Revisión por la Rectoría

No. de revisión: 70Periodo de revisión:

Enero-abril 2011

Objetivos estratégicos y

objetivos específicos

Objetivo Estratégico 1

• Formar integralmente a los estudiantes de la UTA a través de un modelo educativo de vanguardia centrado en el estudiante, el desarrollo permanente del capital humano y el uso de tecnología de punta.

1.1. Modelo educativo de vanguardia

1.1.1.- Evaluación del desempeño de profesores

a) Habilidades docentes (Meta: 90)

M-A 06

S-D 06 E-A 07 M-A 07

S-D 07 E-A 08 M-A 08

S-D 08 E-A 09 M-A 09

S-D 09 E-A 10 M-A 10

S-D 10 E-A 11

PA

93.13 92.02 94.1925

96.07 95.38 95.51 95.6343

93.3316

94.93 95.31 95.07 96.12 95.06 95.17 95.96

PTC

92.3 91.06 90.611 94.53 94 93.26 94.5939

93.0693

91.55 93.91 91.18 94.27 93.52 92.29 92.61

AD

NaN NaN NaN NaN NaN NaN NaN NaN NaN NaN 94.85 95.96 97.17 NaN NaN

PROMEDIO

92.76 91.65 92.7599

95.36 94.9 94.68 95.2349

93.2544

93.73 94.78 94.02 95.58 94.7 94.51 95.18

META

90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90

81.00

83.00

85.00

87.00

89.00

91.00

93.00

95.00

97.00

99.00

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PROFESORHABILIDADES DOCENTES

1.1.1.- Evaluación del desempeño de profesores

b) Vinculación, C. Académicos e inglés (Meta: 80)

M-A 06

S-D 06

E-A 07

M-A 07

S-D 07

E-A 08

M-A 08

S-D 08

E-A 09

M-A 09

S-D 09

E-A 10

M-A 10

S-D 10

E-A 11

VINCULACIÓN

50.28 41.74 65.23 33.37 35.38 27.93 34.792400000000

1

33.4213

35.74 33.81 48.97 34.85 52.48 44.23 35.57

META

80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80 80

25.00

35.00

45.00

55.00

65.00

75.00

85.00

95.00

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PROFESOR VINCULACIÓN

% P

RO

ME

DIO

1.1.2.- Satisfacción de clientes: encuesta de servicio

enero-abril 2011 (Meta:

90)

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%97.11% 96.06%93.19%

94.45% 92.53% 97.78%

63.96%

95.93%95.00%

90.62%

91.85% 93.52%

85.81%82.53%

86.00%

Gobal: 90.42% de satisfacción en servicios

1.1.3.- Grado de satisfacción del alumno en estadía Enero – Abril 2011

1.1.4.- Aprovechamiento académico (Meta 8.2)

1.1.4.- Índice de reprobación (Meta: máximo 25%) (ANTES DE EXTRAORDINARIOS)

P.E.MATRÍCULA INICIAL DE

ENERO

MATRÍCULA FINAL DE

ABRILAPROVECHAMIENTO

REPROBACIÓN%

AD/ARH 340 323 8.89 10.24

DNM 358 337 9.18 8.57

CT 147 136 8.12 32.71

TIC 245 230 8.12 28.87

MI 128 116 7.80 37.81

MT 254 228 7.74 32.03

PM 168 143 6.94 57.80

PIM 165 148 7.83 28.20

PROMEDIO / TOTAL 1,805 1,661 8.08 29.53

1.1.4.- Aprovechamiento académico (Meta 8.2)

1.1.4.- Índice de reprobación (Meta: máximo 25%) (DESPUÉS DE EXTRAORDINARIOS)

P.E.MATRÍCULA INICIAL DE

ENERO

MATRÍCULA FINAL DE ABRIL APROVECHAMIENTO

REPROBACIÓN%

AD/ARH 340 319 9.05 2.05

DNM 358 337 8.78 1.19

CT 147 132 8.62 5.24

TIC 245 224 8.48 19.38

MI 128 114 8.62 0.49

MT 254 197 8.26 6.98

PM 168 142 8.24 15.06

PIM 165 144 8.01 14.31

PROMEDIO / TOTAL

1,805 1,609 8.51 8.09

COMPARATIVO DE LOS INDICADORES BAJAS, APROVECHAMIENTO Y REPROBACIÓN.

ENERO – ABRIL 2010 VS. 2011 (DESPUÉS DE EXTRAORDINARIOS)

2010 2011 2010 2011

No. % No. % No. No. % % AARH 33 16.50% 29 13.30% 8.72 9.05 6.89 2.05

DNM 27 13.50% 23 10.55% 8.95 8.78 3.39 1.19

CT 8 4.00% 15 6.88% 8.53 8.62 7.15 5.24

TIC 19 9.50% 24 11.01% 8.68 8.48 4.11 19.38

MAI 16 8.00% 15 6.88% 8.30 8.62 11.39 0.49

MT 58 29.00% 60 27.52% 8.27 8.26 8.94 6.98

PM 18 9.00% 31 14.22% 8.43 8.24 13.00 15.06

PIAM 21 10.50% 21 9.63% 8.19 8.01 5.80 14.31

PROMEDIO / TOTAL 200 100.00% 218 100.00% 8.51 8.51 7.58 8.09

P.E.

ENERO - ABRIL

BAJAS APROVECHAMIENTO REPROBACIÓN

2010 2011

CAUSAS DE BAJASTSU

ENERO – ABRIL 2010 VS. 2011

No. DE BAJAS % DE BAJAS No. DE BAJAS % DE BAJAS

Reprobación 154 75.86% 107 49.08%

Cambio de Universidad 2 0.99% 4 1.83%

Cambio de carrera 3 1.48% 8 3.67%

Cambio de residencia 4 1.97% 2 0.92%

Capacidad económica 3 1.48% 9 4.13%

Exceso de faltas 2 0.99% 7 3.21%

Falta de documentos 1 0.49% 3 1.38%

Familiares 22 10.84% 44 20.18%

No cubre expectativas 0 0.00% 1 0.46%

Nunca asistió 0 0.00% 6 2.75%

Otros 1 0.49% 12 5.50%

Salud 4 1.97% 1 0.46%

Trabajo 7 3.45% 14 6.42%

TOTAL 203 100.00% 218 100.00%

CAUSA 2010 2011

Generación 09-11 (5o. Cuatrimestre)

Meta: máximo 1%

1.1.5. Índice de deserción

PE Alumnos que nunca asistieron

Hasta diciembre

2009

Hasta abril 2010

Hasta agosto 2010

Hasta diciembre

2010

Hasta abril 2011

Diferencia hasta abril

2011

MAI 3.23 15.96 24.56 32.76 32.76 43.01 10.25AARH 11.19 16.83 21.73 27.34 31.22 33.57 2.35PIAM 5.49 20.88 28.57 30.33 39.59 49.45 9.86DNAM 12.8 18.40 26.40 29.29 31.69 36.40 4.71

CT 11.11 18.19 25.26 25.26 26.65 33.33 6.68MT 11.22 23.21 37.90 38.60 43.90 45.83 1.93PM 14.29 23.57 35.00 36.30 45.51 53.57 8.06TIC 7.65 22.94 31.76 38.43 43.56 56.47 12.91

GLOBAL 10.33 20.00 28.89 32.28 36.86 43.95 7.09

Generación 10-12 (2o. Cuatrimestre)

Meta: máximo 9%

1.1.5. Índice de deserción

PEAlumnos

que nunca asistieron

Hasta diciembre

2010

Hasta abril 2011

Diferencia hasta abril

2011MAI 5.88 33.58 43.13 9.55

AARH 5.48 6.16 16.40 10.24PIAM 5.49 12.50 19.40 6.90DNAM 2.62 8.61 16.75 8.14

CT 7.06 7.59 12.66 5.07MT 6.98 15.83 26.27 10.44PM 4.14 35.25 46.48 11.23TIC 4.71 22.50 32.94 10.44

GLOBAL 5.29 17.75 26.75 9.00

1.1.6. EXANI II Meta: 30% de los alumnos inscritos con 950 o más puntos

74%80%

72%77%

83%

70%

82%87%

0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%60.0%70.0%80.0%90.0%

100.0%

AARH CTC DNAM MAI MT PIAM PM TIC

Matrícula Ene – Abr 2011 (nuevos ingresos sep 2010).

AARH CT DNAM MAI MTAA MTASMF PM PIAM TICARD TICASI0

20

40

60

80

100

120

64 67 69

91100

77

48

83 86 88

% de Alumnos con TDS y TDSS en el EGETSU (aplicación abril 2011)

1.1.7. EGETSU Meta: 90% de los egresados con TDS o TDSS

Es importante señalar:• Oficialmente no han llegado estos resultados de la CGUT, los hemos obtenido de la página del CENEVAL.• Los instrumentos de evaluación no fueron diseñados en base a los programas de estudios por competencias (AARH, DNAM, MTAA, MAI, MTASMF, PIAM, TICARD y TICASI).

1.1.7. EGETSU Meta: 90% de los egresados con TDS o TDSS

CARRERANUMERO DE

SUSTENTANTESTDS TDSS

SIN TESTIMONIO Y

CON 1000 PUNTOS

POR LO MENOS 1000

PUNTOS%

Menor a 1000 puntos.

%

AARH 126 49 32 4 85 67.5% 41 32.5%DNAM 157 66 42 1 109 69.4% 48 30.6%

CT 67 31 14 3 48 71.6% 19 28.4%MTAA 26 6 20 0 26 100.0% 0 0.0%MAI 53 27 21 2 50 94.3% 3 5.7%

MTASMF 64 29 20 5 54 84.4% 10 15.6%PM 67 23 9 26 58 86.6% 9 13.4%

PIAM 47 22 17 1 40 85.1% 7 14.9%TICARD 29 10 15 1 26 89.7% 3 10.3%TICASI 43 12 26 0 38 88.4% 5 11.6%TOTAL 679 275 216 43 534 78.65% 145 21.4%

1.2. Desarrollo permanente de capital humano

1.2.1. Actualización Docente: Profesores con Maestría

Avance a abril 2011: 49 % de los PTC con Maestría

Meta 2011: 76 % de la planta docente con Maestría

Total de PTC‘s Abril 2011 43 100 %

Titulados 21 49 %

Pasantes 6 14 %

Estudiante Maestría 2 5 %

1.2.2. a) Competencia de profesores

100%

0%0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

Personal docente competente Personal docente no competente

Meta: 90 % de los PTC competentes o en formación

Meta: 100% de los PTC con al menos 2 cursos por año

(uno en habilidades docentes y otro en habilidades técnicas)

Avance a Abril 2011 (43 PTC):

1.2.2. b) Capacitación y actualización de profesores

Tipo de curso No. de PTC cumplen

% cumple

H. Docentes 7 16%

H Técnicas 1 2%

1.2.3 a) Competencia del personal administrativo

Meta: 90 % del personal administrativo competente o en formación

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%100%

0%

Personal Competente Personal No competente

1.2.3 b) Capacitación del personal administrativo

Meta: 100% del personal administrativo con al menos 2 cursos por año

% Con 20 hrs. de capacitación

Avance a Abril 2011 (70 Administrativos):

Tipo de curso % cumple

20 hs. por Admvo. 10%

2 Cursos por Admvo. 10%

1.2.4 a) Competencia de mandos medios y directivos

Meta: 90 % de mandos medios y directivos competentes o en formación

Personal Competente Personal NO Competente0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

98%

2%

1.2.4 b) Capacitación de mandos medios y directivos

Meta: 100% de mandos medios y directivos con al menos 1 curso pertinente a su función por año.

Avance a Abril 2011 (32 mandos medios o directivos):

Tipo de curso

No. Mandos medios o directivos que cumplen

% cumple

Pertinente a su función

27 82 %

1.3. Uso de tecnología de punta

1.3.1. Actualización de colecciones en el CIB (Meta 6% de actualización anual, por ciclo escolar)

Ciclo escolar 2010-2011 (Abril)

META (# TÍTULOS)

% META VS 6%

AREAS TÍTULOS

ADQUIRIDOS6% TOTAL

ACTUALIZADO

1 1.2 CBA 9 10.8

3 3.6 CT 69 82.8

1 1.2 LM 3 3.6

0 0 FSC 1 0.0

5 6 Total 82 97.2

1.3.1. Distribución del acervo por alumno (Meta:10 volúmenes por alumno)

00-01 01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09 09-10 SEP OCT NOV DIC ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO CGUT

DIST. LIBROS X ALUMN 12.0 14.7 12.2 12.3 14.4 20.4 22.1 18.8 15.6 10.0 6.3 6.5 6.5 6.6 7.2 7.6 7.7 7.8 10

TÍTULOS 4.27 5.23 4.3 4.4 5.0 7.1 7.7 6.6 5.5 3.5 2.2 2.3 2.3 2.3 2.5 2.6 2.6 2.7 2.5

0.00

5.00

10.00

15.00

20.00

25.00

EVALUACIÓN INSTITUCIONALSERVICIOS ESCOLARES

Objetivo Estratégico 2

Garantizar la vinculación de los miembros de la comunidad universitaria de la U.T.A., con la finalidad de beneficiar a los sectores social y productivo.

2.1. Porcentaje de egresados satisfechos por programa educativo.

Enero – Abril 2011

N/A hubo solo 4 egresados y la cantidad no es representativa en comparación con el egreso de mayo-agosto de cada año.

2.2. Satisfacción del empresario en Escuela Práctica Enero- Abril 2011

2.4. Satisfacción del cliente de Asistencia Técnica Enero – Abril 2011 (Meta 90)

Enero Febrero Mzo Abril

Porcentaje de Satisfacción de Clientes

97.5 100 100 100

97

99

101

97.5

100 100 100

2.5. Grado de satisfacción del cliente en Educación Continua (Meta 90)

Gobal: 93% de satisfacción

Febrero Marzo PG.9.1

9.15

9.2

9.25

9.3

9.35

9.4

Enero-Abril 2011

Instructor Curso

Mejora Continua

Cumplimiento del Programa de las 5’s

% de Cumplimiento en 5’s (Meta 85)

ÁREAS ADMINISTRATIVAS

Global: 91.95% de satisfacción

A.Com.

Ad. Y Fi

n.Alm

.

Bibliot.

C. E. /

S. ESC

.

C.C / Sist

.Cafe

t.

Contraloría

E. Univ.

Juríd

ico

Plan. E

val

Pluri

Rectoría S.A

T. de M

tto

Vigilan

cia

Vinculac

ión50

60

70

80

90

100

Global: 90.28% de satisfacción

% de Cumplimiento en 5’s (Meta 85)

ÁREAS ACADÉMICASA1 A2 A3 A4 A5

A6 P

A

A6 P

B

A7 P

A

A7 P

B

T 2

T 4

T 560

70

80

90

100

Ene-Abril '06

Mayo-Agost

o 2006

Septiembr

e-Diciembre 2006

Enero-

junio2007

sep-oct

2007

nov-dic

2007

ene-feb 08

marzo-julio 08

ago-sep 08

oct-nov 08

ene-abr 09

may-dic 009

ene-dic 10

ene-abr 11

ACUMULADAS ABIERTAS 22 28 28 29 29 26 23 24 22 22 24 23 27 33

ABIERTAS EN EL PERIODO. 10 11 6 4 4 2 7 3 0 2 2 4 6 3

ESTUDIOS DEL SGC CORRECTIVAS 4 7 3 4 1 0 7 2 1 1 0 0 2 3

ESTUDIOS DEL SGC PREVENTIVAS 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

ENCUESTAS DE SERV. CORRECTIVAS 1 0 1 1 1 0 0 0 0 0 1 0 0 0

ENCUESTAS DE SERV. PREVENTIVAS 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

INCUMPLIMIENTO DE OBJ. /REV. POR LA REC. 3 4 0 0 0 0 0 1 0 1 1 0 0 0

INDICES DE REPROBACIÓN 2 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0

CERRADAS EN EL PERIODO 6 5 6 5 4 5 6 5 2 0 3 0 2 1

TOTAL REPORTES ABIERTOS 22 30 28 27 26 23 24 22 22 24 23 27 33 35

05

10152025303540

Estatus de Acciones Correctivas y Preventivas

Auditorías internas

El plan anual de auditorías 2011 consta de 13 auditorías, de las cuales se han realizado 2: al proceso de Educación Continua y al Plan de Calidad de Enseñanza Aprendizaje.

Evaluación de Programas

Se reprogramó la visita de CACECA

Cumplimiento global del SGCNo revisió

n PeriodoCumplimiento

global SGC

Rev. 54 Ene-Feb 2007 80.0

Rev. 55Marzo-Junio

2007 62.5

Rev. 56 Julio-Ago 2007 68.4

Rev. 57 Sep.-Oct. 2007 64.3

Rev. 58 Nov- dic. 2007 62.0

Rev. 59 Ene-Feb 2008 58.3

Rev. 60 May-Jul 2008 50.0

Rev. 61 Ago- Sep 2008 61.0

Rev. 62 Oct-Nov 2008 50.0

Rev. 63 Dic 2008 40.0

Rev. 64 Ene-Abr 2009 71.4

Rev. 65Mayo-Agosto

2009 62.5

Rev. 66 Sep-Dic 2009 52.4

Rev. 67 Ene-Abr 2010 81.25

Rev. 68Mayo-Agosto

2010 80.00

Rev. 69 Sep-Dic 2010 59.09

Rev. 70Enero-Abril

2011 76.47

Evaluación del SGC (al finalizar el cuatrimestre)

(Meta 80)

Ene-Abr 2009

May-ago 2009

Sep-Dic 2009

Ene-Abr 2010

May-ago 2010

Sep-Dic 2010

Ene-Abr 2011

0102030405060708090

71.42

62.28

52.38

81.25 80

59.09

76.47

Cumplimiento del SGC cuatrimestral meta

Gracias