Introducción a La Administración Del Personal

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  • 7/26/2019 Introduccin a La Administracin Del Personal

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    Clase 1:Introduccin a la Administracin de Personal

    Introduccin:Quiero darles una clida bienvenida al Mdulo de Administracin de

    Personal, voy a acompaarlos en este maravilloso mundo de las relaciones humanas y

    el mbito laboral. En esta clase veremos un breve repaso sobre temas referentes a la

    administracin de los recursos humanos, sus funciones, objetivos dentro de una

    organizacin as como tambin al final daremos una visin general a nivel

    administrativo de lo que debera ser la administracin de personal. Todas las

    personas en algn momento de nuestras vidas estamos vinculadas con los recursos

    humanos, es mas, somos esos recursos. Si bien los temas se abordarn desde la

    organizacin o institucin y no desde el individuo, este conocimiento ser til a todos

    los que estudien este material ms all de la especialidad o profesin que posean y los

    ayudar a enfrentar diversas situaciones relacionadas con la gestin de los recursos

    humanos.

    Objetivos:Adquirir un panorama practico de la materia, profundizando el inicio de la

    administracin de personal, sus objetivos, actividades y recursos.

    Desarrollo:

    Tema 1: Funcin de personal, como proceso gerencial y proceso operativo en

    las organizaciones modernas

    Preparados? Les sugiero tener a mano un lpiz y un anotador o cuaderno, para

    apuntar los temas o conceptos que vayamos viendo, dudas o preguntas y respuestas

    a interrogantes que les ir planteando. Vamos al punto:

    Para ubicar el papel o funcin de la Administracin de Personal es necesario empezar

    a recordar algunos conceptos vistos en el primer modulo. Comencemos repasando el

    concepto de administracin general. Aunque existen mltiples definiciones, bastante

    concordantes entre s, para el propsito de esta clase diremos que es:

    1. La disciplina que persigue la satisfaccin de objetivos organizacionales

    contando para ello una estructura y a travs del esfuerzo humano coordinado.

    2. La administracin de recursos humanos (personal) es el proceso administrativo

    aplicado al acrecentamiento y conservacin del esfuerzo, las experiencias, la

    salud, los conocimientos, las habilidades, etc., de los miembros de la

    organizacin, en beneficio del individuo y de la propia organizacin en general.

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    Conocen alguna otra definicin? Compartmosla, tomen sus cuadernos y expresen la

    definicin que conozcan, escribindola!

    Tema 2: Repaso de La Administracin de los Recursos humanos. Conceptos.

    Actividades. Objetivos. Funciones

    Proceso

    Estimados alumnos, si se encuentran trabajando, tal vez les resulte ms sencilla la

    comprensin de algunos temas, lo cual ayudar a situarse en el puesto y ver los

    puntos que tratemos con mayor claridad. Las personas que integren un rea de

    Recursos Humanos, o cualquier otra dentro de una organizacin, como subordinados

    tendrn jefes, y como jefes tendrn que seleccionar subordinados, dirigirlos y

    comprender todos los aspectos que harn una fructfera relacin laboral.

    Comenzaremos con otro concepto de Administracin de Recursos en general: consisteen integrar y coordinar los recursos organizacionales, tales como: personas,

    materiales, dinero, tiempo, espacio, etc. para alcanzar los objetivos definidos de la

    manera ms eficaz y eficiente posible.

    Entonces, como vimos en el punto anterior el concepto que daremos de la

    Administracin de los Recursos Humanos es la estudiada en el mdulo anterior, que

    radica en el proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y conservacin del

    esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las destrezas, las habilidades,

    etc., de los integrantes de la organizacin, en beneficio del individuo como de la propia

    empresa.

    Si les interesa ampliar el tema, les propongo leer a Idalverto Chiavenato, en su obra

    Administracin de Recursos Humanos.

    Cmo van hasta aqu? Preparados para seguir aprendiendo? Eso espero,

    avancemos con el siguiente tema

    Actividades de la Administracin de Recursos Humanos

    PlanificarOrganizarDesarrollarCoordinarControlar

    Tcnicas capaces de promover el desempeoeficiente del personal, al mismo tiempo que la

    organizacin representa el medio que le permite a laspersonas que colaboran en ella alcanzar los objetivosindividuales relacionados directa o indirectamente con

    el trabajo.

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    Objetivos de la Administracin de Recursos Humanos:Solo los nombraremos ya

    que los estudiamos en el mdulo pasado.

    Los objetivos pueden clasificarse en cuatro reas fundamentales:

    Corporativos

    Funcionales

    Sociales

    Personales

    Detengmonos un momento en este punto que acabamos de ver, en el caso que sean

    personas que estn inmersas en el mundo laboral o que conozcan a alguien que lo

    est, piensan que los objetivos personales estn alineados a los de la organizacin? O

    interfieren los de la empresa en sus objetivos particulares? Los acompao a

    recapacitar al respecto. Esto los ayudar a orientarse en qu desean para sus vidas y

    su carrera profesional.

    Las principales funciones de recursos humanos desde el inicio al fin de una

    relacin laboral:

    Reclutar y seleccionar empleados.

    Mantener la relacin legal / contractual: llevar sus legajos, pagarles los

    salarios, etc.

    Capacitar y entrenar.

    Desarrollar sus carreras / evaluar su desempeo.

    Vigilar que las compensaciones (pagos) sean correctas.

    Controlar la higiene y seguridad del empleado.

    Desvinculaciones de empleados.

    Etc.

    Sigamos avanzando

    Como estudiamos en el primer modulo, recordaremos los Recursos de la

    empresa

    Para el logro de los objetivos de toda organizacin, se requiere de una serie de

    recursos. Son elementos que si son administrados correctamente, permitirn y/o

    facilitarn el alcance de los objetivos.

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    Existen diferentes tipos de recursos:

    1. Recursos fsicos o materiales

    2. Recursos Financieros

    3. Recursos mercadotcnicos (marketing o comerciales)

    4. Recursos tcnicos

    5. Recursos humanos

    Los seres humanos, adems de ser un recurso para la organizacin, son

    imprescindibles porque todos los subsistemas que conforman una organizacin,

    precisan individuos para gestionar sus propios recursos. Conforman el recurso

    organizacional que flota en todos los horizontes jerrquicos.

    Esta aseveracin nos conduce a recapacitar en cmo afrontar la administracin de un

    recurso tan trascendente para el acontecer organizativo.

    Para comprender el comportamiento humano debemos desarrollar una visin con

    perspectiva e inquirir determinados aspectos del hombre ms all que constituya un

    recurso nico para la empresa. En tal sentido, adems de percibir al ser humano como

    un recurso con habilidades, conocimientos y capacidades (tcnicas, interpersonales o

    conceptuales), debemos aspirar a revelar a la persona, agudamente compleja y

    portadora de particularidades diferenciadoras de personalidad, depositaria de

    expectativas, necesidades, valores, actitudes, metas personales, modelos mentales,

    motivaciones e historias de vida particulares.

    Como resultado de esta doble circunspeccin podemos aseverar que el hombre es un

    ser multidimensional, como lo denomin Thomson en su trabajo de Dinmica

    organizacional y que los individuos estn subordinados al imperio de factores

    externos e internos.

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    Factores Externos:

    1. Las particularidades organizacionales: por ejemplo, los programas de

    entrenamiento y desarrollo de personal, las condiciones ambientales de trabajo

    o los sistemas de premios y castigos existentes dentro de una combinacin de

    incentivos: las presiones de sus superiores, de sus pares y de sus

    subordinados, en el caso que los tenga, los requerimientos de la propia tarea,

    la cultura organizacional, etc.

    2. Los factores ambientales vinculados con el entorno externo a la organizacin,

    como los son los factores polticos, econmicos, socioculturales, las demandas

    personales y familiares, la articulacin del mercado laboral, los adelantos

    tecnolgicos, etc.

    Factores Internos:

    1. Los factores directivos internos: son las caractersticas estructurales de la

    personalidad que expresan cmo es encausada la informacin que conlleva a

    las personas a un determinado comportamiento. Comprenden los procesos de

    percepcin selectiva, exposicin y comprensin de la informacin. El ser

    humano orienta su conducta basada en sus percepciones de la realidad ms

    que apoyada en sucesos objetivos o reales. Las experiencias anteriores, sus

    creencias, sus actitudes, los dictmenes de sus grupos de referencia, sus

    necesidades intrnsecas, limitarn el procesamiento de la informacin y por lo

    tanto su conducta.2. Los factores dinamizadores internos de la personalidad: expresan el por qu de

    ese procesamiento, simbolizan el conjunto de necesidades que dominan el

    comportamiento humano y actan como fuerzas motivadoras internas que

    activan el procesamiento de la informacin.

    En conclusin:

    El comportamiento humano es impensado, es decir que es causado por factores

    internos o externos.

    Los incentivos operan como valores repartidos por la organizacin para orientar el

    comportamiento individual y grupal con el fin de lograr los objetivos organizacionales.

    El comportamiento es motivado, no es fortuito, la fuerza que nos estimula persigue un

    propsito, la conducta siempre est orientada a fines.

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    El comportamiento busca satisfacer una necesidad, subyace en l un impulso que

    genera un estado de tensin, insatisfaccin, inestabilidad que conduce a la accin.

    Espero que les haya sido til lo aprendido hasta aqu.

    Alumnos, les recomiendo que hagamos un recreo para poder continuar con todas las

    energas necesarias, como lo requiere este tema. En 10 minutos los espero para

    continuar con la clase

    Bueno, ya han pasado los 10 minutos de corte, ahora continuaremos con nuestra

    clase.

    Tema 3: Administracin de Recursos Humanos en la prctica

    Uno de los desafos ms importantes que tienen ustedes como alumnos, es llevar a la

    prctica lo aprendido, es decir, trasladarlo a la tarea. Para eso, brindar una tcnica de

    estudio basada en situarse en el puesto.

    En la mayora de los pases, el rea de Administracin de personal, se encarga de las

    actividades administrativas previas al ingreso del candidato seleccionado y luego de

    las funciones de liquidacin de haberes, control de ausentismo, obras sociales, payroll,

    etc.

    Es importante saber qu requisitos legales exige la legislacin laboral local previa al

    ingreso del nuevo empleado. Por lo general, una vez que se seleccion a la persona,

    se comienza con la recoleccin de los datos personales faltantes surgidos del Cv o de

    la solicitud de empleo. No se deben olvidar de solicitar toda la documentacinrespaldatoria necesaria para cumplimentar con las obligaciones de la seguridad social,

    por ejemplo. No basta con decir que se tiene cargas de familia, hay que traer la

    documentacin que lo acredite para acceder a ciertos puntos de la seguridad social.

    El siguiente paso sera el inicio de los preocupacionales, algunos exigidos por ley y

    otros que dejan su realizacin a criterio de las organizaciones. En este caso, slo

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    vamos a mencionarlos, ya que los veremos en el mdulo de seleccin de personal.

    Podemos mencionar: exmen fsico- clnico, psicotcnico, ambiental, antecedentes

    penales, informes comerciales, etc.

    Una vez realizados todos los preocupacionales exigidos por la legislacin mas los que

    considere necesarios la empresa, se debe ingresar al sistema correspondiente el alta

    de la persona como trabajador perteneciente a la organizacin. El alta puede ser

    exigida legalmente por algn organismo oficial y luego internamente en la compaa,

    por ejemplo, dar el alta del nuevo trabajador en el sistema de liquidacin de sueldos,

    de control de ausentismo, etc. Se recomienda hacer un check list, con todas las altas

    necesarias para estar en regla con la ley, en muchos pases se debe ingresar al nuevo

    trabajador a una determinada obra social, sindicato, seguro de vida, seguro de riesgo

    laboral, etc. Se debe analizar el aspecto del encuadre sindical, por lo general las

    empresas estn asociadas a algn sindicato por el ramo de la actividad o rubro o en

    algunos pases hay sindicatos por empresa. Se debe tener especial cuidado que estcorrectamente encuadrada en el sindicato que le corresponde y luego que el

    trabajador encaje por sus funciones en la categora que dice el convenio

    correspondiente o si se ubica fuera del mbito sindical, como es el caso de los jefes,

    gerentes y directores, en muchos pases. Tambin es imprescindible conocer los

    diferentes tipos de contratacin que existen y cul es el indicado en cada caso, por

    ejemplo, un contrato por tiempo indeterminado, donde el empleado y la empresa

    deben firmar el mismo, y debe contener todo el marco legal local exigido.

    Luego el trabajador, deber completar el legajo, compuesto por formularios oficiales ypor los creados por la empresa, adems de la documentacin que aportar el

    empleado, como dijimos al inicio (fotocopias de documentos, partidas de nacimiento,

    constancias de matrimonio, etc.). Tambin se suele pedir, en el caso de tener algn

    ttulo acadmico, la copia del mismo y se archiva en el legajo de la persona.

    Toda la informacin que est en el legajo, se debe manejar con cuidada

    confidencialidad, en lo posible, bajo llave y acceso restringido. En muchos pases

    existen recursos de habeas data (proteccin de los datos de las personas) por lo tanto

    se debe ser cuidadoso a la hora de estudiar la legislacin vigente, para saber qu

    informacin se puede solicitar y que lmites legales existen en la recoleccin de esos

    datos. En lo posible se recomienda la autorizacin por escrito y firmada del nuevo

    empleado.

    Respecto a las tareas a realizar por la Administracin de Personal cuando el

    trabajador ya est en funciones, podemos mencionar la liquidacin de haberes,

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    teniendo en cuenta los requisitos legales del formato y contenido de los recibos de

    sueldo, los rubros de liquidacin, los descuentos, etc.

    La administracin de personal tambin se encargar de hacer los aportes y

    descuentos mensuales que exigen las diferentes legislaciones.

    Mensualmente deber tener todas las novedades que afecten la liquidacin de

    haberes, para poder realizarla correctamente, por ejemplo, si la persona falt

    injustificadamente, deber descontarle el da, si la legislacin as lo dispusiera, por tal

    motivo es fundamental contar con un sistema rpido y seguro para el manejo de las

    novedades necesarias para la liquidacin de sueldos.

    Para una prctica de Administracin de personal, eficiente, es imprescindible el

    estudio exhaustivo de la legislacin laboral vigente en el lugar donde nos

    desempeamos.

    En mi situacin particular, tuve un gran desafo al pasar de la teora que aprend en la

    universidad a la prctica en la empresa, por eso espero brindarles las herramientas

    que surgen de la necesidad de poner en prctica lo aprendido, es un camino que nos

    lleva solos a la implementacin. Por lo tanto a no desesperarse, solos encuentran el

    modo de aplicarlo e implementarlo, la realidad laboral los llevar de la mano.

    A continuacin, les daremos algunos modelos de los formularios necesarios:

    Documentacin general legajo personal1

    1. Portada del legajo: la misma puede contener los datos que figuran en la

    solicitud de empleo y adems aquellos que la empresa considera necesario,

    como ser N de legajo; fecha de ingreso; seccin; cargo; sueldo inicial; nmero

    de CUIL; si tiene otro empleo (datos del otro empleador, domicilio, etc.,).

    2. Solicitud de empleo: la que es completada por el postulante en el proceso de

    seleccin.

    3. Preocupacionales: Se colocarn todos los exmenes preingreso que realice la

    organizacin (ambientales, psicotcnicos, exmen mdico preocupacional,

    etc.) En este ltimo caso, slo figurar la condicin de aptitud, no debe incluirse

    en el legajo los estudios mdicos que lo hacen arribar a la conclusin de

    aptitud. Es importante asegurar la confidencialidad de la informacin contenida

    en dicho exmenes.

    1Se utiliz como base, la legislacin laboral Argentina.

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    4. Fotocopia del DNI.

    5. Constancia de Alta en al AFIP: es un formulario que se imprime por duplicado

    en la pgina de la AFIP y es requisito hacerlo 24 horas antes del inicio de las

    actividades laborales. En el mismo figuran los siguientes datos:

    Del empleador:

    Nombre de la razn social

    CUIT

    Domicilio legal

    El empleador guarda en el legajo una copia del alta firmada por el trabajador.

    Del trabajador:

    Apellido y nombre CUIL

    Fecha de Inicio

    Fecha de cese (en caso de corresponder, por tratarse de contrato a plazo

    fijo, por ejemplo)

    Obra Social

    Modalidad de contrato

    ART Vigente

    Fecha de contrato de la ART

    Rgimen jubilatorio (AFJP o reparto)

    Remuneracin pactada

    Modalidad de liquidacin (Jornal, quincenal, mensual, etc.)

    Puesto (estn predeterminados en la pgina de la AFIP)

    Domicilio de Explotacin (Domicilio que figura en la AFIP y donde

    desempear tareas el trabajador)

    Actividad Econmica

    El trabajador se queda con el original firmado por el empleador.

    6. Seguro de vida colectivo: el mismo fue instituido por el Decreto 1567/74 y es de

    carcter obligatorio. El formulario respectivo deber estar completo en todos

    sus tems, debido a que en caso de siniestro el mismo habilita al cobro por

    parte de los beneficiarios del capital asegurado. El mismo tratamiento debe

    seguirse en caso haber otro seguro de vida, con independencia de quien

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    solvente la prima ya sea entre empleador y/o trabajador, o bien por seguros

    acordados por algunos convenios colectivos de trabajo.

    7. Declaracin jurada de que desea afiliarse o no al sindicato de trabajadores de

    la actividad, en caso que corresponda, dejando expresa constancia de que

    habilita al respectivo descuento de la cuota sindical.

    8. Declaracin jurada de domicilio: la finalidad es que el empleado manifiesterecibir como vlida toda documentacin dirigida a esa direccin, y se

    comprometa a comunicar todo cambio de domicilio que pueda realizar en el

    futuro dentro de un plazo razonable (48 horas habitualmente) de haberse

    producido.

    9. Constancia de recepcin y compromiso de cumplimiento del reglamento interno

    sobre normas y procedimientos a seguir en caso de enfermedades, licencias,

    permisos, horarios, etc. Que debe llevar a cabo el personal, en caso que dicho

    reglamento existiera.

    10. Declaracin jurada de opcin del rgimen jubilatorio: se manifiesta sicorresponde al sistema de reparto o de capitalizacin y en este ltimo caso, se

    especifica el nombre de la AFJP respectiva.

    11. Debe manifestar si est, en el momento de la incorporacin laboral,

    percibiendo jubilacin y/o pensin o si percibe algn tipo de subsidio.

    12. Declarar y dejar constancia de su nmero de CUIL, en caso de provenir de

    empleos anteriores. De no tener nmero, el mismo deber ser gestionado por

    el empleador al inicio de la relacin laboral.

    13. Foto 4X4

    14. Formulario 572 (Impuestos a las Ganancias) rgimen de retenciones de 4

    categora. El formulario que debe completarse en su totalidad, es de frecuencia

    anual y se completa al inicio de la relacin laboral o bien cuando corresponde

    declarar eventuales modificaciones de datos contenidos en el formulario.

    15. Formulario ANSeS de Declaracin Jurada de cargas de familia para la

    percepcin de subsidios familiares. El mismo debe ser confeccionado por todos

    los trabajadores, con o sin cargas de familia, al inicio de la relacin laboral o

    bien cuando se produzcan modificaciones de las cargas familiares y entregarle

    el empleador el taln recibo al trabajador de la declaracin jurada recibida.Debe entregarse a todo trabajador copia de la normativa vigente en materia de

    asignaciones familiares, la que debe ser firmada por el trabajador, con la

    respectiva aclaracin y fecha en que se produce la entrega. Esto es de acuerdo

    a lo dispuesto por Ley 24714, Dec. 968/96 y 1245/96, resolucin Extr. 112/96 y

    Res. 16/97. Asimismo y en cumplimiento de dicha normativa, el trabajador

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    deber entregar al empleador la documentacin que avala el derecho de las

    mismas, dentro del plazo de 90 das.

    16. En los casos de tomar personal contratado a plazo fijo, o bien cuando se

    notifique por escrito que el personal est en perodo de prueba, la

    documentacin debe ser guardada en el legajo.

    17. Debe entregarse al trabajador, cuando se produzca la desvinculacin, lacertificacin de servicios y remuneraciones (Form. ANSeS), debiendo

    guardarse copia de la misma debido a eventuales inspecciones que pudieran

    producirse.

    18. Otros: Formulario de ropa de trabajo, notificacin del empleador al trabajador

    sobre que ART posee, etc.

    A continuacin podremos ver algunos modelos de legajos y formularios que lo

    componen:

    LEGAJO DE PERSONAL (no informatizado)

    PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO

    1. OPORTUNIDAD DE CONFECCIN: El Legajo Personal, se deber confeccionarpara cada una de las incorporaciones de los colaboradores destinados en laorganizacin.

    2. MODALIDAD DE CONFECCIN DE UN LEGAJO: Se proceder a la confeccin

    de un legajo por empleado que revestir el carcter de nico, y que deber reconstruirla actividad laboral del agente durante su paso por al organizacin.

    El mismo podr estar conformado por diferentes SECCIONES a saber:

    SECCIN I ANTECEDENTESSECCIN II CARRERA PROFESIONALSECCIN III ANTECEDENTES LABORALESSECCIN IV ASIGNACIONES FAMILIARES Y TITULOSSECCIN V CALIFICACIONES, DISCIPLINA, MENCIONESSECCIN VI LICENCIAS Y JUSTIFICACIONESSECCIN VII VARIOS

    3. OBJETIVOS DE LAS SECCIONES DEL LEGAJO

    SECCIN I ANTECEDENTES

    OBJETIVO: Proporcionar una lectura rpida de la documentacin clasificada ydefinitiva, acumulada en las distintas secciones del legajo.

    SECCIN II CARRERA PROFESIONAL

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    OBJETIVO: Incorporar en esta seccin, todas las actuaciones administrativas quetengan relacin con la Carrera Profesional del colaborador en la Organizacin.

    SECCIN III ANTECEDENTES LABORALES

    OBJETIVO: Incorporar todos los antecedentes y documentacin del colaboradorgenerados en empleos anteriores.

    SECCIN IV ASIGNACIONES FAMILIARES Y TITULOS

    OBJETIVO: Centralizar la documentacin correspondiente a ASIGNACIONESFAMILIARES y TITULOS, que generen pagos o no.

    SECCIN V CALIFICACIONES, DISCIPLINA, MENCIONES

    OBJETIVO: Incorporar en esta seccin los antecedentes referidos a Calificaciones,Disciplina y Menciones, de que es objeto el colaborador durante su trayectoria en laorganizacin.

    SECCIN VI LICENCIAS Y JUSTIFICACIONES

    OBJETIVO: Incorporar en esta seccin, la documentacin que requiere la legislacinvigente sobre el Rgimen de Licencias y Justificaciones.

    SECCIN VII VARIOS

    OBJETIVO: Incorporar toda la documentacin y antecedentes diversos generadosadministrativamente.

    4.- INSTRUCCIONES PARA LA CONFECCIN DE LAS TAPAS

    Hay tres (3) tipos de Tapas:1. Tapa de Legajo2. Tapas de Secciones3. Contratapa

    1.- TAPA DEL LEGAJO: propiamente dicha, donde se consignar en el anverso:

    a) EMPLEADO: ........................................................................................................................

    b) LEGAJO N ........................................

    En el reverso una hoja de ruta, para 68 fojas, con indicacin de fecha y el visado de

    quin control.2.- TAPA INTERNA DEL LEGAJO: Separadores de las SECCIONES, se consignaren el anverso, los nombres del Empleado; legajo y denominacin de la seccin.

    EMPLEADO: GOMEZ, EduardoLEGAJO N: 400.000I SECCIN ANTECEDENTES

    Hay una tapa por Seccin.Estas Tapas pueden ser de diferentes colores.

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    3.- CONTRATAPA: de iguales dimensiones a las anteriores, y tiene por funcin cerrarel Legajo de Personal.

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    Modelo de legajo 2

    Legajo N Fecha de Alta:

    Apellido y Nombres:

    Direccin: Telfono:

    Localidad: CP:______ Provincia:

    Fecha de Nacimiento:

    Estado Civil:

    Nacionalidad:

    Cdula de Identidad N: D.N.I.N: (traer copia)

    CUIL N: (traer copia) AFJP:

    Apellidos y Nombres del Padre:

    Fecha de Nacimiento: D.N.I.N:

    Apellidos y Nombres de la Madre:

    Fecha de Nacimiento: D.N.I.N:

    Apellidos y Nombres del Cnyuge:

    Fecha de Nacimiento: D.N.I.N:

    Trabaja en Relacin de Dependencia: No____ S____ Cobra Asig. Fl iares:______

    Apellidos y Nombres del Hijo:

    Fecha de Nacimiento: D.N.I.N:

    Apellidos y Nombres del Hijo:

    Fecha de Nacimiento: D.N.I.N:

    Apellidos y Nombres del Hijo:

    Fecha de Nacimiento: D.N.I.N:

    Empleador:

    Domicilio:

    Fecha de Ingreso: Fecha de Egreso:

    Tareas Desempeadas:

    Empleador:

    Domicilio:

    Fecha de Ingreso: Fecha de Egreso:

    Tareas Desempeadas:

    Doy fe y me responsabilizo de la exactitud de los

    datos arriba proporcionados.

    Firma del Empleado

    DATOS PERSONALES

    DATOS DE FAMILIA

    EMPLEOS ANTERIORES

    EMPRESA

    LEGAJO DE EMPLEADO

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    Modelo de check list de legajos

    Copia de las normas que rigen el rgimen de asignaciones familiares

    Certificado de discapacidad

    Recepcion el empleado entrega de uniforme?

    Realiz opcin de Obra Social?

    OBSERVACIONES

    Recibi el Procedimiento de Induccin para los empleados?Formulario Descripcin de Puesto

    Copia de la Evaluacin de Desempeo

    * En el caso de hijos discapacitados:

    Certificado de Nacimiento

    DNI

    Certificado de matrimonio

    DNI del cnyuge

    Certificado de Nacimiento de hijo menor de 18 aos

    DNI hijos/as

    PS 2.4 para la percepcin de Asignaciones Familiares

    Formulario de seguro de vida obligatorio

    Documentacin Titular y del grupo familiar a cargo

    DNI titular

    Formulario de pluriempleo

    Declaracin Jurada de no percepcin de beneficio jubilatorio/subsidios

    formulario de Declaracin Jurada de Domicilio

    DDJJ de confidencialidad

    Solicitud de apertura de cta. Bancaria

    Formulario de opcin del rgimen jubilatorio elegido

    Adjunta fotocopia de DNI (1 y 2 hoja)

    Complet formulario 572 DE Impuesto a las Ganancias

    Fotocopias de Certificados de Estudios (Ttulos y/o capacitaciones) respaldatorios del CV

    CV

    Aprobacin de preingreso - Requisitoria de Personal

    Solicitud de empleo

    Informe mdico preocupacional

    Constancia de CUIL

    Alta temprana

    Aclaracin: este es un modelo, por lo tanto figuran documentos que solo existen en laArgentina, pero sirve de ejemplo y de prototipo para disear otros.

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    Modelo opcin rgimen jubilatorio

    OPCION REGIMEN JUBILATORIO

    FECHA: _____/______/_____.

    APELLIDO Y NOMBRES:___________________________________________

    DNI: _______________________.

    LEGAJO: _________

    Declaro que Me encuentro en el sistema de ____________________ (Reparto o

    AFJP)

    Mi AFJP es _______________________________________________

    Firma: __________________________

    Aclaracin: ___________________________

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    Modelo de formulario de entrega de uniformes, elementos de seguridadpersonal, etc.

    ENTREGA DE ROPA DE TRABAJO Y ELEMENTOS DE SEGURIDAD

    FECHA DE ENTREGA: ____/______/______

    APELLIDO Y NOMBRE: ___________________________________

    LEGAJO: __________

    SECTOR: ______________________

    PUESTO: ______________________

    En el da de la fecha se le entrega las prendas que se detallan a continuacin:

    Camperas de Abrigo Talle:

    Rompevientos Talle:

    Faja de Seguridad Talle:

    Cascos Talle:

    Antiparras Talle:

    Remera Talle:

    Pantaln Talle:

    Camisa Talle:

    Gorras de verano Talle:Gorra de invierno Talle:

    Cardigan Talle:

    Otros: Talle:

    Otros: Talle:

    La conservacin, mantenimiento y limpieza corren por cuenta del trabajador, quienresponder por el estado de los mismos

    Para el uso obligatorio son los elementos de seguridad entregados y el uniforme El trabajador se encuentra obligado al uso de los elementos entregados bajo las

    condiciones establecidas al respecto. En caso de disolucin del vinculo laboral, el trabajador deber devolver los elementos

    entregados en forma integra.

    Se notifica de las normas y rgimen disciplinario de la Empresa

    Recib:Firma: ________________________

    Aclaracin: ___________________________

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    Modelo de Declaracin Jurada de Domicilio

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    Modelo de Declaracin Jurada de Percepcin de prestaciones no contributivas

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    Ya estamos llegando a uno de los ltimos temas de la primera clase, espero que se

    sientan a gusto y que hayan aprendido mucho. No olviden de anotar en sus cuadernos

    todas las dudas o sugerencias sobre los temas expuestos.

    Tema 4:Manejo de personal: reclutamiento, seleccin, supervisin, motivacin,

    estmulos, retencin y egreso.

    Veremos una sntesis a qu nos referimos con estos componentes que hacen al

    manejo del personal:

    Primero comenzamos con un concepto de Manejo de Personal, el cual es una fase

    de la administracin que se ocupa de la utilizacin de las energas, intelectuales y

    fsicas, en el logro de los propsitos de una empresa organizada.

    Reclutamiento: Es un conjunto de procedimientos orientado a atraer candidatospotencialmente calificados y capaces de ocupar cargos dentro de la organizacin. Es

    en esencia un sistema de informacin mediante el cual la organizacin divulga y ofrece

    al mercado de recursos humanos las oportunidades de empleo que pretende llenar.

    El reclutamiento es el proceso de identificar e interesar a candidatos capacitados para

    llenar una vacante. El proceso de reclutamiento se inicia con la bsqueda y termina

    cuando se reciben las solicitudes de empleo.

    Los mtodos de reclutamiento son muy variados y en la mayora de los pases no se

    encuentran sujetos a limitaciones legales, salvo las obvias constricciones que obligan

    a actuar en forma tica y veraz.

    Las descripciones de puesto, constituyen un instrumento esencial, para los

    reclutadores; ya que proporcionan la informacin bsica sobre las funciones y

    responsabilidades que incluye cada vacante.

    Seleccin: La seleccin de recursos humanos puede definirse como la eleccin del

    individuo apropiado para el cargo adecuado, o, en un sentido ms amplio, escoger

    entre los candidatos reclutados a los ms adecuados, para ocupar los cargos

    existentes en la empresa, tratando de mantener o aumentar la eficiencia y elrendimiento del personal.

    La seleccin busca solucionar dos problemas fundamentales:

    a. Adecuacin del hombre al cargo

    b. Eficiencia del hombre en el cargo

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    Supervisin: La supervisin es una actividad tcnica y especializada que tiene como

    fin fundamental utilizar racionalmente los factores que le hacen posible la realizacin

    de los procesos de trabajo: el hombre, la materia prima, los equipos, maquinarias,

    herramientas, dinero, entre otros elementos que en forma directa o indirecta

    intervienen en la consecucin de bienes, servicios y productos destinados a la

    satisfaccin de necesidades de un mercado de consumidores, cada da ms exigente,y que mediante su gestin puede contribuir al xito de la empresa. Supervisar

    efectivamente requiere: planificar, organizar, dirigir, ejecutar y retroalimentar

    constantemente. Exige constancia, dedicacin, perseverancia, siendo necesario

    poseer caractersticas especiales individuales en la persona que cumple esta misin.

    Motivacin:La motivacin est constituida por todos los factores capaces de

    provocar, mantener y dirigir la conducta hacia un objetivo. Hoy en da es un elemento

    importante en la administracin de personal por lo que se requiere conocerlo, y ms

    que ello, dominarlo, slo as la empresa estar en condiciones de formar una culturaorganizacional slida y confiable. La motivacin tambin es considerada como el

    impulso que conduce a una persona a elegir y realizar una accin entre aquellas

    alternativas que se presentan en una determinada situacin. En efecto, la motivacin

    est relacionada con el impulso, porque ste provee eficacia al esfuerzo colectivo

    orientado a conseguir los objetivos de la empresa, por ejemplo, y empuja al individuo a

    la bsqueda continua de mejores situaciones a fin de realizarse profesional y

    personalmente, integrndolo as en la comunidad donde su accin cobra significado.

    Estmulos: es parte de la motivacin para que los empleados estn incitados al logro

    de los objetivos. Puede estar bajo diferentes formas: Capacitacin, Beneficios,

    Posibilidades de Desarrollo a travs de planes de carrera, etc.

    Retencin: Tener una poltica de retencin del personal es importante porque en un

    entorno empresarial en contnuo cambio, es importante para una compaa el crear

    una base laboral econmica, sostenible y estable. Disponer de personal motivado,

    fiable y responsable es vital para lograr dichos objetivos. Se remarca que la retencin

    debe ser para los Recursos Humanos talentosos de la organizacin.

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    Egreso:Es importante tener entrevistas de egreso con el personal que renuncia a la

    organizacin, porque la persona no tiene restricciones para decir lo que piensa sobre

    los aspectos y personas que integran la empresa. Es importante saber por qu se va.

    Normalmente se dicen cosas que en caso de seguir trabajando, se callaran.

    Determinacin del estilo de Manejo del personal: Recordaremos lo expuesto en

    el primer mdulo y slo mencionaremos los cuatro modelos

    Sistema 1. Sistema autoritario y fuerte

    Sistema 2. Sistema autoritario benvolo

    Sistema 3. Sistema participativo, consultivo

    Sistema 4. Sistema participativo de grupo

    Les propongo que analicen en sus trabajos, en qu sistema estn ubicados los jefes

    que conocen. Puede ser que haya mezclas de varios estilos. Analizar es un buen

    ejercicio para comprender mejor el comportamiento humano y el de las

    organizaciones.

    El anlisis de los estilos de administracin, de las actitudes y de las motivaciones del

    personal es el barmetro que indica si la capacidad productiva de los recursoshumanos de una organizacin tiende a aumentar o a disminuir.

    Un departamento de Recursos Humanos tiene como objetivo ayudar a las personas y

    a las organizaciones para alcanzar sus objetivos. Al mismo tiempo, enfrenta

    numerosos desafos, que se derivan de las demandas y necesidades de los

    empleados de la organizacin y del contexto social, tanto en lo nacional como en lo

    internacional, ste medio es especialmente dinmico debido a la creciente diversidad

    de la fuerza de trabajo y a la globalizacin de la economa.

    El departamento de Recursos Humanos se responsabiliza de la seleccin, formacin y

    contratacin de los empleados, y se asegura que la plantilla est motivada y sea

    productiva. El mercado del trabajo es transparente, los trabajadores pueden moverse

    de una empresa a otra buscando las mejores condiciones. La oferta de mano de obra

    tiene una influencia significativa sobre la capacidad productiva de su empresa. Por lo

    tanto la gestin de los Recursos Humanos implica un seguimiento del mercado laboral,

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    una coordinacin con los dems departamentos para estimar las necesidades en

    reclutamiento y formacin de la mano de obra, y la definicin de una poltica

    salarial atractiva para todos.

    Bonus Track: Las plantillas de personal

    La plantilla de cada empresa est constituida por lo general por cuatro grupos de

    empleados: los trabajadores no especializados que suelen fabricar los componentes,

    los operarios especializados que ensamblan el producto final, el personal auxiliar,

    jefes, supervisores, mandos medios, gerentes, etc. y el equipo directivo.

    Es muy importante que las plantillas estn actualizadas y armadas bajo un criterio de

    equidad por la tarea y la responsabilidad.

    Gracias por haber compartido esta clase y nos vemos en la prxima, un

    afectuoso saludo!

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    Bibliografa

    CHIAVENATO, Idalverto, Introduccin a la Teora General de la Administracin,

    McGraw Hill, Mxico, 1999.

    FERRARO, Eduardo, Administracin de Personal: Funciones Fundamentales para elDesarrollo del rea, Primo Editora, Buenos Aires, 1995.

    KOONTZ, Harold WEIHNRICH, Heinz, Administracin: Una Perspectiva Global,

    McGraw Hill, Mxico, 1994.

    SOLANA, Ricardo, Administracin de Organizaciones en el Umbral del Tercer Milenio,

    Ediciones Interocenicas S.A., Buenos Aires, 1983.

    WERTHER, William DAVIS, Heith, Administracin de Personal y Recursos Humanos,McGraw Hill, Mxico, 1995.

    www.afip.gov.ar