Evaluación del desempeño 1

Evaluación de desempeño

Jhon Fredy Cañón Bermúdez

Presentado por:

Valentina Montoya Valencia

Ingrith Paola Neita Castro

Tecnólogo Gestión De Talento Humano

Id: 955682

25/11/15

Introducción

Este manual de evaluación de desempeño es con el fin de conocer detalladamente el rendimiento que tiene un gerente en el área de producción. Evaluando su conocimiento, criterios de desempeño y evidencias de producto, con esto ayudara que se reconozca sus fortalezas y debilidades en el cargo, de la misma manera estimular o motivar su funcionamiento creando un mejor auge en la empresa tanto laboral como personal.

Generando cambios que mejoren su labor en el rol y así presentar resultados exactos de las falencias que se identificaron en la evaluación del desempeño y llevar a cabo el plan de mejoramiento.

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Introducción

¿Qué?

Se evaluara el desempeño que tiene el en la empresa, como es su manejo en las materias primas, su actitud para esto y además como maneja el ambiente de producción.Saber cuáles son sus planes en corto, medio y largo plazo.

¿Quién?

Se evaluara al personal de gerencia de producción

¿Cómo?

Utilizar un instrumento de evaluación de desempeño (documento), el cual se complementara con la actitud del gerente en el cargo. De manera verbal y oral

¿Cuándo?

Semestralmente se realizara la encuesta.

¿Porque?

Porque es necesario conocer el rendimiento de los empleados

¿Para qué?

Para obtener un estímulo del desempeño de los empleados y así conocer debilidades y fortalezas de la empresa.

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Planificación

Información general

Código para identificación del instrumento:

Fecha de aplicación:

Cargo:

Nombre del evaluado:

Nombre del evaluador:

Lista de chequeo

Conocer el desempeño de cada uno de los evaluados de acuerdo a diferentes competencias requeridas en la organización y el puesto en particular.

Criterios Cumple Observaciones

Si No

Conoce las responsabilidades que implica el cargo. Método de cuestionario

Tiene en cuenta las normas de la empresa Método de cuestionario

¿Quién?

Al personal de gerencia de producción

¿Cuándo?

Semestralmente

Qué?

Se evaluara el desempeño

¿Cómo?

A través de un documento donde se

evaluar en manera verbal y oral.

¿Porque?

Se solicita conocer el rendimiento de los

empleados

¿Para que?

Para mejorar falencias que este

presentando la empresa

Evaluar

Resultado

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Instrumento de evaluación

Conocimiento

Obtiene un plan estratégico Método de cuestionario

Analiza los problemas que existen en el ambiente Método de cuestionario

Importancia a los detalles de algo Método de cuestionario

Obtiene una misión y visión Método de cuestionario

Ampliación de temas organizacionales Método de cuestionario

Ideas que ayuden a orientar u obtener un control Método de cuestionario

Pensamiento crítico e innovador Método de cuestionario

Manejo de información Método de cuestionario




Cargo:



Lista de chequeo



Si No

Disponibilidad en las solicitudes de las personas Implementar un caso

Responde y actúa con seguridad Implementar un caso

Proporción del tiempo dedicado al trabajo exclusivamente

Registro de entrada y salida de la organización

Analiza sus tareas contemplando el tiempo que requiere para llevarlas adelante.

Cuadro de planificación

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Desempeño

Uso adecuado de todas las herramientas que les sean proporcionadas para desempeñar de una forma óptima su trabajo.

Método de observación

Capacidad de interactuar con otros en búsqueda de alcanzar las metas.


Mantenimiento voluntario del rendimiento laboral. Cuadro de planificación y resultados

Conocimiento de las distintas herramientas necesarias para desarrollar sus labores (programación, base de datos)


Instruye al personal de manera adecuada. Método de observación

Relación con los superiores inmediatos y no inmediatos.





Cargo:



Lista de chequeo



Si No

Registros de producción actualizados. Ver los registros que diligencia el gerente día a día.

Habilidad en el manejo de los recursos informáticos en el diligenciado de información.

Observar como registra la información y pedir información la cual debe estar documentada y

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Producto

organizada cronológicamente.

Dotación de implementos adecuados para el trabajo de sus empleados.

Adecuación para los trabajadores respecto a sus implementos de dotación.

Mantiene información a disposición del personal en caso de alguna duda o inconveniente.

Libro de información disponible y actualizada para el personal.

Capacidad de relevar los detalles significativos del proceso de forma eficiente y eficaz en relación los lineamientos productivos.

Orden y detalle en los lineamientos productivos.

Forma como organiza el avance de las actividades de manera de realizar un proceso ordenado.

Ordenamiento y organización en sus informes de actividades.

Forma como logra identificar y registrar los aspectos críticos del proceso que requieren mayor control.

Informes de control.

Manera como mantiene una estructura de ordenamiento que permite cuantificar la producción.

Estructura de cuantificación.

Los informes son almacenados siguiendo los protocolos establecidos en los manuales de procedimientos normativos de la empresa.

Informes en general.

Planilla de programa de producción. Cronograma de producción.

Empresa:

Entrevistado:

Cargo:

Fecha

Revisó

1. Especifique TODAS las funciones y responsabilidades que desempeña en su cargo dentro de la organización.

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

2. Que normas de la empresa conoce

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

3. Que procesos lleva acabo para crear un plan estratégico

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

4. Que método utilizaría, para detectar un dilema en la empresa

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Evidencia de evaluación

Conocimiento

____________________________________________________________________________________________________________________________________

5. ¿Qué aspectos revisa más detenidamente en un informe de producción?a. Sección de cantidadb. Sección de producción equivalentec. Sección de costos para contabilizard. Todas las anteriorese. Dependiendo las circunstancias

¿Cuáles?_______________________________________________________________________________________________________________________

6. En pocas palabras defina su misión y visión dentro de la organización.

____________________________________________________________________________________________________________________________________

7. ¿Qué procesos generales se efectúa en una organización?

____________________________________________________________________________________________________________________________________

8. ¿Cómo es su metodología para mantener un clima laboral organizado?

____________________________________________________________________________________________________________________________________

9. ¿Qué producto de la organización innovaría o daría valor agregado de forma competente en el mercado?

____________________________________________________________________________________________________________________________________

10.¿Con cuál de estos criterios cumple usted?

a. ____Procesa los datos organizadamente

b. ____ Archivos de datos físicos y magnéticos

c. ____ De manera discreta, realiza un buen manejo de la información privada

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Evidencia de evaluación

Desempeño

Implementar caso.

La empresa SOFT, se dedica al desarrollo de tecnologías de microprocesadores y actualmente produce tarjetas inteligentes sincrónicas. La alta dirección está valorando la factibilidad de realizar una inversión con el propósito de llevar a cabo una ampliación de la planta de producción a través de la adquisición de una nueva tecnología, con la cual se pretende incrementar los niveles productivos actuales de tarjetas sincrónicas y además incorporar a la producción un nuevo tipo de tarjeta de alta productividad en el mercado.

-De acuerdo a este caso, que tarjeta propone para lanzar al mercado, definiendo sus respectivas funciones que tendrá la tarjeta.

Método de observación.

De manera detallada se observara aspectos como:

-Uso adecuado de todas las herramientas que les sean proporcionadas para desempeñar de una forma óptima su trabajo.

-Capacidad de interactuar con otros en búsqueda de alcanzar las metas.

-Conocimiento de las distintas herramientas necesarias para desarrollar sus labores (programación, base de datos)

-Instruye al personal de manera adecuada.

-Relación con los superiores inmediatos y no inmediatos.

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Implementación

Implementación.

Esta evaluación se realizara en un ambiente sin ruido acorde para hacer un examen. La evaluación se realizó con el fin de determinar factores importantes del desempeño del empleado, mirar su cumplimiento con las normas y políticas, realizar un estudio más detallado de sus competencias y destrezas para encontrar puntos a valorar, además cuales fueron sus estrategias claves para que exista un mecanismo ordenado en el área de producción y al igual cuál es su comportamiento frente a los colaboradores y su manejo con las tic. Cabe aclarar que se tendrá muy en cuenta para esta evaluación de desempeño la forma oral y escrita.

Relación con los demás

Manejo de las tic

Desenvolvimiento tanto oral como

verbal

Estrategias para que exista un

mejor funcionamiento

Cumplimiento de normas y

políticas

Implementación de evaluación

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Retroalimentación

Retroalimentación

-Según los artículos y criterios que se revisaron en la evaluación del desempeño se encontró que tiene una comunicación con subordinantes muy bien establecida y maneja muy bien la habilidad del liderazgo y la comunicación en el equipo de trabajo, además se observa notoriamente la habilidad de fluidez verbal y oral lo cual es muy necesaria e importante para el cargo, se evidencia destreza para el manejo de las tics y organizada documentación de los proyectos y registros.

-La evaluación del desempeño permitió conocer algunas falencias que presenta en el puesto de trabajo como es su falta de comunicación con los demás trabajadores lo cual ha estado ocasionando una mal clima organizacional y está afectando la producción de la empresa de una manera apresurada y esta desencadenando errores en los procesos, se evidencia bajo rendimiento en sus responsabilidades y poca fluidez verbal y oral, además desconocimiento de las tecnologías que se implantan para este cargo; falta organización en sus registros y documentos, poca disponibilidad se sugiere mejorar el liderazgo y el trabajo en equipo.

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Plan de mejoramiento

Plan de mejoramiento empresarial: Gestión gerencial

Nombre: Empresa Chocomania

G

E

S

T

I

O

N

G

E

R

E

Debilidades Causas que provocan la situación

Fortalezas Posibles acciones

-Falta de comunicación con los colaboradores.

Poca amabilidad o actitud, carácter muy fuerte hacia los demás.

Compromiso con los demás en crear un clima organizacional más eficaz.

Crear actividades con los demás, ayudarlos en lo que necesiten, demostrando buen interés hacia ellos.

-Falta de organización Desorden en los archivos, desubicación de los colaboradores y mal planificación.

Mejor atención a lo que ocurre en el campo laboral y un buen liderazgo.

Crear un almacenamiento de archivos, estrategias para un mejor ambiente y innovar el horario para una mejor organización.

N

C

I

A

L

-Poca disponibilidad Hay una mayor inasistencia al ingresar a la empresa, además no tiene buena voluntad al realizar una actividad.

Esfuerzo para llegar puntual, inasistencias con una excusa valida, disponibilidad para los colaboradores

Crear de manera personal, Buena voluntad para las personas que solicitan ayuda, explicarles, buscar el bienestar para ellos etc.

Actividad/ Semestre Fecha de realización

Objetivo Responsable

Planeación 20/01/16 Mejorar la organización y erradicar la improvisación.

Evaluador

Implementación 05/02/16 Garantizar la adecuada ejecución de la evaluación del desempeño laboral.

Evaluador

Retroalimentación 05/03/16 Alcanzar el objetivo deseado mediante observaciones y mediciones de este.

Evaluador

Plan de mejoramiento 11/03/16 Promover la mejora de las falencias encontradas según los resultados de esta evaluación.

Evaluador

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Cronograma

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