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    04/06/01Area de Estrateias de Investigacin. 2000 1

    ESCALAS PARA MEDIRACTITUDES

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    Sarnoff (1960) es una disposicidisposicidisposicidisposicin a reaccionarn a reaccionarn a reaccionarn a reaccionar deforma favorable o desfavorable.

    Sherif y Sherif (1965) son las posicioneslas posicioneslas posicioneslas posiciones que lapersona adopta y aprueba respecto a objetos, asuntos

    controvertidos, personas, grupos o instituciones.

    Rokeach (1968) es una organizaciuna organizaciuna organizaciuna organizacin, relativamenten, relativamenten, relativamenten, relativamenteestable, de creenciasestable, de creenciasestable, de creenciasestable, de creencias acerca de un objeto o situacin

    que predispone al sujeto para responderque predispone al sujeto para responderque predispone al sujeto para responderque predispone al sujeto para responder

    preferentemente en un determinado sentido.

    Algunas definiciones

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    FUNCIONES DE LAS ACTITUDES

    Carcter motivacional (determinante de la estabilidad ycambio de las actitudes)

    Funcin de defensa del yo

    Funcin adaptativa

    Funcin cognoscitiva

    LA INTENSIDAD DE UNA ACTITUD

    Este componente hace referencia a la fuerza delcomponente afectivo. Las escalas miden la intensidaddel sentimiento del individuo a favor o en contra de

    algn objeto o situacin social.

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    QU ES UNA CREENCIA?Es la accin de creer y hacer. Accin de pensar,juzgar, imaginar, estimar algo verosmil o probable.

    Un enunciado que expresa la creencia puedemanifestarse as.

    Yo creo (o pienso) que tal y tal cosa

    Las personas, con respecto a una situacin u

    objeto determinado, pueden que piensen de unamanera, sientan de otra y an acten de otra

    manera distinta

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    COMPONENTES DE LA ESTRUCTURA DE UNACREENCIA

    Componente cognitivo o de conocimiento: Se tiene o secree tener un conocimiento sobre un objeto o situaciny se expresa en trminos de Creo que... o No creoque ...

    Componente afectivo que se expresa en trminos desimpata - antipata(sentimientos de variadas intensidady direccin)

    Componente de accin o de comportamiento quecontiene una disposicin a responder de determinadamanera.

    .

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    LAS ESCALAS DE ACTITUDSE UTILIZAN CON TRES OBJETIVOS

    1. Como instrumento de medicin de lascaractersticas de una variable.

    2. Como instrumento de medicin de la direccin dela actitud (positiva o negativa; favorable odesfavorable) y de la intensidad de la actitud (alta obaja)

    3. Tcnica indirecta de acercamiento a temassensibles o de dificil manejo a travs de otrastcnicas de recoleccin de informacin.

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    MEDICION DE ACTITUDESAl presentar los diversos tipos de preguntas que puedecontener un cuestionario se afirm que algunas de ellas

    formuladas en forma de proposiciones con alternativas derespuestas con diversos grados de intensidad estabandestinadas a medir actitudes.

    Una actitud medible puede ser: Un sentimiento positivo o negativo: estoy a favor o encontra.

    Una predisposicin a actuar de cierta forma.

    El nivel agrado o desagrado por

    Una disposicin positiva o negativa hacia un objeto social

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    Las tcnicas de diseos de escalas se basan en tres principios

    generales: el continum, la escala y el ndice.

    El continum: Se parte del supuesto de que la actitud o laopinin tiene una especie de continuidad que tiene sus

    determinados lmites: El principio y el fin son el mnimo y el

    mximo de la presencia de una u otra cualidad. Por ejemplo, la

    mxima satisfaccin por el trabajo, o la mxima insatisfaccin.

    La escala es un determinado sistema mtrico de unidades que

    sirve como medida nica de los procesos u opiniones que se

    estudian, situados en el continumdado.

    El ndice es un cdigo alfanumrico que ofrece cierta reduccin

    cuantitativa de las caractersticas cualitativas que se estn

    midiendo,

    Tcnicas de medicin por medio de escalas

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    ESCALA

    DELIKERT

    Conjunto de afirmaciones o

    proposiciones ante los cualesse pide la reaccin de los

    sujetos, es decir, se presentacada afirmacin y se inquiere alentrevistado que externalice su

    reaccin, eligiendo uno de loscinco puntos de la escala

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    Etapas

    Definicin de la actitud o variableque se va a medir

    Operacionalizacin de las

    variables: Formulacin deproposiciones que se supone queson indicadores de la actitud

    CONSTRUCCIN

    DE UNAESCALALIKERT

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    Pasos que se siguen en la construccin de una escala Likert

    Determinacin de los puntajes asignados a lascategoras de respuesta de los temes o preguntas

    Validacin de las proposiciones utilizadas para

    eliminar las no pertinentes: Determinacin delpoder discriminante del tem.

    Aplicacin del cuestionario con las preguntasescalares a una poblacin muestral

    Calculo de los puntajes escalares individuales

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    El entrevistado expresa su nivel deaceptacin o de rechazo refirindose auna escala que suele contar con 5valores numricos.

    PuntajesTotalmente de acuerdo : 5

    De acuerdo : 4

    Indiferente 3En desacuerdo 2

    Totalmente en

    desacuerdo : 1

    Escala aditiva: los puntajes se obtienensumando los valores positivos onegativos obtenidos.

    Construccin de una escala Likert

    FORMA DE

    OBTENERUNAPUNTUACIN

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    La escala de Likert es desde un punto de vistaaritmtico, una escala sumatoria ya que el valor quetiene cada persona en la actitud medida se obtienemediante la suma de sus respuestas a diversaspreguntas o proposiciones que actan como estmulos.

    La actitud de una persona puede ser determinado porla suma de sus respuestas a todas las declaraciones de

    la escala.

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    Tabular las respuestas:

    - A cada categora de respuesta alternativa se le debeasignar un valor, por ejemplo: 1- 2 - 3 - 4 - 5

    - Sumar los valores de las respuestas de cadaentrevistado por separado, usando para ello losvalores numricos asignados a cada categora derespuesta.

    - Ordene los respondentes segn los puntajesobtenidos por cada uno de ellos.

    Determinacin de puntajes a las categoras de

    respuestas

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    PROPOSICIONES Y CATEGORIAS DE

    RESPUESTAS ESCALARES

    La DIAN ayuda al contribuyente a resolver susproblemas de impuestos

    Muy de Indiferente Muy enacuerdo De acuerdo Desacuerdo desacuerdo

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    PROPOSICIONES Y CATEGORIAS DERESPUESTAS ESCALARES

    Est de acuerdo con la afirmacin segn la cualla baja calidad de la educacin en nuestro pas sedebe a la ineficiencia de los maestros?

    Muy de Indiferente Muy en

    acuerdo De acuerdo Desacuerdo desacuerdo

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    Cada proposicin debe ser pertinentede la variable que se quiere medir.

    Cada tem o proposicin debe cubrirtodo el continuo de la actitud desdeun polo positivo (completamente de

    acuerdo) hasta el polo negativo(completamente en desacuerdo).

    Cada tems o proposicin debeexpresar una opinin debatible, no unhecho incuestionable.

    SUPUESTOSDE LA

    ESCALA DELIKERT

    Construccin de una escala Likert

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    Cada proposicin debe ser exhaustiva (completa

    en cuanto expresar una actitud definida haca unasunto nico) y debe ser simple y corta, en lo quese refiere a la construccin gramatical y de

    redaccin

    Cada proposicin debe contener alternativas derespuestas que sean realmente excluyentes una de

    otras.

    Construccin de una escala Likert

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    El objetivo de las escalas de actitudes es hacer

    operacionales las informaciones de ordencualitativo, transformndolas en datoscuantificados.

    Escalas ValorT.A. 5 : Totalmente de acuerdoD.A. 4 : De acuerdoN.N. 3 : Ni de acuerdo ni en desacuerdoE.D. 2 : En desacuerdoT.D. 1 : Totalmente en desacuerdo

    Se recomienda que las escalas de Likert se hagan con un numero

    impar de niveles (mnimo 3 y mximo de 7. Lo ptimo es de 5.

    CUESTIONARIO MODELOPARA ESCALA LIKERT

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    Escala de actitudes sobre la natalidad.

    1. Una de las mayores razones para casarse debe ser el deseo detener hijos

    T.A. D.A. N.N E.D. T.D

    2. No es deseable tener slo un hijo, pues ste se sentira solo.T.A. D.A. N.N E.D. T.D

    3. Dar a luz un hijo debe ser una de las ms profundas experienciasque una mujer pueda tener.

    T.A. D.A. N.N E.D. T.D

    4. Es mejor tener al menos un hijo de cada sexo que slo tener hijosde un solo sexo.

    T.A. D.A. N.N E.D. T.D

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    ITEMS Y PUNTAJES

    Sujeto Preguntas Puntaje1 2 3 4 5 6 7 8 Total Rango

    1 5 4 3 4 4 5 3 5 32

    2 2 2 3 3 2 1 1 2 16

    3

    "

    30

    Cuestionario modelo para escala Likert

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    EJEMPLIFICACIN DERESULTADOS OBTENIDOS CONUNA TCNICA ESCALAR

    GRADO DE SATISFACCIN CON LOS DIFERENTES ASPECTOSDE LA VIDA UNIVERSITARIA

    TABLA 6. AMBIENTE SOCIAL EN SU PROGRAMA

    PROGRAMA MuySatisfecho Satisfecho Insatisfecho Total

    Antropologa 0.0 77.8 22.2 19.6Historia 0.0 75.0 25.0 17.4

    Sicologa 0.0 63.6 36.4 23.9Sociologa 22.2 66.7 11.1 19.6Trabajo Social 11.1 66.7 22.2 19.6

    TOTAL 6.5 69.6 24.0 100.0

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    LA TECNICA DEL DIFERENCIAL SEMNTICO

    Se trata de calificar el objeto de actitud mediante unaserie de adjetivos extremos. Es decir, el entrevistadotiene que calificar el objeto de actitud en un conjuntode adjetivos extremos o polares.

    Entre cada par de adjetivos polares se presentan varias

    opciones y el entrevistado selecciona aquella que reflejesu actitud en mayor medida.

    Ejemplo de escalas bipolares

    Objeto de actitud: candidato presidencial

    Duro __ __ __ __ __ __ ___ Blando

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    Se observa que los adjetivos son extremos y queentre ellos hay siete (7) opciones o categoras derespuesta. Cada entrevistado califica al candidato en

    trminos de esta escala de adjetivos polares.

    EJEMPLOS DE ADJETIVOS POLARES

    Costoso BaratoActivo Pasivo

    Seguro Peligroso

    Profundo Superficial

    Agradable Ddesagradable

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    Ejemplificacin:

    Su actitud hacia el producto x es:Barato - - - - - - - Caro

    Sabroso - - - - - - - Inspido

    Limpio - - - - - - - Sucio

    Las escalas por diferencial semntico deben tenertambin un nmero impar de niveles,

    preferiblemente siete.

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    Qu es lo que se mide? El Diferencial Semntico(Osgood) permite medir la significacin que tienen

    ciertos objetos o situaciones para las personas a lascuales se le aplica.

    La significacinse determina mediante la ubicacin delobjeto elegido en un espacio semntico definido poruna gran cantidad de adjetivos extremos.

    Generalmente se le pide al entrevistado que marqueuna determinada posicin relativa, de tal modo quecada persona puede darle a tal objeto significados muy

    diferentes.

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    ETAPAS PARA DISEAR UNA ESCALADIFERENCIAL SEMNTICO

    Eleccin del o de los conceptos - dimensiones -cuya significacin (imagen) se desea establecer enun grupo de personas.

    Escoger el factor o los factores en los cuales se deseaque las personas den definiciones semnticas de losmismos (Evaluacin - potencialidad actividad). Buscar y construir una lista exhaustiva de pares deadjetivos polares o extremos en cada una de lasdimensiones ya escogidas

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    Los pares de adjetivos deben ser pertinentes yaplicables al objeto (concepto) de actitud a medir.

    Los pares de adjetivos polares que se utilizan paraexpresar la significacin de los objetos pueden serreducidos segn Osgood, a tres (3) dimensiones:

    EVALUACION: bueno malo; optimista pesimistaPOTENCIA: fuerte - dbil; grande - pequeo,

    ACTIVIDAD: activo - pasivo; rpido - lento

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    APLICACIN DE UNA PRUEBA PILOTO Los conceptos (por ejemplo, democracia, felicidad,sistema escolar, etc.) que se utilizarn en el estudiose presentan en hojas separadas.

    A cada entrevistado se le pide que califique elconcepto con un valor en cada una de las escalas que

    lo acompaa. Correlacionamos - reducimos las respuestas de losentrevistados (Anlisis factorial) para cada par de

    adjetivos. Se descartan los menos relacionados. Controlamos la confiabilidad y validez de la escalatotal (poder discriminante de las preguntas)

    Diseo de la versin final de la Escala.

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    DATOS DE UN DIFERENCIAL SEMNTICO PARA LA PERSONA A

    CONCEPTOS

    Trabajo Poltico Honestidad Lder Congreso

    Escalas A B C D E importante sin

    importancia 6 2 6 6 3

    Bueno malo 5 2 5 5 2

    Claro oscuro 6 2 2 6 2

    til intil 5 1 5 5 2

    Total 22 7 18 22 9

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    La escala final se califica sumando laspuntuaciones obtenidas respecto a cada item o

    par de adjetivos. Uno de los mtodos consiste en

    el calculo de los valores totales que la persona

    otorg a cada concepto.

    En el ejemplo, el concepto de trabajo tiene unvalor de 22; la imagen del poltico de 7, la idea

    de honestidad de 18, el concepto de lder tuvo unfavorabilidad de 22, el Congreso obtuvo unapuntacin de 9.

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    Si se analiza la informacin a nivel de los

    conceptos se puede ver, una vez efectuado los

    clculos, que los conceptos de trabajo,

    honestidad y lder tienen una altasignificacin o valoracin para la persona A;en cambio, sucede lo contrario con los

    conceptos de poltico y Congreso.

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    LA ESCALA GUTTMAN

    El propsito de esta escala es medir launidimensionalidad actitudinal -mide solo una

    dimensin- de acuerdo con el supuesto de que laactitud ntegra est contenida en una soladimensin. Es decir, los enunciados o afirmacionesdeben estar relacionados unos con otros.

    Los encuestados son enfrentados a responder elconjunto de opciones o alternativas que se pueden

    dar en la dimensin actitudinal. Estas opciones sepresentan en una especial disposicin, de talmanera que las alternativas o preguntas midan laintensidad de la apreciacin o la opinin.

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    Ejemplificacin

    Supongamos que estamos midiendo actitudes frenteal aborto. Para este fin se dise un continuo detems relacionados con el tema:

    Est usted de acuerdo o en desacuerdo con que elaborto sea permitido en las siguientescircunstancias?:Cuando la vida de la mujer est en peligroEn caso de incesto o de violacinCuando el feto muestra clnicamente riesgos gravesde saludCuando hay consentimiento paternoCuando la mujer no puede criar responsablementeel futuro nio Cuando la madre lo considera

    pertinente.

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    ACTITUDES FRENTE AL ABORTO

    PERSONA RIESGO INCESTO MALFOR CONSENTI IRRESPONSA DECISIN N

    MUJER VIOLAC CION FETAL PATERNO MATERNA MUJER RESP

    D.A.

    1 A A A A A A 6

    2 A A A D A D 4

    3 A A A D D D 3

    4 A A D A D D 3

    5 A D D A D D 2

    6 D A D A D D 1

    A= De acuerdo

    B= Desacuerdo

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    TCNICAS DE MEDICIN DEACTITUDES POR MEDIO DE ESCALAS

    Las escalas de actitud son tcnicas de medicin de lacantidad de una propiedad, llamada actitudhacia algo,poseda por un conjunto de personas.

    Una escala, como instrumento de recoleccin deinformacin, es un cuestionario estructurado con unconjunto de preguntas presentadas en la forma deproposiciones ante las cuales se pide la reaccin de

    los entrevistados.

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    CUNDO USARLAS?Sirven para medir la actitud latente o

    manifiestaante objetos y situaciones.

    Los objetos se refieren a personas o grupos de

    personas, instituciones, organizaciones o a

    ideas, smbolos o hechos susceptibles de

    discusin.

    Las situaciones hacen referencia acomportamientos especficos de los refereridos

    objetos.

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    Es una organizacin relativamente duradera decreenciasen torno a un objeto o situacin, las cualespredisponen a reaccionar preferentemente de una

    manera determinada (Milton Rokeach).

    Estas pre - disposiciones formuladas por laexperiencia anterior necesitan de estmulos socio-culturales exteriores para ser activadas (creencias).

    QU ES UNA ACTITUD?

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    En el concepto de actitud hay que destacar 4aspectos:

    Las creenciasson la base de las actitudes

    Las actitudes se refieren a objetos y situaciones

    Las actitudes son predisposiciones que requierende estmulos socioculturales

    Las predisposiciones actitudinales son producto dela experiencia y del complejo valrico del individuo

  • 7/30/2019 Instrumentos Para Medir Actitudes

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    Thomas y Znaniecki (1918) es una tendencia a laes una tendencia a laes una tendencia a laes una tendencia a la

    acciacciacciaccin.n.n.n.

    Thurstone (1928) es la suma de las inclinaciones,la suma de las inclinaciones,la suma de las inclinaciones,la suma de las inclinaciones,

    sentimientos, prejuicios, ideas preconcebidas,

    miedos y convicciones acerca de un determinado

    asunto.

    Katz y Stottland (1959) es la tendencia o

    predisposicipredisposicipredisposicipredisposicin a evaluarn a evaluarn a evaluarn a evaluar.

    Newcomb (1959) es una forma de ver algover algover algover algo con

    agrado o desagrado.

    Algunas definiciones