UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERIAFACULTAD DE INGENIERA INDUSTRIAL Y DE SISTEMASPLAN DE EXPORTACIN JOYERIAS A ESTADOS UNIDOS DE

CURSO

: COMERCIO INTERNACIONAL

ALUMNOS

: TACUCHE CONDOR EDUARDO

PROFESOR FECHA

: VILLANUEVA , JOSE : 12 / 07/ 2010

2010 I

Contenido1 INFORMACIN DEL SECTOR ......................................................................... 4 1.1. 1.2. 2 Delimitacin del sector ......................................................................... 4 Clasificacin Arancelaria del Producto a exportar ................................ 5

ANALISIS ESTRATGICO DEL MERCADO ................................................. 6 2.1 Economa .................................................................................................. 6 2.2 Aspectos Demogrficos .............................................................................. 7 2.3 Aspectos Polticos ...................................................................................... 8 2.4 Aspectos culturales..................................................................................... 8

3

PLAN ESTRATGICO ................................................................................... 9 3.1 Visin .......................................................................................................... 9 3.2 Misin ......................................................................................................... 9 3.3 Objetivos de la Empresa............................................................................. 9 3.4 3.5 Anlisis FODA ....................................................................................... 10 Estrategias a desarrollar para ingresar al mercado ............................... 11

4

ANLISIS ESTRATGICO DEL CONSUMO Y OFERTA ............................ 11 4.1 4.2 4.3 4.4 Dimensin del consumo ........................................................................ 11 Anlisis de la Oferta del Mercado.......................................................... 13 Proveedores Internacionales ................................................................. 13 Proveedores Nacionales ....................................................................... 13

5

PLAN DE COMERCIALIZACIN ................................................................. 15 5.1 Anlisis de la demanda ......................................................................... 15

6

MIX DE MARKETING .................................................................................. 18 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 Canales de distribucin ......................................................................... 18 Condiciones de acceso al mercado....................................................... 19 Regulaciones Gubernamentales ........................................................... 19 Impuesto de Aduanas............................................................................ 19 Caractersticas del Producto ................................................................. 20

6.5.1Descripcin ............................................................................................. 20 6.5.2 Cadena productiva................................................................................ 22 6.5.3 Precios................................................................................................... 23 6.5.4 Promocin y Publicidad ......................................................................... 24 7 8 CONCLUSIONES ........................................................................................ 25 BIBLIOGRAFA ............................................................................................ 25

PLAN DE EXPORTACIN DE JOYERA A ESTADOS UNIDOS1 INFORMACIN DEL SECTOR 1.1. Delimitacin del sector

El sector a escoger es el de joyera especialmente en el sector de plata y oro. Sin duda, la joyera en nuestro pas es una actividad econmica competitiva, rentable y con muchas oportunidades empresariales, que poco a poco va creciendo y que est generando la creacin de nuevos puestos de trabajo y oportunidades de desarrollo para miles de familias Peruanas. Segn informacin del sector , mencionan que la exportacin de joyera de plata y plaqu sum cinco millones 406 mil dlares entre enero y octubre del 2009, 76 por ciento ms que en similar perodo del ao pasado cuando el monto ascendi a tres millones 69,000 dlares, inform la Asociacin de Exportadores (Adex). Estados Unidos se posicion como el principal destino al importar joyera de plata peruana por tres millones 623 mil dlares, 206 por ciento ms que entre enero y octubre del ao pasado (un milln 182 mil dlares), concentrando el 67 por ciento del total de los envos.

Otros mercados son Italia con 682,780 dlares (13 por ciento del total), Chile (cinco por ciento), Bolivia, Ecuador, Canad, Alemania, Reino Unido y Venezuela. Los destinos de la joyera peruana sumaron 29 en los diez primeros meses del ao; y, Francia, Panam, Estados Unidos y Bolivia registraron los crecimientos ms importantes con 598, 244, 206 y 114 por ciento, respectivamente. El director gerente de Arin, la principal empresa exportadora de joyera de Per, Julio Prez, explic que el crecimiento de la exportacin de joyera de plata y de plaqu fue por el buen desenvolvimiento del precio

de la plata. Tambin se debe al valor agregado que se da a la joya, con enchapes de oro, lo que beneficia al consumidor final que no tiene posibilidades de comprar joyas de oro. Sin embargo, esa no es la nica estrategia seguida por los exportadores peruanos para revertir la crisis internacional, otro factor que determin el menor precio de la joya, a fin de hacerla ms atractiva y accesible a los compradores, fue la inclusin de brillantes y piedras preciosas y semipreciosas.Hemos dado color a las joyas, lo que las hace ms atractivas, por ese motivo esperamos que ese rubro en particular siga creciendo, dijo. Si bien la exportacin de joyera de plata tuvo una evolucin positiva, no sucedi lo mismo con el subsector joyera y orfebrera en su totalidad (incluye las joyas de oro), que en dicho perodo sum envos por 35 millones 421 mil dlares, 40 por ciento menos que en los diez primeros meses del 2008. Tal y como sucede con otros subsectores no tradicionales, si bien los ndices de los primeros meses del ao fueron los peores, la exportacin de joyera y orfebrera peruana registr una leve mejora entre julio y setiembre, aunque siempre con ndices negativos, y en octubre tuvo una fuerte cada.

1.2.

Clasificacin Arancelaria del Producto a exportar

La descripcin arancelaria para el producto escogido es 7113110000 cuya descripcin menciona: Artculos de joyera y sus partes, de metal precioso o de chapado de metal precioso (plaqu): De metal precioso, incluido revestido o chapado de metal precioso (plaqu): De plata, incluso revestida o chapado de otro metal precioso (plaqu).

2 ANALISIS ESTRATGICO DEL MERCADO 2.1 Economa Estados Unidos est superando la crisis econmica del 2008.Segn una reciente encuesta realizada por la NABE (Asociacin Nacional de Economa Empresarial), la economa de los Estados Unidos esta teniendo un crecimiento ms acelerado de lo esperado. Hay que recordar que esta alza haba comenzado en junio del 2009 y que se espera que este ao se cierre con un crecimiento del 3,2%. Si recordamos lo que fue la crisis econmica en los Estados Unidos, la economa ms grande del mundo, entraron en 2008 con una grave crisis crediticia e hipotecaria que afect a la fuerte burbuja inmobiliaria que venan padeciendo, as como un valor del dlar anormalmente bajo. Como bien seala George Soros en su libro "El nuevo paradigma de los mercados financieros" (Taurus 2008) "El estallido de la crisis econmica de 2008 puede fijarse oficialmente en agosto de 2007 cuando los Bancos centrales tuvieron que intervenir para proporcionar liquidez al sistema bancario". Tras varios meses de debilidad y prdida de empleos, el fenmeno colaps entre 2007 y 2008, causando la quiebra de medio centenar de bancos y entidades financieras. Este colapso arrastr a los valores burstiles y la capacidad de consumo y ahorro de la poblacin. Increblemente en medio de una crisis econmica mundial, la economa de Louisiana a guardado lo mejor. En este caso, hace unos aos era todo lo contrario - cuando Louisiana fue el eslabn ms dbil de la cadena econmica de los EE.UU., principalmente a causa de los daos causados por el huracn Katrina. Ahora el estado tiene uno de los ms bajos niveles de desempleo. Informacin sobre costes y las ventas en Nueva Orleans indican que se elev a casi el mismo nivel que antes del huracn Katrina.

2.2 Aspectos Demogrficos

Ciudad: Lousiana Capital: Baton Rouge Poblacin; 4 293 204 hab. (2007) Extensin: 134 265 km2 Principales Ciudades: y y y y y Hammond Ponchatula Crowley Morgan City Laffayette

PBI : USD 216.146 millones Idiomas : Ingles, Francs

DETALLES DEL PUEBLO DE PONCHATOULA

Pas : Estados Unidos EStado: Lousiana Area: 11 000 km2 Poblacin: 51 800 hab.

2.3 Aspectos Polticos Luisiana (en ingls Louisiana, del francs Louisiane) es uno de los estados que conforman los Estados Unidos situado en el sur del pas, sobre el delta del ro Misisip. El estado hace frontera en el oeste con el estado de Texas, en el norte con Arkansas, en el este con Misisip y en el sur con el Golfo de Mxico. Actualmente tiene a los siguientes gobernadores: Booby Jindal (R) Mary Landrieu (D) David Vittler (R) 2.4 Aspectos culturales Entre todos los estados de los Estados Unidos, Luisiana tiene una cultura particular debida a su herencia de la colonizacin francesa. Por ejemplo, aunque no hay un idioma oficial, la ley reconoce tanto el ingls como el francs. En cambio, hoy en da, la mayora de la poblacin usa el ingls y slo quedan algunas influencias del francs en una variedad del mismo llamada cajun.

3 PLAN ESTRATGICO 3.1 Visin Desarrollar y consolidar a nuestra empresa como lder en el rubro de la fabricacin de joyas en oro y plata con presencia nacional e internacional, comprometindonos con el desarrollo y aprendizaje constante , utilizando novedosas tecnologas de fabricacin y enfocndonos en complacer las expectativas de nuestros clientes ofrecindoles productos de alta calidad, garanta y exclusividad de sus diseos, convirtindolo en un EMBAJADOR de nuestra organizacin, que divulgue las bondades de nuestros productos ; as mismo tambin distinguindonos por brindar los reconocimientos y la motivacin a nuestros colaboradores y una contribucin positiva nuestro pas.

3.2 Misin La misin de JOYERIA CESAR es atender las necesidades de nuestros clientes diseando, fabricando y comercializando todo tipo de joyas con recursos naturales del pas como son el oro y la plata, ofrecindoles as productos de mxima calidad y acabado con todo tipo de piedras preciosas y semipreciosas al mejor precio, de esta forma obtenemos la satisfaccin plena de nuestros clientes antiguos , adems de fidelizar a nuevos clientes debido a la calidad del servicio de parte de nuestros colaboradores en nuestro punto de venta.

3.3 Objetivos de la Empresa y y y y y Captar nuevos clientes nacionales e internacionales Invertir en nuevos diseos Mejorar la calidad del producto Innovar en el mercado Expandir nuestro mercado a travs de la exportacin

3.4 Anlisis FODA Fortalezas y y y y y Ventaja competitiva en la produccin de oro y plata Abundancia de mano de obra barata Abundancia del recurso de oro y plata Mito de joyera ancestral peruana como fundamento de marca de bandera Alto potencial para desarrollar la mejor coleccin de piezas combinando lo artesanal con lo industrial

Debilidades y Trabas institucionales que impiden canalizar la abundancia de oro y plata hacia el joyero exportador. y Dbil capacidad de desarrollo e innovacin de diseos en funcin a tendencias internacionales y Elevada informalidad en la adquisicin de oro a mineros artesanales y Carencia de centros especializados en capacitacin y enseanza y Bajo nivel de competencia entre empresas del sector y Bajo uso de tecnologa de punta Oportunidades y Alto potencial de penetracin en mercado de EEUU. Per slo participa con el 5.8% de las importaicones de cadenas y collares de EEUU. y Incremento del poder adquisitivo de mujeres tabajdoras en EEUU intensificado por la recuperacin coyuntural de la economa norteamericana. y Existencia de la una ley para incentivar el consumo local de oro. y TLC con EEUU y Joyera de oro no paga aranceles en EEUU Amenazas y Mayor penetracin de los competidores(Italia, China) y Bajo costo de la mano de obra en Zimbawe e india , directos competidores en la exportacin de cadenas de oro. y Propensin de competidores hacia tecnificacin y estandarizacin de su produccin. y Permanente riesgo de hurto.

3.5 Estrategias a desarrollar para ingresar al mercado La estrategia ser una estrategia de diferenciacin, donde en base a los nuevos diseos y calidad que se le brinde se podr seleccionar a un nicho especializado del mercado. 4 ANLISIS ESTRATGICO DEL CONSUMO Y OFERTA 4.1 Dimensin del consumo

Las importaciones de joyera de metales preciosos en EEUU vienen creciendo a una velocidad notable , llegando a alcanzar en el 2009 un total de US$ 6,1 millones. Las cadenas y collares de oro son los producto ms demandados seguido de la joyera elaborada en plata, que reportado incluso un mayor dinamismo que la joyera de oro. En los ltimos aos , los consumidores estadounidenses gastaron USD/ 57,400 millones en la compra de joyera y relojes. Collares y pendientes son los artculos que ms se comercializan. La joyera es el segundo regalo ms popular en EEUU para fechas especiales. Las mujeres son las principales consumidores de estos artculo puesto que concentran el 60% de la demanda. En este pas es importante aprovechar la poca lealtad que existe en las marcas para brindar un producto de buena calidad y diseo. El consumo de artculos de joyera de diseo sigue un patrn similar al de los bienes de lujo. Si bien la gama ms baja de este sector se resiente ante la incertidumbre econmica, la gama ms alta presenta un comportamiento ms estable. Los 10 principales mercados de destino concentran un 98% del total exportado, siendo el principal mercado de destino Estados Unidos, el cual concentrar ms del 80% .

EEUU es el mayor mercado de bienes de lujo del mundo y el pis que ms gasta en artculo de joyera lo que convierte en un destino prioritario para cualquier exportador de este rubro.

4.2 Anlisis de la Oferta del Mercado Como se puede apreciar de la lista de los proveedores, del tipo de mercado, de la dimensin de consumo por parte de ese pas se puede apreciar que existe un mercado que provee a nivel nacional de joyas, sin embargo, una importante cantidad proviene de importaciones de otros pases tal como se muestra en el cuadro en el punto 4.3.

4.3 Proveedores Internacionales Se presenta la lista de los pases que ofrecen este tipo de producto a Estados Unidos:

4.4 Proveedores Nacionales Entre los 10 principales proveedores nacionales que exportan nuestro producto a Estados Unidos podemos mencionar :

y

y

y

ALHAJAS LIOR S.A Portugal 524 - Brea Actividad: Fabricante ARTE INDUSTRIAL S.A, ARIN Los Amautas 197. Chorrillos. Lima 9 Actividad: Fabricante AUX S.A Calle 2 Mz. Urb. Ind. Grimanesa Callao 1 Actividad: Joyera, Platera, Artesana ART NOUVO S.R.L Av. Paseo de la Repblica 251 TDA. 170 Actividad: Fabricantes de Joyera Fina ATELIER FARENZA Av. La Paz 356 TDA.2 Actividad: Joyera, Platera, Artesana CADIPIER CC. Camino del Inca. TDA. 226. Nivel Chacarrilla Surco. Actividad: Joyera, Platera, Artesana JOYERIA SAN AGUSTIN Centro Comercial Camino Real, Nivel A - 89 Actividad: Joyas de oro y brillantes - Artesana JOYERIA Y RELOJERIA MORINAGA S.A Calle Esperanza 251-251 Actividad: Joyas en general JOYEROS PERUANOS S.A Cappa 170

y

y

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Actividad: Joyera fina,perlas, cristal, platera JUAN BANCHERO - JOYERIA Av. 28 de Julio 427 Actividad: Joyas en general LA PAZ JOYEROS S.A Av. La Paz 370-372 Actividad: Fabricante de joyera fina TORRES DE LA PINA ORFEBRES S.A Psje. Chacas 258-264 , Brea. Actividad: Produce Comercializa VASCO S.A Av. Domingo Orue 784-786 Actividad: Produce, Comercializa

5 PLAN DE COMERCIALIZACIN 5.1 Anlisis de la demanda 5.5.1 Tendencias Generales del Consumo

Como se menciona en el cuadro, la demanda del producto de joyas de Estados Unidos hacia Per se ha incrementado desde el valor en 2007 que fue 964 hasta en 2009 que es 10885 con lo cual se espera que la demanda est en constante crecimiento.

5.5.2 Descripcin del Consumidor El grupo entre los 35 y los 55 aos son los mayores compradores de joyera. Los de mayor preferencia es el pblico femenino, sin embargo hay consumidores del gnero masculino en diferentes tipos de joyas como medallones. Las mujeres son de Venus y los hombres son de Marte cuando vienen a comprar joyas es la clave para entender la diferencia que debe marcarse en el mercado de joyera as lo establece Pam Dazinger, presidente de Unity Marketing y especialista del sector. Adems, las mujeres y los hombres tienen necesidades diferentes y buscan diseos nicos en un mismo producto. El consumidor femenino puede dividirse en tres segmentos: mujeres de menos de 25 aos, entre 25 y 35 aos (el cual se escogi ese nicho en este presente trabajo) y mayores e 35 aos. Este ltimo registra los mayores niveles de consumo. Las mujeres econmicamente activas demanda dos tercios de la joyera de oro y son las principales consumidoras de joyas de plata

5.5.3 Preferencias de Consumo

y Para la mujer moderna, estos artculos deben ser verstiles , es decir deben lucir bien con un traje ejecutivo en el da y al mismo tiempo lucir sensuales en la noches. Ellas prefieren el oro, plata y el platino. y Igualmente buscan productos con gemas que brillen como perlas cultivadas, palo, aguamerina y piedras esmaltadas como crisoprada limn y cuarzo rosado. y Las mujeres trabajadoras compran dos tercios de la joyera de oro y son las principales consumidoras de joyera de plata. Se espera que dicho segmento crezca a una tasa de aproximadamente 1,5% cada ao.

y Prefieren piezas de joyera de oro , plata y platino: cadenas de cuentas, aretes colgantes o pequeos , aros en oro amarillo y Los adolescentes prefieren los anillos y brazaletes en plata y oro blanco con grandes gemas especialmente de color rojo, prpura, amarillo y azul. Tambin gusta de los medallones con smbolo y los brazaletes en plata y oro blanco. y Por otro lado , las novias prefieren los diamantes y perlas tradicionales. Sin embargo se sienten atradas por collares multihilos, hebillas y otros accesorios para adornar a las damas de honor en gemas de colores.

5.5.4 Formas de consumo Se consume el producto usualmente para ocasiones de regalos o presentes, no tiene una estacionalidad definida. 5.5.5 Percepcin del Producto Peruano o latinoamericano En este caso el nombre de joyas es conocido como jewelry , para esto el idioma es una barrera en la cual el exportador debe tener en cuenta al momento de presentar su producto que puede ser en distintas ferias o talleres que se realiza a nivel internacional Para la compra de joyeras aspectos: se consideran los siguientes

6 MIX DE MARKETING 6.1 Canales de distribucin

Entre los principales canales de exportacin se tienen : y Joyeras Independientes, como Jewelers ofAmerica. y Tiendas por Departamento, como Saks, JC Penney o Sears. y Grandes cadenas de Joyeras, como Zales o Kays y Tiendas de descuento, como Wal Mart o Kmart En menor proporcin, sienten atrados por las compras por catlogo, en miscelneas y las compras por televisin. Existen otros canales que estn tomando fuerza como las tiendas de empeo, las subastas y el Internet.

6.2 Condiciones de acceso al mercado

y y y y y

Se requiere contar con volmenes adecuados para atender una demanda en el exterior (Oferta exportable). Arancel por ATDEA y/o SGP 0% Certificado de Origen El arancel que pagan Italia y Hong Kong es del 5.5% El arancel para Canad, Mxico, Tailandia, Turqua, India, Israel y Repblica Dominicana es del 0%

6.3 Regulaciones Gubernamentales y En el Per la actividad exportadora puede ser realizada tanto por Personas Jurdicas como por Personas Naturales y no se requiere tener ningn registro especial para ejercer la actividad. Los productos a exportar deben cumplir con los requisitos y estndares que el gobierno norteamericano exige. Las exportaciones que superan un monto de US$ 2,000, deben contar con un agente de aduanas de acuerdo a ley. Los nicos autorizados para realizar los trmites antes Aduanas es el agente de Aduana en representacin del exportador. Se deben presentar los siguientes documentos : Factura Comercial Lista de empaque (paking list) Certificados de origen (Adex, Cmara de comercio y SNI), Conocimiento de Embarque (martimo, gua area, Carta Porte) Declaracin nica de Aduanas

y y y y

6.4 Impuesto de Aduanas Para el caso de exportacin se aplica el concepto de: LOS IMPUESTOS NO SE EXPORTAN, por lo tanto las Facturas Comerciales de Exportacin no deben ser recargadas con el 19% de IGV. Para la recuperacin del IGV se presenta la documentacin que acredita haber exportado ante la SUNAT

6.5 Caractersticas del Producto

6.5.1Descripcin Se ofrece los siguientes productos:

6.5.1.2 Joyera en Oro de 18K

Sortija

Cadena

Medallas

Collares

Anillos

Aretes

6.5.1.2 Joyera en Plata

Se ofrecen estos productos en plata, los cuales pueden incluirse piedras preciosas o un diseo personalizado :

Arete

Cadena

Dijes

Collares

Pulsera

Prendedores

Aretes

6.5.2 Cadena productiva

Se presenta antes de la cadena productiva un esquema general desde la entrada del producto como materia prima hasta la exportacin definiendo los macroprocesos y cmo es que llega hasta el importador definido.

Se presenta la cadena productiva :

6.5.3 Precios De acuerdo al tipo de joya variar los precios. Puede estar desde 800 a 900 dlares . Adems debemos tener presente los siguiente: El precio final del producto se encarece de dosformas: Con Representante 4.3 veces Directo al detallista 3.9 veces Nota: Costo del representante: 12% - 15% Margen de la tienda detallista: 200% Sobre el incoterm escogido ser el de precios FOB , debido a que segn la competencia , se ha visto que se usa con una mayor frecuencia en este tipo de comercio.

6.5.4 Promocin y Publicidad La promocin se realizar a travs de su pgina web, que nos servir para atraer a ms clientes sea a nivel nacional como internacional. Asimismo para promocionar nuestro producto es importante tener presencia en los talleres y ferias a nivel internacional. En estados Unidos existen las siguientes ferias : y National Jeweler www.nationaljeweler.com y Modern jeweler www.modernjeweler.com y Jewelrs Circular www.jckgroup.com y Keystone (JCK) y Professional jeweler www.professionaljeweler.com

En la presenta figura se muestra informacin de la joyera en Lousiana donde nuevos diseos llaman la atencin en el rubro.

7 CONCLUSIONES

Con el presente trabajo he querido dar a conocer que: y Actualmente existe una demanda en la cual la exportacin de joyas ha ido incrementndose. y Se escogi el pas de Estados Unidos por ser el destino en el cual se concentra la mayor cantidad de la materia exportada en joya (ms del 80 %) y Dentro del pas escogido se escogi el estado de Lousiana por que dentro de ese estado hay varios contactos en las cuales podran facilitar el comercio de joyas especialmente en Ponchatoula la cual es una ciudad turstica donde el comercio de joyas es interesante, lo cual se debe realizar un estudio de mercado para corroborar lo visto empricamente. y Existe varios medios donde se puede publicitar la empresa uno de ellos es a travs de ferias internacionales donde se tiene que cumplir ciertos requisitos. y Se debe promover una cultura de exportacin debido a la gran cantidad de oportunidades que tiene este sector para exportar ,y es as como poco a poco los empresarios tienen una ventana hacia nuevas oportunidades. 8 BIBLIOGRAFA

y y y y y y y y

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y y y y y

http://es.wikipedia.org/wiki/Crisis_econmica_de_20082010#Crisis_en_los_Estados_Unidos http://www.legiscomex.com/BancoMedios/Documentos%20PDF/joyeriaeeuu part3.pdf http://www.authorstream.com/Presentation/aSGuest28799-256757-joyeriaorfebreria-peru-entertainment-ppt-powerpoint/ http://www.nationaljewelernetwork.com/njn/content_display/fashion/jewelryfashion-reports/e3i67674dc7019130a5855094ecf1bca3a2 www.joyeriacesar.com