DANIEL ORTIZ

JUAN GABRIEL MOLINA

MIGUEL ANGEL PARRAGA

COMUNICACIÒN ORGANIZACIONAL

La Teoría General de Sistemas ò TGS surgiócomo un apoyo para evaluar una macroestructura partiendo de cada una de sus microestructuras, llegando a una solución, siemprey cuando hayan problemas o errores en elorganismo.

La Teoría de la Administración Científica.

La Teoría de las Relaciones Humanas.

La Teoría Estructuralista.

La Teoría del Comportamiento.

Después de la Segunda Guerra Mundial, a través de la Teoría Matemática.

La Teoría de Colas.

Según la TGS el sistema u órgano se puede definir como:

…Un conjunto de elementos dinámicamente relacionados, formando una actividad para alcanzar un objetivo operando sobre datos para proveer información

SISTEMA

PROPÒSITO

U OBJETIVO

GLOBALISMO

O

TOTALIDAD

ENTROPIA

HOMEOSTASIS

SISTEMA

CONSTITUCION

FISICOS

ABSTRACTO

NATURALEZA

ABIERTOS

CERRADOS

Para que un sistema funcione debe tener un propósito el cual es desde la TGS

Entradas Salidas

Ambiente à InformaciónEnergíaRecursosMateriales

à Transformacióno

procesamiento

à InformaciónEnergíaRecursosMateriales

à Ambiente

Entrada o insumo o impulso (input). Salida o producto o resultado (output). Procesamiento o procesador o transformador

(throughput). Retroacción o retroalimentación o

retroinformación (feedback). Ambiente.

ESTRUCTURAS ESTATICAS

SISTEMAS DINAMICOS

SISTEMAS DE CONTROL

SISTEMAS ABIERTOS

SISTEMA GENETICO SOCIAL

ANIMAL

HOMBRE

ESTRUCTURAS SOCIALES

SISTEMAS TRASCENDENTES

En este sistema el organismo interactúa con el medio en el que habita, de una forma dual, es decir lo influencia y es influenciado por Él, el mismo se auto-regula manteniendo un flujo constante, lo que lo lleva a una casi perfecta HOMEOSTASIS.

INGESTION

PROCESAMIENTO

REACCION

PROVISION

REGENERACION

ORGANIZACION

Herbert Spencer afirmaba a principios del siglo XX:

"Un organismo social se asemeja a un organismo individual en los siguientes rasgos esenciales:

En el crecimiento. Evolución compleja. Creciente

interdependencia. Inmensa extensión. Integración y

heterogeneidad".

En cuanto al los sistemas cerrados NO interactúan con su medio, por lo que son herméticos.

Todos los cambios e influencias se dan internamente, por lo que sus procesos son programados, tal como las maquinas y producen ENTROPIA.

La organización debe tener aspectos como:

Sistema Abierto.

Objetivos y Funciones múltiples.

Subsistemas Dinámicos interrelacionados.

Ambiente Dinámico.

Inexistencia de Fronteras.

Importación (entrada).

Transformación (procesamiento).

Exportación (salidas).

Los sistemas como ciclos que se repiten.

Entropía negativa.

Información como insumo, retroalimentación negativa y proceso de codificación.

Estado firme y homeostasis dinámica.

Diferenciación.

Equifinalidad.

Límites o fronteras.

Existen dos enfoques que desarrollan la TGS:

I.Observar el universo, escoger los fenómenos generales que se relacionen con disciplinas especificas, construir un modelo acorde con los fenómenos.

II.Ordenar los campos en una jerarquía de complejidad de cada unida de la organización y desarrollar niveles de abstracción para cada nivel, es aquí donde se inicia el SISTEMA

CIBERNÉTICA.

TEORÍA DE LA INFORMACIÓN.

TEORÍA DE JUEGOS.

TEORÍA DE DECISIONES.

TOPOLOGÍA.

INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES.

INGENIERÍA DE SISTEMAS.

ANALISIS FACTORIAL.

Si el sistema es complejo se debe desarrollar con la disciplina con la que mejor se relacione:

Ejemplo:

Biología ------------ Organismo

Sociología ---------- Nación

Antropología ------- Cultura

Administración------ Cultura Organizacional