Protocolo en Caso de Acoso Escolar o Bullying

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  • 7/25/2019 Protocolo en Caso de Acoso Escolar o Bullying

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    Escuela Patricio Lynch

    Protocolo deactuacin en

    caso de AcosoEscolar oBullying

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    Ley contra el bullying: Hasta $2 millones arriesgancolegios que no pongan atajo

    El Presidente Sebastin Piera y el ministro de Educacin, Felipe Bulnes, semanifestaron orgullosos con la promulgacin de esta norma que dar un ambiente

    educacional en el marco del respeto.

    SANTIAGO.- La ley contra el bullying promulgada este jueves por el PresidenteSebastin Piera, junto al ministro de Educacin, Felipe Bulnes, contempla que siun colegio no toma las medidas correctivas que terminen con la violencia al interiordel establecimiento, arriesga sanciones de hasta 50 UTM (casi $2 millones), quepodrn duplicarse en caso de reincidencia.

    Con esta reglamentacin, el Mineduc por primera vez podr multar a los colegiosque no tomen en serio el tema de la violencia o matonaje escolar (bullying) quesignifica actitud molesta de varios alumnos a un compaero.

    La ley define el acoso escolar como toda agresin u hostigamiento reiterado que sehaga dentro o fuera del establecimiento, por un grupo o un estudiante que atentecontra otro, generando maltrato, humillacin o temor tanto de manera presencialcomo por medios tecnolgicos. De esta forma, la normativa se hace cargo tambindel ciber- bullying.

    sta establece que ser obligacin para los alumnos, padres, apoderados,profesionales, asistentes de la educacin, equipos docentes y directivos, elpropiciar un clima escolar que promueva la buena convivencia.

    Adems, debern informar de manera obligatoria y de acuerdo a su reglamentointerno, todas las situaciones de violencia fsica o psicolgica, agresin uhostigamiento que afecte a un estudiante, una vez tomen conocimiento de ello.

    Para poder cumplir con esas obligaciones, tanto el personal directivo y docente,

    como tambin los asistentes de la educacin, recibirn capacitacin para promoverla buena convivencia escolar y el manejo de situaciones de conflicto.

    Con esta ley ser indispensable, para contar con el reconocimiento oficial delministerio de Educacin, que los establecimientos tengan un reglamento internoque incluya: polticas de prevencin, medidas pedaggicas, protocolos de actuacin

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    y conductas que constituyan falta a la buena convivencia escolar, gradundolas deacuerdo a su gravedad, en lo que se refiere a violencia escolar.

    Asimismo, deber establecer las medidas disciplinarias correspondientes a tales

    conductas. Hasta hoy no exista ninguna ley que regulara este tipo de violencia queocurre en los colegios en forma tan frecuente.

    La alta presencia de acoso y violencia escolar, se vio reflejada en la encuestanacional sobre bullying que aplic el ministerio de Educacin a estudiantes desegundo medio durante el 2010 y que arroj que 86% declar ser testigo deinsultos y burlas frecuentemente en sus colegios.

    "Esta ley que estamos promulgando nos pone especialmente orgullosos porque

    cada vez que tengamos un ambiente educacional ms tranquilo, ms amable,

    donde los valores de la convivencia y el respeto estn presente, vamos a estar

    avanzando en la educacin en un sentido integral. Con esta ley venimos a poner un

    punto final al maltrato escolar", dijo el ministro de Educacin, Felipe Bulnes.

    Durante este ao, y hasta el 31 de agosto, el ministerio de Educacin ha recibido2.714 denuncias de maltrato escolar. En el mismo periodo del ao 2009, serecibieron 1.637, por lo que se registra un aumento de ms de mil denuncias,equivalentes a un incremento de 66%.

    Durante el mes de agosto llegaron 295 denuncias de maltrato y el mes ms alto fuemayo con 696.

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    Qu hacer cuando un alumno (a) se siente vctima de acoso escolar (Bullying), o

    la familia, el profesorado o algn compaero (a) detecta una situacin de este

    tipo?

    El primer paso ser comunicar la situacin de acoso en el colegio, ante:

    Un profesor (a) con el que pueda existir ms confianza.

    El profesor jefe

    Comit de convivencia

    El equipo directivo.

    Cualquier miembro de la comunidad educativa que sepa sobre una situacin de

    acoso escolar, deber ponerlo en conocimiento del Encargado de Convivencia del

    colegio, ya sea por escrito o de forma verbal solicitando una entrevista. Si decidehacerlo por escrito dispondr de una hoja que se le entrega con los elementos

    mnimos a considerar

    Cmo actuar ene le colegio ante una denuncia de acoso escolar (bullying)?

    A. Cuando la denuncia se ha realizado

    Primera fase:

    La Orientadora en su calidad de Encargada de Convivencia y persona Responsabledel Bullying deber, ayudndose de la Hoja recogida de informacin:

    1.-Citar y recibir a la familia y al alumno (a) acosado (a) en entrevista individual

    para conocer el alcance del problema.

    2.-Citar y recibir a la familia y al alumno (a) acosador (a) presunto (a), as como al

    resto de implicados en entrevista individual para conocer el alcance del problema.

    3.-Convocar al Equipo Docente, integrado por el profesor jefe, y/o profesores del

    ciclo y/o a la Comisin de Convivencia para exponer el caso y consultar o pedirinformaciones que pudiesen obrar en su poder.

    4.-Convocar al personal de asistentes de la educacin y/o administrativo para

    consultar antecedentes y/ u observaciones que pudieran haber realizado.

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    5.-Informar a las familias.

    Cuando existan evidencias claras de

    supuestos hechos delictivos, se

    informara a las familias implicadas dela comunicacin que, en su caso se

    realice a la Fiscala u otro organismo.

    Cuando existe delito, hay personas que

    por su responsabilidad social, estn obligados a efectuar la denuncia. Entre estos se

    encuentran los directores, inspectores y profesores (as), los que deben proceder a

    la denuncia cuando la infraccin afecte a estudiantes o hubieren ocurrido en el

    recinto educacional.

    Familia de la presunta Vctima:

    Ser informada de los pasos a seguir en la gestin del conflicto. Cuando existan

    evidencias claras de supuestos hechos delictivos, se informara a la familia sobre la

    posibilidad, legalmente establecida, de denunciar los hechos, si estos fueran

    constitutivos del delito.

    Familia del presunto agresor (a) o agresores (as):

    Tambin ser informada de los pasos a seguir en la gestin del conflicto y sesolicitara su implicacin para la solucin del mismo.

    Cuando existan evidencias claras de supuestos hechos delictivos, se informara a la

    familia sobre las actuaciones legales que correspondan.

    Antes de tomar cualquier medida, se contrastara la informacin procedente de

    varias fuentes: observacin directa y vigilancia, profesorado, alumnado, personal

    auxiliar, administrativo y familias. Para cada situacin deber ser valorada la

    necesidad de recurrir a diferentes mtodos, siempre exigiendo un alto grado deconfiabilidad.

    Tambin puede haber informes de otros servicios externos al Colegio.

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    Hoja de recogida de informacin

    A. Datos de identificacin:

    Alumno/aCurso.Edad

    Alumno/a Agresor/a 1.Curso.Edad

    Alumno/a Agresor/a 2.Curso.Edad

    Alumno/a Agresor/a 3.Curso.Edad

    B. Origen de la solicitud:

    Alumno(a), Familia Alumno (a), Profesor Jefe, Profesor de Asignatura, Personal

    Auxiliar, Apoderado de otro nio, Otro Alumno del Curso, Otro Establecimiento,

    otro

    C. Recogida de informacin

    C.1. Tipo de agresin:

    Verbal:

    A. Insultos

    B. Sobre Nombres

    C. Amenazas

    D. Chantajes

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    Fsica:

    Golpes

    Roturas de materiales

    Vejaciones

    Acoso sexual

    Social

    Rechazo

    Aislamiento (hacer el Vaco)

    Psicolgica

    Humillaciones

    Ridiculizar

    Rumores

    Mensajes telefnicos, correos, pintadas

    C.2. Espacios donde se produce el maltrato

    .Sala de Clases Recreos .Otros

    .Pasillos Transporte EscolarBaos Comedor

    Entrada y Salida Fuera del Colegio

    C.3. Hechos observados

    1.-Conducta Observada

    Fecha

    Localizacin

    Observacin (a)

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    2.-Conducta Observada

    Fecha

    Localizacin

    Observacin (a)

    Segunda Fase

    Anlisis de la informacin y medidas a adoptar

    El consejo de Profesores el Equipo Directivo, convocadas por el Comit de

    Convivencia y ayudados de la hoja recogida de informacin, para facilitar un

    anlisis ordenado de cada caso, decidir las posibles medidas a aplicar, de acuerdo

    con el Manual de Convivencia Escolar.

    Intervencin

    1.- Profesor Jefe o Encargado de Convivencia

    A.- Nio (a) Victima Presunta

    Proteccin: Garantizarle proteccin y hacerle ver que no eta solo(a), darle a

    conocer que se tomaran medidas una vez conocidos todos los antecedentes

    (un adulto no debe comprometerse con sanciones sin conocer todas las

    versiones de los hechos) para adoptar una medida proporcional a los

    hechos; sin verificar si existe algn tipo de lesin; de ser as, se debe llevar a

    un centro asistencial cercano para constatar lesiones. Estas solo pueden ser

    revisadas por personal mdico, no olvidar que algunas lesiones pueden ser

    de gravedad aunque ello no se advierta externamente.

    Aceptacin: Ayudarle a aceptar la situacin. Evitar la negacin y huida.

    Trabajar en la autoinculpacin.

    Reconocimiento: Fomentar la valoracin de su imagen

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    B.- Grupo presunto Agresor

    Control: Mensaje claro No se Tolerara violencia en el colegio

    Deteccin: Discernir quien instiga y quienes secundan

    Responsabilidad: Potenciar la responsabilidad de las propias acciones

    Realizara un trabajo de tica en casa para ser expuesto en clases.

    Peticin de disculpas de forma verbal y/o por escrito

    Participacin en un proceso de mediacin

    Atencin Psicolgica

    Disgregacin: Reestructurar los grupos de trabajo en el curso

    C.-Grupo Clase:

    Reaccin: Potenciar la recuperacin de la capacidad de reaccin frente al grupo

    acosador, denunciando lo que ocurre.

    Convivencia: Fomentar los valores de la convivencia que han sido daados.

    Trabajos de tica.

    Solidaridad: Favorecer actuaciones que ayuden a la inclusin de la vctima al curso.

    Tareas de responsabilidades a la vctima.

    2.- Direccin

    Con la totalidad de los Profesores

    Coordinar con la totalidad de los profesores medidas de disuasin

    Buzn de denuncias.

    Medidas de proteccin excepcional (Tiempo real) hacia la vctima.

    Comprender su estado de irritabilidad y a veces irritante

    Intervencin Familiar

    Profesor Jefe con apoyo del Comit de Convivencia

    a.- Con los Padres de la vctima, se realizara una Intervencin de Colaboracin en

    dos lneas:

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    Contencin de la angustia de los padres

    Ayuda a los padres a No culpabilizar al nio ni a ellos mismos

    b.- Con los padres del nio agresor, se realizara una Intervencin de

    Reconocimiento sobre el grave problema a resolver, en dos ejes:

    No consentir ms agresiones por parte de su hijo.

    Atencin Teraputica Especializada Externa

    c.- Con los Padres del grupo de acosadores, se realizara una Intervencin dirigida

    hacia el reconocimiento de la necesidad de sus hijos de aprender nuevas formas de

    relacionarse.

    Pedir Perdn No permitir ms agresiones por medio del autocontrol, a travs del

    desarrollo del propio criterio y autoestima.

    Fase Tercera

    Registro escrito de acuerdos sobre las medidas decididas. Plan de actuacin

    En el Comit de Convivencia se llevara una carpeta de cada caso dejando los

    registros de actuaciones con el alumnado implicado (Individualizadas)

    Victima

    Acosador (a) o acosadores (as)

    Espectadores (as)

    El grupo de clase

    Todo el alumnado

    Actuaciones con las familias

    Actuaciones con el Equipo Docente

    Colaboraciones externas (se especifican en el punto siguiente)

    Recursos utilizados

    Tiempo

    Seguimiento y Evaluacin

    Esta secuencia de actuaciones tiene un carcter orientador y siempre estar

    condicionada por el manual de Convivencia del Colegio.

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    Cuarta Fase

    Intervencin especifica del departamento de Orientacin

    En esta ltima fase de intervencin y con el objetivo de que no vuelva a ocurrir elcaso y favorecer la erradicacin de la conducta agresiva trabajara la Psicloga u

    Orientadora.

    Con la Victima

    Con el Agresor

    Con la Victima y el Agresor

    Utilizando el mtodo de Pikas

    Este mtodo se utiliza para disuadir al agresor (a) o agresores (as) de su ataquehacia un compaero (a). Se trata de una serie de entrevistas con el agresor (a) o

    agresores (as), los espectadores (as) y la victima de forma individual, en las que se

    intenta crear un clima de acercamiento y se acuerdan estrategias individuales de

    ayuda a la vctima.

    El objetivo de la intervencin es conseguir que los miembros del grupo, de forma

    individual, tomen conciencia de la situacin que est viviendo y se comprometan a

    realizar una serie de acciones que mejoren su situacin social.

    Secuencia:

    1. Entrevistas individuales: con cada alumno (a) implicado (5 a 10 minutos por

    persona). Se comienza por quien lidera el grupo y se continua con el resto de

    agresores (as) y espectadores (as) para finalizar con la vctima.

    2. Entrevistas de seguimiento: A la semana, con cada alumno (a), dependiendo de

    la disponibilidad horaria de la Orientadora. El intervalo entre la primera entrevista

    y la de seguimiento ser a los 15 das aproximadamente.

    3. Encuentro final en grupo de afectados (as): Mediacin grupal para llegar a

    acuerdos de convivencia y que se produzca la conciliacin. Quedar por escrito lo

    que pasa y si se incumplen acuerdos, hacindoles ver que si el maltrato

    continuase, habra que tomar otras medidas. Tambin habr que fijar fechas para

    revisar la evolucin del caso.

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    El papel de la Orientadora ser el de facilitador de la comunicacin, aportando

    soluciones positivas y moderando turnos de intervencin.

    En el caso que este mtodo, u otro similar no se diesen el resultado deseado, ser

    llevado ante la Comisin de Convivencia y/o Consejo de Profesores para tomarmedidas de acuerdo al Manual de Convivencia del Colegio.

    En caso que la familia no preste la atencin solicitada el colegio podr tomar otras

    acciones segn sea el caso.