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SISTEMA DE INFORMACIÓN TURÍSTICA DEL DEPARTAMENTO DEL CESAR SITUR CESAR INFORME DE RESULTADOS DE TURISMO RECEPTOR OCTUBRE DEL 2019 Operado por: CÁMARA DE COMERCIO DE VALLEDUPAR Valledupar, noviembre de 2019
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SISTEMA DE INFORMACIÓN TURÍSTICA DEL DEPARTAMENTO DEL CESAR
SITUR CESAR
INFORME DE RESULTADOS DE TURISMO RECEPTOR
OCTUBRE DEL 2019
Operado por: CÁMARA DE COMERCIO DE VALLEDUPAR
Valledupar, noviembre de 2019
MINISTERIO DE COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO
CÁMARA DE COMERCIO DE VALLEDUPAR
JOSÉ LUIS URÓN MÁRQUEZ
PRESIDENTE EJECUTIVO
CARLOS QUIJANO ZEQUEDA
VICEPRESIDENTE DE COMPETITIVIDAD
EQUIPO SITUR CESAR
JUAN FELIPE CAMARGO MEJÍA
DIRECTOR
PROFESIONALES DE APOYO
Lázaro Calderón Profesional de apoyo
Juan Muñoz Profesional de apoyo
Aneika Vargas Profesional de apoyo
Informe realizado por: Juan Felipe Camargo Mejía
Director SITUR Cesar
Análisis de Turismo Receptor – Octubre de 2019
SISTEMA DE INFORMACIÓN TURÍSTICA – SITUR CESAR
El Sistema de Información Turística del departamento del Cesar – SITUR Cesar,
implementado por la Cámara de Comercio de Valledupar, con el apoyo de la
Gobernación del Cesar, en convenio de cooperación con la Fiduciaria Colombiana de
Comercio Exterior – FIDUCOLDEX y el Fondo Nacional de Turismo – FONTUR, tiene
como objeto aunar esfuerzos técnicos, administrativos y económicos para estructurar e
implementar un sistema estratégico de información turística, con un alto componente
tecnológico e innovador, que permita el seguimiento de las variables asociadas a la
oferta y la demanda de productos y servicios turísticos del departamento del Cesar,
con el propósito de integrarlo al centro de información turística de Colombia – CITUR
en línea – y con el Plan Estadístico Sectorial de Turismo – PEST.
El SITUR Cesar desarrolla 6 mediciones implementadas en Valledupar y en municipios
de vocación turística en el Cesar, dirigidas a distinto tipo de población y con diferente
periodicidad:
1. Turismo Receptor: encuesta a visitantes del Cesar; recolección de datos
mensual.
2. Turismo Interno y Emisor: encuesta en hogares de Valledupar y municipios de
vocación turística, para caracterizar los viajes turísticos de los hogares del Cesar;
recolección de datos después de cada temporada de vacaciones (semana santa,
junio-julio y diciembre-enero).
3. Generación de Empleo: encuesta a prestadores de servicios turísticos para
medir el impacto de la industria turística en la generación de empleo en el Cesar;
recolección de datos trimestral.
4. Oferta Turística: encuesta a prestadores de servicios turísticos para conocer su
oferta turística; recolección de datos trimestral.
5. Registro Nacional de Turismo: Identificación de los prestadores de servicios
turísticos y verificación del estado del RNT; recolección de datos semestral.
6. Turismo Sostenible: encuesta a visitantes, hogares del Cesar y PST desde el
punto de vista ambiental, social y económico; recolección de datos anual.
Informe Técnico de Turismo Receptor en el departamento del Cesar.
OCTUBRE DE 2019
El presente informe muestra los resultados de la medición de Turismo Receptor en el
departamento del Cesar, en el mes de octubre de 2019.
OBJETIVOS
Objetivo general
Caracterizar los visitantes y los viajes turísticos que llegan al departamento del Cesar
en el mes de octubre de 2019.
Objetivos específicos
Identificar las características básicas de los flujos de visitantes.
Conocer los motivos de viaje.
Conocer los lugares visitados y actividades realizadas.
Estimar la duración de la estancia.
Conocer el tipo de transporte y alojamiento utilizado.
Estimar los gastos promedios.
Evaluar el nivel de satisfacción asociado a los productos y servicios comprados
durante la estancia.
Conocer el tipo de medios de comunicación utilizados por los visitantes para
socializar su viaje.
METODOLOGÍA
Población objetivo
La medición de turismo receptor en el departamento del Cesar tiene como población
objetivo a los visitantes de Valledupar y municipios con vocación turística, residentes
en otros departamentos de Colombia y en el extranjero.
Tipo de muestra
Muestra de 349 (370 en Valledupar y 60 en municipios de vocación turística). Encuesta
aplicada a visitantes que estaban próximos a regresar a su lugar de residencia, en el
aeropuerto Alfonso López, Terminal de transportes de Valledupar y principales sitios
turísticos de Valledupar y municipios de vocación turística del Cesar, como Río de Oro,
Chimichagua, Pueblo Bello y Manaure.
RESUMEN EJECUTIVO
El 40 % de los visitantes encuestados que visitó el Cesar en octubre de 2019, lo
hizo principalmente, por motivos personales. El 60 % vino por motivos
laborales, tales como realizar inversión y/o asistir a reunión de trabajo, competir
en actividades deportivas o asistir a conferencias y congresos.
El tipo de alojamiento más usado por los visitantes encuestados en octubre de
2019 fue el hotel donde se hospedó el 47 %. En casa de familiares y/o amigos,
pernoctó el 25 %, mientras que el 25 % no utilizó ningún tipo de alojamiento.
Solo el 4 % se hospedó en apartahoteles, hostales, posadas turísticas,
apartamentos arrendados u otro tipo de alojamiento.
La duración media en el departamento de los visitantes encuestados en octubre
de 2019 fue de 2,26 noches.
El medio de transporte más utilizado para ingresar al departamento del Cesar
por los visitantes encuestados, en octubre de 2019, fue el transporte terrestre de
pasajeros (bus, automóvil, taxi), utilizado por el 59 % de los encuestados,
seguido por transporte aéreo, usado por el 23 % y en vehículo particular ingresó
el 19 %.
El tamaño medio de los grupos de viaje de los visitantes encuestados en
octubre de 2019, fue de 1,55 personas.
El gasto promedio por día en el Cesar, de los visitantes encuestados en octubre
de 2019, fue de $ 144.157. El gasto total durante la estancia fue de $ 322.477.
El 56 % de los encuestados que visitaron el Cesar en octubre de 2019 son de sexo
masculino; el 44 % es de sexo femenino.
El 38 % de los visitantes encuestados en octubre de 2019 procedieron de
departamentos de la costa caribe colombiana.
TURISMO RECEPTOR – OCTUBRE DE 2019
PERFIL DE LOS VISITANTES
EDAD Y GÉNERO
El 56 % de los visitantes encuestados en octubre de 2019 fueron de género masculino,
mientras que el 44 % fue de sexo femenino.
Fuente: Encuestas de Turismo Receptor de SITUR Cesar.
Discriminando por edad, el 35 % de los visitantes encuestados en octubre del 2019
tienen entre 25 y 34 años. El 23 % tiene entre 35 y 44 años, mientras que el 20 % tiene
entre 18 y 24 años. Solo el 22 % es mayor de 45 años.
Fuente: Encuestas de Turismo Receptor de SITUR Cesar.
44%56%
Edad de los visitantes
Femenino Masculino
12%
18%
9%
2%
2%
1%
8%
17%
14%
8%
5%
4%
De 18 a 24 años
De 25 a 34 años
De 35 a 44 años
De 45 a 54 años
De 55 a 64 años
Más de 65 años
Edad y Género de los visitantes
Femenino Masculino
PROCEDENCIA DE LOS VISITANTES
El principal destino de procedencia de los visitantes del Cesar en octubre de 2019,
fue Bogotá, con el 15 %. La mayoría de estos vienen por motivos laborales. De
Santander provino el 14 %, mientras que departamentos como Norte de Santander y
Antioquia representaron el 10 y 9 %, respectivamente. La relevancia de estos
departamentos, en los indicadores de este mes, se debió a los eventos académicos y
deportivos que se realizaron en Valledupar en el mes de octubre, como el encuentro
nacional de semilleros de investigación.
El 38 % de los visitantes del Cesar que fueron encuestados en octubre de 2019
provienen de departamentos de la costa caribe; turistas de Atlántico (14 %), Magdalena
(7 %), La Guajira (7 %), Córdoba (3 %), Sucre (3 %) y Bolívar (3 %), visitaron el
departamento en octubre del 2019.
Fuente: SITUR Cesar. En color amarillo se resaltan los departamentos de la costa caribe.
1%
7%
2%
2%
2%
3%
3%
3%
7%
7%
9%
10%
14%
14%
15%
0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% 18%
Otros países
Otras regiones del país
Nariño
Huila
Valle del Cauca
Bolívar
Sucre
Córdoba
La Guajira
Magdalena
Antioquia
Norte de Santander
Atlántico
Santander
Bogotá
Procedencia de los visitantes del Cesar
El 99 % de los visitantes encuestados que vinieron al Cesar en el mes de octubre de
2019, llegaron de destinos nacionales y el 1 % desde destinos internacionales.
MOTIVO DEL VIAJE
El principal motivo de viaje para venir al Cesar en octubre de 2019, fue para realizar
inversiones y/o asistir a reuniones de negocios (29 %), seguido de vacaciones, recreo y
ocio, (24 %).
El 21 % vino al departamento con motivo del encuentro nacional de semilleros de
investigación, ya que el 14 % vino al departamento por motivos de investigación
académica y científica, el 4 % vino para asistir a conferencia o congresos, mientras que
el 3 % vino a dictar conferencia o como ponente de congresos. Por su parte, el 9 % vino
a visitar a familiares y/o amigos.
Fuente: Encuestas de Turismo Receptor de SITUR Cesar.
0,3%
1%
2%
2%
2%
3%
3%
4%
6%
9%
14%
24%
29%
ASISTIR A EVENTOS RELIGIOSOS
EDUCACIÓN/FORMACIÓN
EN TRÁNSITO A OTRO DESTINO
VENDER BIENES O PRESTAR SERVICIOS COMO…
COMPETIR EN ACTIVIDAD DEPORTIVA
DICTAR CONFERENCIA, PONENTE A CONGRESO,…
SALUD Y ATENCIÓN MÉDICA
ASISTIR A CONFERENCIA, CONGRESO, FERIA…
OTROS
VISITAR A FAMILIARES Y/O AMIGOS
INVESTIGACIÓN ACADÉMICA O CIENTÍFICA
VACACIONES, RECREO Y OCIO
REALIZAR INVERSIÓN Y/O ASISTIR A REUNIÓN DE…
Motivos de viaje al Cesar
En comparación con octubre de 2018, en el presente mes aumentó significativamente
la variable “otros motivos” ya que los eventos académicos, científicos y deportivos
lograron que los visitantes vinieran, superando motivos como la visita a familiares y/
o amigos.
Fuente: Encuestas de Turismo Receptor de SITUR Cesar.
TIPO DE TRANSPORTE
El principal tipo de transporte utilizado por los visitantes encuestados para llegar al
departamento del Cesar, en octubre de 2019 fue el transporte terrestre de pasajeros
(59 %). En transporte aéreo, llegó el 23 %, mientras que el 19 % de los encuestados
ingresó al Cesar en vehículo particular; el 0,3 % llegó en transporte de excursión o
vehículo alquilado.
Fuente: Encuestas de Turismo Receptor de SITUR Cesar.
48%29%
16%24%
20%
9%
16%38%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Octubre de 2018
Motivos de viaje - Oct 2018/2019
Realizar inversión y/o asistir a reunión Vacaciones, recreo y ocioVisitar familiares y/o amigos Otros
0,3%
19%
23%
59%
Transporte terrestre de excursiones y/oplanes turísticos
Vehículo propio
Transporte aéreo
Transporte terreste de pasajeros (Bus,buseta, taxi, automóvil)
Tipo de transporte para llegar al Cesar
TIPO DE ALOJAMIENTO
El tipo de alojamiento preferido por los visitantes del Cesar, en octubre de 2019, fue
hotel, donde pernoctó el 47 % de los encuestados.
En casa de familiares y/o amigos permaneció el 25 %, mientras que el 25 % no utilizó
ningún tipo de alojamiento en los municipios que visitó. Esta situación se presenta por
dos razones identificadas.
La primera es que los visitantes no pernoctan en algunos destinos como Manaure, San
Diego o Pueblo Bello, municipios cercanos a Valledupar. Es decir, van a estos
municipios, pasan el día, y se devuelven a dormir a Valledupar, por lo que no se refleja
la pernoctación en esos municipios, sino que se refleja en la capital del departamento.
La segunda razón es que el visitante se devuelve a su lugar de procedencia el mismo
día que llega al Cesar.
Fuente: Encuestas de Turismo Receptor de SITUR Cesar.
GRUPO DE VIAJE
El tamaño medio del grupo de viaje de los visitantes del departamento del Cesar, en
octubre de 2019, fue de 2 personas (1,55).
4%
25%
25%
47%
0% 10% 20% 30% 40% 50%
Otro tipo de alojamiento
Casa de familiares o amigos
Ningún tipo de alojamiento
Hotel
Tipo de alojamiento
DURACIÓN DE LA ESTANCIA
La duración media de la estancia en el departamento del Cesar, en octubre de 2019,
fue de 2 noches (2,26 noches).
GASTO PROMEDIO
Respecto al gasto promedio de los visitantes encuestados en octubre de 2019, estos
gastaron en promedio diariamente $ 144.157, mientras que el gasto total del viaje en
promedio fue de $ 322.477.
Gasto de los visitantes en octubre de 2019
Mes Gasto por día Gasto Total
Octubre $ 144.157 $ 322.477
Fuente: Encuestas de Turismo Receptor de SITUR Cesar.
Informe de Turismo Receptor – octubre de 2019
