TALLER SOBRE

“CÓMO VENDER MÁS POR

INTERNET”EL MARKETING ONLINE PARA LAS EMPRESAS TRADICIONALES

PROGRAMA DEL TALLER

1. Presentación.

2. Introducción.

3. Cómo rentabilizar la presencia en la Web 2.0.

4. Casos de éxito.

5. Conclusiones y turno de preguntas.

INTRODUCCIÓN: medidas

¿Cómo sobrevivir a la situación actual?

1. Reduciendo gastos.

2. Generando liquidez.

3. Aumentando los ingresos.

INTRODUCCIÓN: marketing online

“Reducir gastos es una medida

limitada, aumentar los ingresos

no.”

El Marketing Online es la forma más

rápida, barata y eficaz de generar

nuevos ingresos.

INTRODUCCIÓN: marketing online

“El Marketing Online es una amenaza

pero también una oportunidad.”

o Amenaza: la competencia puede venir de cualquier lugar y

sector.

o Oportunidad:

Cualquier negocio puede aparentar mayor tamaño con una

pequeña inversión.

Se puede llegar a muchos más mercados y clientes.

INTRODUCCIÓN: marketing online

“¿Pero qué es el Marketing Online?”

No es sólo tener una Web, además hay que:

Tenerla bien posicionada en buscadores.

Saber captar la atención de los usuarios.

Saber escuchar y hablar con los clientes para

que nos recomienden a terceros.

INTRODUCCIÓN: marketing online

“El Marketing Online, es un

complemento al Marketing

Tradicional. No un sustituto.”

Es más barato: que la radio, prensa, y TV.

Es más rápido: en pocas horas se puede diseñar, crear y

distribuir.

Es más seguro: porque sus resultados son 100% medibles.

Es más eficaz: porque se puede segmentar mejor.

RENTABILIZAR LA WEB 2.0: ¿Qué

es?

Los sitios Web 2.0 son puntos de encuentro para la participación activa

de los

usuarios pueden administrar sus propios contenidos

(vídeos, imágenes, textos,

etc), enviar y recibir información.

RENTABILIZAR LA WEB 2.0:

evolución

RENTABILIZAR LA WEB 2.0: Social

Media

Los Medios Sociales son plataformas digitales de comunicación que

dan el poder

al usuario para generar contenidos. Ventajas de las Redes Sociales:

La marca tiene posibilidad de acercarse a su target de cliente.

La comunicación Marca-Consumidor tiene un flujo en los dos

sentidos.

Permiten una medición específica.

Mayor credibilidad de las recomendaciones de terceros.

Permiten la microsegmentación (datos personales, de contacto, etc).

La actitud de los usuarios es receptiva a los mensajes de las marcas.

RENTABILIZAR LA WEB 2.0: Social

Media

Facebook: es la red social más conocida donde comunicarse y

compartir vídeos y fotos.

Twitter: se basa en usar 140 caracteres para decir lo que estás

haciendo, enviándolo a nuestros seguidores.

Youtube: la comunidad de videos más conocida donde los usuarios

pueden visualizarlos, dejar comentarios, y subir sus propios videos.

Blogger: plataforma para escribir blogs, que son una especie de

diario donde hablar sobre cualquier temática, a nivel personal o

profesional.

Flickr: comunidad para compartir fotografías.

RENTABILIZAR LA WEB

2.0:Videomarketing

Es el uso de la imagen audiovisual a través de Internet para vender más

y

fidelizar al cliente. Ventajas:

Permite dar contenidos útiles, lo que nos diferencia de la

competencia.

Aumenta la credibilidad.

Permite captar la atención del cliente potencial.

Con poca inversión se obtiene una mayor conversión de visitas en

clientes.

Permite llegar a más clientes.

Permiten aumentar el tráfico hacia el sitio Web.

El cliente se convierte en prescriptor al compartir los vídeos.

RENTABILIZAR LA WEB

2.0:Videomarketing

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RENTABILIZAR LA WEB 2.0:

SEO/SEM

SEO: resultados gratuitos, ordenados según el sistema de relevancia

del buscador.

SEM: resultados patrocinados (pago por clic), ordenados según sistema

de pujas.

RENTABILIZAR LA WEB 2.0:

tendencias

Google Insights: herramienta gratuita para analizar tendencias de

búsquedas.

RENTABILIZAR LA WEB 2.0:

tendencias

Permite detectar estacionalidades, descubrir nuevos mercados y

necesidades.

RENTABILIZAR LA WEB 2.0: palabras

clave

Google Keywords tool: identificar las palabras clave más buscadas.

RENTABILIZAR LA WEB 2.0: palabras

clave

RENTABILIZAR LA WEB 2.0:

SEO/SEM

El SEM es útil para aparecer rápidamente en los primeros puestos, por

ejemplo al

lanzar una promoción temporal. Resultados patrocinados (pago por

clic), según

sistema de pujas.

El SEO es un inversión a largo plazo, y que se obtiene aplicando unas

técnicas

basadas en el funcionamiento de los buscadores (Pagerank de Google).

Palabras clave (en dominio, metas, etc) y su optimización en el

contenido de la web (localización y densidad).

Diseño de la web (arquitectura y usabilidad).

Número, calidad y antigüedad de los enlaces que apuntan a la

RENTABILIZAR LA WEB 2.0: Maps

Google maps: permite mostrar la ubicación y realizar mapas con las

rutas.

RENTABILIZAR LA WEB 2.0: Maps

También permite mostrar la realidad física de la ubicación, incluso vista

aérea.

RENTABILIZAR LA WEB 2.0: control

Google Analytics: permite medir los resultados de la campaña online y

offline.

RENTABILIZAR LA WEB 2.0: control

El panel de control ofrece una visión general (evolución visitas).

Indicadores del número de visitas totales y páginas vistas por visita.

Evolución semanal de las visitas.

Fuentes de tráfico: directamente, a través de sitios web de

referencia, de un motor de búsqueda o de un enlace

patrocinado, etc).

Porcentaje de rebote: usuarios que entran al sitio y visitan una única

página.

Promedio de tiempo en el sitio: tiempo medio que dura cada una de

las visitas.

Porcentaje de visitas nuevas: porcentaje de usuarios que han

RENTABILIZAR LA WEB 2.0: fórmula

Inicia

Definir el negocio (clientes y competencia)

+

Promoción (diferenciación, tráfico y RS)

+

Análisis (medir resultados y corregir)

=

Campaña de Marketing Online exitosa

CASOS DE ÉXITO: videomarketing

CASOS DE ÉXITO: SEO

CASOS DE ÉXITO: SEO

CASOS DE ÉXITO: SEO

CASOS DE ÉXITO: Redes Sociales

CASOS DE ÉXITO: conversión de

visitas

CONCLUSIONES Y PREGUNTAS

Vender más es un objetivo de cualquier empresa para sobrevivir, y

el marketing online es la herramienta más barata y eficaz que existe.

Internet y la web 2.0 es una amenaza pero también una oportunidad.

El marketing online es un medio nuevo para vender más, un medio

que hay que entender pero sin olvidar el Plan de Marketing y la

estrategia.

El marketing online es mucho más que tener una web muy cara, hay

que posicionarla y saber captar la atención de los usuarios con

videomarketing.

Para saber la eficacia de la campaña de marketing online es

fundamental medir los resultados.

CONTACTO

¡¡MUCHA GRACIAS POR SU ATENCIÓN!!

Vivero de Empresas de Valladolid.

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