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Relator: Omar Núñez [email protected] Samurai E-Commerce SpA LOS 4 PILARES DEL E-COMMERCE

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Relator:Omar Núñ[email protected] E-Commerce SpA

LOS 4 PILARES DELE-COMMERCE

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Pilar 1

El Producto

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Dale un valor agregado a tu Producto

- Relato

- Empaque

- Certificaciones

- Garantías

- Personalización

- Diferenciación

- Innovación

US$ 1 US$ 100

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Descripción delProducto

- Nombre del Producto

- Breve Descripción

- Descripción Comercial

- Descripción Detallada

- Especificaciones Técnicas

- Políticas de Devoluciones

- Garantías

- Reviews de otros usuarios

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Pilar 2

Check Out

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Datos Personales / Compra como Invitado

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Despacho / Cliente

Las principales mecánicas de entrega son:

- Despacho a Domicilio

- Retiro en Tienda

- Oficinas Couriers

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Despacho / Tienda

Tracking, Etiquetado &Manejo de Órdenes en línea.

EMISIÓN ONLINE DE ETIQUETAS

AVISO INTEGRADO DE RETIRO A COURIERS

SEGUIMIENTO EN LÍNEA DEL PEDIDO

RETIRO Y ESCANÉO DE PRODUCTOS

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Medios de Pago

WEBPAYTu tienda integrada desde el inicio al medio de pago más utilizado de Chile.

KHIPUSimplificación y automatización de las transferencias bancarias.

MERCADO PAGOVende ofreciendo a tus clientes 6 cuotas sin interés.

PAYPALVende alrededor del mundo y acepta las principales tarjetas de crédito.

ÓRDENES DE COMPRAVende a tus clientes con órdenes de Compra de manera automatizada.

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Confirmación & Comprobante de Compra

- Incluir Boleta - Factura

- Tracking de Seguimiento

- Garantías

- Guardar Contraseña

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Pilar 3

Inventario & Facturación

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Digitaliza tus sistemas

Integra tu tienda a tu ERP y facilita la operación de tu negocio

FACTURACIÓN ELECTRÓNICAONLINEFactura de manera automatizada encada una de tus ventas, sin importarel volumen.

INVENTARIO SINCRONIZADOIntegra tu ERP a nuestro software para la sincronización y centralizaciónde tu inventario.

ERPs a la medida

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Pilar 4

Difusión & Exposición

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MarketplaceMarketing

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Marketplaces

Vende en múltiples canales de forma sincronizada.

Publicación AutomáticaOpción de publicar automáticamente tus productos en distintos Marketplaces en línea

Sincronización de StockTu stock actualizado al instante, después de cada compra.

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Marketing DigitalAntes de realizar cualquier campaña de Marketing Digital, es fundamental definir mi audiencia y mis Objetivos.

- SEO

- SEM (Ads)

- Email Marketing

- Estrategia de Contenidos

- Redes Sociales

- Etc.

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Bonus

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Servicio Post-Venta

- Teléfono y Correo siempre Visible

- Horarios de Atención

- Chat Online

- Políticas de Devolución Transparentes

Una de las principales resistencias a la compra online surge del ¨síndrome de la soledad

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Escalar siempre de Menos a Más

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¡Muchas Gracias!

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