CLAVE DEL CURSO 23-O-2020-EXT-LC-07
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MANTENIMIENTO PREVENTIVO A EQUIPOS DE COMPUTO
CLAVE DEL CURSO 23-O-2020-EXT-LC-07
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PROGRAMA DE ESTUDIOS ANALÍTICO PARA CURSOS DE EXTENSIÓN
I. DATOS GENERALES
Campo de Formación Profesional y Especialidad Ocupacional Clave Plantel Nombre de Plantel
Campo de Formación Profesional: Tecnologías de la información Especialidad Ocupacional: Ofimática
16EIC0017L
PLANTEL LAZARO CARDENAS
Nombre del Curso, Nivel y Trayecto de Formación Lugar de Impartición Duración del curso Ciclo Escolar
Nivel: medio Trayecto de formación: Mercado Laboral
Acción Extramuros Lázaro Cárdenas
60 horas 2019-2020
Nombre del Instructor Situación Laboral Fecha de Elaboración
ISC María Cecilia Palomo Méndez Interno Externo 08 -2020
(X) ( )
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Problemáticas, Necesidades, Tendencias, Oportunidades, Orientaciones o Expectativas que se atenderán con el Curso
En la sociedad actual los computadores son una herramienta presente en casi todos los contextos y actividades humanas siendo una herramienta central para participar en las dinámicas propias del mundo de hoy; sin embargo, para poder usar y aprovechar una computadora se necesita que funcione correctamente tanto en el software como en el hardware y para ello se requiere que se aplique un mantenimiento. Para realizar el mantenimiento se debe considerar el ámbito operativo, reconfiguración de la computadora y los programas que utiliza; ya que el mantenimiento preventivo consiste en crear un ambiente favorable para el sistema y conservar limpias todas las partes que componen una computadora, y que se pueden llevar a cabo sin la necesidad de contratar un servicio especializado o bien poder crear su propia fuente de ingresos.
Perfil de Ingreso
Tener más de 15 años Saber leer y escribir Contar con conocimientos básicos de computación. Cumplir con el reglamento de la institución y del laboratorio de cómputo Ser positivo, confiable, honesto, tolerante, respetuoso y activo.
Resultado de Aprendizaje
Al término del curso el alumno realizará eficaz y eficientemente el mantenimiento preventivo a equipos de cómputo para que permitan sacar el máximo provecho de la vida útil y funcionamiento de la computadora, siguiendo las medidas de seguridad e higiene y respetando al medio ambiente.
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Saberes
Teóricos (Conocer)
Procedimentales (Hacer)
Axiológicos (Ser y Convivir)
Identifica las medidas de seguridad e higiene
que se aplican en el proceso del desarrollo del curso cuidando de aplicar los recursos y técnicas para la protección del medio ambiente
Reconoce los elementos que conforman un equipo de cómputo y los dispositivos necesarios para realizar el mantenimiento preventivo.
Indica el tipo de computadora, el hardware y el software que contiene, así como los insumos y herramientas requeridas para desarrollar el curso.
Conecta, enciende y apaga correctamente
el equipo de cómputo.
Abre, arma, desarma, e identifica componentes de hardware de la computadora
Revisa el estado y la funcionalidad del equipo de cómputo.
Realiza las prácticas indicadas guiadas paso a paso para la comprensión y aprendizaje del proceso de mantenimiento
Realiza las prácticas indicadas propuestas para la obtención y desarrollo de habilidades y destrezas.
Aplica las medidas de seguridad e higiene con el uso eficiente de los recursos, herramientas y protección ambiental
Manifiesta puntualidad
Manifiesta respeto y empatía hacia sus
compañeros
Manifiesta honestidad y tolerancia hacia su trabajo y hacia sus compañeros.
Trabaja en equipo y establece comunicación con el grupo
Trasmite conocimientos previos y/o adquiridos para ayudar a sus compañeros en las actividades de clase.
Es cuidadoso y responsable en el manejo de los componentes del equipo de cómputo, de los programas instalados y de las instalaciones
Demuestra conocimiento y aplica medidas de seguridad e higiene en lo personal y con el área de trabajo en general
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III. .PLANEACIÓN DIDÁCTICA
Secuencia Didáctica 1. Apertura del curso
Saberes/ Contenido Temático
Estrategia Didáctica Evaluación del
Aprendizaje Duración
Actividades para el docente Actividades para el estudiante
1.1 Encuadre
1.2 Contextualización
El docente presenta: Nombre del curso Competencias Resultados del aprendizaje Duración del curso Forma de trabajo El docente Propone: Reglas de convivencia en clase Criterios de evaluación El docente Aplica: Dinámica de presentación e
integración “En parejas” y así obtener información acerca de los capacitandos y de sus expectativas
Evaluación diagnóstica para saber de los conocimientos previos del grupo que permitan realizar un mejor desarrollo del curso.
El docente expone: Los avances tecnológicos de los equipos de cómputo y las actualizaciones de software, así como la tendencia en emplear su uso en diversas áreas.
Encuadre Grupal Los capacitandos ya como parte del
grupo, expresan sus expectativas, compromiso y responsabilidad en el proceso enseñanza-aprendizaje.
Los estudiantes realizan la evaluación diagnóstica mediante un cuestionario y un ejercicio práctico a fin de identificar tanto las competencias que poseen como las que obtendrán al tomar el curso.
Contextualización Los alumnos expresan la importancia
de la información que se proporciono
Los estudiantes realizan un mapa conceptual de la información obtenida resaltando los beneficios que se han tenido respecto a los avances y uso de la tecnológica computacional.
Diagnóstica
Autoevaluación
Instrumento
Cuestionario
Computadora
Evidencia
Cuestionario
Lista de cotejo
Mapa conceptual
Reglamento de
convivencia
Criterios de evaluación
3 horas
2 horas
Continúa…
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Secuencia Didáctica 2. Desarrollo
Saberes/ Contenido Temático
Estrategia Didáctica Evaluación del
Aprendizaje Duración
Actividades para el docente Actividades para el estudiante
2.1 Antecedentes Conceptos
básicos
Generación de las computadoras
Tipos de computadoras
Componentes básicos del PC
Hardware
Software
El docente expone los conceptos
referentes a la informática y realiza una dinámica de “Lluvia de ideas” para obtener aportaciones y se generen conceptos propios de computación.
El docente expone los antecedentes de la computadora, tales como son las generaciones de las computadoras y el avance en las tecnologías de la información que se ha tenido, a través de pantallas mostradas en el proyector con apoyo de artículos de internet, así como aportaciones propias de los alumnos.
El docente expone con el proyector
acerca del hardware y software, los tipos, actualizaciones e importancia.
El docente muestra físicamente partes internas de la computadora para realizar un reconocimiento del hardware explicando el nombre y función de cada elemento.
El docente realiza la retroalimentación
a través de un cuestionario. El docente resuelve y comenta los
resultados del cuestionario aplicado con sus estudiantes.
El alumno realiza un collage acerca de
los antecedentes de la computación.
El estudiante realiza un crucigrama sobre las partes básicas de la computadora
El educando elabora un cuadro comparativo acerca de las generaciones de las computadoras
El capacitando realiza un mapa mental
de los tipos de computadoras y sus partes.
El alumno realiza un cuestionario de la computadora.
El estudiante contesta un cuestionario
en donde reconoce el hardware escribiendo el nombre correspondiente de cada componente.
El capacitando realiza un crucigrama de los temas vistos para reforzar su comprensión y aprendizaje.
El estudiante comenta en plenaria
sobre su experiencia y actitud acerca de las dinámicas y del avance del curso.
Formativa
Coevaluación Heteroevaluación Autoevaluación
Instrumento
Lista de cotejo Hoja de registro Material para
dinámicas Evidencias Collage Cuadro comparativo Mapa mental Cuestionarios Crucigramas
10 horas
Continúa…
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Secuencia Didáctica 2. Desarrollo
Saberes/ Contenido Temático
Estrategia Didáctica Evaluación del
Aprendizaje Duración
Actividades para el docente Actividades para el estudiante
2.2 Introducción al Mantenimiento del hardware Concepto
Tipos de mantenimiento
Pasos y recomendaciones para realizar el mantenimiento preventivo
Herramientas requeridas para efectuar el mantenimiento preventivo
El docente emplea la dinámica “lluvia de ideas” para explorar y lograr aportaciones acerca del concepto y aplicación del mantenimiento a una computadora e incluso a otro dispositivo.
El docente expone los tipos de mantenimiento que pueden realizarse a una computadora en cuanto al hardware se refiere.
El docente expone los pasos a seguir
para llevar a cabo un mantenimiento preventivo al hardware, así como las medidas de seguridad e higiene que deben respetarse.
El docente expone y muestra físicamente las herramientas que son necesarias para poder llevar a cabo el mantenimiento preventivo al hardware de un equipo de cómputo.
El alumno crea un mapa conceptual
acerca de la unidad para apreciar un panorama global de la unidad.
El capacitando elabora un cuadro comparativo acerca de los tipos de mantenimiento.
El alumno realiza el reconocimiento de
las herramientas requeridas para el mantenimiento y expone en planaria su uso y utilidad en el proceso del mantenimiento.
El estudiante realiza un crucigrama acerca de los temas vistos para reforzar su comprensión y aprendizaje.
Formativa Coevaluación Heteroevaluación Autoevaluación Instrumento Lista de cotejo Guía de observación
Evidencias Mapa conceptual Cuadro comparativo Lista de cotejo crucigrama
5 horas
Continúa…
9
Secuencia Didáctica 2. Desarrollo
Saberes/ Contenido Temático
Estrategia Didáctica Evaluación del
Aprendizaje Duración
Actividades para el docente Actividades para el estudiante
2.3 Mantenimiento Preventivo del hardware Limpieza
interna
Revisión de los conectores internos del PC
Limpieza de componentes externos
CPU
Monitor
Teclado
Ratón
Otros
El docente expone como abrir una
computadora y muestra los componentes internos, como extraerlos, realizar su limpieza y volver a colocarlos correctamente
El instructor expone la importancia de revisar que estén en su lugar y seguros los conectores internos del computador
El docente expone la importancia de la limpieza externa del equipo de cómputo, muestra cómo realizar la limpieza correcta del monitor, teclado y otros dispositivos (regulador, bocinas, impresora) en caso de ser necesario.
El capacitando organiza el área de trabajo
y en caso necesario toma nota y/o fotos de la estructura interna del pc.
El capacitando elabora una lista de cotejo para comprobar se realice correctamente el mantenimiento preventivo al hardware,
El alumno extrae los componentes
internos uno a uno, dirigido por el docente, y posteriormente solo bajo supervisión.
El capacitando verifica que se realicen correctamente cada uno de los puntos a efectuarse con el mantenimiento preventivo al equipo de cómputo.
El estudiante expresa sus dudas y
opiniones para obtener una buena retroalimentación de la unidad.
El estudiante realiza un reporte de las
practicas realizadas y expone en plenaria su experiencia y su avance en la enseñanza-aprendizaje
Formativa Coevaluación Heteroevaluación Autoevaluación Instrumento Listas de cotejo Guía de observación Evidencias Listas de cotejo Reporte del
mantenimiento preventivo realizado
10 horas
Continúa…
10
Secuencia Didáctica 2. Desarrollo
Saberes/ Contenido Temático
Estrategia Didáctica Evaluación del
Aprendizaje Duración
Actividades para el docente Actividades para el estudiante
2.4 Introducción al Mantenimiento del software Concepto
Tipos de mantenimiento
Pasos y recomendaciones para realizar el mantenimiento preventivo
Herramientas requeridas para efectuar el mantenimiento preventivo
El docente emplea la dinámica “lluvia de ideas” para explorar y lograr aportaciones acerca del concepto y aplicación del mantenimiento al software de una computadora.
El docente expone los tipos de mantenimiento que pueden realizarse a una computadora en cuanto al software.
El docente expone los pasos a seguir
para llevar a cabo un mantenimiento preventivo al software, así como las medidas de seguridad e higiene que deben respetarse.
El docente expone y muestra con
pantallas en el proyector, las herramientas y procedimientos necesarias para poder llevar a cabo el mantenimiento preventivo al software de un equipo de cómputo.
El alumno crea un mapa conceptual
acerca de la unidad para apreciar un panorama global de la unidad.
El capacitando elabora un cuadro comparativo acerca de los tipos de mantenimiento del software
El alumno realiza el reconocimiento de
las herramientas incorporadas en el sistema operativo para llevar a cabo el mantenimiento y expone en planaria su uso y utilidad en el proceso del mantenimiento.
El estudiante realiza un crucigrama acerca de los temas vistos para reforzar su comprensión y aprendizaje.
Formativa Coevaluación Heteroevaluación Autoevaluación Instrumento Lista de cotejo Guía de observación
Evidencias Mapa conceptual Cuadro comparativo Lista de cotejo crucigrama
5 horas
ontinúa…
11
Secuencia Didáctica 2. Desarrollo
Saberes/ Contenido Temático
Estrategia Didáctica Evaluación del
Aprendizaje Duración
Actividades para el docente Actividades para el estudiante
2.5 Mantenimiento Preventivo del software Antivirus
Crear puntos de
restauración
Realizar actualizaciones
Configurar prog. De inicio
Optimizar arranque
Analizar memoria RAM
Comprobar errores en disco
El docente expone que son los virus y
antivirus, muestra como descargar y vacunar el equipo de cómputo.
El docente expone que son los puntos de restauración y su importancia, muestra con pantallas con proyección como crearlos.
El docente expone con proyector como realizar búsqueda, descarga e instalación de actualizaciones.
El docente expone en pantalla con el proyector como realizar la configuración de los programas de inicio, así como optimizar el arranque del sistema para mejorar el rendimiento del pc.
El docente expone en pantalla con el proyector como realizar un análisis de la memoria RAM y comprobar si hay errores en el disco duro, a fin de detectar fallos y realizar un cambio cuando sea necesario.
El docente realiza una retroalimentación de los temas vistos y solicita la elaboración de un reporte por cada una de las prácticas realizadas.
El alumno realiza un cuadro comparativo
del TOP-10 de los antivirus más actuales.
El capacitando organiza el área de trabajo El capacitando elabora una lista de cotejo
para comprobar se realice correctamente el mantenimiento preventivo al software
El estudiante realiza las practicas guiadas
paso a paso bajo la supervisión del docente:
Crea puntos de restauración
Búsqueda, descarga e instalación de actualizaciones de software
Configura los programas de inicio
Optimiza el arranque del sistema
Analiza la memoria RAM El alumno realiza un reporte de cada una
de las prácticas realizadas.
Formativa Coevaluación Heteroevaluación Autoevaluación Instrumento Listas de cotejo Guía de observación
Evidencias Listas de cotejo Reporte del
mantenimiento preventivo realizado
15 horas
Continúa…
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Secuencia Didáctica 2. Desarrollo
Saberes/ Contenido Temático
Estrategia Didáctica Evaluación del
Aprendizaje Duración
Actividades para el docente Actividades para el estudiante
2.5 Mantenimiento Preventivo del software (continuación) Limpiar registro
de Windows Eliminar
archivos temporales
Internet
Disco local
Usuarios
Sistema
Liberar espacio en disco
Optimizar disco
Desfragmentar
El docente expone en pantalla con el
proyector como limpiar el registro de Windows a fin de que mejore el rendimiento del sistema.
El docente retroalimenta que son los archivos temporales y el propósito de eliminarlos periódicamente del pc.
El docente expone en pantalla con el proyector como eliminar los archivos temporales de internet, de la carpeta Windows en el disco local, de los usuarios del computador y archivos temporales del sistema.
El docente expone en pantalla con el proyector como liberar espacio en el disco duro, optimizarlo y desfragmentarlo cuando sea necesario.
El docente realiza una retroalimentación de la unidad y solicita la elaboración de un reporte por cada una de las prácticas realizadas.
El capacitando organiza el área de trabajo El capacitando elabora una lista de cotejo
para comprobar se realice correctamente el mantenimiento preventivo al software
El estudiante realiza las practicas guiadas
paso a paso bajo la supervisión del docente:
Limpia el registro de Windows
Eliminar los archivos temporales de internet
Eliminar los archivos temporales de la carpeta Windows en el disco local
Eliminar los archivos temporales de los usuarios del computador
Eliminar los archivos temporales del sistema.
Liberar espacio en el disco duro
Optimizarlo disco
Desfragmentar disco El alumno realiza un reporte de cada una
de las prácticas realizadas.
Formativa Coevaluación Heteroevaluación Autoevaluación Instrumento Listas de cotejo Guía de observación
Evidencias Listas de cotejo Reporte del
mantenimiento preventivo realizado
5 horas
Continúa…
13
Secuencia Didáctica 3. Cierre
Saberes/ Contenido Temático
Estrategia Didáctica Evaluación del
Aprendizaje Duración
Actividades para el docente Actividades para el estudiante
3.1 Cierre del curso
El docente retroalimenta los objetivos y
los resultados del curso, solicita la impresión de su propio manual de mantenimiento preventivo a una computadora.
El docente organiza la presentación de
los manuales y coordina la participación individual sobre el logro de sus objetivos y cumplimiento de sus expectativas y metas futuras.
El docente promueve la discusión
grupal para retroalimentar el desempeño y el resultado
El docente realiza la retroalimentación
general del curso. Reflexión
El docente coordina una sesión para valorar las vivencias como grupo de aprendizaje y experiencias en el proceso para llevar a cabo un buen mantenimiento preventivo a un equipo de cómputo, con las respectivas medidas de higiene y seguridad con el objetivo de preservar el medio ambiente y verificar se hayan cumplido las expectativas y objetivos planteados al inicio del curso.
Los estudiantes socializan los
manuales en plenaria demostrando empatía y tolerancia hacia sus compañeros, así como honestidad y respeto hacia el trabajo realizado.
Realizan los ajustes a partir de la
retroalimentación del docente y del grupo y se entrega de forma digital.
El estudiante expone en plenaria acerca de su experiencia, aprendizaje y experiencias obtenidas en el curso y sus nuevas expectativas.
Reflexión Los estudiantes reflexionan sobre la importancia de saber realizar un mantenimiento a equipo de cómputo, ya que al aplicarlo para beneficio propio obtiene una mayor durabilidad y mejor funcionamiento de sus propios computadores o bien obtener ingresos al poder auto emplearse en esta área.
Formativa Coevaluación Heteroevaluación Autoevaluación Instrumento Lista de cotejo Guía de observación cuestionario Evidencias Manuales impresos Manuales digitales
5 horas
Continúa…
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Recursos Didácticos (27) Referencias bibliográficas (28)
Equipo: 10 equipos de cómputo de escritorio con regulador de corriente 1 impresora, 1 proyector con pantalla y apuntador, 1 pizarrón 5 computadoras con problemas de funcionamiento para practicar Herramienta: Tarjetas y pancartas Didácticas 10 brochas de pelo natural 5 paq. De desarmadores 10 pulseras antiestática Cámara fotográfica Material e insumos: 1 memoria USB, Tinta para impresora. hoja c/lapicero para anotaciones 6 botes de aire comprimido, 1 limpiador de circuitos 1 limpiador de pantallas, 1 frasco jabón tipo espuma 1 pasta de silicio, 1 borrador blanco, 1 frasco de alcohol 10 lienzos de tela o franela Material de apoyo didáctico: Carpeta técnica, Lista de Cotejo Marcadores para pizarrón blanco Borrador para pizarrón blanco Hojas blancas tamaño carta Lapiceros: azul, negro, rojo Hojas de papel bond y/o cartulinas de colores Marcadores permanentes y/o de agua de colores Fichas bibliográficas y/o de trabajo Mobiliario: 10 mesas para computadora de escritorio 1 escritorio, 11 sillas, 1 archivero Conectividad: Internet, Antena wi-fi (adaptador)
Bibliográfica:
Mejía, A. (2005). Guia práctica para menejar y reparar el computador
(onceava ed.). Bogotá, Colombia: Panamericana formas e
impresos S.A.
Collins, J. (2015). Mantenimiento de Equipo de Cómputo+ -Cuaderno de
trabajo- (1 ed.). ALEC.
Hemerográfica:
Ricarte, J. (2018). Servicio Técnico 17: Optimización de la PC: curso visual
y práctico. RedUsers, 28.
Ricarte, J. (2018). Servicio Técnico 24: Mantenimiento Preventivo y Salida
Laboral: curso visual y práctico. RedUsers, 24.
Ricarte, J. (2018). Servicio Técnico1: Componentes y Armado de PCs:
curso visual y práctico. RedUsers, 24.
Cibergráfica:
https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/windows_10-performance-winpc/windows-10-c%C3%B3mo-solucionar-incidentes-de-bajo/4842ac8a-5dec-47d9-9f06-d97b603a08ad
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Av. Periférico Paseo de la República, No. 425, Col. Isaac Arriaga, C.P. 58210
Morelia, Michoacán, México Tel. 01 (443) 310 8900
[email protected] www.icatmi.michoacan.gob.mx
IV. VALIDACIÓN Y APROBACIÓN ACADÉMICA
Elabora Valida Vo. Bo.
ISC. María Cecilia Palomo Méndez Instructor
LN. Ana Briseida Ramírez Lombera Jefe de Capacitación
LEM. Gildardo Arévalo Duarte Director del Plantel
Aprueba Autoriza
Dra. Rosario de los Ángeles Tafolla Delgado Jefe del Departamento de Planes y Programas
Tec. Jorge Conejo Cárdenas Director del Área Técnico Académica