GUARDIAS QUE SE

ENCARGAN DE LOS

SECTORES

CORRESPONDIENTES A

LAS INSTALACIONES DE

ACUERDO A LOS PLANES

DE CONTINGENCIA DE LAS

INSTALACIONES

100% % MENSUAL 100NO SE ACTIVARON LAS

ALERTAS.

328

Capacitar al personal en

general en

materia de protocolos

de actuación a través

de simulacros a fin de

contar

con herramientas para

enfrentar situaciones

de emergencia.

212COORDINACION DE

SEGURIDAD INDUSTRIAL E

INTEGRAL

MONITOREAR LAS

INSTALACIONES Y VIGILAR

LOS PUNTOS DE RIESGO DE

CADA UNA DE ELLAS

INDICADOR DE DESEMPEÑO

323

Actualizar e

implementar el Atlas de

Riesgos Municipal bajo

los lineamientos

del Sistema Nacional de

Protección Civil.

212COORDINACION DE

SEGURIDAD INDUSTRIAL E

INTEGRAL

ELABORACION DE NUEVOS

PLANES DE CONTINGENCIAS

EN OFICINAS FORANEAS E

INSTALACIONES

LINEA DE

ACCIONOBJETIVO

UNIDAD RESPONSABLEACCIONES

OPERATIVAS

AVANCE FISICO

PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2017GERENCIA ADMINISTRATIVA

nov-17

Page 25: PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2017 GERENCIA ADMINISTRATIVA · administrativa actualizacion de los ... implementacion del buzon de quejas y/o sugerencias como modo de evaluacion 2 gerencias

EJE RECTOR: 4 /CIUDAD LIBRE Y EN PAZ ESTRATEGIA: W4 / PROTECCIÓN CIVIL

SUB EJE: 4.3 / ACTUACION COORDINADA

CLAVE NOMBRE META ANUAL

AVANCE

ABSOLUTO

AVANCE %/

META ANUAL COMENTARIOS NOMBRE DESCRIPCION META

UNIDAD

MEDIDA

FRECUENCIA DE

MEDICION VALOR ACTUAL

OBSERVACIO

NES

100% 8.33% 0%

SE INICIO CON LA

RECOPILACION DE

INFORMACION PARA

ELABORAR PLANES

ELABORACION DE

PLANES DE

CONTINGENCIA

SE ELABORARAN PLANES

DE TODAS LAS

INSTALACIONES

ADMINISTRATIVAS Y DE

RECAUDACION

7 PLANES ANUAL -

META NO CUMPLIDA, SE

CONTINUARÁ CON LA

ELABORACION DE LOS

MISMOS

100% 8.33% 100% -

IMPARTIR CURSOS AL

PERSONAL EN MATERIA

DE SEGURIDAD

INDUSTRIAL

REALIZAR

CAPACITACIONES A TODO

EL PERSONAL

48 CURSOS MENSUAL 0META CUMPLIDA DE

CAPACITACION

100% 8.33% 100%

SE INICIO CON LA

ELABORACION EN

CAMPO DE LOS AST

(ANALISIS DE

SEGURIDAD EN EL

TRABAJO)

ELABORACION DE AST

PARA CADA

INSTALACION

SE REALIZARAN ANALISIS

DE SEGURIDAD DEL

TRABAJO (AST) DE TODAS

LAS INSTALACIONES

105 ANALISIS ANUAL -META CUMPLIDA DE

ANALISIS

100% 8.33% 100%

REALIZAR RECORRIDOS

DE INSPECCION Y

VIGILANCIA A LAS

INSTALACIONES

SE VISITAN LAS

INSTALACIONES PARA

VERIFICAR LAS

CONDICIONES QUE SE

ENCUENTRAN

92 RECORRIDOS MENSUAL 35META CUMPLIDA DE

RECORRIDOS

326

Instalar el Consejo

Municipal de

Protección Civil, para

atender situaciones

de desastre y

prevención a la

comunidad en casos de

posibles contingencias,

en cumplimiento con la

legislación aplicable.

212COORDINACION DE

SEGURIDAD INDUSTRIAL E

INTEGRAL

COORDINACION CON LOS

DISTINTOS ORDENES DE

GOBIERNO

100% 8.33% 100%

SE PROPORCIONO

APOYO A LAS

DIFERENTES

COORDINACIONES CON

F.P.P., SEÑALIZACIÓN Y

DELIMITACIÓN.

APOYO EN LOS

TRABAJOS

EXTRAORDINARIOS EN

COORDINACION CON

PROTECCION CIVIL

SE PROPORCIONA APOYO

CON EQUIPO NECESARIO

PARA LA REALIZACION DE

LOS DIFERENTES

TRABAJOS

100% % MENSUAL 100

META CUMPLIDA, SE

CONTINUARA

BRINDANDO APOYO A

LAS DIFERENTES

COORDINACIONES DE

ESTE ORGANISMO

324

Gestionar instrumentos

para la detección,

actualización e

información

ciudadana de las zonas

de riesgo para la

actuación inmediata en

casos de

incendio, inundación,

reparación u

obstrucción en accesos

viales a través

de los medios y redes

sociales.

212COORDINACION DE

SEGURIDAD INDUSTRIAL E

INTEGRAL

APOYO EN INUNDACIONES 100% 8.33% 100%NO HUBO ALERTAS DE

LLUVIA

APOYO EN LAS ALERTAS

POR INUNDACIONES

SE CUENTA CON

GUARDIAS QUE SE

ENCARGAN DE LOS

SECTORES

CORRESPONDIENTES A

LAS INSTALACIONES DE

ACUERDO A LOS PLANES

DE CONTINGENCIA DE LAS

INSTALACIONES

100% % MENSUAL 100

META CUMPLIDA, SE

BRINDO APOYO

DURANTE LAS

CONTINGENCIAS

OCURRIDAS.

328

Capacitar al personal en

general en

materia de protocolos

de actuación a través

de simulacros a fin de

contar

con herramientas para

enfrentar situaciones

de emergencia.

212COORDINACION DE

SEGURIDAD INDUSTRIAL E

INTEGRAL

MONITOREAR LAS

INSTALACIONES Y VIGILAR

LOS PUNTOS DE RIESGO DE

CADA UNA DE ELLAS

INDICADOR DE DESEMPEÑO

323

Actualizar e

implementar el Atlas de

Riesgos Municipal bajo

los lineamientos

del Sistema Nacional de

Protección Civil.

212COORDINACION DE

SEGURIDAD INDUSTRIAL E

INTEGRAL

ELABORACION DE NUEVOS

PLANES DE CONTINGENCIAS

EN OFICINAS FORANEAS E

INSTALACIONES

LINEA DE

ACCIONOBJETIVO

UNIDAD RESPONSABLEACCIONES

OPERATIVAS

AVANCE FISICO

PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2017GERENCIA ADMINISTRATIVA

dic-17

Page 26: PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2017 GERENCIA ADMINISTRATIVA · administrativa actualizacion de los ... implementacion del buzon de quejas y/o sugerencias como modo de evaluacion 2 gerencias

EJE RECTOR: 4 / CIUDAD LIBRE Y EN PAZ ESTRATEGIA: V2 / CORPORACIÓN ABIERTA

SUB EJE: 4.2 / PROXIMIDAD

CLAVE NOMBRE META ANUAL

AVANCE

ABSOLUTO

AVANCE %/

META ANUAL COMENTARIOS NOMBRE DESCRIPCION META

UNIDAD

MEDIDA

FRECUENCIA DE

MEDICION VALOR ACTUAL

OBSERVACIO

NES

MANTENIMIENTO

PREVENTIVO Y CORRECTIVO100% 6% 83%

LA REALIZACION DE

ESTAS ACCIONES

GARANTIZARA EL

FUNCIONAMIENTO

TECNOLOGICO

MANTENIMIENTO

CORRRECTIVO Y

PREVENTIVO A EQUIPOS

DE COMPUTO Y

ACCESORIOS

MANTENER EN CORRECTO

FUNCIONAMIENTO LOS

EQUIPOS DE COMPUTO Y

ACCESORIOS

220 MANT. ANUAL 183

MANTENIMIENTO

PREVENTIVO Y CORRECTIVO100% 11% 84%

LA REALIZACION DE

ESTAS ACCIONES

GARANTIZARA EL

FUNCIONAMIENTO

TECNOLOGICO

MANTENIMIENTO

CORRECTIVO Y

PREVENTIVO A RED DE

DATOS

MANTENER EN CORRECTO

FUNCIONAMIENTO LA

RED ALAMBRICA E

INALAMBRICA DE DATOS

425 MANT. ANUAL 358

MANTENIMIENTO

PREVENTIVO Y CORRECTIVO100% 5% 89%

LA REALIZACION DE

ESTAS ACCIONES

GARANTIZARA EL

FUNCIONAMIENTO

TECNOLOGICO

MANTENIMIENTO

CORRECTIVO Y

PREVENTIVO A RED DE

VOZ

MANTENER EN CORRECTO

FUNCIONAMIENTO LA

RED DE VOZ

200 MANT. ANUAL 178

ACTUALIZACION DIGITAL 100% 14% 80%

LA REALIZACION DE

ESTAS ACCIONES

GARANTIZARA EL

FUNCIONAMIENTO

TECNOLOGICO

ACTUALIZACION DE

USUARIOS DE

CARTOGRAFIA DIGITAL

MANTENER ACTUALIZADA

LA CARTOGRAFIA22,000 USUARIOS ANUAL 17,687

PROGRAMACION DEL

SISTEMA100% 100% 100%

LA REALIZACION DE

ESTAS ACCIONES

GARANTIZARA EL

FUNCIONAMIENTO

TECNOLOGICO

INSTALACION Y

ACTUALIZACION DE

SISTEMA COMERCIAL

MANTENER ACTUALIZADO

EL SISTEMA243,058 RECIBOS MENSUAL 243,058

INDICADOR DE DESEMPEÑO

308

Implementar el uso de

nuevas tecnologías de

la información y brindar

servicios eficientes de

soporte, actualización y

mantenimiento en

infraestructura

para optimizar el

trabajo y los servicios a

los ciudadanos.

211COORDINACION DE

SISTEMAS

LINEA DE

ACCIONOBJETIVO

UNIDAD RESPONSABLEACCIONES

OPERATIVAS

AVANCE FISICO

PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2017GERENCIA ADMINISTRATIVA

oct-17

Page 27: PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2017 GERENCIA ADMINISTRATIVA · administrativa actualizacion de los ... implementacion del buzon de quejas y/o sugerencias como modo de evaluacion 2 gerencias

EJE RECTOR: 4 / CIUDAD LIBRE Y EN PAZ ESTRATEGIA: V2 / CORPORACIÓN ABIERTA

SUB EJE: 4.2 / PROXIMIDAD

CLAVE NOMBRE META ANUAL

AVANCE

ABSOLUTO

AVANCE %/

META ANUAL COMENTARIOS NOMBRE DESCRIPCION META

UNIDAD

MEDIDA

FRECUENCIA DE

MEDICION VALOR ACTUAL

OBSERVACIO

NES

MANTENIMIENTO

PREVENTIVO Y CORRECTIVO100% 9% 92%

LA REALIZACION DE

ESTAS ACCIONES

GARANTIZARA EL

FUNCIONAMIENTO

TECNOLOGICO

MANTENIMIENTO

CORRRECTIVO Y

PREVENTIVO A EQUIPOS

DE COMPUTO Y

ACCESORIOS

MANTENER EN CORRECTO

FUNCIONAMIENTO LOS

EQUIPOS DE COMPUTO Y

ACCESORIOS

220 MANT. ANUAL 203

MANTENIMIENTO

PREVENTIVO Y CORRECTIVO100% 9% 93%

LA REALIZACION DE

ESTAS ACCIONES

GARANTIZARA EL

FUNCIONAMIENTO

TECNOLOGICO

MANTENIMIENTO

CORRECTIVO Y

PREVENTIVO A RED DE

DATOS

MANTENER EN CORRECTO

FUNCIONAMIENTO LA

RED ALAMBRICA E

INALAMBRICA DE DATOS

425 MANT. ANUAL 397

MANTENIMIENTO

PREVENTIVO Y CORRECTIVO100% 5% 94%

LA REALIZACION DE

ESTAS ACCIONES

GARANTIZARA EL

FUNCIONAMIENTO

TECNOLOGICO

MANTENIMIENTO

CORRECTIVO Y

PREVENTIVO A RED DE

VOZ

MANTENER EN CORRECTO

FUNCIONAMIENTO LA

RED DE VOZ

200 MANT. ANUAL 188

ACTUALIZACION DIGITAL 100% 9% 89%

LA REALIZACION DE

ESTAS ACCIONES

GARANTIZARA EL

FUNCIONAMIENTO

TECNOLOGICO

ACTUALIZACION DE

USUARIOS DE

CARTOGRAFIA DIGITAL

MANTENER ACTUALIZADA

LA CARTOGRAFIA22,000 USUARIOS ANUAL 19,672

PROGRAMACION DEL

SISTEMA100% 100% 100%

LA REALIZACION DE

ESTAS ACCIONES

GARANTIZARA EL

FUNCIONAMIENTO

TECNOLOGICO

INSTALACION Y

ACTUALIZACION DE

SISTEMA COMERCIAL

MANTENER ACTUALIZADO

EL SISTEMA243,319 RECIBOS MENSUAL 243,319

308

Implementar el uso de

nuevas tecnologías de

la información y brindar

servicios eficientes de

soporte, actualización y

mantenimiento en

infraestructura

para optimizar el

trabajo y los servicios a

los ciudadanos.

211COORDINACION DE

SISTEMAS

nov-17

LINEA DE

ACCIONOBJETIVO

UNIDAD RESPONSABLEACCIONES

OPERATIVAS

AVANCE FISICO INDICADOR DE DESEMPEÑO

PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2017GERENCIA ADMINISTRATIVA

Page 28: PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2017 GERENCIA ADMINISTRATIVA · administrativa actualizacion de los ... implementacion del buzon de quejas y/o sugerencias como modo de evaluacion 2 gerencias

EJE RECTOR: 4 / CIUDAD LIBRE Y EN PAZ ESTRATEGIA: V2 / CORPORACIÓN ABIERTA

SUB EJE: 4.2 / PROXIMIDAD

CLAVE NOMBRE META ANUAL

AVANCE

ABSOLUTO

AVANCE %/

META ANUAL COMENTARIOS NOMBRE DESCRIPCION META

UNIDAD

MEDIDA

FRECUENCIA DE

MEDICION VALOR ACTUAL

OBSERVACIO

NES

MANTENIMIENTO

PREVENTIVO Y CORRECTIVO100% 10% 103%

LA REALIZACION DE

ESTAS ACCIONES

GARANTIZARA EL

FUNCIONAMIENTO

TECNOLOGICO

MANTENIMIENTO

CORRRECTIVO Y

PREVENTIVO A EQUIPOS

DE COMPUTO Y

ACCESORIOS

MANTENER EN CORRECTO

FUNCIONAMIENTO LOS

EQUIPOS DE COMPUTO Y

ACCESORIOS

220 MANT. ANUAL 226

MANTENIMIENTO

PREVENTIVO Y CORRECTIVO100% 6% 99%

LA REALIZACION DE

ESTAS ACCIONES

GARANTIZARA EL

FUNCIONAMIENTO

TECNOLOGICO

MANTENIMIENTO

CORRECTIVO Y

PREVENTIVO A RED DE

DATOS

MANTENER EN CORRECTO

FUNCIONAMIENTO LA

RED ALAMBRICA E

INALAMBRICA DE DATOS

425 MANT. ANUAL 421

MANTENIMIENTO

PREVENTIVO Y CORRECTIVO100% 15% 109%

LA REALIZACION DE

ESTAS ACCIONES

GARANTIZARA EL

FUNCIONAMIENTO

TECNOLOGICO

MANTENIMIENTO

CORRECTIVO Y

PREVENTIVO A RED DE

VOZ

MANTENER EN CORRECTO

FUNCIONAMIENTO LA

RED DE VOZ

200 MANT. ANUAL 217

ACTUALIZACION DIGITAL 100% 13% 102%

LA REALIZACION DE

ESTAS ACCIONES

GARANTIZARA EL

FUNCIONAMIENTO

TECNOLOGICO

ACTUALIZACION DE

USUARIOS DE

CARTOGRAFIA DIGITAL

MANTENER ACTUALIZADA

LA CARTOGRAFIA22,000 USUARIOS ANUAL 22,540

PROGRAMACION DEL

SISTEMA100% 100% 100%

LA REALIZACION DE

ESTAS ACCIONES

GARANTIZARA EL

FUNCIONAMIENTO

TECNOLOGICO

INSTALACION Y

ACTUALIZACION DE

SISTEMA COMERCIAL

MANTENER ACTUALIZADO

EL SISTEMA243,409 RECIBOS MENSUAL 243,409

INDICADOR DE DESEMPEÑO

308

Implementar el uso de

nuevas tecnologías de

la información y brindar

servicios eficientes de

soporte, actualización y

mantenimiento en

infraestructura

para optimizar el

trabajo y los servicios a

los ciudadanos.

211COORDINACION DE

SISTEMAS

LINEA DE

ACCIONOBJETIVO

UNIDAD RESPONSABLEACCIONES

OPERATIVAS

AVANCE FISICO

PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2017GERENCIA ADMINISTRATIVA

dic-17

Page 29: PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2017 GERENCIA ADMINISTRATIVA · administrativa actualizacion de los ... implementacion del buzon de quejas y/o sugerencias como modo de evaluacion 2 gerencias

EJE RECTOR: 1 /CIUDAD COMPETITIVA ESTRATEGIA: E1 / INNOVACIÓN TECNOLÓGICA

SUB EJE: 1.5 / MUNICIPIO TECNOLÓGICO

CLAVE NOMBRE META ANUAL

AVANCE

ABSOLUTO

AVANCE %/

META ANUAL COMENTARIOS NOMBRE DESCRIPCIÓN META

UNIDAD

MEDIDA

FRECUENCIA DE

MEDICIÓN VALOR ACTUAL

OBSERVACIO

NES

CONTROLAR Y VERIFICAR LOS

BIENES MUEBLES.100% 25% 100%

EN ESTA META SE

RESGUARDAN TODOS

LOS BIENES MUEBLES

DEL ORGANISMO.

ALTA DE BIENES

MUEBLES

PATRIMONIALES.

ACTUALIZACION DEL

INVENTARIO DE LOS

BIENES MUEBLES (% DE

BIENES MUEBLES

ACTIVOS).

100% % TRIMESTRAL 100

SE DIERON DE ALTA 39

BIENES: 18 EN OCTUBRE,

13 EN NOVIEMBRE Y 8

EN DICIEMBRE

N/A N/A N/A N/A N/A

BAJA DE BIENES

MUEBLES

PATRIMONIALES.

BAJA DEL INVENTARIO DE

LOS BIENES MUEBLES (%

DE BIENES MUEBLES

DADOS DE BAJA).

100% % TRIMESTRAL 100

SE REGISTRARON 9

BIENES PARA BAJA EN

ESTE TRIMESTRE.

59

Diseñar y operar el

Sistema Digital para el

Control Patrimonial a

partir de

un levantamiento físico

periódico de bienes

muebles e inmuebles y

mercancías

comprendidas en el

activo del organismo.

207COORDINACIÓN DE

ACTIVO FIJO

CUARTO TRIMESTRE 2017

LÍNEA DE

ACCIÓNOBJETIVO

UNIDAD RESPONSABLE ACCIONES

OPERATIVAS

AVANCE FÍSICO INDICADOR DE DESEMPEÑO

PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2017GERENCIA ADMINISTRATIVA

Page 30: PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2017 GERENCIA ADMINISTRATIVA · administrativa actualizacion de los ... implementacion del buzon de quejas y/o sugerencias como modo de evaluacion 2 gerencias

EJE RECTOR: 2 /CIUDAD DE OPORTUNIDADES ESTRATEGIA: I4 / ESPACIO LABORAL

SUB EJE: 2.3 / PROFESIONALIZACION

CLAVE NOMBRE META ANUAL

AVANCE

ABSOLUTO

AVANCE %/

META ANUAL COMENTARIOS NOMBRE DESCRIPCIÓN META

UNIDAD

MEDIDA

FRECUENCIA DE

MEDICIÓN VALOR ACTUAL

OBSERVACIO

NES

SERVICIO PREVENTIVO DE

BIENES MUEBLES100% 8.33% 83.33%

LA META DE ESTA

ACCION ES LA

CONSERVACION DE LOS

INMUEBLES

PROGRAMADOS

(CARCAMOS Y

REBOMBEOS)

MANTENIMIENTO

PREVENTIVO DE

INMUEBLES

EL PERSONAL SALE A

REALIZAR LIMPIEZA DE LA

MALEZA , ROTULACION,

CONSERVACION DE

ALUMBRADO Y

P´LOMERIA (REPARACION

DE CONTACTOS, PUERTAS,

WC, PINTURA)

100% % MENSUAL 83.33%

SERVICIO PREVENTIVO DE

VEHICULOS100% 8.33% 83.33%

LA META DE ESTA

ACCION ES LA

CONSERVACION DE LOS

VEHICULOS

PATRIMONIO DEL

ORGANISMO

MANTENIMIENTO

PREVENTIVO DE

VEHICULOS

EL PERSONAL REALIZA LAS

REQUISICIONES PARA EL

MANTENIMIENTO DE LOS

VEHICULOS PATRIMONIO

DEL ORGANISMO

100% % MENSUAL 83.33%

SERVICIO PREVENTIVO DE

BIENES MUEBLES (AIRE

ACONDICIONADO)

100% 8.33% 83.33%

LA META DE ESTA

ACCION ES LA

CONSERVACION DE LOS

BIENES MUEBLES

PROGRAMADOS (AIRES

ACONDICIONADOS)

MANTENIMIENTO

PREVENTIVO DE BIENES

MUEBLES (AIRES

ACONDICIONADOS)

EL PERSONAL REALIZA LAS

REQUISICIONES PARA EL

MANTENIMIENTO DE LOS

AIRES ACONDICIONADOS

100% % MENSUAL 83.33%

117

Desarrollar

programas de

mantenimiento para

conservar los bienes

muebles e

inmuebles en

condiciones de

operación que

permitan el servicio

eficiente al

ciudadano.

204COORDINACIÓN DE

SERVICIOS GENERALES

PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2017GERENCIA ADMINISTRATIVA

oct-17

LÍNEA DE

ACCIÓNOBJETIVO

UNIDAD RESPONSABLE ACCIONES

OPERATIVAS

AVANCE FÍSICO INDICADOR DE DESEMPEÑO

Page 31: PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2017 GERENCIA ADMINISTRATIVA · administrativa actualizacion de los ... implementacion del buzon de quejas y/o sugerencias como modo de evaluacion 2 gerencias

EJE RECTOR: 2 /CIUDAD DE OPORTUNIDADES ESTRATEGIA: I4 / ESPACIO LABORAL

SUB EJE: 2.3 / PROFESIONALIZACION

CLAVE NOMBRE META ANUAL

AVANCE

ABSOLUTO

AVANCE %/

META ANUAL COMENTARIOS NOMBRE DESCRIPCIÓN META

UNIDAD

MEDIDA

FRECUENCIA DE

MEDICIÓN VALOR ACTUAL

OBSERVACIO

NES

SERVICIO PREVENTIVO DE

BIENES MUEBLES100% 8.33% 91.66%

LA META DE ESTA

ACCION ES LA

CONSERVACION DE LOS

INMUEBLES

PROGRAMADOS

(CARCAMOS Y

REBOMBEOS)

MANTENIMIENTO

PREVENTIVO DE

INMUEBLES

EL PERSONAL SALE A

REALIZAR LIMPIEZA DE LA

MALEZA , ROTULACION,

CONSERVACION DE

ALUMBRADO Y

P´LOMERIA (REPARACION

DE CONTACTOS, PUERTAS,

WC, PINTURA)

100% % MENSUAL 91.66%

SERVICIO PREVENTIVO DE

VEHICULOS100% 8.33% 91.66%

LA META DE ESTA

ACCION ES LA

CONSERVACION DE LOS

VEHICULOS

PATRIMONIO DEL

ORGANISMO

MANTENIMIENTO

PREVENTIVO DE

VEHICULOS

EL PERSONAL REALIZA LAS

REQUISICIONES PARA EL

MANTENIMIENTO DE LOS

VEHICULOS PATRIMONIO

DEL ORGANISMO

100% % MENSUAL 91.66%

SERVICIO PREVENTIVO DE

BIENES MUEBLES (AIRE

ACONDICIONADO)

100% 8.33% 91.66%

LA META DE ESTA

ACCION ES LA

CONSERVACION DE LOS

BIENES MUEBLES

PROGRAMADOS (AIRES

ACONDICIONADOS)

MANTENIMIENTO

PREVENTIVO DE BIENES

MUEBLES (AIRES

ACONDICIONADOS)

EL PERSONAL REALIZA LAS

REQUISICIONES PARA EL

MANTENIMIENTO DE LOS

AIRES ACONDICIONADOS

100% % MENSUAL 91.66%

117

Desarrollar

programas de

mantenimiento para

conservar los bienes

muebles e

inmuebles en

condiciones de

operación que

permitan el servicio

eficiente al

ciudadano.

204COORDINACIÓN DE

SERVICIOS GENERALES

GERENCIA ADMINISTRATIVAnov-17

LÍNEA DE

ACCIÓNOBJETIVO

UNIDAD RESPONSABLE ACCIONES

OPERATIVAS

AVANCE FÍSICO INDICADOR DE DESEMPEÑO

PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2017

Page 32: PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2017 GERENCIA ADMINISTRATIVA · administrativa actualizacion de los ... implementacion del buzon de quejas y/o sugerencias como modo de evaluacion 2 gerencias

EJE RECTOR: 2 /CIUDAD DE OPORTUNIDADES ESTRATEGIA: I4 / ESPACIO LABORAL

SUB EJE: 2.3 / PROFESIONALIZACION

CLAVE NOMBRE META ANUAL

AVANCE

ABSOLUTO

AVANCE %/

META ANUAL COMENTARIOS NOMBRE DESCRIPCIÓN META

UNIDAD

MEDIDA

FRECUENCIA DE

MEDICIÓN VALOR ACTUAL

OBSERVACIO

NES

SERVICIO PREVENTIVO DE

BIENES MUEBLES100% 8.33% 100%

LA META DE ESTA

ACCION ES LA

CONSERVACION DE LOS

INMUEBLES

PROGRAMADOS

(CARCAMOS Y

REBOMBEOS)

MANTENIMIENTO

PREVENTIVO DE

INMUEBLES

EL PERSONAL SALE A

REALIZAR LIMPIEZA DE LA

MALEZA , ROTULACION,

CONSERVACION DE

ALUMBRADO Y

P´LOMERIA (REPARACION

DE CONTACTOS, PUERTAS,

WC, PINTURA)

100% % MENSUAL 100%

SERVICIO PREVENTIVO DE

VEHICULOS100% 8.33% 100%

LA META DE ESTA

ACCION ES LA

CONSERVACION DE LOS

VEHICULOS

PATRIMONIO DEL

ORGANISMO

MANTENIMIENTO

PREVENTIVO DE

VEHICULOS

EL PERSONAL REALIZA LAS

REQUISICIONES PARA EL

MANTENIMIENTO DE LOS

VEHICULOS PATRIMONIO

DEL ORGANISMO

100% % MENSUAL 100%

SERVICIO PREVENTIVO DE

BIENES MUEBLES (AIRE

ACONDICIONADO)

100% 8.33% 100%

LA META DE ESTA

ACCION ES LA

CONSERVACION DE LOS

BIENES MUEBLES

PROGRAMADOS (AIRES

ACONDICIONADOS)

MANTENIMIENTO

PREVENTIVO DE BIENES

MUEBLES (AIRES

ACONDICIONADOS)

EL PERSONAL REALIZA LAS

REQUISICIONES PARA EL

MANTENIMIENTO DE LOS

AIRES ACONDICIONADOS

100% % MENSUAL 100%

117

Desarrollar

programas de

mantenimiento para

conservar los bienes

muebles e

inmuebles en

condiciones de

operación que

permitan el servicio

eficiente al

ciudadano.

204COORDINACIÓN DE

SERVICIOS GENERALES

GERENCIA ADMINISTRATIVAdic-17

LÍNEA DE

ACCIÓNOBJETIVO

UNIDAD RESPONSABLE ACCIONES

OPERATIVAS

AVANCE FÍSICO INDICADOR DE DESEMPEÑO

PROGRAMA OPERATIVO ANUAL 2017