Guía básica de Facebook

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NO MUERDE GUÍA PRÁCTICA PARA ENTENDER FACEBOOK

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Guía sencilla de Facebook. Aprende a diferenciar entre perfiles, páginas y grupos.

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Page 1: Guía básica de Facebook

NO MUERDE

GUÍA PRÁCTICA PARA ENTENDER FACEBOOK

Page 2: Guía básica de Facebook

PANTALLA DE INICIOUna vez que entramos en Facebook nos aparece la siguiente pantalla que consta de los elementos que describimos a continuación:

Actualizaciones de tus amigosCada vez que te sitúes en la pantalla de inicio aparecerán las actualizaciones que han realizado tus amigos

Menús

Cajón de actualizaciones

Cuando quieras publicar solo tienes que situarte en el cajón y escribir la actualización. También puedes Adjuntar una fotografía o el enlace a un video o un sitio web. Para esto último pega el enlace de la URL en el cajón.

Menú principal, con las actualizaciones de nuestros amigos, mensajes privados y eventos a los que nos han invitado.

Acceso a las páginas que administramos. (Sólo aparecerá en el caso de que administremos alguna página)

Acceso a los grupos a los que pertenecemos.

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Barra

Cajón de búsqueda

Notificaciones de las interactuaciones que tus amigos y tú realicéis en las actualizaciones de estado: Comentarios o post en tu muro, me gustas, contenido compartido de tu muro, comentarios en post de amigos donde hayas comentado anteriormente, etc.

Pinchando en el logotipo de facebook podemos acceder de nuevo a la página de Inicio. (La de la diapositiva anterior)

Notificaciones de solicitudes de amistad

Notificaciones de mensajes privados

Acceso a tu perfil

Aacceso a la pantalla de inicio (Igual función que el logotipo de Facebook en la barra)

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Mi perfil-biografía Portada

Nuestro perfil es el espacio que obtenemos en Facebook al registrarnos. Podemos personalizarlo a nuestro gusto.

De manera cronológica aparecerán en nuestro muro todas las actualizaciones de estado que vayamos realizando, es decir, cada vez que publiquemos escribiendo en la caja de actualizaciones. Bien desde nuestro perfil, bien desde nuestro inicio.

Nota: No confundir muro con inicio. El muro es la parte de nuestro perfil donde se muestran las publicaciones que hemos realizado. Ahora se llama biografía.

Mis amigos

Incluye una fotografía que te guste, algo que te describa, etc. Es público así que escoge bien. Te representa.

Foto de perfil

Información básica

Cajón de actualizaciones

Mis álbumes de fotos

Páginas que me gustan

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Páginas Portada

Las páginas son perfiles para empresas o cualquier otra organización que necesite publicitarse en Facebook.

Son administradas desde el perfil de una persona. No puede saberse de ninguna manera quien es el administrador de la página. Facebook tiene esa información completamente protegida.

Estéticamente es muy similar a los perfiles con algunos matices.

Aprovecha este espacio publicitario para colocar alguna oferta que quieras destacar, concursos que estés realizando, servicios exclusivos de Facebook o una imagen con claim que reprensente a la marca

Foto de perfil

Información básica

álbumes de fotos

Me gusta

Barra del administradorEn el botón se nos desplegarán las estadísticas de nuestra página.

Es aconsejable colocar el logotipo

Botón donde los usuario pinchan para hacerse fans de la página y recibir las actualizaciones.

FansNúmero de personas que han clickado Me gsuta en una página.

Otras aplicaciones

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Perfiles vs Páginas

Los perfiles son para personasEncontramos todas las actividades que ha desarrollado una persona dentro de Facebook y las relaciones sociales que establece con los usuarios.

Los páginas son para empresasS i r ven p a r a p romoc i on a r p roduc to s , instituciones, blogs, webs o figuras públicas.

Los contactos se realizan a través de solicitudes de amistad

Las páginas reciben admiradores, fans.

Los perfiles de usuario solo puedes ser vistos por personas autorizadas o

amigos de las personas autorizadas.

Las páginas son totalmente públicas, visibles a todo el mundo. Incluso la gente que no esté logeada puede acceder al contenido de la página.

Permiten un número máximo de 5000 amigos

Permiten número ilimitado de fans

Todas las solicitudes de amistad deben ser aprobadas.

Los interesados pueden unirse a tu página sin requerir confirmación.

Page 7: Guía básica de Facebook

Administración de PáginasAl acceder al panel de administrador de páginas de Facebook obtendremos una serie de datos que nos proporcionarán información muy valiosa para realizar campañas, conocer a nuestro público, interpretar resultados o saber si nuestro contenido está funcionando entre nuestros fans.

Para comprender al completo como se administra una página descárgate la guía que Facebook proporciona a los administradores pinchando aquí.

Notificaciones

Me gusta

Estadísticas

Me gusta

OcultarPulsa este botón para ocultar el panel de administración.

Notificación de las interactuaciones de usuarios con nuestra página

Botón donde los usuario pinchan para hacerse fans de la página y recibir las actualizaciones.

A medida que crezcan nuestros fans podremos ver su identidad en este recuadro. Pinchando en ver todos accederemos al listado completo.

Lo desarrollaremos en la diapositiva siguiente. Recuerda que puedes descargarte la guía de Facebook para administradores.

MensajesRecibimos en este apartado mensajes privados de los usuarios.

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Estadísticas

Recomendamos descargarse la guía de estadísticas de las páginas de facebook para una mejor comprensión aquí.

Fans

Amigos de los fansNúmero de usuarios a los que pueden llegar nuestros contenidos si nuestros fans interactúan con nuestras publicaciones.

Número total de usuarios que han hecho click en el me gusta de nuestra página

Personas hablando de estoNúmero de fans que han interactuado con la página: Compartiendo contenido, comentando una publicación, haciendo click en me gusta en una publicación, participando en encuestas, publicando en nuestro muro, compartiendo la página, haciéndose fan, etc.

AlcanceUsuarios que han visto nuestras publicaciones.

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Alcance de las publicaciones

Destacar la publicación

Nos indica el número de usuarios que han visualizado la publicación y el porcentaje de fans.

Ocupará todo el ancho de nuestro muro

ComentariosComentarios en una publicación

Me gustaNúmero de me gusta obtenidos en una publicación

Contenido CompartidoNúmero de veces que los usuarios han compartido nuestra publicación en sus muros.

Fijar arribaColocaremos una publicación en la parte superior de nuestro muro

Click para indicar que nos gusta un publicación

Click para comentar una publicación

Click para compartir una publicación

Escribe un comentario.

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Compartir una publicación

En el caso de que escojas una página o un grupo te abrirá un nuevo menú para que indiques en cual de todas las páginas que administres o de los grupos a los que pertenezcas.Si solo administras una página o solo perteneces a un grupo te saldrá ese por defecto.

Al pulsar en compartir una publicación se desplegará la siguiente pantalla.Despliega el menú para escoger si quieres compartir en tu biografía o perfil, en el de un amigo, en un grupo o en una página.

Escribe lo que quieras en el cajón de escritura y pulsa compartir enlace para que se publique donde indicaste.

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Grupos

Puede cambiarse por una fotografía que ocupe el mismo espacio.

Fotos integrantes

Publicaciones de los miembros

Caja de actualizaciones

Pestañas de contenido

Los grupos son creados por usuarios que desean reunir a personas en un tema en común.En un grupo se pueden sumar personas de diferentes partes y que no se conocen. Un grupo es un punto de encuentro para que la gente establezca nuevas relaciones.

Como puedes observar en la imagen de ejemplo, es solo un centro de reunión. Estéticamente no tiene nada que ver con las páginas y los perfiles vistos anteriormente. Se nutre de los post de los integrantes del grupo y los comentarios de los mismos.

Existen tres tipos de grupos:

ABIERTO: Cualquier usuario puede acceder al grupo y ver lo que se está comentando dentro de él.

CERRADO: Solo los integrantes del grupo pueden ver las actualizaciones y los comentarios. El resto de los usuarios pueden ver su existencia pero no las interactuaciones de los miembros.

SECRETO: Solo los integrantes conocen la existencia del grupo y lo que allí dentro se comenta.

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Grupos vs Páginas

Acciones Grupo Página

Finalidad Fomentar la colaboración de sus miembros alrededor del objetivo del Grupo. Transmitir información a sus fans.

Visibilidad externa Los grupos abiertos se indexan en los buscadores. Los cerrados y los secretos no.

Son totalmente públicas y se indexan en los buscadores.

URL personalizable No permiten personalizar la URL Si podemos personalizar la URL

Usuarios Permiten un máximo de 5.000 integrantes Fans ilimitados

Estadísticas No obtenemos estadísticas de participación Si se nos facilitan datos estadísticos.

Aplicaciones No permiten añadir aplicaciones SI podemos añadir aplicaciones