PLAN DE NEGOCIO|

HOJA DE VIDA

DATOS PERSONALES NOMBRE DOCUMENTO DE IDENTIDAD FECHA DE NACIMIENTO LUGAR DE NACIMIENTO ESTADO CIVIL CIUDAD DIRECCIN TELFONO E-MAIL Yuly Zuleima Valdez Macas 1121839549 14-Mar.1988 Villavicencio / META Soltera Villavicencio-Meta Calle 23 No 20 c17 8-11 Urbanizacin la Macarena 312-595-31-55 figura-spa@hotmail.com

PERFIL Soy una persona resposable, emprendedora, me gusta trabajar en equipo, comprometida con mis obligaciones y labores, me cosidero una buena administradora del tiempo y el dinero.

FORMACIN ACADMICA

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PLAN DE NEGOCIO| UNIVERSIDAD CARRERA Santo Tomas - Villavicencio Contadura pblica III Semestre

INSTITUTO TCNICO ESPECIALIZACIN ESPECIALIZACIN

Escuela De Esttica Integral ESMED Esttica Integral Pre y Post Operatorios Ciruga Plstica Limpieza e hidratacin Facial

INSTITUTO TALLERES

GOLDINE Masaje con piedras y drenaje linfatico manuel Lnea bsica Corporal

SECUNDARIOS COLEGIO TTULO Escuela Normal Superior-Villavicencio Bachiller Acadmico 2004

IDIOMAS ESPAOL CURSOS VIRTUALES SENA EXPERIENCIA LABORAL

Espaol Lengua nativa

Ctedra Virtual de Pensamiento Empresarial

CENTRO DE ESTTICA EDILIA AOS LABORADOS FIGURA-SPA AOS LABORADOS

Esteticista 3 Aos Esteticista Independiente 3 Aos

YULY ZULEIMA VALDEZ MACIAS ___________________________________________ CC. 1121839549 V/Cio

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PLAN DE NEGOCIO|

INFORMACIN DEL EMPRENDEDOR (LIDER DEL PLAN DE NEGOCIO)Nombres Apellidos Documento Identidad

Yuly Zuleima Carlos AndrsDireccin

Valdez Macas Albarracn ForeroCorreo electrnico

1121839549 1121909178Telfono fijo y/o celular

Calle 23#20 c-17 Macarena Cra 31 sur # 36-04 lamosVnculo USTAEstudiante x x Egresado

Figura-spa@hotmail.com Carlos-aforero@hotmail.comPrograma de formacin

3125953155 3102617031Nivel de formacin/ fecha grado

Contadura Pblica Contadura publicaPrograma de formacin

3 semestre 3 semestreNivel de formacin/ fecha grado

Formacin universitariaaprendiz x x Egresado

Mentalidad empresarial Modulo I pensamiento empresarialTipo de poblacin: Ninguna

1 nivel 1 nivel

Otras poblaciones

I. Nombre Ubicacin del proyecto

ASPECTOS BSICOS DEL PLAN DE NEGOCIO

Figura Spa Campestre

Vereda Vanguardia, lote #10 Villavicencio/Meta

Nmero de empleos a generar Tipo de unidad productiva a manejar

Nmero de empleos directos: 7

2 estilistas 2 esteticistas 1 manicurista 1 recepcionista 1 auxiliar contable

Nmero de empleos indirectos: 3

Ceda (cooperativa) : 1 celador 1 persona para aseo 1 contador pblico

Nueva __________ Fortalecimiento ______x_______

Descripcin del Negocio

Figura Spa Campestre est dispuesto a ofrecer salud, belleza y bienestar en un mismo lugar, brindando un servicio de belleza integral que adems de proporcionar un embellecimiento fsico tambin es primordial ofrecer una imagen saludable, acompaado de un ambiente armonioso y acogedor donde tambin encontraran la comercializacin de productos profesionales relacionados con el cuidado de la piel, el cabello y la adecuada nutricin que el cuerpo necesita. Atendido por expertos profesionales en las ramas correspondientes como lo son: esteticistas, estilistas y asesoras de imagen, esto con el fin de brindar excelentes servicios a los usuarios, proporcionando principalmente mejoramiento en la salud, gracias a que se ha detectado un alto nivel de estrs en el desarrollo de las diferentes actividades que realiza la poblacin en su cotidianidad. Figura Spa Campestre ser una empresa que se enfocara en brindar servicios que proporcionen beneficios saludables tanto en lo exterior como en lo interior, sobresaliendo en

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PLAN DE NEGOCIO|el mercado por sus exitosos servicios y por brindar excelente servicio al cliente. Ser un lugar donde los usuarios puedan recuperaren del estrs y el agotamiento progresivo de nuestra fuerza vital, respondiendo al deseo de paz, placer y serenidad de la sociedad actual que busca un espacio donde cuidar su cuerpo y espritu hasta alcanzar un estado pleno de relajacin y bienestar. Figura Spa Campestre ofrece variedad de servicios relacionados con la belleza integral como lo son los servicios de esttica, los servicios de belleza, el servicio de desayunos nutricionales y el servicio de la comercializacin de productos para el cuidado de la piel y el cabello, con el fin de brindar un servicio completo de belleza y salud, a su vez permitir la mejor distribucin del tiempo al consumidor, evitndole acudir a diferentes establecimientos para adquirir la prestacin de los mismos servicios. Esttica: lnea de servicio que tiene por objeto el estudio de la esencia y la percepcin de la belleza, tambin refirindose al campo de la teora del arte. Masajes de relajacin con terapias orientales: Este tipo de masajes fijan su atencin en descargar la tensin acumulada, utilizando las terapias orientales que equilibran la energa consiguiendo mejorar el estado de salud y proporcionando una mejor calidad de vida. Drenaje linftico: Tcnicas de maso terapia que se engloban en el campo de la fisioterapia y en las tcnicas de masaje teraputico que se dirige a la activacin del funcionamiento del sistema linftico superficial, para mejorar la eliminacin de lquido intersticial y de las molculas de gran tamao y optimizar su evacuacin. Pre y post partos: Terapias para evitar la retencin de lquidos y para recuperar la figura tras el parto. Tratamientos de moldeo corporal: Terapias para remover la grasa que esta acumulada en las diferentes partes de cuerpo, moldendolo y generando un cuerpo armonioso. Limpieza e hidratacin facial: Tratamientos que recuperan la humedad de la piel, hacindola ver ms saludable y tersa. Depilacin facial y corporal: Depilacin en zona corporal y facial utilizando cera de frutas tropicales que aportan vitaminas y evitan irritar la piel. Servicio de sauna jacuzzi: El uso del sauna y del jacuzzi proporcionan numerosos beneficios tanto para la piel como para el organismo, entre ellos encontramos la eliminacin de toxinas, el aumento de defensas, mejora el funcionamiento cardiovascular y entre otros.

Descripcin general de bienes y servicios a ofrecer

Belleza: esta lnea de servicio puede aplicarse en trminos generales por la representacin artstica en particular, de la mano del talento creativo de profesionales especializados, brindando armona fsica o artstica que inspira placer y admiracin.

Cortes de dama y caballero: Tener un cabello sano y bonito es condicin indispensable para conseguir cada look sugerido por los expertos. Manicure y pedicure: Lucir las manos y los pies bellos en toda ocasin con el cuidado profesional. Peinados para ocasiones especiales: Los diferentes estilos de peinados para cualquier ocasin que se presente con un estilo muy profesional. Maquillaje: El maquillaje va acompaado con una asesora de imagen para lograr exitosos resultados en el servicio. Cortes y peinados de nios: Cortes y peinados para nios con juegos ldicos para

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PLAN DE NEGOCIO|la facilidad de los mismos.

Desayunos nutricionales: Esta lnea de servicio ofrece los desayunos ideales con la alta cantidad de nutrientes que el cuerpo necesita como los son; batidos de Herbalife, porcin de frutas diurticas y extractos de frutas preventivas y medicinales, esto con el fin de aportar al cuerpo vitaminas, minerales, fibra y agua, siendo estas sustancias muy necesarias para el buen funcionamiento del cuerpo. Al mismo tiempo Figura Spa Campestre con este servicio quiere brindar mejoramiento de hbitos alimenticios que se traducen en importantes beneficios para la salud. Este servicio se ofrecer exclusivamente en horas de la maana de 06:00am a 11:00am Distribucin de productos: Esta lnea de servicio se encarga de la comercializacin de productos estticos y nutricionales que brinden a los consumidores grandes beneficios para la piel, el cabello y las uas. Las lneas de productos son; Herbalife, natura, Skin Healt, Germaine, Recamier, Igora, Masglo.

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PLAN DE NEGOCIO|Objetivo General: El objetivo general de Figura Spa Campestre es ofrecer servicios de esttica y belleza integral en un espacio donde se respire sentimiento de paz y armona, ofreciendo una variedad de servicios en las lneas de esttica, belleza, desayunos nutricionales y comercializacin de productos profesionales relacionados con la esttica integral, todos estos servicios acompaados de una excelente comodidad. Siendo estos dirigidos principalmente a personas de los estratos 3, 4 y 5 de Villavicencio. Objetivos Especficos: Lograr que los servicios de Figura Spa Campestre acojan como mnimo al 10% de la poblacin villavicense. Generar en el transcurso de los prximos 5 aos del desarrollo de la empresa aproximadamente 7 empleos directos y 3 indirectos teniendo en cuenta que sean empleados con un excelente servicio al cliente y que sean de la poblacin esto con el fin de bajar la tasa de desempleo de la ciudad de Villavicencio.

Definicin de Objetivos

Generar poltica de mnima contaminacin trabajando en el ptimo reciclaje de todos los envases de los productos que se van a utilizar en la realizacin de los servicios.

Justificacin

El mercado de la esttica en la ciudad de Villavicencio est bastante saturado y principalmente es usado por las personas de estratos altos como 4, 5 y 6 ya que la esttica se ha convertido en una apariencia fsica ms que en un bienestar para la poblacin, fundamentalmente las mujeres son las que quieren lucir su cuerpo cada vez ms perfecto sin importar los daos que algunos procedimientos pueden causar en su cuerpo, es por eso que los centros de esttica se han enfocado en ofrecer nuevos equipos tecnolgicos que atraigan ms clientes con el propsito de asegurar mayores resultados en los tratamientos. Figura Spa Campestre quiere ofrecer variedad de servicios naturales sin ninguna clase de equipos con el fin de cambiarle la cara a la esttica hacindola ver como un excelente medio para lograr un equilibrio integral y as mismo combatiendo la gran enfermedad que ataca a los cuidadnos EL ESTRS. Figura Spa Campestre ser la unin de dos empresas: sala de belleza yuly y figura spa. Esta unin de empresas quiere ser el resultado de un destacado lugar campestre donde los ciudadanos encuentren unos determinados servicios que ofrezcan un ptimo beneficio principalmente a nivel de salud y belleza integral, ya que en Villavicencio pueden existir muchas estticas y muchos salones de belleza pero ninguno con el objetivo principal que tiene figura spa campestre. Ofrecer salud, belleza y bienestar en un mismo lugar atendido por expertos profesionales en las ramas correspondientes. Figura Spa Campestre busca principalmente beneficiar a los villavicenses brindando salud y bienestar, que debido a las mltiples actividades que se van sumando a nuestra rutina diaria, y que muchas veces nos vemos obligados a reducir nuestras horas de sueo y descanso afectamos nuestra apariencia fsica y es importante resaltar que la apariencia es un factor esencial en las interrelaciones humanas, la buena apariencia siempre ha estado asociada al xito profesional y social. Es por ello que para Figura Spa Campestre es de gran importancia brindar el equilibrio integral que el individuo necesita. Se busca beneficiar al menos un 10% de la poblacin entre los estratos 3, 4 y 5 de la ciudad de Villavicencio, poniendo un tiempo mximo de 5 aos para lograr este objetivo ofreciendo alrededor de 10 empleos nuevos relacionados con la Belleza y la Esttica que ayudaran a disminuir la tasa de desempleo de la ciudad.

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PLAN DE NEGOCIO|A partir de los servicios que Figura Spa Campestre ofrecera se puede garantizar a los clientes que tendrn un mejor nivel de vida, beneficindose en salud, belleza de una forma natural, cmoda y segura donde adems las personas no tendrn que buscar estos diferentes servicios en otros establecimientos, si no que los podrn disfrutar de los servicios en un mismo lugar. Figura Spa Campestre es un proyecto que quiere llevarse a una total realidad construyndose en una zona campestre sin contaminacin auditiva. Proyecto que ser realizado por la tecnloga en belleza integral Nidia Macas Perdomo que lleva laborando en este campo 24 aos, por la tecnloga en esttica integral Yuly Valdez Macas que lleva laborando en este campo 7 aos, y por la tecnloga en belleza integral Carolina Chacn Macas que lleva laborando en este campo 3 aos, siendo ellas mam e hijas, aplicaran ellas en la futura empresa todos los conocimientos del ejercicio de belleza y los conocimientos contables de la carrera que est emprendiendo la seorita Yuly Valdez hace ao y medio.

Antecedentes del problema

Figura Spa Campestre ser la unin de dos empresas; Sala de belleza Yuly que es constituida y atendida por la seora Nidia Macas Perdomo de 42 aos de edad y Figura Spa que es constituida por la seorita Yuly Valdez Macas de 24 aos de edad. La seora Nidia Macas se gradu como tecnloga en belleza de la escuela Nency en Villavicencio en el ao 1986, creo el negocio llamndose Sala de Belleza Yuly registrndolo en cmara de comercio en el ao 1988, ubicado en el barrio San Benito en la ciudad de Villavicencio all permaneci por 4 aos, en el ao1992 se traslad para el barrio Urbanizacin la Macarena en Villavicencio donde actualmente est funcionando y lleva funcionado all por 20 aos. La seora Nidia al trascurrir de estos 24 aos de vida laboral en el campo de la belleza se ha actualizado con diferentes cursos y especializaciones con ttulos de colorista , asesora de imagen profesional, tcnica en cortes de ltimas tendencias y peinados respaldada por las casas comerciales; Salerm, Marcel- France ,Duvi Class, Igora. La seorita Yuly Valdez Macas se gradu como tecnloga en esttica integral en la escuela Esmed de Villavicencio en el ao 2005, luego hizo tres especializaciones en; limpieza e hidratacin facial, pre y post quirrgicos y maso terapia corporal y facial, con duracin de cuatro meses cada una en la escuela Estetic- Class en la ciudad de Bogot, en el ao 2006 ingreso a trabajar como esteticista profesional en el Centro de Esttica Edilia en el barrio Caudal Oriental en la ciudad de Villavicencio, en el 2009 se retir del Centro de Esttica Edilia y registro su propio negocio llamado Figura Spa en cmara de comercio pero no como establecimiento sino como trabajo a domicilio y actualmente funciona as, la seorita Yuly Valdez ha venido participando en seminarios relacionados con la esttica corporal y facial respaldados por casas comerciales como; Goldine, Skin Healt y Germaine de Capuccini. El fin de unir estas dos empresas es hacer un fortalecimiento de las dos empresas, pero en un solo lugar, ofreciendo los servicios relacionados con la belleza de una manera ms integral y brindndolos de una forma ms natural. Formando una sociedad familiar, puesto que la estilista Nidia Macas es la madre de la seorita Yuly Valdez, haciendo un excelente equipo de trabajo teniendo en cuenta que cada una de ellas ya tiene una clientela que las acompaa por varios aos reconociendo su esmerado trabajo y la calidad de los servicios que ellas ofrecen. En esta empresa tambin laborara la seorita Carolina Chacn hija de la seora Nidia Macas con 20 aos de edad con una experiencia laboral de 3 aos graduada como tecnloga en belleza integral en la escuela La Cosbel en Villavicencio y laborando en la Sala de Belleza Yuly actualmente.

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PLAN DE NEGOCIO| II. ESTUDIO DEL MERCADOEs la base del plan de Negocio y de su buen desarrollo depende el xito comercial del mismo. Sus componentes son: Investigacin de Mercados, Estrategias de Mercado y Proyecciones de ventas.

1. Condiciones generales de mercadoElabore un diagnstico de la estructura actual de su mercado.Nosotros como tal no hemos realizado algunos anlisis de mercado, por lo tanto no podremos responderle a todas las . preguntas que se encuentra en el documento, entonces lo que hicimos es responder una por una las preguntas que sabemos segn la informacin recolectada. 1. Primero que todo hablaremos de la informacin secundaria. Canales de distribucin: figura spa campestre maneja todo sus servicios garantizados directamente en la empresa. Excepto de que lo quiera a domicilio, pero el resultado y la comodidad no va hacer la misma. Pues tendremos que desplazarnos junto con los implementos principales para poder realizar los servicios, esto es cuando son masajes de todo tipo. O tambin puede haber un canal de distribucin a la hora de comercializar alguno de los productos naturales ofrecidos. Demanda: este proyecto lo que busca es tener un 10% de la poblacin de Villavicencio, distribuidos principalmente en los estratos 3,4,5 y 6. Segundo informacin secundaria.

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Nosotros todava no hemos realizando encuestas eficientes donde nos deje ver unos resultados exactos, sobre los hbitos de consumo, hasta ahorita vamos a empezar a realizarlas. Pues necesitamos saber todo sobre los demandantes y oferentes, puesto que vamos a presentar el proyecto al fondo emprender.

Describa su mercado objetivoFigura spa campestre, como le hemos venido contando es un proyecto que busca contribuir con el desarrollo y mejoramiento de vida en el departamento y que adems buscamos lograr satisfacer ciertas necesidades que para unos o unas no la son, pero que a partir de los estratos 3 son necesarias. Tenemos como objetivo dirigirnos a los estratos 3,4,5 de la ciudad de Villavicencio, que se encuentran ubicados en las comunas 2 y 7, donde podremos encontrar varios tipos de consumidores, donde el beneficiado va ser todo el ncleo familiar puesto que podrn mejorar su salud, belleza y bienestar mediante unos procesos naturales. Realizando un anlisis nosotros sobre los demandantes decimos que encontramos varios tipos de consumidores como son: MUJERES: De los 17 a los 25 aos, se puede decir que hay una participacin de un 2.50% hasta el momento en figura spa campestre, principalmente en los servicios de masajes de relajacin, como chcolo terapia, y masaje oriental. De los 26 a 50 aos, encontramos la mayor parte de consumidores de los servicios ofrecidos por figura spa campestre con un 5.20% en los mismos servicios anteriores. Y el otro 2.30% se complementara entre hombres mayores de 25 y mujeres despus de los 50 aos, teniendo ms participacin las mujeres. Teniendo claro que los hombres solo pagan por el servicio de relajacin.

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PLAN DE NEGOCIO|Describa y calcule el mercado potencialGracias a la cmara de comercio, que mediante unas encuestas realizadas hasta el ao 2011, en el Dpto. del meta, dio como resultado que hasta el ao 2011 se encuentran registrados alrededor de 55.823 empresas, donde el 63,709% de empresas registradas, son de la ciudad de Villavicencio que son aproximadamente 35.564 empresas. De donde podremos encontrar 2.94% en empresas relacionadas con salud y belleza, aproximadamente 1.390 empresas. A continuacin mostraremos unas encuestas donde podremos mirar que participacin podremos obtener de los estratos 3, 4,5 y 6 de Villavicencio en figura spa campestre. En el estrato 3, se dice que hay aproximadamente un 28% de la poblacin de Villavicencio, donde solo un 3% podrn acceder a los servicios ofrecidos por spa campestre, donde un 1.65% del 3% son mujeres. Y que adems tendrn una participacin de 0.35% mensual. En el estrato 4, hay alrededor de un 22% de la poblacin de V/cio. Donde podremos contar con el 1.3% segn los datos encontrados en la pgina de la cmara de comercio. Donde tendremos que buscar que ese porcentaje que est dispuesto a pagar, lo hagan en figura spa campestre. Y tendrn una participacin ms o menos de un 0.87% anual. Dando como conclusin que el estrato 4, ubicados en las comunas 7 y 2 de V/cio son los que ms participacin va a tener, mensualmente. Y para los estratos 5 y 6 hay un porcentaje de un 13%, distribuido principalmente en la comuna 7 de la ciudad de Villavicencio. Pero que solo un 2.3% est dispuesto a pagar por los servicios. Teniendo como participacin de un 0.53% anual. En general el proyecto figura spa campestre podrn contar con el 6.6% de la poblacin de V/cio a la hora de constituir la empresa, durante los primeros 5 aos, teniendo claro que para nosotros el objetivo era de un 10% en el mismo tiempo. Pasando ya al porcentaje de participacin se puede decir que ser de 1.75% de el 6.6%.mensual.

2. Investigacin de Mercados2.1. Descripcin de los Productos y/o ServiciosElabore un listado de los productos y/o servicios a producir u ofrecer, y para cada uno de ellos describa sus principales caractersticas:

Produto (s) o Sevicio (s)(Especifique el nombre o la identificacin para cada producto o para cada grupo de productos y/o servicios)

Caractersticas(Describa las ventajas que los productos y/o servicios ofrecen al cliente en comparacin con lo que ofrece la competencia)

Masajes de relajacin con terapias orientales

Tratamientos de moldeo corporal

Drenajes linfticos Depilacin facial y corporal con cera de frutas tropicales Limpieza e hidratacin facial

Pre y post partos

Servicio de sauna Servicio de jacuzzi Manicure y pedicure

Cortes y peinados de nios

Masajes de relajacin con duracin de una hora utilizando terapias orientales que son distintas a las que ofrecen en las estticas de Villavicencio, se utilizan estas gracias a su mayor poder de relajacin y de equilibrio corporal. Tratamientos de moldeo trabajando solo masaje manual con una duracin de una hora siendo este totalmente natural y beneficioso para la salud del cuerpo de los pacientes Drenajes linfticos con una duracin de 45 minutos logrando una evacuacin de lquidos ms profunda. Depilacin trabajada con cera de frutas tropicales con el fin de no utilizar productos con ninguna clase de qumicos para el beneficio de la piel. no solo para lograr una mejor apariencia fsica sino tambin para relajar los msculos faciales que tambin son de gran importancia ya que el estrs se refleja mucho en estas zonas Terapias con una duracin de 45 minutos con aceites anti estras evitando la aparicin de las mismas y brindndole a ellas un tiempo de descanso y de una armona espectacular. 20 minutos en el sauna con el vapor de hierbas medicinales y preventivas. 30 minutos en la tina con esencias especiales para la relajacin fsica. Arreglo de uas tanto de las manos como de los pies trabajndolos con la mayora de productos naturales siendo este atendido por personal especializado en esta rama. Cortes y peinados infantiles con juegos ldicos para la facilidad de los mismos y adems brindar una diversin a los nios mientras se

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PLAN DE NEGOCIO|Cortes de dama y caballero Maquillaje( asesora de imagen) realiza el trabajo, esto con el fin de que sea el nio el que decida volver a nuestro negocio. Cortes profesionales para adultos con ltimas tcnicas utilizadas por los profesionales. El maquillaje se realizara con una etapa de pre maquillaje donde se limpiara la piel y se proteger evitando que el maquillaje caiga directamente a la piel. Peinados para eventos especiales como: matrimonios 15 aos, comuniones fiestas formales e informales, ofreciendo una variedad de estilos.

Peinados para ocasiones especiales

2.2. Elabore la relacin de productos sustitutos y la de productos complementarios Produtos (s) o Ser vicio (s) Productos sustitutos (Especifique el nombre o la identificacin para los sustitutos son aquellos que pueden cada producto o para cada grupo de reemplazar su producto ejemplo: la productos y/o servicios) papa sustituye la yuca Masajes de relajacin con terapias orientales La sesin de sauna de jacuzzi ocasiona tambin relajacin muscular.

Tratamientos de moldeo corporal

Ejercicio reemplaza el tratamiento de moldeo, ya que quema una gran cantidad de caloras) Preso terapia ( equipo esttico que tiene como fin drenar lquidos con la presin que ejerce)

Drenaje linftico

Depilacin facial y corporal con ceras de frutas tropicales. Limpieza e hidratacin facial

Cremas depilatorias y mquinas de afeitar. Tratamiento de limpieza e hitacin en casa con productos personales.

Pre y post partos

Preso terapia (equipo esttico que tiene como fin drenar lquidos con la presin que ejerce)

Servicio de sauna Servicio de jacuzzi

Servicio de turco Servicio de piscina

Manicure y pedicure

Cortes y peinados de nios

Limpieza de uas en casa por las mismas personas con sus implementos personales. Los cortes de cabello no tienen sustitutos ya que no hay ningn otro servicio que los reemplace, pero los

Productos complementarios son aquellos que complementa su uso o consumo ejemplo: margarina y la harina para la elaboracin del pan Al mismo tiempo el sauna es complementario del masaje de relajacin ya que se calientas los msculos y se pueden trabajar mejor los espasmos existentes en el cuerpo. Productos de Herbalife ( ayudan a unos mejores resultados a nivel de la prdida de peso) El agua (para el xito de la evacuacin de lquidos linfticos es de suma importancia el consumo de agua una hora antes de la terapia) Productos post- depilatorios para evitar la irritacin del procedimiento. Pantalla solar 100% de proteccin ya que la limpieza en cabina retira la capa cornea de la piel y se necesita proteccin para evitar manchas ocasionadas por el sol. El agua ( para el xito de la evacuacin de lquidos linfticos es de suma importancia el consumo de agua una hora antes de la terapia) Servicio de ducha con agua fra. Masaje de relajacin( el masaje de relajacin lo llamamos complementario en la sesin del jacuzzi ya que los msculos quedan listos para dicha terapia, pero esto no quiere decir que si no se hace el masaje el servicio de jacuzzi que incompleto) es opcional. Crema para pies y manos ( para mantenerlos cuidados necesarios) Los productos como: geles de fijacin del cabello, queratinas, siliconas y dems.

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PLAN DE NEGOCIO|peinados tal vez si se los puedan realizar sus mamas en casa aunque no sea lo mismo. Los cortes no tienen sustitutos ya que no hay ningn otro servicio que los reemplace. El maquillaje no tiene un servicio que lo sustituya, pero lo nico seria que el cliente se lo realice en casa. La realizacin de los peinados en casa por los mismos clientes

Cortes dama y caballero

Maquillaje( asesora de imagen)

Peinados para ocasiones especiales

Productos como: geles de fijacin de cabello, queratinas, siliconas y de3mas. El peinado (el arreglo del cabello es algo muy esencial en el cambio de imagen del cliente, pues complementa el maquillaje. El vestuario es algo complementario en el peinado ya que juega un papel importante en la imagen del cliente.

2.3. Anlisis de la Competencia En forma comparativa identifique los principales competidores (directos e indirectos, segn se trate de productos semejantes o sustitutos), y detalle sus principales caractersticas: Principales Competidores (Nombre cada uno de los competidores directos o indirectos a nivel local, regional, nacional o interna.) Edila Spa Belleza e Imagen Spa Belleza latina spa Tratamientos de Tratamientos de moldeo, Relajacin: masaje reduccin, tonificacin, depilacin en cera, oriental, ayuruedico, moldeo, circulacin, limpieza e hidratacin masaje en piernas, bronceado, depilacin, facial, cortes de cabello reflexoterapia, spa marino, spa para adultos y nios, bambuterapia, frambuesa, spa vitamina manicure y pedicure, chocoloterapia, vino c, chocoloterapia, san cepillado y planchado de terapia, wellnes. Valentn bao de luna con cabello, maquillaje para Facial: desayuno nutricional, toda ocasin. Ritual de oriente, retiro limpieza facial, cavitacin, rejuvenecedor, peeling, radiofrecuencia, body limpieza facial. Iris, transformer, body oros, acn, cardioarterial. despigmentante. Corporal: Exfoliacin corporal, Tratamientos de reduccin y celulitis, pre y post partos, cavitacin y tonificacin corporal. Tratamientos de Tratamientos de moldeo: Relajacin: reduccin, tonificacin y $480.000(20 ses) Msj oriental, circulacin:$650.000 Depilacin con cera: bambuterapia y (20ses) Piernas:$28.000 ayuruedico: $85.000. Bronceado:$200.000 Bikini:$18.000 Msj en piernas: (10ses) Axilas:9.000 Reflexologa; $25.000 Depilacin con cera: Bigote y cejas:$13.000 Chocoloterapia, vino piernas; $30.000 Limpieza facial:$95.000 terapia wellnes: Bikini;$20.000 Cortes de cabello: $105.000. Axilas:10.000 Dama:$10.000 Facial: Bigote y cejas; 15.000. Caballero:$8.000 Ritual de oriente, retiro Spa: marino, spa Nios:$7.000 rejuvenecedor, peeling, frambuesa, spa vitamina Manicure y pedicure: limpieza, iris oros, C, chocoloterapia, san $25.000 acn, despigmentante Valentn:$200.000 Cepillado y planchado: $110.000 (1 ses)

Variables de Comparacin

Productos y/o Servicios

Precios

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PLAN DE NEGOCIO|Bao de luna:$300.000 Limpieza facial:$150.000 Tecnologa: Cavitacin, radiofrecuencia, body trasformer: body cardioacterial:$ 280.000 (1 ses) $22.000 Maquillaje para toda ocasin: $24.000 Corporal: Exfoliacin corporal$ $30.000 Tratamientos de reduccin, anticelulticos, tonificacin corporal:$500.000 (20 ses) Pre y pos partos: $400.000(20ses) Cavitacin:$180.000(1 ses) 2 aos en el mercado Carrera 44 #21A-25 El buque El centro de esttica ofrece sus servicios nica y exclusivamente en el establecimiento. ( no se hacen domicilios) Directorio telefnico, revista regional. La promocin solo es aplicada a clientes y personas registradas a la pgina web del centro de esttica.

Tiempo en el Mercado Ubicacin

17 aos en el mercado Calle 47#29-45 caudal oriental El Centro de esttica ofrece su servicio nico y exclusivamente en su establecimiento. (no se hacen domicilios) Directorio telefnico, revista regional, publicidad en la radio, vallas publicitarias, internet. En fechas especiales como: cumpleaos de los clientes, mes de madre, da de la mujer ellos realizan un descuento en cualquier servicio del 20%. La mayor ventaja del centro de esttica Edila es la tecnologa con la que cuentan, pues esto llama muchos clientes ya que brindan un mayor resultado en sus tratamientos. Otra grande ventaja es el medio por el cual se dan a conocer, pues la gente cree que los sitios con mayor publicidad son los ms prestigiosos y exitosos en los servicios.

4 aos en el mercado Carrera 43 c 16 75 el buque El centro de esttica ofrece sus servicios nica y exclusivamente en el establecimiento.( no se hacen domicilios) Directorio telefnico, e internet. En el aniversario del establecimiento hacen el 25% de descuentos en todos los servicios y en fechas especiales como: mes de las madres, da de la mujer, cumpleaos de los clientes realizan descuentos del 10%. Una de las ventajas de Belleza e imagen spa son los asequibles precios ya que pueden ms personas tomar estos servicios que el establecimiento ofrece Es un centro de esttica integral que ofrece una variedad de servicios que satisfacen las necesidades de belleza a los clientes en un solo lugar.

Canales de Distribucin

Publicidad y Promocin

Ventajas de la Competencia

Desventajas de la Competencia

Es un centro de esttica con una grande antigedad en el mercado el cual la hace confiable y reconocida pero la desventaja que tiene es que no maneja servicios de peluquera lo cual hace que algunas personas elijan otro sitio por mayor comodidad y reduccin de tiempo ya que las mujeres les gustan realizasen

Belleza e imagen spa es un establecimiento que no se ha preocupado por incrementar los servicios relacionados con la esttica, tiene buenos servicios pero son pocos y se debera aprovechar el negocio para ello. Deben incrementar el pago de publicidad para darse a conocer mucho ms.

Belleza latina spa es un centro de esttica con excelentes terapias innovadoras para la poblacin villavicense esto hace que los dems establecimientos no se queden atrs ofreciendo los mismos servicios de siempre corriendo el riesgo de perder clientela. esta competencia despierta calidad y competitividad de los oferentes. Belleza latina spa debe aprovechar su establecimiento que est acogiendo un excelente mercado en Villavicencio ofreciendo servicios de peluquera esto sera un buen complemento a esta rama. Tiene muy pocos medios de publicidad, y esto es de suma

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PLAN DE NEGOCIO|estos servicios completos. Otra desventaja son los elevados precios que manejan, esto hace que tenga clientes muy seleccionados como: estrato 5 y 6. importancia crecimiento negocio. para el del

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