Trabajo Empresa Directv

7/25/2019 Trabajo Empresa Directv

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FACULTAD:

CURSO : COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL PROFESOR : ERNESTO FARFAN ALUMNA : LITA VASQUEZ CORONEL

CICLO : III TURNO : NOCHE

PER LIMA2012

1. HISTORIA DE CREACION DE LA EMPRESA

DIRECTV es el primer servicio de televisin va satlite directo al hogar en

llegar a Amrica Latina y el Caribe Desde s! lan"amiento# DIRECTV llega a

cientos de miles de hogares en m$s de %& pases en toda la regin A

di'erencia de otros servicios de televisin paga# DIRECTV o'rece la me(orprogramacin internacional sin importar la topogra'a del pas donde reside

EMPRESA DIRECTV

TEMA:


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Universidad Peruana Las Amricas

Empresa Directv

el cliente) !n l!gar recl!ido en las monta*as o en la costa

El sistema DIRECTV '!e creado en los Estados +nidos en el a*o %,,-# y

hoy es provisto en Amrica Latina# ./ico y Caribe por DIRECTV Latn

America# LLC# a travs de los satlites 0ALA12 III3R y el 0ALA12 III3C# 4!e

'!e lan"ado hacia 'ines del 5&&5) lo 4!e nos permite contin!ar o'reciendo la

m$s alta calidad de imagen y sonido digital

Al tener ambos satlites alineados en el espacio# DIRECTV tiene la

capacidad de transmitir m$s de 6&& canales de video y a!dio digital

Desde s! lan"amiento en %,,7# DIRECTV es la plata'orma digital m$s

grande del m!ndo# s!s clientes go"an de programacin e/cl!siva# tecnologa

de p!nta 34!e incl!ye e4!ipos avan"ados y en Alta De'inicin 8DVR y 9D3

DVR:# con los 4!e se p!ede pa!sar# grabar y retroceder

;or iniciativa de la


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Empresa Directv

A di'erencia de otros servicios de televisin paga# DIRECTV o'rece la me(or

programacin internacional sin importar la topogra'a del pas donde reside

el s!scriptor) !n l!gar recl!ido en las monta*as o en la costa

El sistema DIRECTV '!e creado en los Estados +nidos en el a*o %,,-# y

hoy es provisto en Amrica Latina# ./ico y Caribe por DIRECTV Latn

Amrica# LLC# a travs de los satlites 0ALA12 III3R y el 0ALA12 III3C#

4!e '!e lan"ado hacia 'ines del 5&&5) nos permite contin!ar o'reciendo la

m$s alta calidad de imagen y sonido digital

Al tener ambos satlites alineados en el espacio# DIRECTV tiene la

capacidad de transmitir m$s de 6&& canales de video y a!dio digital

3. MERCADO NACIONAL E INTERNACIONAL DE LAS EMPRESAS Merca! e" La#$"!a%&r$ca

;or medio de !na combinacin de contenido# tecnologa y servicio#

DIRECTV simplemente marca el est$ndar en entretenimientoCon la mayor cobert!ra de contenido en Alta De'inicin en

Latinoamrica# m$s de %=& canales %&&? digitales disponibles#

vang!ardia en prod!ctos de grabacin digital ;l!sB DVR# el servicio

de entretenimiento al instante DIRECTV on DE.A@DB# la me(orcobert!ra de deportes# la m$s innovadora tecnologa interactiva y

m!cho m$s# la di'erencia es claraRespaldado por el me(or servicio al cliente en el mercado# no hay d!da

por4! DIRECTV es el lder en Latinoamrica

Merca! I"#er"ac$!"a'

9ace !na dcadas era com>n 4!e los cables in!ndaran los techos delas casas# con el ob(etivo de 4!e alg!na de las m>ltiples opciones en

canales se p!diera dis'r!tar sin mayor inconveniente) ahora con la

opcin del satlite# es posible 4!e las tradicionales 'ormas de cone/in

televisiva hayan pasado a los rec!erdos m$s gratos del pasado# y

hayan logrado instalarse en !n ba>l m!y especial de la memoria

Considerando las etapas de la historia en c!anto la televisin de( de

pertenecer a los circ!itos cerrados para poder a'ian"arse dentro del

mercado internacional de transmisin# es claro 4!e Direct TV ya ha


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Empresa Directv

tenido !na m!y importante categora de diversas mani'estaciones en el

$mbito c!lt!ral

(. VISION O)*ETIVO + META EN EL MERCADO PERUANO V$,$-"

9acer de DIRECTV la me(or e/periencia televisiva del m!ndo M$,$-"

Trans'ormar el panorama de la com!nicacin mediante !na

combinacin irresistible y diversa de contenido# tecnologa y servicio

convirtiendo a DIRECTV en la seleccin 'avorita del cons!midor Me#a,

;roveer !n contenido poderoso y di'erenciador

er vang!ardia en el mercado con n!evas tecnologas


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Empresa Directv

DIRECTV toma de la mano dicha responsabilidad y ha creado !n

prod!cto dedicado a s!s empleados# 'acilitando la entrada al m!ndo

del entretenimiento y entregando la m$s alta tecnologa de calidad y

servicios Pr!/c#!,: DIRECTV HD

El servicio de televisin digital en Alta De'inicin con la me(or

resol!cin y m$/ima calidad de imagen# la m$s completa y variada

programacin y la opcin de grabar# pa!sar y retroceder la televisin

en vivo

DIRECTV PLUS

El servicio para grabar# pa!sar y retroceder la TV en vivo# hacer

replay con solo presionar !n botn# almacenar hasta %&& horas de

programacin# grabar dos programas a la ve" mientras se mira !no

ya grabado y m!cha m$s

DIRECTV PREPAGO

TV satelital propagada con calidad digital de a!dio y video Libre de

c!entas# libre de contratos y libre para recargarlo en c!al4!ier

momento Es '$cil controlar el cons!mo y dis'r!tar de la me(or y m$s

variada programacin

DIRECTV !" DEMAND

+na amplia variedad de contenido grat!ito como pelc!las# series

e/cl!sivas de


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Empresa Directv

El servicio de Internet de Alta Velocidad port$til de DIRECTV

;ermite conectarse donde 4!iera sin necesidad de red inal$mbrica#

todo con movilidad# versatilidad# compatibilidad y velocidad

8Disponible solo en ;!erto Rico y Caribe:

. PRECIOS DE SUS PRODUCTOS DE LA EMPRESA PAQUETES POSTPAGO

4DIRECTV GARANTIA 5S6. 77.889

.$s de %& canales

Pr!ra%ac$-" c!" %e";, $"#erac#$!, < e"#re#e"$%$e"#! 0ara #!!,.

Tari'a mens!al

Cambio de idioma de a!dio y s!btt!los) men>s interactivos con g!a

de programacin en pantalla

F!ncin de b>s4!eda de programacin por nombre# actor y palabra

clave

e*al de decodi'icadores hasta en 6 televisores sin pagar de m$s

8no incl!ye tari'a de cone/in:

Acceso e/cl!sivo a DIRECTV ports con los partidos de las me(oresligas m!ndiales

ervicio prestado por DIRECTV 4!e consiste en c!brir servicios

adicionales re4!eridos por el abonado# tales como m!dan"a de los

e4!ipos DIRECTV a otro domicilio# recableado G re!bicacin de

e4!ipos dentro del domicilio) as como c!brir total o parcialmente el

valor de reposicin de los e4!ipos por ca!sas imp!tables al

abonado# tales como e/travo o deterioro de los e4!ipos

4DIRECTV GARANTIA 5S6. 128.889

.$s de %6 canales

Pr!ra%ac$-" ar$aa c!" '!, %e=!re, ca"a'e, e %;,$ca> c$"e>

e0!r#e, < %?,.

Tari'a mens!al

Incl!ye programacin ;lata


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Empresa Directv

Canales como Cinecanal# 9H


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Empresa Directv

. RECURSOS HUMANOS DE LA EMPRESA USO DE RECURSOS DE LA COMPABA Pa"!ra%a Ge"era'

Este doc!mento de polticas de'ine el !so adec!ado de los rec!rsos

de la compa*a Las polticas a4! descritas aplican a todos los

empleados del 0r!po DIRECTV y s!s s!bsidiarias# incl!yendo

DIRECTV y DIRECTV Latinoamrica Tambin aplican a los

contratistas# socios de negocios# distrib!idores# clientes y c!al4!ier

otra persona 4!e tenga acceso a rec!rsos 4!e sean propiedad de la

empresa o 4!e la compa*a haya emitido# operado o para los c!ales

haya otorgado licenciasP!'#$caEl !so de los rec!rsos de la empresa es principalmente para apoyar

las metas de negocios y los ob(etivos de la compa*a La empresa

apoya !n ambiente 4!e 'omente el !so de e4!ipo de

com!nicaciones# comp!tadoras# in'ormacin electrnica y otro

e4!ipo de o'icina como herramientas esenciales para apoyar el

negocio de la compa*a

Entre los rec!rsos de la compa*a se enc!entran los e4!ipos decom!nicaciones 4!e sean propiedad de la empresa o 4!e la

empresa haya proporcionado# como tel'onos #tel'onos cel!lares#

m$4!inas de 'a/# correo de vo"# correo electrnico# otros e4!ipos de

cmp!to y de o'icina como 'otocopiadoras# impresoras#

comp!tadoras# laptops# acceso a Internet y acceso a redes internasLos dispositivos de com!nicaciones# comp!tadoras y otros rec!rsos

electrnicos y e4!ipo de o'icina son propiedad de la compa*a y los

empleados no deben tener e/pectativa de privacidad con respecto a

la in'ormacin o datos 4!e creen# archiven# enven o reciban por

medio de estos sistemas La compa*a se reserva el derecho de

monitorear el !so individ!al de cada empleado de dichos rec!rsos

para 'ines de mantenimiento# an$lisis y otros propsitos de la

empresa# con o sin previo aviso a los !s!ariose permite a los !s!arios hacer !so personal ocasional y ra"onable

de los rec!rsos de la empresa Como e(emplo de !so ra"onable est$


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Empresa Directv

el !so de d!racin y 'rec!encia ra"onable#el !so 4!e no incl!ya

temas o materiales c!estionables ! obscenos# el !so 4!e no est encon'licto con las polticas de la empresa contra el acoso# la

discriminacin o el con'licto de intereses# y el !so 4!e no apoye

actividades de organi"aciones religiosas# polticas o a(enas a la

empresa a menos 4!e la compa*a lo haya a!tori"ado previa y

e/plcitamente

Cons!lte la poltica sobre ;roteccin de la In'ormacin para obtener

m$s in'ormacin sobre la proteccin y el !so adec!ado de

In'ormacin de la Compa*a 4!e se p!ede transmitir por medio de

los rec!rsos de la empresa

Re,0!",a$'$ae,U,/ar$!,6E%0'ea!,;ara el !so de correo electrnico# acceso a Internet y acceso a la

red interna# cada !s!ario es responsable de garanti"ar 4!e estos

rec!rsos sean empleados para los propsitos de negocio adec!ados

y en 'orma 4!e no comprometa la con'idencialidad de in'ormacin

registrada# privada# delicada o secreta de la compa*a y 4!e no se

viole la ley o las polticas imp!estas por la empresa Los !s!arios no

deben esperar tener privaca alg!na) todas las com!nicacin es

electrnicas hechas a travs de los bienes de la compa*a se

considerar$n propiedad de la empresa y podr$n ser ob(eto de

monitoreo por parte de la compa*a

Los !s!arios no podr$n compartir contrase*as para el !so de bienesde la empresa# proporcionar acceso a comp!tadoras o correo

electrnico a !s!arios no a!tori"ados# o accesar el b!"n de correo

electrnico de otro !s!ario sin a!tori"acin por escrito del !s!ario o

del s!pervisor inmediato del !s!ario Asimismo# los !s!arios no

deber$n b!scar o accesar rec!rsos de la compa*a 4!e no estn

a!tori"ados para ello Los !s!arios no podr$n p!blicar o div!lgar

ning>n tipo de in'ormacin de acceso


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Empresa Directv

Los !s!arios no p!eden !sar rec!rsos de la empresa para enviar

cartas en cadena o mensa(es pro'anos# o'ensivos# ins!ltantes o 4!e

alteren de alg!na 'orma el ambiente de la compa*a Esto incl!ye

mensa(es 4!e no sean consistentes con las polticas y post!ras de

Rec!rsos 9!manos con respecto al acoso o a la discriminacin

Adem$s# los !s!arios no p!eden 'acilitar acceso no a!tori"ado a

in'ormacin de datos propiedad de la compa*a# sin importar 4!in

desee accesarla i se re4!iere acceso remoto# solo se podr$n

emplear los servicios de acceso remoto aprobados por la empresaLos !s!arios no p!eden !sar rec!rsos de la compa*a para accesar

a 'oros de chat en Internet a travs de sistemas 4!e no soporte lacompa*aLos !s!arios p!eden codi'icar s! correo electrnico >nicamente con

so'tJare aprobado por el departamento de istemas de la empresa

por medio de !na 'orma o solicit!d de so'tJare y deben proporcionar

las contrase*as de los doc!mentos yGo ob(etos de datos codi'icados

al momento de la aprobacin por !n miembro de la gerencia de alto

nivel

i !n !s!ario recibe !na amena"a por correo electrnico de parte de

!n !s!ario interno o !na persona e/terna a la compa*a a travs de

los servicios de la compa*a# el !s!ario debe g!ardar el mensa(e y

dar aviso al departamento de eg!ridad de inmediatoLos empleados 4!e !sen tel'onos cel!lares con capacidad de

tomar y g!ardar 'otogra'as# ya sean e4!ipos de la compa*a o

personales# se comprometer$n a no violar las polticas de la

compa*a# incl!yendo a4!ellas sobre acoso y discriminacin y

deber$n c!mplir con c!al4!ier aspecto de privaca y otras leyesEl mal !so o ab!so de c!al4!ier rec!rso de cmp!to proporcionado

por la compa*a deber$ reportarse a la gerencia y al administrador

de sistemas correspondiente de manera inmediata

A%$"$,#ra!r e' ,$,#e%a e c!rre! e'ec#r-"$c! 5EMa$'9C!ando se sospeche 4!e !n !s!ario de correo electrnico haya

cometido alg!na violacin o reali"ado alg!na actividad prohibida con

relacin a las polticas a4! descritas# el administrador de sistemas


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Empresa Directv

de correo electrnico da aviso a Rec!rsos 9!manos en caso de 4!e

el !s!ario sea !n empleado y se avisa al gerente responsable en

caso de tratarse de !n traba(ador temporal Rec/r,!, H/%a"!,

Rec!rsos 9!manos contacta al s!pervisor indicado en los casos en

4!e !n !s!ario comete alg!na violacin# hace mal !so o ab!sa de

los rec!rsos de la empresa Rec!rsos 9!manos# en con(!nto con la

gerencia# determinar$ la accin disciplinaria 4!e se deba tomar#

dependiendo de la nat!rale"a del mal !so o ab!so

Gere"c$a

;ara correo electrnico# acceso a Internet o acceso a la red interna#el gerente responsable debe solicitar# por medio de Rec!rsos

9!manos# 4!e el administrador de sistemas de correo electrnico

revise los registros electrnicos de !n !s!ario en caso de detectar o

sospechar 4!e haya inc!rrido en !na violacin o actividad prohibidaEn con(!nto con Rec!rsos 9!manos# la gerencia decidir$ la accin

disciplinaria 4!e habr$ de tomarse c!ando !n !s!ario inc!rra en !na

violacin# en mal !so o ab!so de los rec!rsos de la empresa El

gerente responsable debe avisar a la agencia de empleo

correspondiente c!ando se sospeche 4!e alg>n traba(ador temporal

haya cometido !na violacin o actividad prohibida con relacin a las

polticas a4! mencionadas La gerencia es responsable de hacer

c!mplir estas polticas

Pr!ce$%$e"#!,M!"$#!re! e c!%/"$cac$!"e, e'ec#r-"$ca,

El almacenamiento electrnico# incl!yendo los b!"ones de correoelectrnico de los !s!arios# carpetas de red compartidas y discos

d!ros de las comp!tadoras de escritorio# se monitorean como parte

de los procedimientos com!nes del negocio En ciertas sit!aciones#

como en el caso de !n citatorio# la compa*a se p!ede ver obligada

a accesar y dar a conocer mensa(es 4!e se hayan enviado por

medio de s! sistema de correo electrnico

V$r/, e c!%0/#a!ra,


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Empresa Directv

Los vir!s comp!tacionales representan !na amena"a seria a la

seg!ridad de los sistemas de cmp!to# redes y tele'ona de la

empresa e espera 4!e los !s!arios tomen las debidas

preca!ciones para evitar la introd!ccin de vir!s en la in'raestr!ct!ra

de tecnologaC!al4!ier material introd!cido al ambiente de cmp!to de la

compa*a debe de pasar por !n procedimiento de revisin para

detectar vir!s antes de insertarlos a los sistemas de cmp!to K!eda

prohibido instalar so'tJare o hardJare sin la aprobacin adec!ada deldirectivo del !s!ario y del gerente de TI

De!'/c$-" e e/$0! 0r!0$ea e 'a c!%0aaLos empleados tienen la responsabilidad de devolver todos los

e4!ipos 4!e les h!biese proporcionado la compa*a# como tel'onos

cel!lares y comp!tadoras laptop# c!ando ya no haya !n motivo de

negocios 4!e (!sti'i4!e la necesidad de tener posesin de dichos

e4!ipos o al terminar el contrato de empleo del !s!ario con la

compa*a

. )IENESTAR QUE OFRECE LA EMPRESA A SUS TRA)A*ADORES+n n!evo modelo de lidera"go y respeto incondicional por los traba(adores#

son solo dos de las claves 4!e hicieron de DirecTV !no de los me(ores

sitios para traba(ar Invol!cran a los empleados en las decisiones y les

in'orman oport!namente) as# generan alto compromiso por los res!ltados y

pasin por el negocioM# e/plica Carmen L!cila n la e(ec!tiva# parte del /ito de la empresa est$ en tratar a

los empleados tal y como 4!ieren ser tratados los directivos

7. FUNDACION > ORGANIZACIN> DONACION DE LA EMPRESA FUNDACION

S#a"'e< S. H/ar'!nd la ra$!$@/,$-" 0!r ,a#&'$#e e E,#a!,

U"$!,8+H: y '!e !no de los principales de'ensores del desarrollo

de dichos servicios directos de radiodi'!sin por satlite 8DH: en los

Estados +nidos .$s o menos en %,,&nace DIRECTVen los Estados

+nidos +H '!e galardonado con cinco 'rec!encias en la codiciada

!bicacin %&% grados al oeste del satlite por la FCC 9!ghes
http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Transmisi%C3%B3n_directa_v%C3%ADa_sat%C3%A9lite&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/wiki/1990http://es.wikipedia.org/wiki/Estados_Unidoshttp://es.wikipedia.org/wiki/Estados_Unidoshttp://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Hughes_Communications&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/wiki/1990http://es.wikipedia.org/wiki/Estados_Unidoshttp://es.wikipedia.org/wiki/Estados_Unidoshttp://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Hughes_Communications&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Transmisi%C3%B3n_directa_v%C3%ADa_sat%C3%A9lite&action=edit&redlink=1


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Empresa Directv

Comm!nications# !na !nidad de 0. 9!ghes Electronics# !n remanente

de la compa*a de 9oJard 9!ghes# tambin '!e galardonada con 5N

'rec!encias en el mismo grado %&% Desp!s de esperar m!chos a*os#

la tecnologa evol!cion para permitir la constr!ccin de satlites de

m!y alta potencia y la compresin digital 8.;E035: Las normas '!eron

desarrolladas para 4!e permitan m>ltiples canales de televisin digital

4!e se envan a travs de cada 'rec!encia satelital Desp!s de

9!ghes no p!diera completar !na empresa con(!nta para poner en

marcha el primer servicio de televisin digital de alta energa llamado

sypi/# la empresa cre DirecTV y obt!vo !n ac!erdo con +H para

constr!ir y poner en marcha el primer sistema de satlites DHde gran

potencia 9!ghesGDirecTV m$s tarde se volvi a Thomson Cons!mer

Electronics8ba(o la marca RCA: para desarrollar el sistema digital por

satlite para el servicio 4!e sera capa" de recibir %N canales en !na

antena parablica de %= p!lgadas Dichas antenas parablicas !tili"an

!na n!eva generacin de platos receptores m$s ligeros y pe4!e*os

basados en tecnologa militar presentada por el 0lobal Hroadcast

ystem 80H:# 4!e es anterior a la viabilidad de DirecTV por casi %&

a*os 9!ghes se ad(!dic el contrato para constr!ir y lan"ar n!evos

satlites de alta potencia y +H y DirecTV en con(!nto acordaron 4!e

en los n!evos satlites se llevara a los dos servicios espec'icos de

programacinO +H y DirecTV

El - de mayo de 5&&,# DirecTV di(o 4!e se convertira en !na parte de

la !nidad de entretenimiento de Liberty# parte del c!al l!ego se separ

como !na empresa separada llamada DIRECTV Liberty a!mentara s!

c!ota de DirecTV -=3- por ciento

En agosto de 5&&, DirecTV ad4!iri el hogar del proveedor de

servicios Conecte Televisin Inc# a!mentando s! '!er"a de traba(o en

m$s de !n millar de empleados

El %= de noviembre de 5&&,# se an!nci 4!e DirecTV contratara al

e/ ;epsiCo InternacionalCE< .ichael Phite# como s! n!evo
http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Hughes_Communications&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/wiki/Howard_Hugheshttp://es.wikipedia.org/wiki/MPEG-2http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Sat%C3%A9lite_de_transmisi%C3%B3n_directa&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Thomson_Consumer_Electronics&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Thomson_Consumer_Electronics&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Global_Broadcast_Service&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Global_Broadcast_Service&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/wiki/PepsiCo_Internacionalhttp://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Hughes_Communications&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/wiki/Howard_Hugheshttp://es.wikipedia.org/wiki/MPEG-2http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Sat%C3%A9lite_de_transmisi%C3%B3n_directa&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Thomson_Consumer_Electronics&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Thomson_Consumer_Electronics&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Global_Broadcast_Service&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Global_Broadcast_Service&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/wiki/PepsiCo_Internacional


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Empresa Directv

;residente y CE


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Empresa Directv

18.CUADROS ESTADISTICOS DEL ABO 288 A LA FECHA SO)RE

PRODUCCON + CONSUMO DE SU PRODUCTO

Al Final Del

;erodo

5,G&7G

5&%5

6&G&6G

5&%5

6&G%5G

5&%%

5,G&,G5&

%%T!#a'

$"re,!,

>22(>

888

>8(>

888

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8C!,#! e '!,

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6#75N#

&&&

6#7N#

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Ga"a"c$a

r/#a

3>7>

888

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888

3>(2(>

888

3>317>88

8

Costos operativosInvestigaci

n y

desarrollo

3 3 3 3

0astos de

venta#

generales y

administrativos

%#==#

&&&

%#N7#

&&&

%#7-5#

&&&

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&

@o

rec!rrentes

3 3 3 3


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Empresa Directv

Ga"a"c$a !

0&r$a

!0era#$a

1>(11>8

88

1>38>

888

1>21(>

888

1>838>

888

Ingresos de operaciones contin!asTotal otros

ingresosGgas

tos netos

87#&&

&:

6#&&& %,#&&& 85,#&&

&:

0anancias

antes de

intereses eimp!estos

%#6#

&&&

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0astos de

intereses

5%-#&&

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&Ingresos

antes de

imp!estos

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0astos de

imp!estosde ingreso

-5#&&

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6%7#&&

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5=7#&&

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Inters

minoritario

8#&&&: 8%&&

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Ingresos

netos de

operac

contin!as

N%%#&&

&

N6%#&&

&

N%=#&&

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%7#&&

&

Eventos no rec!rrentes


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Empresa Directv

los cambios

de

contabilidad88

8

31>88

8

1>88

8

1>88

8Va'!re,

0re@ere"#e 88

8

31>88

8

1>88

8

1>88

8

11. TECNOLOGIA DE LOS PRODUCTOS DE LA EMPRESA

Lo >ltimo en tecnologa 4!e nos o'rece DIRECTV es 9D o Alta De'inicin

es el 'ormato de televisin digital con la me(or resol!cin y m$/ima calidad

de imagen# s!perior a la de'inicin tandard 8D: Con Deco 9DB DVR las

im$genes res!ltan m$s ntidas# e/cepcionalmente detalladas y con !na

increble ri4!e"a de colores S!nto con sonido Dolby Digital % para !na

e/periencia de sonido envolvente# es algo 4!e no se p!ede describir en


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Empresa Directv

palabras# tienes 4!e verlo para creerlo# tiendo como principales '!nciones

lo sig!ienteO

Almacena hasta %&& horas de contenido en Alta De'inicin# pa!sa o

retrocede la televisin en vivo# y hasta ha" replay con slo apretar !n

botn 0raba toda !na serie con slo apretar !n botn y m$s Con amplio

espacio de almacenamiento# tendr$s !na coleccin del contenido 4!e

m$s te g!ste Enc!entra la programacin act!al y de los sig!ientes %- das

directamente en t! pantalla De manera sencilla y r$pida tienes acceso

el contenido 4!e b!scas Dis'r!ta al instante !na variedad de contenido grat!ito como pelc!las#

series y m$s# al ig!al 4!e acceso a comprar pelc!las y contenido ;;V 0raba t!s programas 'avoritos c!ando 4!ieras y como 4!ieras

!tili"ando t! comp!tadora o tel'ono cel!lar# sin necesidad de estar en

casa Enc!entra programas de manera '$cil y r$pida con la 0!a

;ersonali"ada y Canales Favoritos Adem$s# b!sca por nombre# actor#

palabra clave y m$s

12.COMPETENCIA DESLEAL DE LA EMPRESA

A"?'$,$, e 'a $"#ere"c$-" e' INDECOPI e" e' ca,! e 0/'$c$a

,eJ$,#a e DIRECTV:

En el mes de oct!bre del a*o 5&&7 la Comisin de Represin de la

Competencia Desleal del I@DEC


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Empresa Directv

caderas y nalgas del c!erpo de !na m!(er# 4!ien adem$s est$

desn!d$ndose

A esta imagen se acompa*a las sig!ientes 'rasesOTe espero en casa Lleg F1 El primer canal para hombresMComo se podr$ advertir de la descripcin del an!ncio y del sentido del 'allo

de la Comisin# se trata de !n caso de p!blicidad atentatoria contra los

derechos de las m!(eres# 'rente al c!al el I@DEC


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Empresa Directv

4!e la Constit!cin o las leyes le atrib!yen para la proteccin de los

derechos '!ndamentales# tanto 'rente a actos del propio Estado como

respecto a los provenientes de partic!lares En consec!encia# si !n rgano

administrativo omite el c!mplimiento de la act!acin positiva destinada a la

proteccin de derechos '!ndamentales de la persona 'rente a actos del

propio Estado o de partic!lares# habr$ inc!rrido en la omisin de s! deber

de proteccin de derechos '!ndamentales y# en consec!encia# los habr$

a'ectado Como se aprecia# la lesin de derechos '!ndamentales del

rgano administrativo tiene l!gar a4! no como consec!encia de !na

accin# sino por la omisinM de !na act!acin positivaM8sic: 8n'asis

a*adido:As!miendo lo establecido por el Trib!nal Constit!cional en el caso 4!e

acabamos de citar# consideramos 4!e se p!ede a'irmar 4!e en los casos

de p!blicidad se/istaM res!eltos por el I@DEC


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Empresa Directv

obre el partic!lar El I@DECblico

cons!midor y# peor a>n# 4!e las im$genes 4!e identi'ican a la m!(er con

!n ob(eto# no est$n vedadas en n!estro ordenamiento Reiteramos 4!e

ello es insostenible dado 4!e implica !na instr!mentali"acin o

cosi'icacin del ser h!mano# c!estin abiertamente contraria al principio3

derecho de dignidad

La Resol!cin en el caso Directv parecera plantear cierto cambio en la

lnea de arg!mentacin del I@DEC


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Empresa Directv

a!toridad administrativa este an!ncio estara 'avoreciendo o estim!lando

!n tipo de discriminacin ! o'ensa se/!al respecto de las m!(eres#

'omentando patrones estereotipados 4!e colocaran a la m!(er en

sit!aciones de in'erioridad o s!bordinacin 'rente a los hombresM

13.ACEPTACION DE LAS LE+ES PERUANAS A LA EMPRESA EN

MENCION.

RESOLUCION MINISTERIAL

@W 7=7 35&& .TCG&6

Lima# de oct!bre de 5&&

VITA# la solicit!d 'orm!lada con E/pediente @W 5&& &%5%-% por la empresa

DIRECTV ;ER+ RL# para 4!e se le otorg!e concesin para la prestacin

del servicio p>blico de distrib!cin de radiodi'!sin por cable en la modalidad

de di'!sin directa por satlite en el territorio de la Rep!blica del ;er>)

CONSIDERANDO:

K!e# el inciso 6 : del artc!lo N W del Te/to Xnico


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Empresa Directv

K!e# el artic!lo ,6 W del Te/to Xnico blicos de

di'!sin se enc!entra el servicio p>blico de distrib!cin de radiodi'!sin por

cable# en la modalidad de di'!sin directa por satlite)

K!e# mediante In'ormes @Ws 67 y -& 35&& 3.TCG %N &% ssp# la Direccin

de Concesiones y A!tori"aciones de Telecom!nicaciones# de la Direccin

0eneral de 0estin de Telecom!nicaciones# se*ala 4!e# habindose veri'icado

el c!mplimiento de los re4!isitos 4!e establece la legislacin para otorgar la

concesin solicitada para la prestacin del servicio p>blico de distrib!cin de

radiodi'!sin por cable en la modalidad de di'!sin directa por satlite# esprocedente la solicit!d 'orm!lada por la empresa

DIRECTV ;ER+ RL) De con'ormidad con lo disp!esto por el Te/to

Xnicoblico a 4!e se re'iere


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Empresa Directv

el artc!lo precedente# el 4!e consta de veintidos 855 : cla!s!las y dos 85 :

ane/os y 'orma parte integrante de la presente resol!cin

Ar#$c/'! 3 K3 A!tori"ar al Director 0eneral de 0estin de Telecom!nicaciones

para 4!e# en representacin del .inisterio# s!scriba el contrato de concesin

4!e se apr!eba en el artc!lo anterior# as como# en caso c!al4!iera de las

partes lo solicite# a 'irmar la elevacin a Escrit!ra ;>blica del re'erido contrato y

de las adendas 4!e se s!scriban al mismo

Ar#$c/'! ( K3 La concesin otorgada 4!edara sin e'ecto de pleno derecho# sin

per(!icio 4!e el .inisterio emita el acto administrativo correspondiente# si el

contrato de concesin no es s!scrito por la solicitante en el pla"o m$/imo de

sesenta 87& : das h$biles comp!tados a partir de la p!blicacin de la presente

resol!cin ;ara la s!scripcin deber$ c!mplir previamente con el pago por

derecho de concesin# as como con la presentacin de carta 'ian"a 4!e

aseg!re el inicio de operaciones

Registrese# com!ni4!ese y p!bli4!ese

S


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apro/imadamente %N& canales nacionales de televisin de alta

de'inicin y - canales 6D# y servicio de video3on3demand# 4!e o'rece

pelc!las y los programas de televisin de banda ancha conectados

a s!scriptores Tambin o'rece programas deportivos premi!m

pro'esional y colegial# como el pa4!ete de @FL +@DA2 TICZET

4!e permite a los s!scriptores ver los partidos de la @FL Es el sistema de televisin satelital lder en el m!ndo# 4!e o'rece

m$s canales y !na espectac!lar seleccin de programacin 4!e

incl!ye pelc!las# deportes# eventos e/cl!sivos# noticias# programas

in'antiles# canales ed!cativos y m!chas alternativas m$s

La tecnologa digital de vang!ardia le brinda la nitide" de imagen y lap!re"a del a!dio con calidad inig!alable

DIRECTV es el primer servicio de televisin va satlite directo3al3

hogar en llegar a Amrica Latina y el Caribe Desde s! lan"amiento

en %,,7# DIRECTV llega a cientos de miles de hogares en m$s de

%& pases en toda la reginA di'erencia de otros servicios de televisin paga# DIRECTV o'rece la

me(or programacin internacional sin importar la topogra'a del pas

donde reside el s!scriptor) !n l!gar recl!ido en las monta*as o en lacosta

El sistema DIRECTV '!e creado en los Estados +nidos en el a*o

%,,-# y hoy es provisto en Amrica Latina# ./ico y Caribe por

DIRECTV Latin America# LLC# a travs de los satlites 0ALA12 III3R

y el 0ALA12 III3C# 4!e '!e lan"ado hacia 'ines del 5&&5) nos permite

contin!ar o'reciendo la m$s alta calidad de imagen y sonido digital

RECOMENDACIONES ;or lo e/p!esto# se recomienda tener mayor c!idado en los paneles

p!blicitarios de DIRECTV# 4!e evite transmitir p!blicidad atentatoria

contra los derechos de las m!(eres# por lo contrario 4!e los

mensa(es transmitidos sean ed!cativos y asi propag!en la me(or

p!blicidad de DIRECTV# de(ando en alto s! prestigio K!e DIRECTV este comprometido a cond!cir negocios con los m$s

altos est$ndares de integridad y cond!cta tica iendo esta norma

!na base importante para !na e/periencia al cliente enri4!ecedora#


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relaciones e/itosas con s!s socios y !na c!lt!ra corporativa

grati'icante

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