Mapa competencial y desarrollo de competencias - BRUNCH & LEARN

download Mapa competencial y desarrollo de competencias - BRUNCH & LEARN

of 27

Embed Size (px)

description

Competencias: el futuro de las organizaciones. La crisis actual ha impulsado un cambio de paradigma en las empresas haciendo que las competencias profesionales cobren cada vez mayor importancia. Las competencias son aptitudes relacionadas con el comportamiento, la metodología de trabajo y la interacción con los demás. Van más allá de los conocimientos estrictamente relacionados con la profesión.

Transcript of Mapa competencial y desarrollo de competencias - BRUNCH & LEARN

  • 1. Mapa competencial y desarrollo de competencias

2. Nexian Training No me cuentes tus opiniones como si fueran los hechos. Cuntame los hechos y deja que yo saque mis propias opiniones. MECANISMO DE DESARROLLO DE MAPAS COMPETENCIALES Metodologa GROW Objetivos /compromiso SMART Generar oportunidades Plan de Accin Anlisis y feedback de resultados COMPETENCIAS 3. SABES CMO PIENSAS? Anota lo que ves y lo que significa para t 4. Nexian Training OMISIN DISTORSIN GENERALIZACIN Almacenamos y recordamos imgenes y podemos editarlas y crear.Visual Almacenamos y recordamos sonidos, palabras.Auditivo Sensaciones corporales, olores y sabores, sensacin propioceptivaKinestsico PERCEPCIN Realidad Sucesos externos Representacin interna -Estado -Fisiologa QU APARECA EN LAS IMGENES? Tenemos preferencias perceptivas, que determinan la forma en que pensamos y nos comunicamos. 5. Establecer un objetivo concreto, positivo y alcanzable (Goal) Conocer y analizar la situacin de partida y las posibilidades reales (Reality) Conocer los diferentes recursos y opciones con las que se cuenta para lograrlo (Options) Y el aspecto ms importante de todos, valerse de Ia voluntad, como el motor que impulsa las acciones y propsitos anteriores. (Will) Cmo se trabaja? 6. Hacia qu nos movemos? Cmo sabemos qu queremos conseguir? Para qu actuamos? Lo primero que necesitamos para alcanzar nuestras metas es saber : qu queremos ser, cules son nuestros objetivos a dnde queremos llegar, ESTADO DESEADO ( Yo ideal) ESTADO ACTUAL (yo real) Meta1 Meta2 Meta3 Meta4 Meta final Cuando sabemos lo que queremos, se multiplican las posibilidades de conseguirlo 7. Descubrimiento del YO IDEAL Despierta entusiasmo, emocin y motivacin. Distinto al YO Debera 8. Nexian Training Establecer objetivos 9. Conocer realidad y oportunidades 10. Plan de Accin Experimentar y practicar las nuevas conductas, pensamientos y sentimientos hasta llegar a dominarlos. Para lograr el cambio que estamos buscando, es necesario tomar conciencia de nuestros hbitos inadecuados, ejercitar deliberada y conscientemente una forma mejor de hacer las cosas y aprovechar todas las ocasiones posibles para fortalecer esa nueva conducta. 11. Desarrollo de competencias Nexian Training Las empresas cada vez esperan ms de sus empleados, y stos cada vez buscan ms sentido y propsito a su trabajo. Nuevo estilo de direccin donde prima el factor humano, aportando las mejores cualidades profesionales. 12. Un conjunto de comportamientos observables, relacionados causalmente con un desempeo bueno o excelente en un trabajo y organizacin dados, o en una situacin personal/social determinada. LAS COMPETENCIAS SON... 13. Gestin por competencias Nexian Training Descripcin del puesto Seleccin de personal Formacin Plan de carrera Promocin Evaluacin del desempeo Retribucin 14. DISEO DE PERFIL COMPETENCIAL OBJETIVOS DEL NEGOCIO PERFILES DE COMPETENCIAS EL PERFIL DE COMPETENCIAS DE UNA PERSONA REFLEJA EL NIVEL QUE TIENE RECONOCIDO O ACREDITADO DE LAS COMPETENCIAS QUE SE DEFINAN. 1. ES UNA RELACIN DE CARACTERSTICAS PERSONALES LIGADAS A RESULTADOS SUPERIORES EN EL DESEMPEO DEL PUESTO 2. EST ESTRECHAMENTE RELACIONADO CON LA ESTRUCTURA, ESTRATEGIA Y CULTURA DE LA EMPRESA 3. ES UN MODELO CONCISO, FIABLE Y VLIDO PARA PREDECIR EL XITO EN EL PUESTO 15. Cmo identificar el perfil de competencias Qu hacen los mejores en la Organizacin? Entrevistas de Incidentes Crticos a muestra de colaboradores Cul es la estrategia de la Organizacin? Cul es el contenido y los criterios de desempeo de la funcin? Cuestionarios Entrevistas / Paneles de Expertos Qu hacen los mejores en otras Empresas? Perfil de Competencias de la funcin 16. DICCIONARIO DE COMPETENCIAS COMPETENCIAS GENRICAS NIVEL Cualidades personales requeridas para el desempeo del puesto 0 1 2 3 4 Adaptacin y flexibilidad ante los cambios: Predisposicin a aceptar e introducir modificaciones en el comportamiento y ajustarse rpidamente a situaciones nuevas o cambiantes, as como habilidad para cambiar formas de interpretar la realidad y expectativas cuando surge una nueva informacin o se producen cambios en el entorno Establecimiento de prioridades Habilidad para, ante una secuencia de actividades y/u operaciones, establecer el orden de actuacin, teniendo en cuenta, tanto la urgencia como la importancia de las mismas Liderazgo Capacidad para influir sobre un individuo o grupo en un esfuerzo para lograr una meta en una situacin y contexto determinado. Dar ejemplo Trabajo en equipo Disposicin favorable para pensar y trabajar de forma colectiva. Colaborar e integrarse dentro de un grupo de trabajo de forma activa y receptiva al mismo tiempo, introduciendo modificaciones en el comportamiento cuando la situacin cambiante lo requiera 0: No se requiere, 1: Nivel requerido bajo, 2: Nivel requerido medio bajo, 3 : Nivel requerido medio alto, 4: Nivel requerido alto 17. Ejemplo: TRABAJO EN EQUIPO: Dirige sus esfuerzos a trabajar de forma coordinada con otros para la consecucin de un objetivo comn. ESCALADO O NIVELADO 0 1 2 3 4 No cubre lo expresado en la definicin No cubre en su totalidad lo expresado en la definicin Cumple lo expresado en la definicin Supera lo expresado en la definicin Excede claramente lo expresado en la definicin 18. Ejemplo: TRABAJO EN EQUIPO: Dirige sus esfuerzos a trabajar de forma coordinada con otros para la consecucin de un objetivo comn. COMPORTAMIENTOS ASOCIADOS 1 2 3 4 Coopera con los compaeros, prestado ayuda cuando se le requiere. Participa en los equipos, ayudando al resto de componentes. Solicita y acepta orientacin. Aprende a cooperar con otros. Contribuye activamente a las actividades del equipo al margen de las suyas, mejorando su funcionamiento y contribuye compartiendo experiencias e ideas. Fomenta el trabajo en equipo para alcanzar los objetivos del proyecto. Contribuye significativamente al trabajo del equipo Se adapta positivamente a un nmero de roles distintos en diversos equipos. Desarrolla a otros, acta como tutor y formador. Integra sus ideas y esfuerzos con los de otros grupos. Supera barreras artificiales con el fin de constituir un equipo unido y cohesivo. Involucra a miembros de distintos equipos hacia la consecucin de un objetivo comn. Crea un entorno que favorece al trabajo en equipo y comunicacin. Promueve el crecimiento y desarrollo de la organizacin, proporcionando liderazgo en la gestin. 19. Nexian Training Estrella competencial 0 1 2 3 4 5 Proactividad Comunicacin Negociacin y persuasin Orientacin al cliente Trabajo en equipo Planificacin y organizacin Perfil del candidato Perfil del puesto 20. GENRICAS TCNICAS COMUNES A VARIAS UNIDADES ORGANIZATIVAS LIGADAS A LA GESTIN Y DIRECCIN MS LIGADAS A ACTITUDES Y COMPORTAMIENTOS EJEMPLO.- COMUNICACIN PROPIAS DE LA FUNCIONES DE UNA UNIDAD ORGANIZATIVA LIGADAS AL PROCESO Y A LA TAREA MS LIGADAS A CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES EJEMPLO.- DESARROLLO NORMAS CALIDAD ISO ESTRATGICAS VALORES Y MISIN DIFICILES DE TRANSMITIR Tipologa de competencias 21. Rasgos de la personalidad Ncleo de la personalidad: ms difcil de detectar Actitudes, valores Concepto de uno mismo Conocimientos Destrezas o habilidades Aspectos superficiales: fcilmente detectables Puesta en prctica de forma integrada de aptitudes, rasgos de personalidad y conocimientos adquiridos. 22. Ventana de Johari Nexian Training Conocido por m No conocido por m Conocidoporotros ZONA PBLICA Reflejo de lo que s de m mismo y me gusta dar a conocer a los dems. ZONA SOCIAL/CIEGA Aspectos que me cuesta aceptar pero que los dems lo notan. En esta zona actan los mecanismos de defensa: miedos, frustraciones. Noconocidopor otros ZONA PRIVADA/NTIMA Aspectos que conozco de m, pero que oculto a los dems. rea de conocimiento cerrado a otras personas. ZONA DESCONOCIDA Cosas que yo ignoro y que los dems desconocen. Experiencias reprimidas, posibilidades, potencial. 23. Nexian Training Formar grupos de mximo 10 personas. - El objetivo: Que una persona del grupo sea elegida para exponer en 1 minuto pblicamente qu son las competencias. - Elegir dos competencias que necesitemos en la persona para que pueda exponer pblicamente esto. - Lograr acercarnos a dos niveles competenciales de cada una. - Trazar los comportamientos asociados que evidencien los comportamientos que necesitamos para estar en cada nivel. 2 Indicadores: (Los indicadores sern pblicos para todo el aforo, con el fin que todos podamos evidenciar que la persona que expone pblicamente tiene esas competencias que hemos definido). Total: 2 competencias. 2 Niveles por cada competencia 2 comportamientos asociados por cada nivel Tiempo y duracin 30 minutos. Objetivo Genrico. Conseguirlo y que se consiga. 24. Muchas gracias Jose Ramn Castillo jrcastillo@nexiantraining.es desarrollando competencias, aportando soluciones