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    PROTOCOLO DE MANEJO DE PACIENTECON EPISODIO DE AGITACIÓN

    PSICOMOTORA EN EL HOSPITAL DR.MAURICIO HEYERMANN TORRES DE

     ANGOL

    Código : Psiquiatría

    Versión:1.0

    Páginas: 1 de 27 

    Fecha de elaboración:Diciembre 2011

    Vigencia: 3 años

    Este documento es propiedad del Hospital Dr. Mauricio Heyermann Torres de Angol. Cualquier copiaparcial o total no es válida sin la debida autorización de la Dirección del establecimiento .

    PROTOCOLO DE MANEJO DE PACIENTE CONEPISODIO DE AGITACIÓN PSICOMOTORA EN ELHOSPITAL DR. MAURICIO HEYERMANN TORRES

    DE ANGOL

    ndice

    Sección Página

    Objetivo 2 

    Campos de aplicación 2 

    Dirigido a 2 

    Responsabilidades 3-4 

    Definiciones 5-12 

    Descripción del

    procedimiento

    13-16

    Evaluación 17-18

    Socialización 19

    Anexos 20-27

    Preparado po r: 

    Revisado por: 

     Aprobado por : 

    Equipo de Psiquiatría HospitalDr. Mauricio Heyermann TorresAngol 

    Dr. Pedro Hoffmann León SDM.Eu. Claudia Navarro SotoEncargada Oficina de Calidad ySeguridad 

    Sr. René Lopetegui LagosDirector Hospital Dr. MauricioHeyermann Torres Angol 

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    Páginas: 2 de 27 

    Fecha de elaboración:Diciembre 2011

    Vigencia: 3 años

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    I.OBJETIVOS 

    OBJETIVO GENERAL:

    Proveer condiciones para la entrega de acciones de salud seguras en el manejo de las

    diferentes técnicas de contención, tanto verbal, farmacológica y física, en paciente con

    episodio de agitación psicomotora, evitando el riesgo de auto, heteroagresión y lesiones.

    OBJETIVO ESPECÍFICO:

    Estandarizar el procedimiento de manejo de paciente con agitación Psicomotora. Manejar de

    una forma adecuada, respetando la integridad del paciente, los episodios de agitación

    psicomotora que requieran contención física.

    II. CAMPOS DE APLICACIÓN 

    Las unidades comprometidas a la aplicación de este protocolo son las de áreas que

    corresponden a la UTI Adulto, Salas de Hospitalización medico quirúrgica y Urgencia

    III. DIRIGIDO A

    Médicos, enfermeras/matrona y paramédicos que se enfrenta a pacientes que pueden presentar

    episodios de agitación psicomotora que amerita algún tipo de contención.

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    IV.RESPONSABILIDADES

    Estamento  Responsabilidades  

    Jefe del

    Servicio de

    Psiquiatría 

    Difundir este documento a los equipos que participan en su

    aplicación.

    Supervisar el cumplimiento de este documento.

    Analizar e informar a directivos y oficina de calidad y seguridad

    resultados de supervisión.Responsable de indicador en SIS-Q.

    Elaborar, implementar y evaluar planes de mejoras. Modificar

    este documento según requerimientos futuros. Gestionar

    recursos para el cumplimiento de este documento. Participar en

    reuniones de análisis con Directivos de la Institución. 

    Jefe del

    Servicio deUrgencias 

    Difundir este documento a su equipo de trabajo.

    Supervisar el cumplimiento de este documento en su Unidad.Participar en elaborar, implementar y evaluar planes de

    mejoras. 

    Jefes Áreas

    Hospitalizado

    s Médico

    Quirúrgico 

    Difundir este documento a su equipo de trabajo.

    Supervisar el cumplimiento de este documento en su Unidad.

    Participar en elaborar, implementar y evaluar planes de

    mejoras. 

    Médicos-delServicio de

    Psiquiatra 

    Aplicar este documento.Participar en elaborar, implementar y evaluar planes de

    mejoras. 

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    Médicos

    Servicio

    Urgencia y

    Hospitalizados

    Aplicar este documento.

    La indicación de la medida de contención.

    Participar en elaborar, implementar y evaluar planes de

    mejoras. 

    Personal de

    enfermería y

    paramédicos

    de servicios de

    Hospitalización 

    Aplicar este documento.

    Supervisar la aplicación correcta de las medidas de contencióny prevención de Eventos adversos que se puedan asociar a

    ellas.

    Mantener registro mensual de pacientes con agitación

    Psicomotora para su posterior evaluación.

    Participar en elaborar, implementar y evaluar planes de

    mejoras. 

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    V. DEFINICIONES

    1. AGITACIÓN PSICOMOTRIZ:  es un síndrome inespecífico, de muy variada etiología, que se

    caracteriza por una alteración del comportamiento motor. Ésta consiste en un aumento

    desproporcionado y desorganizado de la motricidad, acompañado de una activación vegetativa

    (sudoración profusa, taquicardia, midriasis…), ansiedad severa, pánico u otros intensos estados

    emocionales.

    2. TIPOS DE CONTENCIÓN

    CONTENCIÓN EMOCIONAL:  Se deberá primero escuchar, persuadir, tranquilizar y estimular

    la confianza del paciente.

    CONTENCIÓN AMBIENTAL: Se debe aplicar, control de los estímulos visuales, auditivos y

    desplazamiento.

    CONTENCIÓN MECÁNICA O FÍSICA: Es la aplicación de implementos de contención para evitar

    auto y heteroagresión, con los que se obtiene la limitación o privación de movimiento odesplazamiento.

    CONTENCIÓN FARMACOLÓGICA:  Esta es la fase invasiva, donde se procede a administrar

    medicamentos, se evalúa los síntomas antes de continuar con la administración de tratamiento.

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    3. ETIOLOGIAS

    CAUSAS DE AGITACIÓN NO ORGÁNICA

    Psiquiátrica:

    PSICOTICAS NO PSICOTICAS

    Esquizofrenia y Transt.

    Esquizoafectivos:  cursa en brotes,

    agitación con ideación delirante,alteraciones del lenguaje y alucinaciones.

    -Episodio Maniaco:  conducta agitada

    acompañada de un ánimo eufórico y/o

    irritable, trastornos del lenguaje

    (verborrea), pensamiento fugaz

    (conversación rápida que salta de un tema

    a otro), hiperactividad y conducta

    desinhibida.-Episodio depresivo:  depresión agitada

    más frecuente en ancianos y niños.

    -Trastorno por ideas delirantes 

    (paranoia): discurso delirante en torno a

    temas de celos, perjuicio, persecución…

    Crisis de Angustia: sensación de muerte

    inmediata que puede conllevar agitación.

    -Crisis histérica: Se evidencia

    teatralidad y manipulación del paciente.

    -Trastorno de personalidad: sobre todo

    histriónico, límite y paranoide.

    -Alteración de conducta en el Retraso

    mental o Demencia(distinguir delDelirium superpuesto a la demencia) 

    Reactivas:

    REACCIONES DE ESTRÉS AGUDO: reacciones de duelo, situacionescatastróficas (inundaciones, incendios, violaciones...), situaciones dedesconexiones ambientales (UCI…)

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    CAUSAS DE AGITACIÓN ORGÁNICA

    DELIRIUM O CUADROCONFUSIONAL AGUDO:

    -Alteraciones Metabólicas

    -Infecciones sistémicas y/o del SNC.

    -FiebreInsuficiencia Respiratoria

    -Insuficiencia Cardiaca

    -Insuficiencia Hepática (Encefalopatía

    hepática).

    -Insuficiencia Renal(Encefalopatía

    Urémica)

    -Traumatismo Craneoencefálico y

    politraumatismos.-Estados postoperatorios

    -Crisis parciales

    -Ictus isquémicos o hemorrágicos

    -Tumores intracraneales

    -Tumores diseminados

    -Delirium superpuestos a demencia

    -Tratamiento con:

    Levodopa, Digital, cimetidina, ranitidina,anticolinergicos(biperidino, atropina).

    Antihistamínicos

    -Antiepilépticos

    -Benzodiacepinas

    -Neurolépticos sedantes (

    levomepromacina, tioridacina,

    clorpromacina)

    Intoxicaciones por:

    -Alcohol

    -Estimulantes(cocaína, anfetaminas y

    otros)

    -Cannabis

    -Neurolépticos

    -Benzodiacepinas

    -Anticolinérgicos

    Síndrome de Abstinencia:

    -Alcohol(delirium tremens)

    -Benzodiacepinas

    -Opiáceos

    -Otros 

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    4. DIAGNÓSTICO DIFERENCIAL:

     A. . Agitac ión orgánica:

    Hay que sospechar organicidad cuando se trate de un cuadro de agitación de comienzo

    agudo o subagudo en un paciente (más frecuente en edad avanzada) sin historia psiquiátrica

    previa. Se caracterizan por presentar alteración de la conciencia, desorientación

    temporoespacial, confusión mental, discurso incoherente, dificultad para la marcha,

    hiperexcitabilidad muscular. El paciente se muestra inquieto, sudoroso, y por la desorientación

    suele demandar sus pertenencias exigiendo que se le deje marchar, vocifera y pide ayuda.Se quita las vías y las sondas. Pueden existir alucinaciones visuales (signo bastante

    específico de organicidad), delirio y actividad ocupacional e ideación delirante (de perjuicio

    más habitualmente). Un signo bastante frecuente es la fluctuación, alternándose

    períodos de calma con otros de agitación, sobre todo nocturna.

    En la exploración física pueden presentar fiebre, taquicardia, taquipnea, sudoración, temblor,

    algún signo neurológico, etc. y en las exploraciones complementarias se encuentran

    alteraciones en la analítica, en la neuroimagen.

    B. . Agitación Psiquiátrica:

    Se caracteriza por presentar psicopatología propia de alguna entidad psiquiátrica: pueden

    existir alucinaciones auditivas (raramente visuales), ideación delirante de perjuicio

    (esquizofrenia o trast. ideas delirantes) o megalomaníaca (manía), alteraciones de la

    afectividad (disforia o euforia), hostilidad o agresividad, discurso vociferante, verborreico o

    disgregado. La conciencia está clara, no suele existir desorientación temporoespacial y la

    fluctuación es escasa. Suelen tener antecedentes psiquiátricos. Tanto los pacientes

    afectados de demencia como de retraso mental es frecuente que presenten episodios de agitación

    psicomotriz como respuesta a un malestar objetivo como dolor, fiebre, estreñimiento o cualquier otro

    síntoma que le genera molestias.

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    5. ABORDAJE Y TRATAMIENTO:

    1. MEDIDAS DE SEGURIDAD: Lo primero es salvaguardar la integridad de paciente y del

    personal que le atiende. Mantener una distancia de seguridad. Mantener una vía de salida abierta,

    quedándonos de pie si es necesario. Solicitar ayuda de cuidadores, personal de seguridad o

    carabineros según la intensidad del cuadro. La sala debe estar libre de objetos contundentes salvo

    los imprescindibles.

    2. CONTENCIÓN VERBAL:  sería el primer paso dentro de todo el proceso. Sirve para recoger

    información y filiar el cuadro observando el discurso, la presencia alucinaciones o delirios, la lucidez

    de conciencia, el grado de comprensión, la presencia de signos de intoxicación.

    Antes de iniciar la entrevista se debe intentar recabar la mayor información posible, hablando con

    familiares, si existen, y quien lo haya trasladado (carabineros, personal de urgencia, etc.). Una

    vez con el paciente nos debemos dirigir de forma educada, en tono bajo, no amenazante, pero con

    seguridad y firmeza. La agitación del paciente y el comprensible nerviosismo de familiares,

    amigos no debe alterarnos. Hemos de mostrar interés por su problema, escuchándole, ofreciéndole

    ayuda y comprensión. Puede ser de utilidad ganarse su confianza preguntándole por cuestiones norelativas al cuadro actual, distrayendo así su atención del foco de agitación.

    En general, la contención verbal suele ser insuficiente para controlar un cuadro de agitación intensa y

    debe utilizarse la contención farmacológica y muchas veces la mecánica.

    3. CONTENCIÓN MECÁNICA (SUJECIÓN): consiste en restringir los movimientos del paciente y va

    encaminado, en el caso del paciente agitado, a disminuir los riesgos de autoagresividad o

    heteroagresividad, impedir la manipulación de vías o sondas o evitar la fuga de un paciente

    ingresado involuntariamente. Su indicación debe realizarla un médico.Es una técnica más de enfermería, quien recibirá ayuda de auxiliares y cuidadores y, en caso de

    pacientes agresivos o violentos, del personal de seguridad. En general, suelen ser necesarias

    entre 4 ó 5 personas. Una vez tomada la decisión de contener físicamente al paciente, debe hacerse

    de la manera más rápida y coordinada posible.

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    4. CONTENCIÓN FARMACOLÓGICA (SEDACIÓN): debe utilizarse en la mayor parte de los casos,tanto psiquiátricos como orgánicos. En los casos de cuadros tóxicos (abstinencia desintoxicación),

    demencia, delirium y otros existen particularidades importantes por lo que se remite a

    los capítulos específicos.

    4.1. Agitación orgánica:  Deben extremarse las precauciones por los riesgos que

    supone administrar a un paciente médicamente grave un depresor del SNC. Mientras se resuelve

    la causa de la agitación, se puede recurrir a la sedación farmacológica comenzando por dosis

    bajas de neurolépticos, preferentemente por vía oral o intramuscular. De primera elección es el

    Haloperidol®, por su alta potencia, su seguridad y eficacia.

    Entre sus inconvenientes está la posibilidad de que aparezcan síntomas extrapiramidales o crisis

    comiciales al disminuir el umbral convulsivo (por ello se deben evitar en delirium tremens, abstinencia

    a benzodiacepinas y agitaciones de origen comicial).

    La dosis debe ajustarse según cada caso, en general en agitaciones moderadas que no aceptan

    medicación oral, debe administrarse una ampolla de 5 mg y repetir cada 30-45 minutos hasta que

    se consiga la contención (dosis máxima para adultos, 100 mg/día) Se trata de un neuroléptico poco

    sedante por lo que puede ser más lento que si se usa benzodiacepinas o neurolépticos sedantes, pero

    más seguro. Los neurolépticos de baja potencia como la clorpromazina son extraordinariamente

    sedantes, pero presentan riesgo de hipotensión, aspiración, delirium anticolinérgico, etc. Además, por

    su efecto sedante y anticolinérgico, pueden aumentar la confusión.

    Se están incorporando los neurolépticos atípicos como la olanzapina  (2,5-10 mg/día de Zyprexa

    ®) y la risperidona (1- 4 mg/día)

    Las benzodiacepinas  deben evitarse en la mayoría de las agitaciones orgánicas. Únicamente son de

    elección en el delirium tremens, en el síndrome de abstinencia a benzodiacepinas u opiáceos, en los

    cuadros de origen comicial y en algunos tipos de intoxicaciones por estimulantes (cocaína,

    anfetaminas, etc.) La demencia por cuerpos de Lewy se caracteriza por las alteraciones de conducta

    que presenta que empeoran con neurolépticos y mejoran con benzodiacepinas.

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    En las intoxicaciones etílicas agitadas debemos ser cautos en cuanto a la sedación farmacológica porla depresión del SNC. Las benzodiacepinas pueden disminuir la respuesta del centro respiratorio

    mientras que los neurolépticos pueden disminuir el umbral convulsivo y elevar el riesgo de crisis. Es

    quizás por ello que con frecuencia se usa el neuroléptico tiapride a dosis de 1-2 amp. Intramusculares.

    Ante una intoxicación etílica violenta o agitada otra pauta adecuada puede ser 5 mg Haloperidol y 10

    mg diazepam por vía intramuscular.

    TRATAMIENTO FARMACOLÓGICO AGUDO DE AGITACIÓN ORGÁNICA

    • Pauta 1: 1 amp. haloperidol IM repitiendo cada 30-40 min. hasta 3-4 amp.

    • Pauta 2: administrar 5 mg. De Zyprexa IM

    • Pauta 3: 3-4 mg Risperidona (3-4 ml de Risperidona solución )

    • Pauta 4: añadir a cualquiera de las anteriores 1-2 cps. lorazepan (cuando ansiedad asociada y no

    existe confusión o desorientación)

    Son unas pautas generales, cada uno deberá usar aquellas con las que tenga mayor o mejor

    experiencia.

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    4.2. Agitación psiquiátrica: Tenemos un mayor margen de seguridad.

     Agitación no psicót ica: la administración de ansiolíticos de tipo benzodiacepínicos  puede resolver

    la situación. Si acepta medicación oral puede ser suficiente 10-20 mg de Diazepam o 2-5 mg de

    Lorazepam Éste último está indicado especialmente en pacientes ancianos y/o con insuficiencia

    hepática.

    Las benzodiacepinas por vía intramuscular tienen una absorción errática. Si ha de usarse la vía

    parenteral una pauta posible es 25-100 mg de clorazepato dipotásico intramuscular. La vía

    intravenosa debe reservarse dado el importante riesgo de depresión respiratoria a situaciones quesea posible un control médico continuo del paciente.

     Agitación psicótica:  deben emplearse neurolépticos incisivos  a dosis elevadas (2

    ampollas de Haloperidol como dosis de inicio) acompañados de benzodiacepinas (50 mg de

    cloracepato dipotásico o 10 mg de diazepam) y en función de la intensidad añadir 25 mg de

    levomepromacina o clorpromazina El efecto máximo de estos últimos se alcanza a las 4-5 horas por

    lo que no debemos repetir la dosis. Sí se puede repetir la del Haloperidol a los 45 minutos si no se ha

    conseguido la sedación.

    También puede optarse por antipsicóticos atípicos: 20 mg olanzapina, 6-8 mg de risperidona o 200

    mg de quetiapina en dosis inicial. De la olanzapina existe presentación bucodispersable (Zyprexa

    velotab®) e intramuscular (1 amp. de 10 mg equivale a 20 mg de olanzapina oral) La risperidona

    tiene una presentación en solución y recientemente han comercializado la bucodispersable.

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    VI.DESCRIPCION DEL PROCEDIMIENTO

    PERSONAL PARA LA CONTENCIÓN

    En la ejecución deben actuar 5 personas como mínimo.

    Un médico (en caso de contar con recurso el psiquiatra) que evalúe la situación y determine el tipo

    de contención necesaria.

    Una enfermera/o que dirija la ejecución de las medidas determinadas y aplique lo indicado por el

    médico.

    Un Auxiliar Paramédico para sujeción de miembros superiores. Un Auxiliar Paramédico para

    sujeción de miembros inferiores.

    En caso de ser necesario (pacientes intoxicados por droga o EQZ crisis severas) un Auxiliar

    Paramédico para sujeción de cabeza y boca.

     A QUIENES SE APLICARÁ CONTENCIÓN:

    Se aplicará según necesidad en caso de pérdida de la capacidad de autocontrol del paciente, con

    riesgo a provocarse lesiones o causarla a terceros.

    EL PACIENTE DEBERÁ SER MANEJADO DE LA SIGUIENTE FORMA:

    1.  Comunicar la situación de inmediato a Enfermera/o de turno, quien alerta al médico

    correspondiente (turno, tratante, residente, etc) y resto de los integrantes del equipo.

    2. Iniciar manejo verbal y ambiental con el objeto de persuadir el incremento de la conducta agresiva,

    manteniendo en todo momento el respeto, tranquilidad y actitud conciliadora con el paciente.

    Una persona del equipo será la que negociará y la que dirigirá la conversación, los demás

    integrantes del equipo deberán estar atentos ante actitudes imprevistas por parte del paciente.

    3. No actuar en un espacio abierto; llevar al paciente a un lugar aislado que permita una rápida

    reducción si fuese necesario. El lugar donde se realice la contención deberá estar libre de

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    elementos de riesgo (elementos que pueden ser usados para la autoagresión o agresión a losdemás) Si no se dispone de un lugar aislado es recomendable usar biombos.

    4.  Si el cuadro agudo no cede con las medidas antes descritas, el enfermero de turno evaluará la

    situación de riesgo para el paciente, los internos y el personal, procediendo a la administración de

    fármacos  por vía parenteral previamente indicados por el médico, quien registrará en ficha

    clínica la indicación de contención apropiada.

    5. Si las características propias de la agitación psicomotora progresan a límites inmanejables con las

    medidas convencionales previamente aplicadas, se procederá a la reducción física ysimul táneamente a emplear medidas de contención mecánica  que permitan controlar

    exitosamente al paciente, con las menores consecuencias negativas. Explicar las razones del

    procedimiento indicándole que el retiro de las contenciones se realizará en el menor tiempo posible

    con su previa colaboración. Se debe vigilar y consignar cualquier complicación.

    6.  La contención se retirará cuando cese la indicación de su uso. Será gradualmente o de una vez,

    según el autocontrol del paciente.

    7.  La indicación y el estado de la sujeción serán reevaluados cada dos  horas por lo menossupervisado por Enfermera(o) y se utilizaran insumos que causen el menor riesgo de lesiones para

    la prevención de eventos adversos.

    USO DE IMPLEMENTOS DE CONTENCIÓN O SUJECIÓN “CORREAS”

    COMO DEBE COLOCAR LAS TIRAS DE CONTENCIÓN:

    Un Técnico paramédico, afirma sobre las rodillas del paciente.Otro Técnico afirmará, los hombros y una mano.

    Otros dos proceden a colocar la contención al paciente.

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    TÉCNICA DE USO DE CORREAS o VENDAS DE LONA:

    1- Zonas de contención: muñecas y tobillos. (Para proteger colocar apósitos en estas zonas)

    2- Se contiene en forma cruzada, es decir, muñeca con tobillo del lado contrario.

    Por ningún motivo se debe contener muñecas o tobillos del mismo lado. También debe evitarse la

    contención de ambas extremidades (sólo muñecas o sólo tobillos), a menos que el paciente se

    contenga por autoagresión, en tal caso debe contenerse además un tobillo.

    Existen otras modalidades, como:

    Contención de las 4 extremidades

    Contención de 3 extremidades

    Contención cruzada.

    3- FIJACIÓN

    a) La distancia de la cinta, entre cama y extremidad depende del objetivo de la contención. 

    Si es por agitación o autoagresión, la distancia es más corta.

    Si es por protección la distancia es más larga.

    b)  Queda prohibido el uso de:   sabanas, carpas de contención, camisas de fuerza, por

    indicación ministerial ya que han sido causal de muerte por asfixia.

    Comprobar que esté firme pero que ello no impida la circulación sanguínea; esto se comprueba

    colocando un dedo entre la cinta y la piel del paciente, se observará el estado de paciente y sus

    extremidades (color, calor, llene capilar (perfusión sanguínea) mientras se mantiene la

    contención. (A lo menos cada 10minutos), y se registrará la evaluación de la contención en

    Formulario de Registro de Enfermería de Paciente Agitado cada 1 hora.

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    PRECAUCIONES Y CUIDADOS DE ENFERMERÍA EN CONTENCIONES FÍSICAS:

    Responsable: Enfermera(o) de turno

    1. Observación del paciente, buscar signos de compresión o lesión, en tal caso cambiar de lado la

    contención.

    2. Prohibir que el paciente tenga a su alcance fósforos, cigarrillos o elementos de contusión.

    3. Satisfacer necesidades básicas de hidratación, alimentación, eliminación, etc.

    4. Previo a retirar contención debe ser evaluado por el Profesional de Enfermería.

    5. Las correas de contención y su llave deben quedar en la Clínica, en lugar visible y de fácil acceso.Deben ser entregados en los cambios de turnos.

    6.  El lavado de las correas es ideal que sea efectuado en el Servicio, ya que su durabilidad será

    mayor.

    COMPLICACIONES

    Pueden ocurrir lesiones traumáticas, erosiones, excoriaciones, etc., las que deberán chequearse

    activamente, consignarse de inmediato, si se constata su existencia, y aplicar - en mínimo plazo -

    las medidas de reparación y tratamiento pertinente.

    4- DURACIÓN DE LA CONTENCIÓN:

    a) El tiempo que el paciente permanezca contenido debe ser el menor posible,.

    b) Debe ser evaluado y asistido  hasta llegar a la descontención.

    c) Debe registrarse en la Ficha Clínica del paciente todo el procedimiento de la contención (ver

    anexo Guía de cuidados de enfermería a pacientes contenidos)

    5.- CUANDO RETIRAR LA CONTENCIÓN:

    La decisión de retirarla será tomada por el médico o excepcionalmente por Enfermería, la que

    deberá ser confirmada a la brevedad por el facultativo que corresponda.

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    VII. EVALUACION

    Registro en ficha de indicación por médico y motivo de contención física

    INDICADOR  Evaluación en proceso de contención de paciente con agitación psicomotora 

    OBJETIVO Asegurar el proceso de evaluación, indicación y aplicación de contención alpaciente agitado a fin de evitar la autoagresión y agresión a terceros, disminuyendo losefectos adversos y respetando la integridad del paciente. 

    DESCRIPCIÓN  Se verificara el cumplimiento del procedimiento, aplicando una pauta de evaluacióndel protocolo a todo paciente que presente agitación psicomotora y sea sometido acontención física en las dependencias del Hospital Dr. Mauricio Heyermann Torres loscuales serán informados mensualmente por las coordinaciones de cada área segúneste resultado y de acuerdo a Flujograma si se cumple con indicaciones médicas yaplicación de registro de atención de enfermería a pacientes contenidos paraprevención de eventos adversos cuando corresponda. 

    FÓRMULA  Nº pacientes con agitación psicomotora en que se cumple protocolo demanejo de paciente con episodio de agitación psicomotora e n e l p e r i o d o X 100

    Nº total de pacientes con agitación psicomotora que requirieron contenciónEn el periodo 

    UMBRAL  85% UMBRALES SIS-Q90 - 100% optimo80 –89% aceptableMenor a 80% critico 

    FUENTE INFORMACION 

    Ficha Clínica - Hoja de indicaciones médicas y de enfermería, Registro de atenciónde enfermería a pacientes contenidos, documento Escala de intensidad de agitaciónpsicomotora. Informé de enfermería de pacientes que presentan Agitación Psicomotoraen las diferentes Áreas. 

    FRECUENCIA DEEVALUACION 

    Mensual 

    RESPONSABLE DE INDICADOR 

    Unidad de Psiquiatría 

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    INDICADOR  Estandarización del procedimiento de manejo del paciente con agitación Psicomotora 

    OBJETIVO 

    Aplicar Flujograma de agitación psicomotora previa clasificación del nivel deAgitación. 

    DESCRIPCI N 

    Se actuará de acuerdo a Flujograma de agitación psicomotora, el cual se adjuntaráen Ficha Clínica, junto a la clasificación del nivel de agitación. 

    F RMULA 

    Nº pacientes con agitación psicomotora que se aplica Flujograma de agitaciónpsicomotora adjunto en ficha clínica o RAU en el periodo en el periodo X 100

    Nº total de pacientes con agitación psicomotora que requirieron atenciónEn el periodo 

    UMBRAL  85% UMBRALES SIS-Q90 - 100% optimo80 –89% aceptableMenor a 80% critico 

    FUENTE 

    INFORMACION 

    Ficha Clínica 

    FRECUENCIA  

    DEEVALUACION

     

    Mensual 

    RESPONSABLE 

    DE INDICADOR 

    Unidad de Psiquiatría 

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    VIII.PLAN DE SOCIALIZACION

    Difusión y Capacitación

    Se hará una reunión de capacitación con los equipos médicos y enfermeras, además de la

    difusión del protocolo por correo electrónico a los encargados de la ejecución de este protocolo, con

    el propósito de unificar criterios de aplicación en los equipos de las unidades y fomentar el

    compromiso de dichos equipos para lograr el cumplimiento en el uso de este documento. Además

    este Documento estará disponible en SIS-Q.

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    X.ANEXOS Anexo Nº 1 Flujograma de administ ración de medicamentos

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     Anexo Nº 2: Escala de intensidad de agitación psicomotora 

     AGRESIÓN VERBAL  Puntos 

    1. Habla en voz muy alta, grita con enfado  1 2. Insultos personales sin gran importancia (p. ej., «¡Eres tonto!»)  1 3. Juramentos continuos, usa un lenguaje malsonante cuando está

    enfadado, amenazas moderadas a otros o a si mismo 1 

    4. Realiza claras amenazas de violencia a otros o a sí mismo («te voy amatar»), o precisa ayuda para controlarse así mismo 

     AGRESIÓN FÍSICA CONTRA UNO MISMO 

    5. Se rasga o punza la piel, se golpea a sí mismo, se tira del pelo(enausencia de daño o cuando éste es mínimo) 

    6. Golpea objetos romos con la cabeza o los puños, se arroja al suelo o aobjetos romos (se produce heridas pero sin un daño grave) 

    7. Pequeños cortes o hematomas, quemaduras leves  2 8. Automutilaciones, se hace cortes profundos, se muerde hasta sangrar,

    se produce lesiones internas, fracturas, pérdida de conciencia opérdida de los dientes 

     AGRESIÓN FÍSICA CONTRA OBJETOS 

    9. Da portazos, desparrama la ropa, lo desordena todo  3 

    10. Arroja objetos contra el suelo, da patadas a los muebles sin llegar aromperlos, hace marcas en las paredes 

    11. Rompe objetos, como las ventanas y cristales  3 12. Prende fuego, arroja objetos peligrosamente  3 

     AGRESIÓN FÍSICA CONTRA OTRAS PERSONAS 

    13. Realiza gestos amenazantes, zarandea a las personas, les agarra dela ropa 

    14. Golpea, da patadas, empuja y tira del pelo a otras personas (sin dañopara ellas) 

    15. Ataca a otras personas causando daños físicos de leves a moderados(hematomas, esguinces, contusiones) 

    16. Ataca a otras personas causando daños físicos graves (huesos rotos,laceraciones profundas, lesiones internas)

     

    PUNTAJE TOTAL 

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    VALORACI N INTENSIDAD AGITACI N PSICOMOTORA 

    Agitación (Nivel Bajo) 

    Igual o menor a 10 puntos 

    Cualquiera de los item 1,2,3,4 ó 5 

    Agresividad (Nivel Medio) 

    Entre 10 y 20 puntos 

    Cualquiera de los item 6 , 7, 8, 9 , 10, 11 ó 12 

    Violencia (Nivel Alto) Más de 20 puntos 

    Cualquiera de los item 13, 14, 15 ó 16 

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     Anexo Nº3 REGISTRO DE ATENCIÓN DE ENFERMERÍA A PACIENTESCONTENIDOS 

    NOMBRE…………………………………………..…………………………………………Nº FICHA……………………………………………FECHA……………………..HORA….………..………MEDICO QUE INDICA LA CONTENCIÓN……………………….REGISTRÓ EN FICHA CLINICA SI__ NO __ (Marcar con x)

    HORARIO DE LA CONTENCI N  :  :  :  :  :  :  : CAUSAS DE LA CONTENCI N Autoagresividad 

    Heteroagresividad Protección a caídas y otros 

    LUGAR DE LA SUJECI N Mano, pie, acostado. Mano, pie, deambulando. Las 4 extremidades. Una extremidad. VALORACI N DE LA SUJECI N Calidad de la sujeción (adecuada) Estado de la piel (lesiones, temperatura, coloración) INTENSIDAD DE LA AGITACI N Anexo 2 Baja Media Alta 

     ACTIVIDAD MOTORA Límites normales Lábil

     

    Aumentada NECESIDADES B SICAS ELIMINACI N Urinaria en la cama Urinaria en el baño Fecal en la cama Fecal en el baño HIDRATACI N/ALIMENTACI N Hidratación oral Hidratación endovenosa o enteral Hidratación mixta Alimentación oral Alimentación endovenosa o enteral Alimentación mixta 

     ASEO e HIGIENE 

    Dependiente 

    Autovalente SUE O Duerme Insomnio 

    PROFESIONAL QUE INFORMO AL PACIENTE y FAMILIAR EL MOTIVO DE LA CONTENSIÓN 

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     Anexo Nº 4 Matriz de Evaluación de Indicador de proceso de

    contención del paciente con agitación psicomotora

    (Anote la existencia de la evidencia descrita) 

    Número de Ficha 

    Clínica 

    Aplicación de 

    escala de paciente

    agitado 

    Indicación médica 

    de contención 

    Registro de 

    enfermería de

    contención física

    completo según

    indicaciones 

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    Registro de pacientes con agitación Psicomotora

    Mes:

    Servicio

    Se solicita

    evaluación

    medica

    Rut Número de

    ficha clínica

    Aplicación de escala

    de paciente agitado

    Indicación médica

    de contención

    Registro de

    enfermería de

    contención

    física completo,

    según

    indicaciones

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    TOMA CONOCIMIENTO DE PROTOCOLO 

    NOMBRE  FECHA  FIRMA 

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    E t d t i d d d l H it l D M i i H T d A l C l i

    FORMULARIO REGISTRO DE MODIFICACIONES 

    MODIFICACIONES  FECHA