Google Analytics

@luis3etancourt

Hoy exploraremos...

● Introducción● Funcionalidades fundamentales● Interpretación de reportes● Análisis en profundidad

Introducción

El aprendizaje validado es la clave del éxito en todo

negocio de internet

¿Qué necesitamos medir?

● Adquisición● Comportamiento● Conversión● Retención

¿Cómo lo medimos?

Startup metrics for pirates

Google Analytics

Es una herramienta gratuita de métricas para internet ofrecida por Google.Nos permite:

● Tomar decisiones conscientes relacionadas a nuestro sitio y su contenido

● Aumentar nuestras conversiones● Medir el desempeño de nuestra publicidad● Analizar una amplia variedad de métricas

¿Cómo funciona Google Analytics?

Glosario

● Sesiones (Sessions)● Páginas vistas (Page Views)● Usuarios (Users)● Tiempo en la página (Time on page)● Porcentaje de rebote (Bounce Rate)● Conversión (Conversion)

Estructura general de reportes

● Rango de fechas● Unidad de tiempo

(Hora, día, semana o mes)

● Anotaciones● Métricas● Gráficas● Comparación de

métricas● Uso del sitio, Metas y

Ecommerce (Clicks y Adsense)

● Tablas y dimensiones● Filtros● Tipos vista en los

reporte● Orden y límite● Segmentos avanzados● Segmentos

personalizados

Funcionalidades fundamentales

Administración de la cuenta

● Crear cuentas● Instalar el código de tracking en cada página del

sitio● Administrar usuarios● Perfiles

○ Objetivos○ Filtros○ Usuarios○ Configuración

Tracking por campañas e integración con Google

Adwords● Tipos de etiquetado

○ Automático○ Manual (utm_source, utm_medium, utm_campaign

and opcionally utm_term and utm_content)■ URL Builder

● Google Adwords○ Requiere permisos de administrador○ Se debe habilitar el etiquetado automático○ Permite diferenciar el tráfico orgánico del pago

Configuración de conversiones

● Definición de metas○ URL de destino (Hear, Exact, Regexp)○ Tiempo en el sitio○ Páginas/Visita○ Evento

● Embudos (Pasos diseñados para llegar a una conversión)

Filtros● Tipos de filtros:

○ Predefinidos○ Personalizados

■ Incluír■ Excluír■ Minúsculas/Mayúsculas■ Buscar/Reemplazar■ Avanzado

● Es recomendable mantener al menos un perfil sin filtros

● Los filtros se ejecutan secuencialmente

Tracking para E-commerce1. Habilita el reporte de Ecommerce en el perfil2. Instalar el código de tracking de Ecommerce

al código de tracking básico de Google Analytics

Interpretación de reportes

Público

● Datos demográficos● Comportamiento● Tecnología● Móvil● Personalizado● Flujo de visitantes

Adquisición

● Canales● Todo el tráfico● Referidos● Campañas● Palabras clave● Análisis de costos● Adwords● Social● Optimización en buscadores

Comportamiento● Flujo de comportamiento● Contenido● Velocidad● Búsquedas en el sitio● Eventos● Adsense● Experimentos● Analítica de página

Conversiones● Objetivos● Comercio Electrónico● Embudos multicanal● Atribución

Análisis Avanzado

Segmentación avanzadaFuncionalidad que nos permite aislar una parte del tráfico para analizar independientemente.

Tipos de segmentos● Predefinidos● Personalizados

AlertasNos notifican cuando ocurra un cambio inesperado en alguna de las métricas del sitio.

Tipos de alertas:● Predefinidas● Personalizadas

PageViews virtuales & Eventos

Alternativa ideal para sitios que usan AJAX, flash u otras tecnologías diferentes al HTML tradicional en su navegación.

● PageView virtual_gaq.push(['_trackPageview', '/algo/cualquiera.html']);

● Evento_gaq.push(['_trackEvent', 'category', 'action', 'label', 'value']);

Análisis en tiempo real

Nos permite ver estadísticas de visitantes que se encuentran ahora mismo en nuestro sitio web.

Podemos analizar en tiempo real:● Ubicaciones● Fuentes de tráfico● Contenido

Dashboards

Cada uno debe construir el suyo de acuerdo a sus necesidades

¡Muchas gracias!

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(+57) 313 457 4764