Taller: Gobierno ElectrónicoSeptiembre 19, 2014

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Agenda1.- Introducción de Gobierno Electrónico2.- Qué es Gobierno Electrónico.3.- Gobierno Electrónico en el mundo.4,- Plan Nacional de Gobierno Electrónico.5,- Relación del PNGE vs PNBV.

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INTRODUCCIÓN DE GOBIERNO ELECTRÓNICO

• Tecnologías de la Información.

• Empresas buscan la satisfacción del cliente.

Gobierno

• Tecnologías de la Información.

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INTRODUCCIÓN DE GOBIERNO ELECTRÓNICO

Gobierno

Iniciativas y proyectos TIC

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¿QUÉ ES GOBIERNO ELECTRÓNICO ?

Algunos acercamientos a la definición, que pueden destacarse son los siguientes:

• “El Gobierno Electrónico trae asociado un incremento en el uso de las TI, intentando alcanzar una visión estratégica en su utilización en los servicios públicos” (Grönlund, 2002).

• “E-government se refiere a la entrega de información y servicios online vía Internet” (World Markets Research Centre, 2001).

• “E-Government trata de usar la tecnología para reinventar las relaciones, poniendo a los ciudadanos en el centro” (Davide Vigano citado por (Holmes, 2001).

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QUÉ ES GOBIERNO ELECTRÓNICO ?

Plan Nacional de Gobierno Electrónico

Gobierno Electrónico, según la Organización de las Naciones Unidas, se refiere al uso de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) por parte de las instituciones de gobierno para: mejorar cualitativamente los servicios e información que se ofrecen a las ciudadanas y ciudadanos, aumentar la eficiencia y eficacia de la gestión pública, así como para incrementar sustantivamente la transparencia del sector público y la participación ciudadana.

•Institución•Tecnología•Gobernanza

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GOBIERNO ELECTRÓNICO EN EL MUNDO

Undesa – Naciones Unidas

Presenta el estado de los países según su disposición al Gobierno electrónico en los 193 Estados miembros de la ONU, 8 de ellos de Centroamérica, 12 de Suramérica y 13 del Caribe (33 en total).

Calidad y alcance de los servicios en líneaConectividad de las TelecomunicacionesCapacidad Humana

EGDI

EGDI = (0.34 × online service index) + (0.33 × telecommunication index) (0.33 × human capital index)

The United Nations e-government development index

Índice de Gobierno Electrónico en el mundo

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GOBIERNO ELECTRÓNICO EN EL MUNDO ?

Dónde se debe trabajar Incrementar la cantidad y nivel

de uso de los servicios públicos en línea (SPL).

  Desarrollar vínculos

institucionales para interoperar.

Usar en forma intensiva de la TICs para el desarrollo inclusivo y sostenible. 

Rediseñar y digitalizar procesos para la entrega de SPL y una gestión más eficiente.

  Asegurar la eficacia,

transparencia y la participación ciudadana.