Tarea de Marketing Operativo

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UNIVERSIDAD ANDINA NESTOR CACERES VELASQUEZ ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS INTERNACIONALES ADMINISTRACION Y NEGOCIOS INTERNACIONALES DOCENTE : YESSICA MERCADO ESTEVES ESTUDIANTE (S) : FRANK A. BARRIONUEVO VELASQUEZ : CLARA L. ROJAS ANCCO : VERONICA CHOQUE CHARAJA : SONIA VILCA SALLO CURSO : MARKETING OPERATIVO SEMESTRE : VI”

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UNIVERSIDAD ANDINANESTOR CACERES VELASQUEZ ADMINISTRACIN Y NEGOCIOS INTERNACIONALES

ADMINISTRACION Y NEGOCIOS INTERNACIONALESDOCENTE: YESSICA MERCADO ESTEVESESTUDIANTE (S): FRANK A. BARRIONUEVO VELASQUEZ: CLARA L. ROJAS ANCCO: VERONICA CHOQUE CHARAJA: SONIA VILCA SALLOCURSO : MARKETING OPERATIVO SEMESTRE : VI SUBSEDE : PUNO

INTRODUCCIONEl presente trabajo de la carrera Administracin y Negocios Internacionales, se realiz con la finalidad de poder conocer a grandes rasgos el anlisis sobre la integracin del personal en el mbito de direccin de la empresa y asi mismo mencionar los principales canales .

INTRODUCCCIONLos negocios Internacionales son el estudio de las transacciones que tienen lugar en el extranjero para satisfacer las necesidades de los individuos y las organizaciones. Estas actividades econmicas son operaciones comerciales como en el caso de exportar o importar bienes, y la inversin directa de fondos en compaa internacionales, cerca del 80% de la inversin directa las 500 empresas ms grandes del mundo ,representan ms de la mitad del comercio internacional.Un Administrador de negocios internacionales es un profesional capaz de gestionar y dirigir estratgicamente las organizaciones y los negocios a nivel internacional a travs de la toma de decisiones gerenciales para asegurar el logro de resultados planificados, solucionar problemas y adaptarse a los cambios del entorno. Es competente y capacitado para: administrar las operaciones, la mercadotecnia y las finanzas, as como para disear, administrar y controlar modelos de gestin empresarial. Innovar, formular y desarrollar soluciones orientadas a satisfacer las necesidades del mercado y administrar y potenciar los recursos humanos. Analizar y comprender su realidad, en concordancia con las alternativas disponibles. Negociar en diferentes escenarios organizacionales, geogrficos y culturales. Formular ejecutar y evaluar proyectos empresariales y desarrollar la investigacin cientfica.La carrera de Negocios Internacionales forma profesionales capaces de aprovechar las oportunidades de abrir nuevos mercados, gestionando y liderando proyectos de comercio exterior propios o de la organizacin donde se desempean. Profesionales que optimizan los procesos de la cadena de suministro tomando en cuenta los aspectos aduaneros y de los tratados internacionales para generar valor a la empresa.En nuestro pas el 70% de las empresa ms influyentes en la economa tienen capital extranjero y requieren profesionales en administracin con conocimientos en la operatividad de los negocios globales, as mismo de las 20 empresas ms importante de Latinoamrica, ninguna es peruana, por lo que es imperativo formar lideres con la capacidad para lograr que las empresas nacionales ocupen lugares preferentes, a nivel regional y mundial.En un mundo globalizado la competitividad es la estrategia que conduce a la excelencia.Acorde con esta necesidad, LA CARRERA ACADEMICA PROFESIONAL DE NEGOCIOS INTERNACIONALES forma profesionales con valores humanistas, actitud proactiva visin de futuro, y con una slida formacin en los aspectos que dominan el desarrollo de los negocios globales, capaces de gerenciar organizaciones de clase mundial, posicionar productos con innovacin tecnolgica y valor agregado en los ms exigentes mercados mundiales y contribuir al desarrollo de nuestro pas. Las oportunidades laborales que se abren para estos profesionales son innumerables, tanto en empresas multinacionales, exportadoras o importadoras, as como en negocios propios vinculados al comercio internacional de bienes y servicios.MISINLa carrera acadmica profesional de negocios internacionales, integrada como una comunidad acadmica, procura mediante la investigacin y la docencia proyectarse nacional e internacionalmente como una escuela de pensamiento econmico y administrativo, con enfoque de servicio para el fomento de la empresarialidad y la formacin profesional de alta calidad, en la direccin de las organizaciones nacionales y extranjeras, como medio eficaz de crear empresa, generar riqueza y mejorar las condiciones sociales y econmicas del entorno, dentro de una perspectiva cristiana de la sociedad que privilegie el respeto y la promocin de los ms excelsos valores de la persona y de la familia con responsabilidad social.VISINLa carrera acadmica de Administracin y Negocios Internacionales desarrolla una visin gerencial y estratgica de la administracin aplicada al contexto global. El profesional de esta carrera contar con una habilidad analtica profunda y detallista de la informacin, siendo capaz de identificar y optimizar el uso de todas las variables del comercio internacional, contando adems con los conocimientos necesarios de finanzas, contabilidad y marketing enfocados a los negocios internacionales. Estas competencias capacitan al estudiante para tomar decisiones acertadas y rentables, as como para desenvolverse en los ms altos niveles gerenciales de organizaciones internacionales.AMBIENTE DE LOS NEGOCIOS INTERNACIONALESEL AMBIENTE ECONMICOEn la mayora de los casos, los factores econmicos son el subgrupo de mayor influencia que el administrador internacional debe considerar en su anlisis del ambiente remoto. En cada pas y regin del mundo, la interaccin constante de los factores de produccin (tierra, trabajo y capital) tiene un impacto en la actividad de todas las empresas, tanto nacionales como multinacionales. Los factores bsicos de produccin se ponen en juego de diferente manera en los diversos pases para efectos de produccin, distribucin y consumo de aquellos bienes y servicios que satisfacen los requerimientos y las necesidades humanas. Con todo lo crticos que son en el contexto nacional, los parmetros resultan incluso ms significativos cuando se trata con mercados internacionales, debido a que el administrador de la multinacional est tratando de evaluar muchas y muy variadas economas nacionales y regionales. stas parecen exhibir un nmero de temas diferentes, incluyendo los siguientes:Diferentes niveles de crecimiento econmico.Balanzas de pago que se mejoran o deterioran.Diferentes acercamientos fiscales, con gobiernos que incrementan o disminuyen los niveles de gastos y de tarifas tributarias.Una amplia gama de polticas monetarias, en donde la estabilidad monetaria y el incremento o decremento de la reserva de capital son elementos estratgicos en el planteamiento de cualquier gobierno.Al proseguir su anlisis econmico de los mercados internacionales, el administrador de una multinacional debe recordar que mientras las decisiones y acciones de su propia empresa no parecen tener un impacto apreciable en el mercado remoto, el efecto total de toda la actividad multinacional parece ser significativo. Existe una lista final de indicadores econmicos que la multinacional individual parece analizar cuidadosamente antes de entrar en un mercado. En su momento, incluso el ms grande de los mercados internacionales parece mostrar un cambio marcado en estos indicadores como consecuencia de la actividad sustancial de inversin que se lleva a cabo en el interior de la multinacional. Estos indicadores econmicos incluyen al producto interno bruto (PIB), el PIB per cpita, el valor de la inversin privada (en contraposicin con la pblica o gubernamental), el nivel de consumo personal (en especial el que est formado por el ingreso discrecional), las variaciones en los costos trabajo por unidad y la distribucin de ingresos, medida por el ingreso total disponible por familia o el ingreso disponible per cpita.EL AMBIENTE FINANCIEROTan pronto como la empresa nacional comience a internacionalizar sus actividades, se enfrentar a los mercados financieros extranjeros. El primer encuentro parece ser con el mercado global de intercambio extranjero, que tiene dos metas principales: la primera es la conversin monetaria, la cual es necesaria si la empresa pretende vender sus bienes o servicios en el extranjero; la segunda, comprende la reduccin del riesgo del intercambio exterior, que las multinacionales pueden limitar mediante la retencin de un nmero de divisas extranjeras que utilizan para las transacciones. Sin embargo, las multinacionales tambin enfrentan la exposicin a la transaccin cuando existe un lapso significativo entre una transaccin internacional y el pago. Si la divisa extranjera que participa se debilita frente a la divisa local de la multinacional durante este intervalo, entonces el flujo de efectivo de la compaa se reduce. Un gobierno tambin puede imponer controles de cambio para restringir o suprimir el uso de su divisa en las transacciones internacionales. Hasta hace poco este fue el caso con el rublo ruso y an se aplica a muchas monedas del Tercer Mundo. Cuando se est considerando a los pases extranjeros por separado, las multinacionales obviamente estarn influidas por los diferentes regmenes tributarios y la minimizacin de los pagos globales de impuestos, al declarar los beneficios extranjeros en los pases apropiados es una actividad digna de atencin. Una empresa internacional tambin puede lograr una ventaja extraordinariamente competitiva mediante el prstamo de fondos en los pases con bajas tasas de inters, e invirtiendo estos fondos en otras partes de su red global, incluyendo al pas sede.EL AMBIENTE POLTICOCasi desde el comienzo de las operaciones comerciales multinacionales, stas se han visto como una amenaza a la soberana nacional, y mientras el punto ms alto de esta perspectiva ocurri probablemente en los aos setenta, an est presente y floreciendo en los aos noventa. Naturalmente, las diversas ideologas se vern reflejadas en los diferentes sistemas econmicos, con la Repblica Popular de China y Estados Unidos en los extremos opuestos de este espectro. Mientras el nmero de economas de planeacin centralizada se ha reducido rpidamente, siguiendo los masivos cambios polticos de Europa oriental, un nuevo factor puede ser el surgimiento del musulmn fundamentalista para fijar el manejo de los ambientes polticos y econmicos. Otra faceta del ambiente poltico que se ha hecho presente en los aos recientes ha sido la intervencin de los gobiernos en las diferentes reas del comercio. Quiz la apreciacin de riesgo poltico ms difcil que debe hacer la multinacional es cuando sta contempla su entrada inicial a un pas en particular. Daniels y Radebaugh (1986) sugieren una sola lista para la apreciacin primaria:1.Cul es la estructura poltica del pas?2.Bajo qu tipo de sistema econmico opera el pas?3.Mi industria est en el sector pblico o privado?4.Si est en el sector pblico, el gobierno tambin permite la competencia privada en ese sector?5.Si est en el sector privado, existe alguna tendencia de trasladarla hacia la propiedad pblica?6.El gobierno ve al capital extranjero como una competencia o como una asociacin con las empresas pblicas o privadas locales?7.De qu manera controla el gobierno la naturaleza y la extensin de las empresas privadas?8.Qu tanto se espera que contribuya el sector privado para ayudar al gobierno a formular los objetivos econmicos globales?Si la situacin es sumamente compleja o si la nueva inversin extranjera es muy grande, la mayora de las multinacionales iran ms all de dicha apreciacin y exigiran la asistencia de los consultores especialistas en apreciaciones del riesgo poltico, la mayora de los cuales, ha tenido una extensa experiencia previa al trabajar con o dentro del gobierno o de los organismos internacionales como las Naciones Unidas o el Banco Mundial.EL AMBIENTE LEGALEl ambiente legal dentro del cual las multinacionales tienen que conducir las operaciones podra verse como un subgrupo del ambiente poltico, dado que los dos estn completamente entrelazados. Sin embargo, los factores legales aqu estn en una seccin separada con el fin de enfatizar su importancia. Desafortunadamente, para las multinacionales, stas no trabajan dentro de un ambiente internacional solo y unificado; por el contrario, una multinacional enfrenta un contexto legal diferente en cada pas dentro del cual opera. Estos cdigos por lo general los fijan los gobiernos en un intento por controlar la cantidad, la proporcin y el impacto de la inversin, tanto interior como exterior.Para ser explcitos, aqu se abarca un nmero muy grande de factores y pueden clasificarse convenientemente como sigue:Derechos de propiedad intelectual industrialEsto incluye todos los aspectos de los nombres comerciales, los secretos comerciales, los derechos de marca y las patentes. Como el comercio se ha vuelto progresivamente internacionalizado, las multinacionales y sus gobiernos sede se han visto presionados (en particular, pero no exclusivamente, en los pases en vas de desarrollo) para llevar las reglamentaciones a la par que las de los pases industrializados. En industrias como la farmacutica, las multinacionales a menudo se niegan a establecer instalaciones para la fabricacin o para la investigacin y desarrollo en pases con pocas garantas en esta esfera.Obstculos comercialesstos incluyen las tarifas y cuotas que por lo general especifican claramente las reglamentaciones, y otros factores que no estn tan bien definidos. Un buen ejemplo de esto es el etiquetado de los productos en donde los requerimientos no son solamente legales, sino que tambin estn ligados a la cultura; por ejemplo, las compaas extranjeras que laboran en Francia deben producir todas las etiquetas, garantas, instrucciones, etc., en francs. Asimismo, en la industria farmacutica, las reglamentaciones de seguridad y eficiencia muestran una compleja variedad de un pas a otro, al no aceptar las normas de un pas individual en otro. Obligacin del productosta ha sido un rea en crecimiento para las profesiones legales en muchos pases industrializados durante los ltimos diez aos, aunque difcilmente es de sorprender si se considera la larga lista de problemas de fabricacin de los productos. De nuevo, la industria farmacutica podra considerarse un buen ejemplo, aunque el ms desastroso debe ser el incidente Bophal. En 1984, ocurri una explosin en la planta de Unin Carbide en Bophal en la India, como consecuencia de la misma, las emisiones venenosas mataron a ms de 2 000 personas. A partir de esto, no slo se hicieron ajustes a las reglamentaciones indias, sino que tambin hubo una ola de legislaciones ambientales por todo el mundo industrializado. Prcticas comerciales monoplicas y restrictivasste tipo de legislacin es comn en todo el mundo industrializado. Las reglamentaciones en Estados Unidos son las ms estrictas, seguidas por las alemanas. Sin embargo, al contrario de otras reas legislativas, aqu hay una movilizacin hacia la uniformidad, con la CE al frente con su acercamiento al Mercado Comn Europeo.Legislacin del pas sedesta incluye a toda la legislacin aprobada en un pas en particular para regular las actividades de las multinacionales, con base en ese pas mientras estn operando en el exterior. El ejemplo ms conocido es el Acta de Prcticas Corruptas de Estados Unidos en el Extranjero que fue aprobada siguiendo un nmero de casos de soborno muy publicitados durante los aos setenta y que involucraban a las multinacionales estadounidenses. sta prohbe a las compaas estadounidenses dar sobornos o cualquier otro tipo de pago que sea cuestionable, en cualquier parte del mundo, ya que stos se ven como "ticamente repugnantes" (palabras del presidente Crter) y malos para la reputacin internacional de los comercios estadounidenses.EL AMBIENTE CULTURALLa cultura puede verse como la suma total de las actitudes, creencias y estilos de vida. Por ello, el administrador internacional debe tener cuidado de las actitudes hacia la cultura material, el trabajo y los logros, el tiempo, el cambio, a autoridad, la familia, la toma de decisiones y el riesgo. Debido a que esta descripcin incluye un gran nmero de factores intangibles, no debera sorprendernos que el ambiente cultural del comercio internacional de tantos problemas a los administradores de una multinacional. Ya que los pases anfitriones han resentido el "imperialismo cultural" de tantas multinacionales, estas compaas se han dado cuenta, sobre todo en los ltimos diez aos, de la importancia de esta rea. La cultura es totalmente expansible y representa un dilema, tanto para la administracin estratgica como para la que est en operacin. Es una regla de la administracin estratgica que cualquier estrategia que se oponga a la cultura corporativa va a fracasar. La misma regla se aplica para la estrategia internacional que se oponga a una cultura nacional o regional, pero los resultados de fracaso se harn ms aparentes, ms rpido. La prescripcin general para los administradores de una multinacional es evitar la insensibilidad o ignorancia hacia los aspectos de la cultura local, lo cual tendr mayor influencia en el xito comercial en cualquier pas en particular. Esto requiere un gran nivel de conciencia cultural y un buen grado de empata cultural. A nivel de las operaciones, tambin se necesita de un nivel de preparacin cultural importante, por parte de los administradores expatriados, antes de asumir un nuevo cargo.Las finanzas y la contabilidad es el rea menos comprometida; las consideraciones culturales son ms importantes en la mercadotecnia, con la administracin de los recursos humanos en un segundo lugar. La cuestin del lenguaje es crucial y despierta gran sensibilidad en muchos pases. Aunque existe una tendencia hacia la aceptacin del idioma ingls como el lenguaje universal para el comercio, los administradores de multinacionales deben tener cuidado de que dicha suposicin resulta ofensiva, por ejemplo, en Francia. La comunicacin no verbal tambin tiene sus escollos, con elementos diferentes que tienen significados intrnsecos diferentes; esto incluye el contacto visual, tocarse, la apariencia personal, la posicin relativa entre las personas que lleva a cabo una discusin, las posturas corporales, la distancia entre las personas y los aspectos no verbales del lenguaje como el acento y los tonos.La religin del pas anfitrin tambin desempea una parte importante, ya que cada religin mayor tiene un impacto en la actitud general para los negocios. La tan llamada "tica protestante para el trabajo" es una caracterstica notable de la cristiandad. Sin embargo, esto no slo lo comparten ms obviamente los catlicos romanos, sino que tambin encuentra resonancia en el confucianismo. Las multinacionales que operan en los pases islmicos tienen que ser sumamente cuidadosas con el hecho de que los musulmanes rezan en cinco momentos especficos durante el da, y que no puede haber llamados al trabajo durante estos intervalos. El concepto de la familia es importante en forma (extremamente) extensa para los hindes, e incluye apoyo para todos los miembros de la familia en el mundo comercial; de tal forma que los administradores de multinacionales tienen que ser muy sensibles al problema de pagos, promocin, disciplina y despidos. Los budistas no dan mucha importancia a lo material, y por lo tanto, son mucho menos susceptibles a los mtodos occidentales para la motivacin de la fuerza de trabajo. El animismo probablemente es la religin ms antigua y est muy extendida en frica y Amrica Latina. El animismo atribuye todos los problemas a la accin de espritus malignos que se deben exorcizar; esto puede causar algunas situaciones singulares para los administradores de produccin expatriados que tienen que hacer frente a la respuesta del animismo respecto a la calidad deficiente, las fallas de la maquinaria y a los accidentes industriales.Asheghian y Ebrahimi (1990) proporcionan una til lista para los administradores de multinacionales como una ayuda para hacer frente a las diferencias internacionales en la cultura:1.Estn culturalmente preparados: prevenirse es anticiparse.2.Aprendan el idioma local y sus elementos no verbales.3.Mzclense con los anfitriones de esa nacin, tambin socialmente.4.Sean creativos y experimentales sin temor al fracaso.5.Sean sensibles culturalmente; no formen estereotipos ni critiquen.6.Reconozcan las complejidades de la cultura anfitriona.7.Considrense protectores y embajadores de la cultura.8.Sean pacientes al entender y aceptar a sus anfitriones.9.Sean ms realistas en sus expectativas.10.Acepten el reto de las experiencias interculturales.

EL AMBIENTE TECNOLGICOLa tecnologa es un aspecto crucial para las operaciones de las multinacionales, y representa la nica ventaja competitiva ms importante que pueda tener una empresa internacional. Un desarrollo tecnolgico adecuado dentro de la multinacional no slo ayuda a las operaciones nacionales (como lo hara en cualquier empresa nacional), sino que la multinacional puede internacionalizar la ventaja a travs de su red de subsidiarias por un costo extra muy pequeo. ste es un factor de creciente importancia ya que el costo del avance tecnolgico se incrementa cada ao que pasa. Los cambios tecnolgicos dirigen los nuevos productos y los nuevos procesos, y las multinacionales son muy efectivas para transformar esta innovacin en beneficios adicionales. De hecho, podra decirse que la innovacin es la clave para el xito de la multinacional, y el elemento que la diferencia de su competidora nacional nica.Si clasificamos a la tecnologa en tecnologa bsica (la bsqueda de nuevos conocimientos, independientemente del fin), y tecnologa aplicada (que toma los resultados de la tecnologa bsica y los comercializa), se puede ver que las multinacionales estarn ms comprometidas con la ltima. La tecnologa bsica tiende a ser exclusiva de las instituciones de investigacin fundadas por el gobierno y los laboratorios universitarios. Al establecer su tecnologa aplicada, el arma principal de la multinacional es su facilidad para la investigacin y desarrollo internos, la primera de las cuales por lo general se localiza en el pas sede de la empresa. Conforme la compaa se internacionaliza y su tecnologa se vuelve ms compleja, los recursos de capacidades y conocimientos de otros pases pueden aprovecharse mediante el establecimiento de laboratorios extranjeros de investigacin y desarrollo. Como una alternativa a la facilidad dentro de la compaa, algunas multinacionales (en especial en las industrias del "sol naciente") estn instalando laboratorios de investigacin y desarrollo de empresas conjuntas, con sus competidores nominales, o con las empresas no competitivas. Una tercera posibilidad, usada durante muchos aos por las compaas japonesas, es comprar u otorgar licencia de la tecnologa de otra empresa (por lo general extranjera).Como se mencion anteriormente, la transferencia interna de tecnologa entre las subsidiarias internacionales es un atributo especfico de la multinacional. Los pases anfitriones por lo general estn muy contentos de que esto ocurra; la multinacional subsidiaria local no slo se beneficia de la transferencia de la compaa principal hacia el interior, sino que suele haber fugas sustanciales (en ocasiones totales) de la nueva tecnologa dentro de la economa local. Principalmente por esta razn es que la transferencia de tecnologa es mucho menos atractiva para el gobierno local de la multinacional. Sin embargo, considerando la naturaleza multilateral de las transferencias de tecnologa y las fugas y el lapso de tiempo que se requiere para operar una transferencia de tecnologa, los gobiernos probablemente son muy sensibles acerca de esto, especialmente en vista del producto sustancial y la ley de patente del proceso que est ampliamente reforzada.Al estimar el ambiente tecnolgico, la multinacional tiene dos tareas difciles: apreciar la naturaleza y extensin de la tecnologa de los competidores y pronosticar la cantidad y direccin de los avances tecnolgicos. La primera de stas generalmente se lleva como parte normal del proceso administrativo estratgico de la firma. El pronstico tecnolgico se lleva utilizando tres tcnicas principales: buscar las opiniones de los expertos (incluyendo el uso de la tcnica Delphi), extrapolar las tendencias estratgicas existentes y pronosticar con la ayuda de modelos basados en computadoras, especialmente diseados.AMBIENTE SOCIAL: Tiene que ver con los distintos procesos, estructuras y dinmicas que comprometen las relaciones entre individuos de un grupo o colectivo, su demografa, su estructura poblacional y convivencia.AMBIENTE NATURAL O MEDIOAMBIENTAL: Incluye todos aquellos fenmenos que se escapan de la voluntad del ser humano y que estn determinados por las fuerzas de la naturaleza como el clima, la ecologa y los ciclos del agua.I. CARACTERISTICAS DEL CLIENTE:Existen 4 factores bsicos que afectan la eleccin de la carrera profesional de administracin y negocios internacionales: Factores culturales: Estos ejercen la ms amplia y profunda influencia en la conducta del cliente. Dentro de los factores culturales existen la cultura, la subcultura y la clase social. Factores sociales: La conducta del cliente est influenciada tambin por factores sociales como son: grupos de referencia (amigos, vecinos, grupos religiosos, etc.), familia y funcin y condicin social. Factores personales: Las decisiones de un cliente estn tambin influenciadas por sus caractersticas personales, entre las que destacan la edad y la etapa del ciclo de vida del mismo, su ocupacin, circunstancias econmicas, estilo de vida, personalidad y autoestima. Factores psicolgicos: Las elecciones de su carrera a elegir de una persona estn influenciadas tambin por cuatro factores psicolgicos importantes: motivacin, percepcin, aprendizaje, creencia y actitudes.

TIPOLOGIA DE LOS CLIENTESNuestro mercado de servicio se puede dividir en dos grandes grupos : alumnos de 4to y 5to de secundaria, y profesionales ya egresados de otras carreras. Que vienen a ser los clientes finales que en la mayora de la poblacin punea tiene un nivel socio econmico situado en la categora C amplio(que comprende los distintos niveles socioeconmicos medioutilizados en mercadotecnia) por lo que el servicio tiene aceptacin en estos sectores,teniendo en cuenta que administracin es una de las carreras que ocupa uno de los primeros lugares para su eleccin de la carrera en la ciudad de puno .COMO PROFESIONAL: Aportar valor al desarrollo del Per, ejerciendo su profesin de manera responsable en las distintas reas de los negocios globales. Actuar con tica profesional teniendo como propsito el bienestar del hombre y la conservacin de la naturaleza a travs del ejercicio honesto de su profesin y respetando las normas y leyes de la sociedad. Asumir un compromiso ineludible con la profesin de Licenciado en Administracin de Negocios Globales para lograr el desarrollo integral y tico de la misma. Aplicar con criterio humanitario los principios de productividad en el manejo racional de los recursos destinados a los negocios globales. Desarrollar acciones de responsabilidad social tanto a nivel nacional como internacional. Participar decididamente en el esfuerzo para lograr el desarrollo nacional contribuyendo con su accionar y sus logros al mejoramiento de la calidad de vida de la poblacin. Crear sistemas de organizacin capaces de desarrollar productos con valor agregado para la exportacin. Promover la utilizacin masiva de la tecnologa para producir bienes y servicios de calidad que satisfagan las exigencias de los mercados globales. Participar en el planeamiento de estrategias y polticas orientadas al desarrollo de los negocios globales. Negociar exitosamente con empresas y personas de culturas diferentes.COMO PERSONA: Desarrollar slidas convicciones de su capacidad personal para enfrentar con xito las difciles contingencias del mundo globalizado. Demostrar actitudes compatibles con la integracin social. Liderar el desarrollo de la comunidad donde se encuentra ubicada su empresa. Demostrar su capacidad de servicio a la sociedad, respetando sus normas y el derecho de las personas que la conforman. Promover y difundir la defensa de la cultura nacional, de sus valores as como respetar la cultura de otros pases. Actuar ticamente para ser considerada y respetada por la sociedad en la que vive y con las que tiene relacin, como persona digna.

CONOCIMIENTOS Mercadotecnia General y Especializada Mercados Nacionales e Internacionales Administracin de Compras, Costos y Ventas Desarrollo de Productos Publicidad Investigacin de Mercados Fijacin de Precios Distribucin y Logstica Economa Economa de los Negocios Internacionales Rgimen Legal de Comercio Exterior Ambiente y Negociaciones Internacionales Administracin Comportamiento Organizacional Administracin y Cambio Tecnolgico Finanzas Internacionales Fundamentos de Contabilidad Financiera Fundamentos de Derecho Matemticas, Estadstica e Investigacin de Operaciones Tcnicas y Aplicaciones Computacionales Metodologa General Comunicacin Historia del Hombre y Desarrollo del Arte Dinmica Social e Historia del Hombre Valores y tica

HABILIDADES Y DESTREZAS Identificar , analizar y evaluar necesidades del mercado Disear estrategias de desarrollo de nuevos productos y servicios Disear, evaluar y manejar campaas publicitarias Disear y evaluar estrategias promocionales Planear y realizar estudios de mercados nacionales e internacionales Disear e implantar programas de importaciones y exportaciones Disear y administrar canales de distribucin Administrar procesos de compras y ventas Administrar personal y equipos de ventas Realizar negociaciones internacionales Fijar precios Manejar mecanismos e instrumentos financieros nacionales e internacionales Manejar aspectos aduaneros y reglamentaciones sobre patentes, marcas y franquicias Manejar conflictos Aplicar tcnicas de mejoramiento continuo Comunicarse y relacionarse Usar la tecnologa actual de cmputo y comunicaciones Analizar y proponer solucin a problemas de la especialidad Interpretar datos estadsticos Interpretar datos e indicadores econmicos Interpretar datos e informes financieros Investigar datos, procesos y reglamentaciones

ACTITUDES Orden Responsabilidad y tica Liderazgo y conciliacin Mejora continua Orientacin y servicio al cliente Disposicin para trabajar bajo presin Innovacin y creatividad Investigacin y espritu crtico Motivacin hacia las personas de su equipo de trabajo y hacia s mismo Detalle y apreciacin esttica Visin global de negocios Respeto al hombre, a su cultura y costumbres Amor y compromiso con su regin y con su patria

PERFIL DEL EGRESADOEL EGRESADO DE LA LICENCIATURA SER CAPAZ DE: Detectar, analizar y desarrollar oportunidades de negocios. Definir y desarrollar estrategias, diseos, evaluaciones y toma de decisiones sobre el ambiente de los negocios internacionales, tomando en cuenta aspectos tales como: finanzas, marco jurdico, mercadolgico, promocin y logsticos, as como de integracin regional. Ser un profesional con tica, responsabilidad y un alto compromiso social en el desempeo de sus funciones, respetando y aprovechando la diversidad multicultural y respeto al ambiente. Dirigir o participar en equipos inter y multidisciplinarios, dentro de organismos mundiales, desempeando estrategias que beneficien a los diferentes sectores productivos del pas.

CAMPO OCUPACIONALEl Licenciado en Negocios Internacionales obtiene capacitacin general para especializarse en diversas ramas de los negocios internacionales, desempendose profesionalmente en: Secretaras y organismos del sector pblico vinculados a la promocin y desarrollo de los negocios y comercio internacional. En organismos y agencias internacionales relacionados con el fomento y desarrollo de programas de integracin regional y comercial. Como funcionarios internacionales en empresas privadas, nacionales y/o extranjeras, de los sectores agroindustrial, manufacturero, servicios y comercio, en puestos directivos y/o gerenciales, como:1. Gerentes en las reas de administracin internacional, formulacin y ejecucin de proyectos.2. Preparacin y ejecucin de negociaciones en el mbito internacional, promocin y comercializacin internacional, logstica y trfico internacional.3. Como agente intermediario entre las aduanas metropolitanas, nacionales e internacionales, en el campo aeroportuario, portuario y terrestre. Su preparacin y su prctica profesional, habilitan al egresado a proporcionar servicios de asesora y consultora en el mbito de los negocios internacionales, como una actividad empresarial independiente.

. INSTITUCIONES QUE BRINDAN LA CARRERA DE ADMINISTRACIN Y NEGOCIOS INTERNACIONALES

A NIVEL NACIONALLa carrera de Administracin y Negocios Internacionales trata sobre formar profesionales con una visin global, considerando las necesidades actuales de un mercado cada vez ms competitivo y globalizado, donde las empresas exigen profesionales entrenados para investigar mercados nacionales e internacionales y capaces de competir globalmente. Para ello cuenta con temas acordes con la realidad, que permiten formar profesionales en administracin y negocios internacionales con una visin gerencial y estratgica de la administracin aplicada al contexto global. CESSAG - Institute de Education Superior Instituto de Desarrollo y Comercio Exterior - IDEX Administracin y Negocios Internacionales EN instituto de desarrollo y comercio... Instituto de Formacin Bancaria - IFB San Juan de Lurigancho Instituto de Formacin Bancaria - IFB Lima Norte Instituto de Formacin Bancaria - IFB Los Olivos Instituto de Formacin Bancaria - IFB San Isidro Instituto de Formacin Bancaria - IFB Sede Central Instituto de Formacin Bancaria - IFB Surco Instituto Peruano de Accin Empresarial - IPAE Instituto Peruano de Accin Empresarial - IPAE Lima Norte Instituto Peruano de Accin Empresarial - IPAE Surco Instituto Superior Sise - Lima Centro Institute Superior Sise - Lima Este Instituto Superior Sise - Lima Norte Instituto Superior Sise - Lima Oeste Instituto Superior Sise - Lima Sur Instituto Superior Sise - Marsano Instituto Superior Sise - Miraflores Instituto Superior Sise - Puente Piedra Instituto Superior Sise - Santa Beatriz Instituto Superior Tecnolgico de Comercio Exterior ISTECEX . Instituto Superior Tecnolgico Per Pacfico ISIL - La Molina ISIL - Miraflores

Universidad Alas Peruanas - UAP Universidad Alas Peruanas UAP Chosica Universidad Cientfica del Sur - UCSUR Universidad de San Martin de Porres - USMP Universidad Femenina del Sagrado Corazn - UNIF Universidad Nacional de Educacin Enrique Guzmn y Valle - UNE Universidad Nacional Federico Villarreal - UNFV Universidad Nacional Mayor de San Marcos - UNMSM Universidad Norbert Wiener - UWiener Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas - UPC Campus Monterrico Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas - UPC Campus San Isidro Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas - UPC Campus Villa Universidad Peruana de Ciencias e Informtica - UPCI Universidad Privada del Norte - UPN Lima Universidad Privada Telesup - UTelesup Universidad Ricardo Palma - URP Universidad Tecnolgica del Per - UTP Universidad Peruana de Integracin Global Universidad Privada San Juan Bautista2.-A NIVEL LOCAL Universidad Nstor Cceres Velsquez juliaca- puno Universidad San Carlos de puno Universidad alas peruanas puno3. -A NIVEL INTERNACIONALLondon Business SchoolLondon Business School, sali como la mejor universidad del mundo para los estudios de MBA en el "Financial Times". El estudio encontr que los estudiantes de MBA experimentaron un incrementosalarialpromedio del 124% luego de completar el curso y que el 99% de los graduados fueron empleados dentro de los tres meses de su graduacin. La Escuela cita su "amplia cartera de cursos," la facultad de primera clase, el equipo dedicado de carreras y los fuertes vnculos internacionales, como razones para el xito de sus estudiantes.Universidad de Pennsylvania, WhartonLa segunda clasificada en la encuesta de "Financial Times" fue la Universidad de Pennsylvania, Wharton. Los graduados de MBA de Wharton, experimentaron unaumento salarialdel 111%, mientras que el 96% encontr empleo en los tres meses luego de terminar el curso. Con sedes en Filadelfia y San Francisco, Wharton era la primera escuela de negocios colegiada del mundo y ha mantenido una tradicin de excelencia por ms de un siglo. Cuenta con las instalaciones ms modernas, ms de 250 profesores y colaboradores, 25 centros de investigacin e iniciativas y ms de 9.000 estudiantes. (Vanse las referencias 1 y 3). The Wharton School Universidad of Pennsylvania 3730 Walnut Street Pennsylvania, PA 19104 215-898-6183 wharton.upenn.eduHarvard Business SchoolHarvard Business School, fue tercera en el estudio de "Financial Times", con una tasa de empleo perfecta del 100% dentro luego de tres meses de la graduacin de sus estudiantes. Los graduados experimentaron unaumento salarialdel 109%. Con sede en Boston, MA, Harvard Business School emplea a ms de 200 miembros de la facultad en 2009, e inscribe cerca de 2.000 estudiantes de MBA cada ao. Al igual que con todas las mejores escuelas de negocios, la competencia por los lugares es feroz: ms de 9.000 estudiantes potenciales aplicaron en 2009, pero slo se ofertaban el 12% de plazas. (Vanse las referencias 1 y 4). Harvard Business School Soldiers Field Boston, MA 02163 617-495-6000 hbs.eduStanford University Graduate Business SchoolEl "Financial Times" clasific cuarta a la Universidad de Stanford en su estudio, citando una tasa de empleo del 96% en los tres meses y un aumento del 110% delsalariode los graduados de su programa MBA. Con sede en California, Stanford cree que su "cultura de alto nivel de colaboracin, combinado con un cuerpo estudiantil pequeo crea un ambiente intelectual vigoroso." La Escuela acepta alrededor de 750 estudiantes de MBA cada ao, a quienes se les ensea por 106 miembros de la facultad, entre ellos tres premios Nobel. Stanford University Graduate School 518 Memorial Way Stanford, CA 94305-5015 650-723-2146 gsb.stanford.eduINSEADOcup el quinto lugar en el estudio de "Financial Times", INSEAD (originalmente conocido como "Institut Europen d'Administration des Affaires") se describe como "la Escuela de Negocios para el Mundo." La Escuela tiene un enfoque de auto conciencia internacional para la investigacin y la enseanza , haciendo hincapi en la diversidad cultural y una perspectiva global. Esto se ejemplifica en el carcter internacional de sus sedes en Francia, Singapur y Abu Dhabi, con un centro de investigacin adicional en Israel y oficinas en Nueva York. Ms de 1.000 alumnos estudian en estas escuelas, impartidas por 145 profesores procedentes de 36 pases diferentes. El "Financial Times" revel que el 95% de los graduados MBA se emplearon en los tres meses de su graduacin y que los graduados se beneficiaron de un aumento del 102% en elsalario. (Vanse las referencias 1 e insead.edu). INSEAD Oficinas de Amrica del Norte 75 Rockefeller Plaza c/o Albion Investors, piso 15 Nueva York, NY 10019 646-254-6917 insead.eduCanisius CollegeLa maestra de ciencias en negocios internacionales de Canisius combina la formacin tradicional en aula y estudios de mercado con estudiar en el extranjero. Canisius, situada en Buffalo, Nueva York, trabaja con el World Trade Center de Buffalo-Niagara para crear un currculo que prepara a los estudiantes para una carrera de negocios internacionales. Hay dos opciones o "caminos" que siguen los estudiantes para su ttulo. La primera es para estudiantes con estudios de pregrado que no son en negocios. Esta opcin requiere que los estudiantes tomen cursos en temas empresariales bsicos como economa y comercializacin antes de entrar en el programa de postgrado. La segunda es para estudiantes con estudios en negocios que directamente entran en el programa de postgrado, tomando cursos de finanzas internacionales y estudios de mercado.Escuela de Negocios Fuqua en Duke UniversityEn 2008, Duke University, en Durham, Carolina del Norte, comenz a hacer planes para tener escuelas en ciudades como Londres, Dubai y Shanghai. Duque planea usar estas escuelas para mejorar sus programas de MBA Internacional para que los estudiantes experimentan de primera mano el trabajo con mltiples culturas preparndose para una carrera en el campo de los negocios internacionales. Puedes elegir entrar en un programa como el programa de MBA de Cross Continent (Cruzando el continente) que se centra exclusivamente en estrategias de negocios internacionales, junto con residencias en el extranjero. Otra opcin es entrar en el programa diurno de MBA de Duke con una concentracin en negocios internacionales.Escuela de negocios de ColumbiaLa Escuela de Negocios en Columbia en la ciudad de Nueva York brinda capacitacin y cursos que preparan a los graduados para las carreras en un mercado global. El programa de MBA de Columbia incluye cursos sobre economa global y redes sociales; sin embargo, el programa de Columbia tambin abarca formacin cultural y lenguas extranjeras. Columbia ofrece programas de intercambio, dando a los estudiantes la oportunidad de estudiar en el extranjero. Los alumnos del MBA pueden elegir un enfoque en los negocios internacionales. Otra opcin es una doble titulacin en negocios junto con un ttulo en asuntos pblicos e internacionales.ThunderbirdThunderbird, ubicada en Glendale, Arizona, ofrece programas de negocios con clases en el campus, en lnea y en el extranjero. Tienen opciones para estudios a tiempo completo y parcial. Thunderbird tiene numerosos programas de negocios para elegir, incluyendo un MBA en gestin global y una maestra de arte en asuntos mundiales. Algunos de los cursos requeridos para negocios incluyen empresas globales y plan de negocio global. Los programas de Thunderbird son para distintos titulos, de negocios y no de negocios por igual, con oportunidades en cada programa para estudiar en el extranjero.La carrera de negocios internacionales no solo son dictadas en universidades, podemos encontrar tambin en institutos y en instituciones que ofrecen cursos virtuales estas instituciones ofrecen especializaciones y maestras.

ANALISIS FODADE ADMINISTRACION Y NEGOCIOS INTERNACIONALESFORTALEZAS:Enrgico y alegre en sus laboresComprometido con las personasEmprendedorLuchador aunque parezca que todo va en su contraPersistente para lograr su objetivosGanas de salir adelanteNobleza con las personasHumildad ante todoInnovador en proyectos y nuevos negociosEmptico con todas las personasOPORTUNIDADES:Conoces desde muy nio el ambiente laboral y los negociosSaber lo que es ganar dinero y reconocimiento por mritos propiosFamiliarizado desde pequeo con las importaciones y los procedimientosExperiencia en compras internacionalesContactos en ChinaCrecimiento constante en el campo de negocios que elegDemanda creciente de profesional de comercio exterior y negocios internacionalesEstudiar en una universidad reconocida.Tener muchos contactos de la universidad: compaeros y profesoresAumento de la inversiones extranjeras en el Pas

DEBILIDADES:Hacer muchas cosas a la vezNo saber decir que noAsume muchas responsabilidades a la vezQuerer hacer muchas cosas y no saber por dnde comenzarNo distribuye bien su tiempoMuy soadorPensar que todas las personas son buenasOrgullosoUn poco tmidoNo medir el impacto de mis acciones cuando estoy molestoAMENAZAS:Creciente competencia de profesionales en negocios internacionalesCorrupcin y narcotrfico en los puertosFalta de capital para emprender un negocioPersonas mal intencionadas que quieren tu fracasoConstantes crisis financieras en los pases ms importantes para el comercio internacionalConstantes cambios tecnolgicosy herramientas de negociosAmbiente poltico inestableConstantes huelgas que paralizan las actividades estatales y que afectan las actividades privadas de las empresasInseguridad ciudadana

SNTESIS DE FUNCIONES: Al culminar la carrera de Administracin y Negocios Internacionales el egresado ser capaz de planear y dirigir programas y proyectos de comercio exterior, evaluar y estructurar inversiones y financiaciones internacionales e identificar oportunidades de negocios e investigacin de mercado en cualquier parte del mundo. El egresado de Negocios Internacionales se habr potencializado en conocer, manejar y desarrollar los procesos y procedimientos de los negocios internacionales de manera tal que su expertice estar sustentado en: la estructuracin de negocios internacionales, la normativa y operativa del comercio exterior y aduanas, la financiacin de las operaciones del comercio exterior y negocios internacionales y sobre todo ser experto en la ingeniera de la exportacin. Los profesionales de esta Carrera deben de estar preparados para participar en equipos multidisciplinarios, para enfrentar problemas de gran complejidad relacionados con los sistemas de produccin y de servicios. No exclusiva ni particularmente problemas de sistemas de informacin, sino ms bien problemas de informtica organizacional, modelamiento de sistemas, diseo y rediseo de sistemas; usando como metodologa cientfica, la filosofa de sistemas. DESCRIPCIN: El Per es un pas con un crecimiento econmico y con potencialidades de desarrollo extraordinario, y; para mantener las mismas deber de desplegar dinmicas extremas que conlleven a la conquista de nuevos mercados y nuevas inversiones internacionales. La carrera de Negocios Internacionales responde a la necesidad del pas, pues est desarrollada de manera tal que el estudiante logra al final de la misma potencializarse en el dominio de competencias extremas que le permitirn desenvolverse en los tres mbitos principales de los negocios internacionales: estructuracin de negocios internacionales, financiacin de las operaciones del comercio exterior , normativa y operativa aduanera y finalmente ser un experto en la ingeniera de la exportacin. As mismo, Identifica las oportunidades en los mercados internacionales. Desarrolla estrategias en el campo de la importacin exportacin. Interpreta y aprovecha las diferencias socioculturales, econmicos y tecnolgicos de los agentes involucrados en el comercio internacional con el fin de concretar los negocios internacionales exitosas. Servicio de Orientacin Vocacional e Informacin Ocupacional Realiza investigacin cientfica, tecnolgica y de innovacin en el campo de los negocios. Conoce y comprende la realidad social, cultural, tecnolgica, ambiental, econmica, poltica y legal del Per y de los pases que constituyen los grandes bloques comerciales. Formula y ejecuta proyecciones de crecimiento de la organizacin hacia el Comercio Exterior. Formula y ejecuta Presupuestos. Elige mtodos eficaces para el logro de los planes. MBITO DE TRABAJO: El graduado de esta alternativa acadmica encuentra un amplio espacio de aplicacin en materia laboral, de modo que no est limitado en ningn sentido. En seguida se presentan algunas de las reas hacia las cuales a partir de sus gustos puede enfocar su actividad profesional. Son muy pocas las profesiones que ofertan la gran oportunidad de ser o convertirse con relativa facilidad en empresario, y sta es una de esas escasas alternativas, ya que el egresado domina los procesos de intercambio, negocios y comercio internacional, y bien puede asumirse como: Intermediario internacional de productos o servicios. Servicio de Orientacin Vocacional e Informacin Ocupacional Representante comercial de una o muchas firmas que deseen operar en el extranjero y/o en el pas. Operador de logstica internacional. Corredor comercial de negocios internacionales y de comercio exterior. Integrador de productos de exportacin. Evaluador y estructurador de esquemas o sistemas de negocios internacionales. Estructurador de inversiones y financiaciones internacionales. Analista e investigador de mercados e inteligencia comercial internacional. . BIBLIOGRAFIASwww.inei.gob.peMinisterio de TrabajointernetPerfil Del Estudio De La UancvNegocios Internacionales(Un Enfoque De Administracin Estratgica)Alan M. Rugman University TorontoRichard M. Hodgetts Florida International University