AMEFcomo herramienta correctiva

AMEF

prevención corrección

Ejemplo

“En una fábrica de fósforos se ha detectado que en algunas cajas las cabezas de los fósforos son de

tamaños muy variados y esto causa quejas de los clientes”

¿Qué puede salir mal?

¿Qué puede salir mal?

• Los fósforos enciendan por muy poco tiempo resultando inútiles e irritantes de usar.Los fósforos no enciendan resultando en un cliente insatisfecho.Los fósforos enciendan de más y hieran a los usuarios.

Falla Efecto Severidad

Fósforos tienen cabezas desiguales

Mala imagen de la empresa, quejas de los clientes

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Efecto y Severidad

Causas potenciales

• Error del proceso para poner las cabezasError de control de calidad al no advertir la fallaError del material de las cabezas que no se adhiere bienError de los trabajadores al no poder/saber colocarlas

Verificar la

frecuencia

¿es mucha?

Dejar para un futuro

Obtener NPR

Tomar acciones

pertinentes

Revisar y medir efectos de acciones

¿funcionó?

Dar por terminada la implementaci

ón

no

si

no

si

AMEF efectivo:

Todas las característicasNPR iniciales

Definir estándares

atender NPR altos

Poka-yoke

Recalcular NPR

Gracias.

Gerardo Salas