Post on 01-Dec-2014
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Los mercados
genís rocagenisroca @ gmail.com
hablanEl impacto de la sociedad red
en empresas, productos y personas
1 / 3
• Entender la lógica social en la información, y su impacto en los mercados
• Aprender a buscar información de negocio en la red
• Aprender a gestionar y organizar recursos digitales de información
Objetivos básicos de la asignatura
1 - Viernes 25/04/08, de 17h a 21h Conceptos 2 - Lunes 28/04/08, de 18h a 22h Usos prácticos
3 - Lunes 05/05/08, de 18h a 22h Usos corporativos
Tres sesiones
Cómo era la Internet clásica
Cambios estructurales
Nuevos modelos sociales y actitudes
Cambios en los modelos de negocio
Empresa 2.0
1 cómo erala internet
clásica
Los mercados hablan
genís rocagenisroca @ gmail.com
Cómo era la Internet clásica
Webs publicitarias http://festivals.doubleyou.com/2004/nikesansilvestre/web1/index.html http://www.evax.es/tg/tanga.html
Webs catálogo http://www.mango.com http://www.donpiso.es
Webs de contenidos de Alta obsolescencia http://today.reuters.com/news/home.aspx http://www.cnn.com/
Webs de contenidos de Baja obsolescencia http://www.nature.com http://www.britannica.com
Webs de servicios http://www.aeat.es http://www.amazon.com
Webs institucionales http://www.prisa.es http://www.conocecocacola.com
Cómo era la Internet clásicaWebs publicitarias
http://festivals.doubleyou.com/2004/nikesansilvestre/web1/index.html
Cómo era la Internet clásicaWebs publicitarias
http://www.evax.es/tg/tanga.html
Cómo era la Internet clásicaWebs catálogo
http://www.mango.com
Cómo era la Internet clásicaWebs publicitarias
http://www.donpiso.es
Cómo era la Internet clásicaWebs de contenidos de Alta obsolescencia
http://today.reuters.com/news/home.aspx
Cómo era la Internet clásicaWebs de contenidos de Alta obsolescencia
http://www.cnn.com/
Cómo era la Internet clásicaWebs de contenidos de Baja obsolescencia
http://www.nature.com
Cómo era la Internet clásicaWebs de contenidos de Baja obsolescencia
http://www.britannica.com
Cómo era la Internet clásicaWebs de servicios
http://www.aeat.es
Cómo era la Internet clásicaWebs de servicios
http://www.amazon.com
Cómo era la Internet clásicaWebs institucionales
http://www.prisa.es
Cómo era la Internet clásicaWebs institucionales
http://www.conocecocacola.com
Conceptos básicos
En la Internet clásica la estrella son
los contenidos
… y la respuestaes
la multicanalidad
Conceptos básicos
… mi catálogo papel es igual a mi catálogo web… mis eventos alimentan de videos a mi web… mi web atrae asistentes a mis eventos… mis profesores escriben artículos en mi web… mis futuros alumnos me conocen gracias a mi web
toda acción debe estar diseñada paradesarrollarse en dos canales como mínimo
Conceptos básicos
… mi catálogo papel es igual a mi catálogo web… mis eventos alimentan de videos a mi web… mi web atrae asistentes a mis eventos… mis profesores escriben artículos en mi web… mis futuros alumnos me conocen gracias a mi web
toda acción debe estar diseñada paradesarrollarse en dos canales como mínimo
… Web (propias o de terceros)… Papel (revistas, libros…)… Presencial (conferencias, cursos, debates...)… Video (CD, DVD, Televisión…)… Audio (CD, Podcast, Radio…)
2 cambios
Los mercados hablan
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estructurales
aceleración
1981 sale al mercado el primer PC de IBM
1989 se crea el lenguaje HTML
1994 un particular puede contratar acceso a Internet
2007 1.100 millones de usuarios a Internet
El fuego tardó 200.000 años en llegar a todo el mundo.La telefonía ha llegado a todo el mundo en 20 años.
cambio social
incertidumbre
Según el Departamento de Trabajo de Estados Unidos,
1 de cada 4 trabajadoresha cambiado de trabajo el último año,y 1 de cada 2 lo ha hecho en los últimos cinco años.
Según el Secretario de Estado de Educación de los Estados Unidos, el 2004 no existían las empresas que
el 2010 crearán más lugares de trabajo
La información técnica que hay en el mundo se está doblando cada dos años,
y se prevé que en el 2010 se doble cada 72 horas.
volúmen
19vida urbana
2120
3 nuevos modelos sociales
nuevasactitudes
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identidad
La identidad digital es tanto o más importante que la desarrolladaen la vida real
habilidad
Más del 50% de los habitantes de 21 años de los Estados Unidos han creado algún contenido en Internet.
Y más del 70% de 4 años de edad ya han utilizado un ordenador.
La gente que ahora tiene 21 años
ha visto 20.000 horas de televisión, ha jugado 5.000 horas con videocónsolas, ha hablado 5.000 horas por teléfono, y han enviado y recibido 250.000 mensajes
experiencia
socialización
El 2005, 1 de cada 8 parejas que se casaron en Estados Unidos se habían conocido por Internet.
La información es podersólo si la compartes
crea mezcla
comparte
http://www.carlosblanco.com/2007/05/18/cbs-paga-5-millones-por-wallstrip-un-videoblog-de-finanzas/
http://bolsafrancesa.blogspot.com/
Aparece una nueva lógicaen la creación de contenidos
Blogs personaleshttp://kirainet.com/http://jaumesubirana.blogspot.com/
Blogs corporativoshttp://googleblog.blogspot.com/http://fastlane.gmblogs.com/
Blogs temàticoshttp://www.focomelos.com/mondopixel/mondopixel.phphttp://xataka.com/http://www.markarina.com/
Blogs colectivoshttp://www.microsiervos.com/
Blogs comercialeshttp://www.weblogssl.com/http://hipertextual.com/http://www.grupoblog.com/
Fotoblogshttp://www.arte-redes.com/nocturama/http://www.supersteady.org/photolog/index.phphttp://mydigitalnoise.com/
Vlogshttp://www.mobuzz.com/vlog/index_en.htmlhttp://www.quevidamastriste.com/http://www.rocketboom.com/vlog/archives.html
Podcastshttp://dixo.com/eduardo-arcos/http://www.eprofecias.com/
Agregadoreshttp://monuoc.zanadoria.com/http://www.planetamotor-es.com/
Aparece una nueva lógica…Blogs personales
http://jaumesubirana.blogspot.com/
Aparece una nueva lógica…Blogs corporativos
http://googleblog.blogspot.com/
Aparece una nueva lógica…Blogs corporativos
http://fastlane.gmblogs.com/
Aparece una nueva lógica…Blogs temáticos
http://www.focomelos.com/mondopixel/mondopixel.php
Aparece una nueva lógica…Blogs temáticos
http://xataka.com/
Aparece una nueva lógica…Blogs temáticos
http://www.markarina.com/
Aparece una nueva lógica…Blogs colectivos
http://www.microsiervos.com/
Aparece una nueva lógica…Blogs comerciales
http://www.weblogssl.com/
Aparece una nueva lógica…Blogs comerciales
http://hipertextual.com/
Aparece una nueva lógica…Blogs comerciales
http://www.grupoblog.com/
Aparece una nueva lógica…Foto Blogs
http://www.arte-redes.com/nocturama/
Aparece una nueva lógica…Foto Blogs
http://www.supersteady.org/photolog/index.php
Aparece una nueva lógica…Foto Blogs
http://mydigitalnoise.com/
Aparece una nueva lógica…Vlogs
http://www.quevidamastriste.com/
Aparece una nueva lógica…Vlogs
http://www.mobuzz.com/vlog/index_en.html
Aparece una nueva lógica…Vlogs
http://www.rocketboom.com/vlog/archives.html
Aparece una nueva lógica…Podcasts
http://dixo.com/eduardo-arcos/
Aparece una nueva lógica…Podcasts
http://www.eprofecias.com/
Aparece una nueva lógica…Agregadores
http://monuoc.zanadoria.com/
Aparece una nueva lógica…Agregadores
http://www.planetamotor-es.com/
Terminologia básica
> Post> Tag> Fake> CMS> Ajax
http://www.enriquedans.com
Terminologia básica
> Post> Tag> Fake> CMS> Ajax
http://www.enriquedans.com
Terminologia básica
> Post> Tag> Fake> CMS> Ajax
http://chir.ag/phernalia/preztags/
Terminologia básica
> Post> Tag> Fake> CMS> Ajax
Terminologia básica
> Post> Tag> Fake> CMS> Ajax
Terminologia básica
> Post> Tag> Fake> CMS> Ajax
Terminologia básica
https://genisroca.wordpress.com/wp-admin/post-new.php
> Post> Tag> Fake> CMS> Ajax
Terminologia básica
Asynchronous JavaScript And XML
Permite que las herramientas necesarias para navegar y interactuar no estén en el sistema operativo sino disponibles en línea a través del navegador
> Post> Tag> Fake> CMS> Ajax
http://www.usolab.com/ajax/ajax_banca_internet.php
Terminologia básica
> Post> Tag> Fake> CMS> Ajax
La información es podersólo si la compartes
crea mezcla
comparte
4 de qué sirve si sólo lo tengo yo
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http://www.youtube.com/
http://www.youtube.com/
contiene 2.500 millones de vídeos, 75.000 nuevos al día
Creado el 2005......el 2006 servía 2’5 billones de videos cada mes
http://www.flickr.com/
http://www.flickr.com/
entre 3 y 5 millones de fotos nuevas al día2.000 millones de fotos
http://www.slideshare.net
http://www.tractis.com
http://www.dopplr.com/traveller/genisroca
http://www.linkedin.com/
http://en.wikipedia.org/wiki/Main_Page
http://www.humanclock.com/
“Una verdadera aplicación web 2.0es una que mejora mientras más personas la usan.
el corazón verdadero de web 2.0 esla capacidad de aprovechar (harnessing) la inteligencia colectiva”
Tim O’Reilly durante un discurso en la Universidad de Berkeley
http://www.internality.com/web20/
5 todo cambia
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http://www.ebay.es/
El nuevo comercio
http://www.innocentive.com/
La nueva universidad
La nueva prensa
La nueva televisión
http://www.current.tv/
La nueva política
La nueva salud
El nuevo juego
http://www.wow-europe.com/es/index.xml
http://harvardbusinessonline.hbsp.harvard.edu/hbrsa/en/issue/0610/article/F0610F.jhtml?path=arc&pubDate=October2006&referral=null&_requestid=4426
http://www.businessweek.com/innovate/content/mar2007/id20070302_219704.htm?chan=technology_technology+index+page_more+of+today%27s+top+stories
http://psdblog.worldbank.org/psdblog/2007/02/development_20.html
6 empresa 2.0
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Nuevos clientes
Nuevos clientes
Nuevos clientes
Nuevos clientes
Nuevos clientes
Nuevos clientes
Nuevos clientes
Nuevos clientes
http://www.microsiervos.com/archivo/mundoreal/ikea-miente.html
Nuevos empleados
Nuevos empleados
Nuevos empleados
Nuevos empleados
http://asfaldia.blogspot.com/
Nuevos empleados
http://2608herrera.spaces.live.com/
Nuevos empleados
Nuevos procesos
Nuevos procesos
Nuevos procesos
Nuevos procesos
Nuevos procesos
Nuevos procesos
Nuevas herramientas
Nuevas herramientas
Nuevas herramientas
Nuevas herramientas
Nuevas herramientas
Nuevas herramientas
Nuevas herramientas
Nuevas herramientas
Nuevas herramientas
Nuevas herramientas
http://www.capgemini.com/google
http://www-306.ibm.com/software/info/web20/
“En parte es necesarioolvidar la tecnología
y centrarse en las relacionesy las interrelaciones personales”
http://cci.mit.edu/
Las personas son las protagonistas
Internet es la plataforma
La búsqueda de la información es más relevante que su organización
7 banca 2.0
Los mercados hablan
genís rocagenisroca @ gmail.com
http://www.cincodias.com/articulo/empresas/BBVA/inaugura/era/bancaria/Simo/cdscdi/20071102cdscdiemp_22/Tes/
http://www.cincodias.com/articulo/empresas/BBVA/inaugura/era/bancaria/Simo/cdscdi/20071102cdscdiemp_22/Tes/
http://www.enriquedans.com/2007/06/el-banco-sabadell-explora-la-web-20.html
Banca entre particulares
Redes sociales en finanzas personales
http://www.moneytrackin.com
Préstamos entre amigos y familiares
Banca de inversiones
los mercados son
Los mercados hablan
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8cluetrain manifestoconversaciones
El Cluetrain ManifestoLos mercados son conversaciones
1. Los mercados son conversaciones.
2. Los mercados consisten en seres humanos, no en sectores demográficos.
5. Internet hace posible tener conversaciones entre seres humanos que simplemente eran imposibles en la era de los medios masivos de comunicación.
6. Los hiper-enlaces socavan a las jerarquías.
8. Las conversaciones en red hacen posible el surgimiento de nuevas y poderosas formas de organización social y de intercambio de conocimientos.
9. Como resultado los mercados se vuelven más inteligentes, más informados, más organizados. La participación en un mercado interconectado hace que las personas cambien de una manera fundamental.
11. Las personas que participan en estos mercados interconectados han descubierto que pueden obtener mucha mejor información y soporte entre si mismos que de los vendedores. Ya basta de la retórica corporativa acerca de añadir valor a productos de consumo general.
El Cluetrain ManifestoLos mercados son conversaciones
12. No hay secretos. El mercado en red sabe más que las empresas acerca de sus propios productos. Y ya sea que las noticias sean buenas o malas, se las comunican a todo el mundo.
13. Lo que ocurre en los mercados, también sucede entre los empleados. Una construcción metafísica llamada "Compañía" es lo único que queda entre los dos.
15. En sólo unos pocos años, la actual "voz" homogenizada del mundo de los negocios -- el sonido de misiones corporativas y folletos oficiales -- parecerá tan rebuscada y artificial como el lenguaje de la corte francesa en el siglo 18.
17. Las compañías que asumen que los mercados en linea son iguales a los mercados que ven sus anuncios por televisión, se engañan a si mismas.
18. Las compañías que no se dan cuenta que sus mercados ahora están interconectados persona-a-persona, y por consecuencia volviéndose más inteligentes y profundamente unidos en conversación, están perdiendo su mejor oportunidad.
20. Las compañías deben darse cuenta que sus clientes se ríen frecuentemente. De ellas.
El Cluetrain ManifestoLos mercados son conversaciones
22.Tener sentido de humor no significa poner chistes en el web corporativo. Requiere tener valores, un poco de humildad, honestidad y un punto de vista sincero.
25. Las compañías necesitan bajar de su pedestal y hablarle a la gente con quien esperan establecer relaciones.
34. Para hablar en una voz humana, las empresas deben compartir las preocupaciones de sus comunidades.
35. Pero primero, deben pertenecer a una comunidad.
36. Las empresas deben preguntarse a sí mismas hasta dónde llega su cultura corporativa.
37. Si su cultura acaba antes que comience su comunidad, entonces no tendrán mercado.
38. Las comunidades humanas se basan en el diálogo – conversaciones humanas acerca de inquietudes humanas.
39. La comunidad del diálogo es el mercado.
El Cluetrain ManifestoLos mercados son conversaciones
40. Las compañías que no pertenecen a una comunidad de diálogo, morirán.
50. Hoy en día, el organigrama está hiperenlazado, no jerarquizado. El respeto al conocimiento práctico resulta más importante que la autoridad abstracta.
53. Existen dos conversaciones llevándose a cabo. Una dentro de la empresa. Otra con el mercado.
57. Las empresas inteligentes harán lo que sea necesario para lograr que lo inevitable suceda cuanto antes.
58. Si el coeficiente intelectual se midiera como la disposición de "abrir paso" o quitarse de en medio, resultaría que muy pocas compañías se han vuelto sabias.
64. Queremos tener acceso a tu información corporativa, a tus planes y estrategias, a tus mejores ideas y a tu conocimiento genuino. No nos vamos a conformar con tus folletos a cuatro colores, o con tu web sobrecargado de chucherías visuales pero con muy poca sustancia.
74. Somos inmunes a la publicidad. Olvídalo.
El Cluetrain ManifestoLos mercados son conversaciones
78. ¿Quieres que pongamos nuestro dinero? Nosotros queremos que pongas atención.
88. Nos preocupan cosas más importantes que si vas a cambiar a tiempo para hacer negocio con nosotros. El negocio es sólo una parte de nuestras vidas. Parece ser todo en la tuya. Piénsalo bien: ¿quién necesita a quién?
95. Estamos despertando y conectándonos. Estamos observando. Pero no estamos esperando.
Copyright 1999Levine, Locke, Searls & Weinberger
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Cómo era la Internet clásica
Cambios estructurales
Nuevos modelos sociales y actitudes
Cambios en los modelos de negocio
Empresa 2.0
La información fluye
Las personas son las protagonistas
Internet es la plataforma
La búsqueda de la información es más relevante que su organización
• Entender la lógica social en la información, y su impacto en los mercados
• Aprender a buscar información de negocio en la red
• Aprender a gestionar y organizar recursos digitales de información
Objetivos básicos de la asignatura
1 - Viernes 25/04/08, de 17h a 21h Conceptos 2 - Lunes 28/04/08, de 18h a 22h Usos prácticos
3 - Lunes 05/05/08, de 18h a 22h Usos corporativos
Tres sesiones
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en empresas, productos y personas