Seminario virtual División y Reducción

Tengo conocimientos de cómo crear una Reservación

> Si

> No

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División y Reducción

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Objetivos

Al finalizar el curso, el agente de viajes:

• Identificará cuando aplicar la división o la reducción

• Procesará una División

• Procesará una reducción.

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División - Reducción

División : Dividir uno o varios pasajeros de un PNR que no tendrán un itinerario común.

Reducción: Cancelar pasajeros dentro de un PNR con varios pasajeros que ya no

viajan.

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Proceso:

•Recupere el récord

•Divida a los pasajeros que cambiarán su itinerario (D)

•Haga los cambios necesarios

•Recupere el PNR original (archivar PNR original)

•Finalice Transacción (E)

División

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Proceso:

• Recupere el récord

• Reducir el número de espacios reservados

• Cancelar nombres

• Finalizar transacción

Reducción

División - Reducción

Tiene una reserva con 4 pasajeros, dos de ellos han decidido no viajar por cuestiones de trabajo, ¿ Qué procedimiento aplicaría?

> División

> Reducción

> Cancela todo y reserva solo para los que van a viajar

> Ninguno de los anteriores

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Reducción

Los pasos para hacer una reducción son :

> 1. Despliega la reserva 2. Reduce el número de espacios 3. Cancela el pasajero 4 Finaliza transacción

> 1. Recupera la reserva 2. Cancela los pasajeros 3. Finaliza transacción

> 1. Ninguno de los anteriores

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Tutoriales

De clic en Training

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Tutoriales

Seleccione su ubicación

Latinoamérica y elCaribe - Español

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1 - De clic en tutoriales

2 -De clic en Firma del Estudiante

3 - Seleccione el País México

4 - Escriba el Log In y el Password y de clic

en Entre

Tutoriales

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Tutoriales

Seleccione el curso

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Tutoriales

Tutoriales

Ya cuento con un Log In y Password para tomar los tutoriales

> Cierto

> Falso

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P r e g u n t a s

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Temas Relacionados

>Self-paced Tutorials

Passenger Name Record English

>HELP DIVIDE

>INFO DIVIDE

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¡G R A C I A S!

Por participar en este curso virtual de División y Reducción.

Página para inscribirse a los cursos virtuales.

http://registration.intercall.com/menu.php?short_name=emeaspanish