REDACCION - argoscursaradio.comargoscursaradio.com/material/2016/oct/download.php?... ·...

REDACCION

Aplicada a la elaboración de documentos empresariales

www.forofiscal.mx www.centrodeasesoriafiscal.com

Contenido

Introducción

1.-Definiciones

2.-El lenguaje

3.-Pensamiento: palabra y concepto

4.-Semántica

5.-Ortografia y morfosintaxis

Palabras de difícil escritura

Reglas de acentuación

La frase y oración

Formas no personales del verbo

Partes de la oración

6.-Signos de puntuación


7.-Formas de la expresión lingüística

La comunicación

La descripción

La narración

La argumentación

La exposición

8.-Composicion

9.-Cartas, oficios, memorándums, telegramas

10.-Documentos para respuesta a solicitudes de autoridades administrativas

Oficios,

Solicitudes,

Aclaraciones,

Quejas

• Respuesta a requerimientos


(228) 8 90 29 63


Introducción

• Todos independientemente de la actividad que realicemos o la profesión que ejerzamos, en algún momento de nuestra vida requeriremos transmitir nuestras ideas en forma escrita.

• Y si deseamos ser verdaderos profesionistas y empresarios exitosos debemos expresarnos con claridad, precisión y eficacia.


I.-Definiciones


¿Qué es redactar?

• Es expresar lo que pensamos o deseamos mediante el lenguaje escrito

• Diccionario de la real academia española de la lengua:

“Del lat. redactum, supino de redigĕre 'compilar', 'poner en orden'.

Poner por escrito algo sucedido, acordado o

pensado con anterioridad”


• LENGUAJE.- Capacidad propia del ser humano para expresar pensamientos y sentimientos por medio de la palabra

• PENSAMIENTO.- Capacidad que tienen las personas de formar ideas y representaciones de la realidad en su mente, relacionando unas con otras

• SEMANTICA.- Parte de la lingüística que estudia el significado de las expresiones lingüísticas

• ORTOGRAFIA.- Conjunto de las normas de escritura de una lengua.

• Forma correcta de escribir las palabras y de utilizar los signos auxiliares de una lengua, respetando sus reglas.


• LINGÜÍSTICA.- Ciencia que estudia el lenguaje humano y las lenguas

• MORFOSINTAXIS.- Disciplina lingüística que estudia las reglas morfológicas y sintácticas de una lengua

• MORFOLOGIA.- Parte de la lingüística que estudia las reglas que rigen la flexión, la composición y la derivación de las palabras

• SINTAXIS.- Disciplina lingüística que estudia el orden y la relación de las palabras o sintagmas en la oración, así como las funciones que cumplen.

II.-El lenguajeCapacidad propia del ser humano para expresar

pensamientos y sentimientos por medio de la palabra


Estructura del lenguaje

Los escritos son el resultado de dos procesos:

• un proceso interno en la mente humana y

• otro externo que materializa la idea en escritura. • La estructura es el sostén o

esqueleto de un escrito, de ahí la importancia de su correcta formación.

Proceso de creación de la estructura

INTERNO EXTERNO

OBJETIVO¿Para qué?

DESTINATARIO¿para quién?

ASUNTO¿Sobre que

escribir?

LENGUAJE

ORDEN DE IDEAS

SELECCIÓNDe la información

sobre el tema¿

ORDENAMIENTO

del material

ESTILO forma expresiva

TONOIntención


ESTRUCTURA INTERNA

OBJETIVO ¿para qué? Comunicar sobre una barata de productos por fin de temporada

DESTINATARIO ¿para quién? Clientes actuales y antiguos que les interese comprar a precios bajos

ASUNTO ¿sobre qué Sobre los descuentos aplicados a articulos de fin de temporada

escribir? La compra anticipada con pago a plazos de mercancia primvera verano

Precios menores en la mercancia nueva a los que estaran durante temporada

SELECCIÓN De la información Mostrar las líneas de productos primavera verano

sobre el tema antes que la competencia

JERARQUIZACION ¿Qué es Estimular la compra: precio y calidad

importante? Anuncio de nuevos productos

Catálogo de productos

Anuncio de incremento de precios el año entrante para

convencer a la compra de mercancia de nueva temporada

a menor precio y a plazos


¿? 2

ORDENAMIENTO ¿Dónde? Anuncio nuevas líneas

Urgencia de venta de inventario de fin de temporada

Convencer a la compra de producctos de fin de temporada con rebaja del 50%

Convencer a la compra de porodutos nuevos con precios menores a los del

año entrante

LENGUAJE ¿Con qué? Términos comerciales locales

Modismos para atraer clientes

Cortesía fina comercial

TONO ¿En qué tono? Trato alegre, atento, cordial hacia el cliente

Persuasivo para mover la venta

ESTILO ¿de que manera? Sencillez, modo ameno, alegre y pesonalizado?

ESTRUCTURA EXTERNA


El lenguaje comercial, administrativo o de negocios

La redacción comercial es aquella que tiene por objeto la comunicación en el mundo de los negocios y de la empresa. Debe procurarse que tenga:

CLARIDAD

Los textos comerciales deben ser claros solo se debe interpretar en un sentido

No contener palabras rebuscadas ni tecnicismos innecesarios

Sin excesivas abreviaturas, siglas ni palabras extranjeras

PRECISIÓN

Emplear frases cortas, sencillas y tratando tema de manera directa (conciso)

AGILIDAD

El escrito debe poder ser leído con fluidez(fácil y rápido)

PERSUASIÓN

Tomar en cuenta a quien va dirigido, y buscar logar el interés de la persona a quien va dirigido

PRUDENCIA

El lenguaje que debe utilizarse siempre debe ser respetuoso y cortés. aunque en ocasiones requiera ser enérgico

III.-Pensamiento:

palabra y conceptoCapacidad que tienen las personas de formar ideas y

representaciones de la realidad en su mente, relacionando unas con otras


Pensamiento: palabra y concepto

• Con el pensamiento se generan ideas que se materializan con las palabras y conceptos

• Las palabras con las piezas mínimas del lenguaje y tienen diversas funciones:

Sustantivos o nombres.-sobre ellos versa el tema de cualquier escrito

Pronombres.-sustituyen a los sustantivos para no repetirlos

Adjetivos.-califican a los sustantivos y dan el estilo de los textos

Artículos

Verbos

Adverbios

Preposiciones

Conjunciones

Interjecciones


l

Adverbios.-señalan las circunstancias en que se realiza la acción: modo tiempo, lugar, etcétera

Preposiciones.-unen elementos gramaticales que tienen dependencia

Conjunciones.-unen elementos gramaticales independientes

Interjecciones.-expresan estados de animo: ruego, alegría, sorpresa, dolor, fastidio, admiración, susto y otros similares


Concepto

• Es un pensamiento expresado mediante palabras

IV.-SEMANTICAParte de la lingüística que estudia el significado de las

expresiones lingüísticas


Semántica

Se refiere al significado de las palabras.

En español, las palabras tienen en ocasiones varios significados, sobre todo cuando se utilizan en forma regional y desgraciadamente al usarlas pueden en ocasiones entenderse diferentes ideas: una de quien emite la idea y otra en quien la recibe.

Ejemplo:

1. El día lunes, solicitamos un informe financiero para tomar decisiones y nos contesta el área de contabilidad que los recibiremos en el mañana.

2. El día martes dan las 12am y el informe aun no llega, siendo que comprendí que lo tendría por la mañana, sin embargo espero talvez llegue en el transcurso del día

3. Se termina el martes, que era el día de ”mañana” entendido como día siguiente al lunes y aun no lo recibo

4. El miércoles al llamar al área encargada, me vuelven a decir que lo recibiré en el mañana. Que para ellos es en el futuro, pero sin precisar la fecha exacta.


SINONIMOSPalabras o expresiones que tienen igual o parecido significado

• Adquisición * compra * importación * operación * transacción * apañoasunto * tema

• Problema * crisis * lío * pleito * bagatela * bicoca

• ganga * insignificancia * nadería * pequeñezbeneficio * ganancia * utilidad

• negocio

• comercio, transacción, intercambio, permuta, compra, venta

• ganancia, lucro, comisión, beneficio, dividendo, interés

• negociar' aparece también en las siguientes entradas:

• chalanear - chamar - comerciar - comprar - encarecer - especular - exportar -gestionar - mediar - mercar - mercarse - pactar - traficar - trapichear - traspasar -tratar – tratarse

• impuesto' aparece también en las siguientes entradas:

• alcabala - arancel - arbitrio - canon - carga - censo - contribución - recargo -diezmo - enterado - exacción - forzado - gabela - gravamen - imposición - pasaje -peaje - póliza - servidumbre - sobrecarga - subsidio - tasa - timbre - tributo


• Demanda petición, ruego, solicitud, súplica, requerimiento, reclamación consulta, pregunta, cuestión, interrogación, búsqueda, pedido, encargo, despacho, salida

• Demandar, solicitar, pedir, requerir, suplicar, rogar, implorar ,exigir, instar, reclamar ,denunciar, acusar, delatar, desear, apetecer, preguntar, interrogar, cuestionar

• Salario, sueldo, paga, jornal, mensualidad, emolumentos, haberes, soldada

• Compra, adquisición, transacción, obtención, captación, negocio, operación, importación

• Venta, enajenación, transacción, cesión, oferta, reventa, negocio, adjudicación, saldo, comercio, despacho, exportación


• El uso de sinónimos permite a quien se expresa no repetir la misma palabra varias veces en un texto, y expresar en forma clara, variada y correcta su idea


Antónimos

• Utilidad.-perdida, inutilidad, perjuicio

• Daño.-bien, beneficio, mejora

• Tributar.-estimulo, beneficio

• Gasto.-ingreso, cobro, ahorro

• Activo .-pasivo

• Negocio.-pérdida

• Incompetencia.-capacitad, competencia


• El uso de antónimos nos permite a través de lo contrario comprender mejor un tema, y saber lo que no es


Homólogos.-tienen significado parecido pero no igual

• Reglas, leyes, normas

• Resultados, productos, consecuencias

• Mulidad, carencia de valor, ineptitud

•


Redundancia

• Es una repetición de palabras o de la idea, debido a la ignorancia.

• Debemos expresar claramente nuestra idea, sin darle vueltas, de la forma mas concreta posible

V.-Ortografía y

morfosintaxis


ORTOGRAFIA

• Enseña a escribir correctamente las letras de las palabras y signos auxiliares de escritura

• Los errores ortográficos llevan a que se comprenda una idea diferente ala que se pretende expresar

• Además son indicativo de la ignorancia de la persona que escribe, tanto en el tema como en el la escritura de las palabras


Ejemplos de errores ortográficos que cambian la idea expresada

• Acechar : vigilar cautelosamente

• Absorber: atraer un cuerpo y retener el liquido de otro

• Intención: propósito, intentoinsipiente. Falto de sabiduría

• Herrar: colocar hierros

• Advenimiento: venida, o llegada

• Consejo: parecer o dictamen que se da. Parte de la organizacion

• Asechar: poner artificios con el fin de dañar

• Absolver: dar por libre de algún cargo u obligación

• Intensión: intensidad

• Incipiente: que empieza

• Errar: no acertar, equivocarse

• Avenimiento: concordancia de las partes inconformes

• Concejo: ayuntamiento o municipio


Ejemplos de errores ortográficos que cambian la idea expresada

• Hecho: suceso, asunto, materia; Voz del verbo hacer

• Desbastar.-quitar las partes bastas

• Casa: habitación de una familia

• Grabar.-esculpir, grabar música

• Huso instrumento para hilar

• Echo : voz de el verbo echar

• Devastar: destruir, asolar

• Caza.-del verbo cazar

• Gravar.-imponer gravámenes

• Uso: efector de usar, parte de la propiedad de un inmueble


ORTOGRAFIA.-

• MORFOSINTAXIS.- Disciplina lingüística que estudia las reglas morfológicas y sintácticas de una lengua

• MORFOLOGIA.- Parte de la lingüística que estudia las reglas que rigen la flexión, la composición y la derivación de las palabras

• SINTAXIS.- Disciplina lingüística que estudia el orden y la relación de las palabras o sintagmas en la oración, así como las funciones que cumplen.


Palabras de difícil escritura

1. Viniste - veniste2. Trastorno - transtorno3. Prejuicios - perjuicios

4. Idiosincrasia - idiosincracia5. Sarpullido - zarpullido6. Ineptitud - inaptitud

7. Madrid - Madri8. Esparadrapo - esparatrapo

9. Helicóptero - helicotero10. Fortísimo - fuertísimo

11. Croqueta - cocreta12. Tortícolis - torticulis

13. Popurrí - pupurri14. Pobre - probe

15. Restricción - restrincción16. Haya - haiga

17. Mahonesa - bayonesa18. Pamplona - plamplona

19. Solidaridad - sodilaridad20. Institucionalización - institutonalización

• Pagina de consulta: http://www.publico.es/culturas/libros/20-palabras-mas-traban-lengua.html


a, preposición. Voy a realizar un viaje.

ha, forma del verbo haber, que podemos conjugar en plural. Ha venido > Han venido.

abajo, adverbio que indica lugar o dirección. Lo vio abajo.

a bajo, preposición más adjetivo que equivale a poco, pequeño. A bajo costo.

acerca de, sobre. El libro trata acerca de los animales.

a cerca de, casi. El gasto total ascendió a cerca de mil euros.

Algunos autores estiman que adonde y a donde pueden usarse indistintamente.

adonde es un adverbio relativo que se refiere a un lugar explícito, antecedente. La playa

adonde voy está cerca.

a donde es un adverbio relativo que se refiere a un lugar que no se indica en la oración. "Voy

a donde tú vayas.

adónde, adverbio que se utiliza para preguntar o exclamar. ¿Adónde vas?

adondequiera o dondequiera, adverbio indefinido, el lugar que sea. Adondequiera que vaya

lo encontrarán.

a donde quiera, al lugar que alguien quiera. Él irá a donde quiera ese día.

aparte, adverbio que equivale a en otro lugar o al margen/exceptuando. Coloca esas cosas

aparte.

Aparte de lo que te he dicho, no hay más.

a parte, sólo una cantidad o proporción de algo. Lo repartimos a parte iguales.

apenas, casi nunca. Apenas nos visita.

a penas, sufrimiento. Le sentenciaron a penas muy largas.

Las palabras asimismo y así mismo son similares y pueden usarse indistintamente.

No obstante, hay preferencia por la primera.

asimismo, también. Ella dijo, asimismo, que el éxito se debió al trabajo en grupo.

así mismo, también.

a sí mismo, preposición más pronombre reflexivo de tercera persona más enfático.

Fácilmente podríamos hacer el cambio

la primera persona. Se ve a sí mismo como si fuera uno más. En primera persona:Me veo a

mí mismo como...


Reglas de acentuación

• Las palabras, en español, tienen una sílaba llamada tónica, que es la que suena más fuerte. Atendiendo a su sílaba tónica las palabras clasificarse en: agudas, graves, esdrújulas y sobreesdrújulas

agudas

graves sobreexdrújulas

exdrújulas


LA TILDE EN LAS LETRAS MAYÚSCULASEs necesario colocar la tilde en las letras mayúsculas cuando les

corresponda por regla general.

• AGUDAS:Son las que el sonido fuerte está en la última sílaba.

Se acentúan gráficamente cuando terminan en “n” “s” o “vocal”fiscal, laboral, revisión, documentación, deberán , revisión

• LLANAS O GRAVES:Son palabras de más de una sílaba. La sílaba tónica está en la penúltima sílaba.

Y se acentúan en forma gráfica cuando no terminan en “n” “s” o “vocal”lápiz, éstas,

• ESDRÚJULAS Y SOBREESDRÚJULAS:Son aquellas palabras de más de dos sílabas. La sílaba tónica esta en la antepenúltima sílaba (esdrújulas) o antes de la antepenúltima (sobreesdrújula).

• Préstamos, dólares, únicamente, máximos, cálculo, física

Frase y oración

Frase

• Cuidado con las revisiones electrónicas

• Ojo con los mails falsos

• Curiosidades fiscales

• Espera las reformas fiscales

Oración

• Hay que contestar todos los requerimientos de la autoridad

• Un mail verdadero del SAT nunca pide descargar archivos

• Multitud de detalles fiscales debemos conocer cada día

• Las reformas fiscales siempre nos hacen cambiar nuestros planes


La oración

• La menor unidad de habla es la oración. Que en ocasiones puede estar formada por una palabra .

• Las oraciones constan de dos elementos:

Sujeto.-quien realiza la acción y

Predicado.-lo que se expresa del sujeto


Tipos de oraciones

Ya sea de forma oral o escrita n os comunicamos por medio de enunciados u oraciones

• Pueden ser unimembres : Peligrosa situación en la empresa, o

• Bimembres:

la empresa recibió una revisión de auditoria.


Tipos de oraciones

• Oraciones principales y

• Oraciones subordinadas

• Con el fin de agilizar la concentración de los resultados consolidados de la empresa y obtener los resultados fiscales, cada área deben entregar a mas tardar los primeros cinco días del mes su información contable completa, solicito a usted lo haga del conocimiento de su personal


Para elaborar una oración hay que tener en cuenta la sintaxis , el orden lógico y la construcción armoniosa

• La sintaxis correcta de una oración sigue el orden: sujeto, verbo, complemento(s)

El jefe de personal envío un memorándum al Gerente General con carácter de urgente.

Partes de una oración


El complemento directo responde a la pregunta ¿Qué fue +verbo en

pasado? un memorándum

• El complemento indirecto responde a la pregunta ¿A quién o a qué? al Gerente General

• Complemento circunstancial responde ala pregunta ¿dónde? ¿cuándo?¿cómo? ¿porqué? ¿para qué?

con carácter de urgente.


Construcción lógica

• Cuando se requiere destacar algún elemento en la oración, se utiliza la “construcción lógica” , la cual permite destacar la acción, el resultado, el tiempo, el lugar, las circunstancias o al involucrado, alterando el orden.

• Para lograrlo se coloca al principio de la oración lo que se desea resaltar

• El jefe de personal envío un memorándum al Gerente General con carácter de urgente.

• Con carácter de urgente, el jefe de personal envío un memorándum al Gerente General .

• El Gerente General, recibió un memorándum del jefe de personal con carácter de urgente.


Oraciones explicativas y específicas

• El requerimiento, que llegó ayer, está sobre el escritorio

Las oraciones explicativas añaden datos, mas no son fundamentales:

El requerimiento está sobre el escritorio.

Las oraciones específicas no pueden eliminarse

Construcción pasiva

Voz activa

• La comisión de seguridad e higiene determinó que era urgente cambiar el barandal del primer piso.

Voz pasiva

• El cambio urgente del barandal del primer piso fue determinado por la Comisión de seguridad e higiene

VI.-Signos de

puntuaciónComa

Punto y coma

Dos puntos

Punto


LA COMA indica una pausa breve

• La coma se usa para separar y hacer pequeñas pausas en un texto, párrafo u oración, salvo los que vengan precedidos por alguna de las conjunciones y, e, o, u o ni.

Por ejemplo: La empresa vende regalos, ropa, joyería, artículos de belleza, perfumes y tarjetas conmemorativas.


Uso de la coma:

• Para separar elementos incidentales en la oración, es decir, aquellos que equivalen a una explicación

El pago de aguinaldos, que corresponde a este ejercicio, es el mas pequeños que ha tenido la empresa, porque no tuvo casi empleados


Uso de la coma:

• Para separar los vocativos, es decir, las palabras que se usan para llamar la atención de un interlocutor, pueden ser éstos nombres propios, apodos o sustantivos asignados, los cuales pueden estar al principio, en medio o al final de una oración:

Lic. Ernesto Ramírez, auditor externo de la empresa, señala que es necesario pagar diferencias de impuestos.


Uso de la coma:

• Antes de las oraciones introducidas por expresiones como: "si", "aunque" y otras semejante:

Puedes quedarte a trabajar, si quieres, para adelantar las anuales.

Determina la nómina, aunque normalmente hay que considerar ajustes de última hora


Punto y coma

• El punto y coma (;) indica una pausa superior a la marcada por la coma e inferior a la señalada por el punto.

•


Para separar los elementos de una enumeración cuando se trata de expresiones complejas que incluyen comas.

Los resultados están listos; los libros impresos; las declaraciones enviadas; y los impuestos pagados, podemos

irnos de vacaciones.

• Para separar proposiciones yuxtapuestas, especialmente cuando en estas se ha empleado la coma.

• La economía del personal, agravada por los malos hábitos alimenticios, era preocupante; requería una intervención rápida de diversos profesionistas

USO DEL PUNTO Y COMA


• Se suele colocar punto y coma, en vez de coma, delante de conjunciones o locuciones conjuntivas como pero, mas, y, aunque, así como sin embargo, por tanto, por consiguiente, en fin, etc., cuando los períodos tienen cierta longitud y encabezan la proposición a la que afectan.

• Sus argumentos estuvieron bien construidos y fundamentados en artículos legales; pero no consiguó convencer a la autoridad revisora.

USO DEL PUNTO Y COMA


DOS PUNTOS Representan una pausa larga. Lo escritor después de este signo tiene

un sentido de aclaración, resumen o consecuencia de lo que se dijo anteriormente.

1. Se usan después de los saludos empleados en las cartas

Estimado cliente:

2. Cuando se citan palabras textuales

Entonces el secretario de hacienda dijo:

“Es necesario que no se evadan impuestos en México”


Uso de los dos puntos

3. Después de una proposición que enuncie una enumeración

Los impuestos que deben pagar las empresas son: ISR, IVA,. IEPS e impuestos estatales.

4. Después de las expresiones anunciadoras: por ejemplo, así, de este modo, lo siguiente, como sigue, a saber, verbigracia

5. Cuando se enuncia algo y en seguida se explica

No me pueden considerar un delincuente por lo que dije: la verdad, legalmente citada, nunca será un delito, ni aunque a alguien le incomode


PUNTO

El punto (.) señala la pausa que se da al final de un enunciado.

Después de punto –salvo en el caso del utilizado en las abreviaturas– siempre se escribe mayúscula.

Hay tres clases de punto:

• el punto y seguido,

• el punto y aparte y

• el punto final.

VII.-Formas de la

expresión

linguísticaLa comunicación

La descripción

La narracíon

La argumentación

La exposición


La comunicación

• Transmisión de señales mediante un código común al emisor y al receptor.


Comunicación organizacional

• La comunicación organizacional (conocida también como comunicación corporativa cuando se trata de una empresa, o comunicación institucional cuando se trata de una institución pública) consiste en el proceso de emisión y recepción de mensajes dentro de una organización .

• Dicho proceso puede ser interno, es decir, basado en relaciones dentro de la organización, o externo (por ejemplo, entre organizaciones).

• Si la organización es una empresa, la comunicación distingue tres sistemas:

Operacionales, se refiere a tareas u operaciones.

Reglamentarios, órdenes e instrucciones.

Mantenimiento, relaciones públicas, captación y publicidad.


La descripción

• El texto descriptivo presenta las características de un objeto de forma estática, sin el peso del tiempo.

• Todo aquello tangible o imaginable se puede describir de una forma u otra.

• Dentro del texto descriptivo hay diversos subtipos, como los textos científicos,

• los textos técnicos (como manuales) y

• los textos sociales (datos sobre el comportamiento de la sociedad).


La narración

• Relato de acontecimientos, con personajes reales o imaginarios.

• Se mantiene un orden de tiempo o de causalidad.

• La narración se entrelaza constantemente con los diálogos y las descripciones, generando secuencias diferentes.

• Su estructura es simple: inicio, nudo o trama y desenlace.

•


La argumentación

• El texto argumentativo presenta razones y argumentos a favor o en contra de temas concretos.

• Busca convencer al interlocutor a través de diversos argumentos.

• Suelen ser juicios de valor y apreciaciones positivas o negativas sobre el tema o elemento presentado.

Un ejemplo claro son las críticas periodísticas.


La exposición

• El texto expositivo presenta de forma objetiva y neutral un hecho o suceso.

• Difiere de la argumentación, ya que no busca convencer, sino mostrar.

VIII.-La

composición


¿Qué es un texto?

• es un conjunto de oraciones relacionadas, a su vez organizadas en párrafos


TIPOS DE TEXTO

• Los textos se pueden clasificar tomando en cuenta su intención, según la práctica discursiva o según un criterio global de estructuras.

• Los diferentes tipos de textos que conforman la escritura se suelen categorizar específicamente por sus superestructuras, aunque también existen clasificaciones que se ciñen a sus estructuras más pequeñas.


Textos según su intención

• Informativo.-Informa de algo. No intenta cambiar ideas de quien lo lee

• Directivo .-motiva a realizar una acción

• Expresivo .-expresa una opinión o pensamiento


Textos según la práctica discursiva

• Textos científicos

• Textos jurídicos

• Textos administrativos

• Textos literarios

• Textos periodísticos

• Textos humanísticos

• Textos publicitarios

• Textos digitales


Textos a través de sus estructuras globales o superestructuras

• Narración

• Descripción:

incluye textos científicos, los textos técnicos

• Argumentación

• Exposición

IX.-Redaccion

empresarialCartas

Oficios

Memorándum


Redacción comercial, empresarial o administrativa

• Es aquella que tiene por objeto la comunicación en el mundo de los negocios y de la empresa


Criterios para elaborar un documento administrativo

• Utilizar papelería con identidad corporativa (símbolos, fuentes y tamaño o cuerpo de la letra, colores, etcétera)

• Disponer el texto en párrafos breves

• Utilizar lengua sencillo y directo

• Normalmente se evitan saludos y cortesías

• Es conveniente enunciar un titulo con el tipo de texto que se esta emitiendo, ejemplo: notificación, invitación, oficio, etcétera


Criterios para elaborar un documento administrativo

• Solo se señalan los datos mínimos para identificarse o mencionar los hechos

• En caso de documentos que deban ser llenados por los particulares se incluirán explicaciones claras para su llenado

• Quien emite el documento debe estar bien identificado (dirección, número de teléfono y correo electrónico) para que el destinatario pueda ponerse en contacto

• Evitar lenguaje discriminatorio.

• Si van dirigidos a personas discapacitadas hacerlos en forma mas simple y resumida

• Si se incluyen siglas, éstas previamente deben haber tenido en el texto la denominación completa.

• .


• Se evitarán siempre las abreviaturas

• En los formatos debe haber posibilidad de mecanizar o de rellenar en computadora

• Se deben, incorporar elementos que ayuden a comprender el texto: tipos de letra, formatos, colores., márgenes, espacios en blanco, recursos gráficos, diseño de impresos

• Si el impreso tiene varias copias señalar al calce de cada una para quien va dirigida

• Solo deben imprimirse los formatos o comunicados necesarios


¿Cómo empezar una redacción?

• Comenzar con una pregunta que guarde relación con el tema del escrito plantea una inquietud al lector que lo exhorta a seguir leyendo.

• Luego, la respuesta tendrá su ubicación y extensión en el desarrollo del texto.

• La respuesta a cómo empezar una redacción también puede ser, de manera opuesta a la planteada en el párrafo anterior, la solución del tema del que trate, es decir: comenzar con la respuesta a la pregunta esencial de su desarrollo.

• De atrás para adelante o de adelante para atrás, con mayor o menor apertura conceptual, más o menos síntesis…

• Las posibilidades de solución a cómo empezar una redacción son realmente infinitas…

• Cómo empezar una redacción es una elección, más que una serie de pasos rígidos.


¿Cómo empezar una redacción

• El conocimiento que se tenga en relación al tema o asunto de la redacción es una de las claves para saber cómo empezar una redacción.

• A mayor conocimiento menor dificultad y a menor conocimiento mayor dificultad.


Recomendaciones para la redacción de textos.

1.- Conoce a tu público para el cual se está escribiendo

2.-Conocer el objetivo del texto

3.- Organiza la información sobre la cual vas a escribir (estructura)

4.-Escribe con sencillez y vocabulario conocido sin frases complejas

5.- Utiliza la voz activa

6.- Usa verbos precisos

7.- Usa nombres precisos

8.-Separar las ideas en párrafos

9.-Escribir y reescribir

10.-Leer y releer

11.-Prueba tu texto


Redacción de un informe técnico

• modo impersonal.

• Quien lo escribe debe considerar que quien lo leerá no conoce del tema por lo tanto debe hacerlo lo mas claro posible

• Se recomienda no comprender mas de 5 cuartilla

• a información descrita tiene que ser interesante y relevante

• La información del informe se presenta en forma ordenada y estructurada


Estructura del informe técnico

• Portada

• Índice

• Introducción

• Desarrollo donde se describen los resultados del estudio o investigación

• Pueden adicionarse anexos, gráficas, fotografías

• Conclusiones.


Certificado

• Texto administrativo que se utiliza para dar constancia de determinado hecho


Contenido

• Nombre de quien certifica

• Titulo o cargo de quien certifica

• La frase “Certifica que:”

• Contenido o lo que se certifica

• Alguna frase alusiva a que se extiende o elabora a petición del interesado

• Lugar y fecha

• Nombre de quien expide el certificado y firma

• Si se tiene sello

• Elaborar de preferencia en hoja membretada de quien lo expide


Redacción de actas

• La redacción de actas es una tarea que se lleva a cabo en reuniones, acuerdos o discrepancias empresariales.

• Un acta se utiliza para dejar constancia de lo acontecido en reuniones, sesiones o asambleas.

• Estos documentos tienen una serie de características que deben respetarse para que el acta tenga validez.

•


¿Qué debe incluir el acta de asamblea?

• Fecha, hora y lugar en que se desarrolla la reunión.

• Nombres y apellidos de los convocados a la junta, indicando quiénes asistieron y quiénes no.

• Nombre y apellido de la persona que preside la reunión

• El orden del día


¿Qué debe incluir el acta de asamblea?

• los acuerdos o desacuerdos a los que se llegaron durante la reunión.

• Si hubo algún acuerdo, los nombres y apellidos de las personas participantes en el acuerdo.

• Firma del presidente y secretario de la reunión

• Encomienda de persona que llevara el acta a protocolizar

• La redacción de actas debe ser detallada, clara y transcribir exactamente lo acontecido en la reunión

• No debe incluir juicios de valor u opiniones personales del redactor


Presupuesto• Para redactar un presupuesto hay que saber exactamente en qué consistirá el

trabajo que se va a realizar.

• Si el presupuesto incluye varias áreas o etapas, éstas deberán estar definidas claramente

• Debe incluir una clara descripción detallada del trabajo que se realizará, los insumos y mano de obra a utilizar y el costo de cada partida, así como el tiempo total del trabajo

• Es muy importante ser específico con el detalle de las tareas a realizar

• Debe incluirse un porcentaje de costo adicional para contingencias

• Incluir la ganancia y los impuestos

• Su hay varios rubros se obtendrán los presupuestos parciales y se concentraran para conformar el final

• La fecha y el lugar

• Nombre a quien va dirigida la cotización

• Se puede firmar el presupuesto como una forma de asegurar la validez.


Ensayoescrito por medio del cual se desarrolla una idea, el autor presenta una

interpretación personal sobre determinado tema, ya sea político, cultural, filosófico, científico, etcétera.

• el autor aborda una crítica, que puede ser negativa o positiva, explica un tema o expresa su opinión acerca de un conflicto o situación particular.

• En este tipo de documentos, el punto de vista del autor es lo importante,

• Las referencias que el autor use para escribir un ensayo) deberán ser verdaderas.

• Al ser una opinión personal, el autor debe exponer claramente los fundamentos que sostienen su opinión.

• El autor de un escrito debe tomar en cuenta al grupo de lectores que leerán su ensayo.


CARTA COMERCIAL“Es un escrito por medio del cual se comunican dos

personas o dos firmas comerciales con toda la amplitud que el caso lo requiere personas o dos firmas comerciales con toda la amplitud que el

caso lo requiere a propósito de un trámite"

1.- MEMBRETE

2.- DESTINATARIO

3.- VOCATIVO

4.- TEXTO

5.- DESPEDIDA

6.- LUGAR Y FECHA DE EXPEDICIÓN

7.- Normalmente ponemos la palabra “ATENTAMENTE”

7.- ANTEFIRMA: Es el nombre de la persona responsable que firma el documento.

8.- PUESTO DEL FIRMANTE

9.- FIRMA O RUBRICA

10.- REFERENCIAS FINALES: son las iniciales que ubicamos al final y al lado izquierdo como “Ccp” que significan “copia carbón para” o “con copia para”, esto es, que estamos elaborando copias para dejar constancia.

11.- INICIALES DE RESPONSABILIDAD: es la anotación de las iniciales, con mayúsculas las de la persona responsable que dicta y firma el documento, y minúsculas las del empleado que la escribe, que comúnmente es la secretaria


CIRCULARes un escrito que se emplea para comunicar simultáneamente un

mismo asunto a varias personas a quienes por igual interesa".La circular es un escrito que por igual se emplea en la tramitación de

asuntos oficiales, mercantiles o industriales.• Con ella se envian mensajes a los trabajadores, como cambios de horarios, reuniones de

trabajo, etc.

• Ofrecen los servicios de algún negocio

• Dar a conocer un nuevo producto

• Enviar lista de productos y precios

• Remisión de catálogos

• Avisos al personal (internos)

• Invitaciones, etc.

• Liquidación o quiebra de empresa

• Constitución de una sociedad

• Dar a conocer el nombre de los administradores

• Convocatoria de asamblea de accionistas, ordinaria o extraordinaria

• Aumento o disminución de capital


EL OFICIO comunicación escrita, referente a los asuntos del servicio público en las

dependencias del Estado y los particulares sobre asuntos concernientes a ellas

1) MEMBRETE

2) ASUNTO

3) NUMERO

4.- DESTINATARIO

5.- INTRODUCCIÓN

6.- TEXTO o DESARROLLO

7.- DESPEDIDA

8.- LUGAR Y FECHA

9.- LEMA

10.- ANTEFIRMA

11.- FIRMA o RUBRICA

12.- INICIALES DE RESPONSABILIDAD


MEMORÁNDUMes un escrito que se utiliza como

recordatorio oficial1.- MEMBRETE.

2.-ASUNTO, FECHA, NUMERO DE MEMORANDUM

3.- REMITENTE

4.- DESTINATARIO

5.- VOCATIVO o INTRODUCCIÓN

6.- TEXTO.

7.- DESPEDIDA.

8.- LUGAR Y FECHA

9.- FIRMA O RUBRICA

10.- ANTEFIRMA.

11.- PUESTO DE RESPONSABILIDAD

12.- REFERENCIAS FINALES

13.- INICIALES DE RESPONSABILIDAD


RECIBOdocumento con el cual comprobamos la entrega de

algún objeto, cantidad o dinero

• 1.- Las palabras " Recibí de " o Recibimos de.

• 2.- Número para control de recibos expedidos (opcional).

• 3.- El nombre de la persona o negociación que hizo la entrega o sea, de quien se

• recibe.

• 4.- La cantidad de dinero u objetos que se reciben.

• 5.- El concepto o causa por la que se hizo la entrega.

• 6.- Lugar y fecha de la entrega.

• 7.- El nombre y firma de quien recibe.


EL INFORME

• El informe es un documento que se utiliza para dar un reporte ampliado, con pormenores del evento o actividad que se nos encomendó.

• Regularmente se calendarizan, ya que previamente se establecen las fechas para hacerlo, por ser una actividad constante o programada


EL REPORTE

• El reporte es un informe rápido y concreto, que su finalidad es describir los hechos o datos que se nos solicitan, regularmente es a petición de parte, es decir, cuando se nos solicita.

• Es cuando alguien nos da la indicación de reportar tal o cual accidente o falta de servicio, lo que hacemos es informar en concreto los datos que se nos piden.


LA CONSTANCIA

Es un testimonio escrito, firmado por una persona con autoridad para expedirlo.

Se formula a petición del interesado, quien lo usa a manera de comprobante de aptitud, de honestidad, de buena conducta, de antigüedad, de servicio, y en general para atestiguar un hecho cualquiera cuya comprobación convengan al solicitante. Sus elementos son:

1.- Membrete

2.- Destinatario (regularmente lo manejamos a quien corresponda)

3.- Introducción.

3.- Texto

4.- Despedida

5.- Lugar y fecha

6.- Antefirma

7.- Firma

8.- Puesto de responsabilidad

9.- Referencias Finales (opcionales)

10.-Iniciales de responsabilidad


BITACORA

• Es la forma de describir las actividades llevadas a cabo paso a paso por una persona, departamento o industria.

• Este tipo de documento es una memoria, como un diario descriptivo de las actividades desarrolladas, un ejemplo de ello es la BITACORA DE CONSTRUCCION en la ingeniería Civil o el caso de la BITACORA EN LA INVESTIGACION, ésta última es muy necesaria, ya que podemos llevar a cabo investigaciones y en un momento dado ubicar nuevos productos o inventos, y si no se lleva a cabo la memoria o Bitácora no será posible saber que es lo que hicimos o como logramos llegar a ese momento, invento o producto y poder reproducirlo en un futuro


CARTA DE RECOMENDACIÓN

• La carta de recomendación es aquella en la cual damos fe de conocer a la persona o grupo de personas y que nos consta es persona honorable, por lo cual la recomendamos.

• Su elaboración es como los formatos de la carta comercial, agregándole en lugar del destinatario la frase, A QUIEN CORRESPONDA, si va dirigida a persona desconocida.

• Si va dirigida a persona especifica se anotará el nombre de ella en el destinatario.


LA CARTA PODEREs el documento por medio del cual una persona concede autorización a otra para que en su nombre y representación ejecute actos mercantiles

1.- Nombre y firma del apoderado

2.- Pormenor completo del asunto relacionado con la autorización

3.- Nombre y firma del poderdante

4.- Nombre y firma de dos testigos

Se le denomina PODERDANTE a la persona que concede la autorización, y se denomina APODERADO, a la persona a quien se le otorga la confianza y se le faculta para ejecutar actos estipulados en el poder


Cómo redactar un escrito judicial

• Para saber como redactar un escrito judicial hay que tener en cuenta la legislación, normatividad, reglamentos y jurisprudencia de cada país.

X.Documentos para

respuesta a solicitudes

de autoridades

adminstrativasOficios

Solicitudes

Aclaraciones

Quejas

Respuesta a requerimientos


Solicitudes


Aclaraciones


Quejas


Respuesta a requerimientos


Para dudas o comentariosFAVOR DE COMUNICARSE CON

CP LAE MI Lyssette Tellez Ramírez

OFICINAS PRINCIPALES:

Córdoba 17 Fracc Veracruz, Xalapa Ver

TEL 8 902963

email

[email protected]

REDACCION - argoscursaradio.comargoscursaradio.com/material/2016/oct/download.php?... ·...

Documents

Transcript of REDACCION - argoscursaradio.comargoscursaradio.com/material/2016/oct/download.php?... ·...