visiones de calidad (Visions about quality)

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    05-Dec-2014
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    Education
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Juli 2010, Ibarra: International conference about educational quality. The presentation is about definitions of quality (in education) and about examples of how this works in The Netherlands and in Belgium. Presentation is in Spanish...

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  • 1. Wim Boer, VVOB
    wimdeboervvob@gmail.com
    Visiones de Calidad y ejemplos de Holanda en educacin superior
  • 2. Contenidos
    Qu es la calidad?
    Cmo medir la calidad?
    Ejemplos y experiencias :
    Estndares en los procedimientos de acreditacin
    Procesos de acreditacin en Holanda
  • 3. Qu es calidad?
    Aptitud para el uso (o aplicacin) (Joseph Juran)
    Rendimiento y Aceptacin (Wim Scharp)
    Conformidad con los requisitos (Phil Crosby)
    La totalidad de rasgos y caractersticas de un producto o servicio que aporta a los objetivos determinados (ISO 8402)
  • 4.
  • 5. Qu es calidad?
  • 6. Cmo medir la calidad?
  • 7.
  • 8. bizcochos ecuador
  • 9. Cmo medir la calidad de los bizcochos?
    Satisfaccin de los usuarios
    Los ms usados (comidos)por los usuarios
    Uso de estndares
    bizcochos
  • 10. En formacin de docentes?
    bizcochos
  • 11. Estndares en los procedimientos de acreditacin
    Fines y objetivos
    Currculo
    Personal
    Instalaciones
    Garanta de calidad interna
    Condiciones para la continuidad
  • 12. 1. Resultados y objetivos
    Los resultados esperados del aprendizaje del programa corresponden
    a los requisitos establecidos por profesionales colegas,
    tanto a nivel nacional e internacional y
    tambin el propio dominio relevante en cuestin
  • 13. 2. Currculo
    ORIENTACIN PROFESIONAL: El currculum garantiza el desarrollo de competencias profesionales y tiene vnculos comprobables con la prctica profesional actual
    VOLUMEN DE TRABAJO: El currculo puede completarse exitosamente en el plazo establecido
    EVALUACIN: Por medio de las evaluaciones, pruebas y exmenes, los estudiantes son evaluados de manera adecuada y para determinar si se han logrado los resultados esperados del aprendizaje del programa
  • 14. 3. Personal
    CANTIDAD DE PERSONAL: hay suficiente personal desplegado a darse cuenta de la calidad deseada del programa.
    CALIDAD DE PERSONAL: El personal desplegado estn suficientemente cualificados para garantizar que los objetivos y metas sobre los contenidos, la didctica y la organizacin del programa se han logrado.
  • 15. 5. Garanta de calidad interna
    Evaluaciones peridicas: El plan de estudios se evala peridicamente a la luz de los objetivos verificables y otras medidas.
    MEDIDAS DE MEJORA: el evaluacin contribuya al logro de los objetivos.
  • 16. 13 quality areas:
    Strategy, Policy and Leadership
    Accreditation
    Initial Accreditation - including Research Master's Programmes
    International Affairs
    Communication
    Legal Affairs
    Support Services
    Additional Tasks
    Quality Assurance
    Human Resources
    General Services
    Finances and ICT
    • QualityAreaWorkingGroups
    • 17. For each quality area, strategic objectives and target figures are set on an annual basis.
    • 18. Evaluation data is gathered by each Quality Area Working Group on a systematic basis and at least once a year
    • 19. http://www.nvao.net/internal-quality-assurance-