Sesión 0

Elementos que intervienen en el proceso de la comunicación en una campaña

Planeación Marketing

Filosofía de la Institución

Análisis de la Institución Análisis FORD Análisis del contexto

Dia

gnó

stic

o

Pla

ne

ació

n

(Fo

rmu

laci

ón

de

estr

ateg

ias)

Eje

cuci

ón

Misión, Visión, Objetivos

Objetivos del Marketing

Estrategias del Marketing

Metas del Marketing

Marketing Mix

Presupuesto y Programación

Implementación

Control y Evaluación

Publicidad, Propaganda, Relaciones Públicas

Plan de contingencia

Necesidades de la población

Diseño: Giovanni M;. Martínez (2008)

1

2

3

Local, Estatal, Nacional e Internacional

Fortalezas, Oportunidades, Riesgos y Debilidades

Elementos que intervienen en el proceso de la comunicación en una campaña

Conocer al Emisor

Análisis FORD

Diseño: Giovanni M;. Martínez (2008)

F U T U R O

P

E

S

E

N T

E

OPORTUNIDADES RIESGOS

FORTALEZAS

DEBILIDADES

Factores internos

Factores externos

Conocer al Emisor

Necesidades del Emisor

Servicios del experto traductor

del medio (agencia, asesor, consultor).

Redacción trans-media del mensaje

Características del público meta

Necesidades reales

del público receptor

• Productos que cubran A) Alimentación, B) Vestido, C) Hogar, D) Necesidades físicas

• Servicios que le ayuden a obtener beneficios de: a) salud, b) trabajo, c) mejorar su economía,

d) elevar su nivel de vida, e) diversión, f) otros…

• Ideas que le permitan mantener: I) Sus creencias, II) Su nivel social, III) Mejorar sus conocimientos…

IV) otros

Formas que toman los mensajes (Técnicas de producción)

Testimonial (1) Cabezas parlantes (2)

Demostración (3) Acercamientos (4)

Story line (5) Comparaciones (6)

Fotos fijas e ilustraciones (7) Episodios realistas (8)

Entrevista al público (9) Viñetas y situaciones (10)

Humorismo (11) Solución del problema (12) Imágenes de ambiente (13)

Series (14) Anuncios divididos (15)

Infomerciales e infopropaganda (16)

Combinaciones (17) Animaciones (18

A) 2D

B) 3D

C) Rotoscopia

D) Animatic

E) Objetos reales animados

F) Títeres y muppets

C1) Imagen real sobre

caricatura

C2) Caricatura sobre

imagen real

C3) Imagen real sobre

alteración de imagen real

A) Comicidad

B) Sátira

C) Humorismo negro

D) Parodia

Posibles respuestas según

la teoría de la persuasión

Persuasión / Disuasión

¿Para que lo dice? DISUADIR PERSUADIR

EMISOR RECEPTORES

¿Qué se dice?

MENSAJE

¿Qué MEDIO emplea?

Masivo, Alternativo , Social ¿Cómo lo dice?

¿Quién lo realiza? Creativo

Experto del medio

Dispositivo de

Publicidad y/o

Propaganda

Técnica de

producción

¿A quién lo dice?

PÚBLICO META Target

y otros públicos

¿Quién dice?

Empresa, Institución

o persona

Otros procesos sociales y mediaciones

RESPUESTAS

Indifererncia Atención

1. En contra 1. A su favor 2. En contra de su adversario 2. A favor de su competencia

3. Lo ignora

Agentes del modelo de comunicación en los mensajes publicitarios y propagandísticos

EMISOR Contexto

común

PROMESA

EXPERTICIA

POSITIVA

AGRADO

PRE-ENTREGA

AUTOPERCEPCIÓN

POSITIVA

REFLEXIÓN

ALTERNA

POSITIVA

ESTIMA POSITIVA

ALTRUISMO

AMENAZA

EXPERTICIA

NEGATIVA

ESTIMULACÓN

ADVERSA

DEUDA

AUTOPERCEPCIÓN

NEGATIVA

REFLEXIÓN

ALTERNA

NEGATIVA

ESTIMA NEGATIVA

PETICIÓN MORAL

Persuasión Disuasión

Racional Emocional

Público con

conocimiento sobre

el tema y gran

interés en saber

Público carente de

conocimiento e

interés necesario

Argumentos

complicados y técnicos

Argumentos

simples

Hostil – Neutro – De apoyo

Susceptibilidad ante el mensaje

por: Edad, Género, Nivel Educativo,

Creencias y Experiencias Previas,

Autoestima, Necesidad de Aprobación,

formas de aprendizaje

Decodificación del contenido del Mensaje

Argumentos

demasiado complejos

y ambiguos

Público convencido

de que su decisión

es correcta

Efecto

Boomerang

Reinterpretación Respuestas ante lo que la fuente y su mensaje dicen

Argumentos autogenerados a favor

Validez de alguna característica

externa y superficial del mensaje

HEURÍSTICOS DE: • Experiencia de la fuente

• Por semejanza

• De consenso

• Por número y longitud de los

argumentos

Baja motivación

Baja capacidad para comprender

el mensaje

La exigencia del uso de la razón

Elementos muy llamativos del

mensaje

Una fuente que llame

poderosamente la atención.

Cuando existe:

Evaluación

critica del mensaje

Fuente 1. Credibilidad

2. Atractivo

3. Poder

4. Semejanza

Argumentos en contra

Publicidad

Propaganda

Relaciones Públicas

Ruta periférica Ruta central

Tipo de Mensaje

Intención del Mensaje