Proyectar la Direccion de una Compaa: Misin, Visin, Objetivos y Estrategia

Proyectar la Direccion de una Compaa: Misin, Visin, Objetivos y EstrategiaRealizado por:Rafael A. Prez GonzlezIntroduccinPlanear y ejecutar estrategias son las bases de la administracin de una empresa.

PERO

Qu significa elaborar una estrategia y ejecutarla bien?

Cules son los diversos componentes del proceso de elaboracin y ejecucin de una estrategia?

En que medida el personal de la empresa, adems de los directivos, participa en este proceso?

Proceso de Formulacin y Elaboracin de una Estrategia

FASE 1: Desarrollo de una Visin EstratgicaDesarrollo:

Las opiniones y conclusiones de la alta administracin sobre el rumbo de la compaa en el largo plazo que parezca ptima para el futuro, constituye la visin estratgica de la empresa.

Describe las aspiraciones de la administracin para el futuro.

Lugar a donde vamos.

FASE 1: Desarrollo de una Visin EstratgicaComunicacin:

Una visin estratgica bien comunicada es una herramienta para comprometer al personal de la compaa con las acciones que la llevan en la direccin que se pretende.

Cuando el personal no entiende o acepta las necesidades de redirigir los esfuerzos organizacionales tienden a resistirse al cambio.

Expresin de la esencia de la visin estratgica en un eslogan pegajoso o fcil de recordar.FASE 1: Desarrollo de una Visin EstratgicaRedaccin de una Declaracin de Visin. Qu Hacer?

Sea Grfico

Vea al futuro con sentido de direccin

Mantenga el tema

Conserve un margen de maniobra

Asegrese de su viabilidad

Mencione porqu ruta es sensata respecto a los negocios

Procure que sea fcil de recordarFASE 1: Desarrollo de una Visin EstratgicaRedaccin de una Declaracin de Visin. Qu Evitar?

Evite que sea ambigua o incompleta

No se ate al presente

No emplee un tono demasiado amplio

No exprese la visin en tonos sosos o poco inspiradores

No sea genrico

No recurra solo a los superlativos

No sea farragosoFASE 1: Desarrollo de una Visin EstratgicaEjemplos de Vision Estratgica:

Walmart: Ahorrar el dinero de la gente para que viva mejor

Levi Strauss & Company: Vestiremos al mundo vendindole de la ropa informal mas atractiva y popular del mundo

Nike: Llevar innovacin e inspiracin a cada atleta del mundo

Clnica Mayo: El mejor cuidado a todo paciente todos los das

Greenpeace: Detener el abuso ambiental y promover soluciones ambientalesFASE 1: Formulacin de una Declaracin de MisinDiferencia Visin - Misin:

Visin Estratgica: Retrata el horizonte de negocios futuro de la empresa. (Hacia Donde Vamos)

Misin: Describe su actividad y propsito de negocios actuales. (Quienes Somos, Que Hacemos y Porqu Estamos AquFASE 1: Vincular Misin-Visin a los Valores de la CompaaConceptos:

Algunas veces llamados Valores Esenciales.

Los valores son las creencias, caractersticas y normas conductuales que la administracin determin que deben guiar el cumplimiento de su visin y misin.

Los valores se relacionan con y un trato justo, integridad, conducta tica, sentido innovador, trabajo en equipo, calidad suprema, servicio superior al cliente, responsabilidad social y ciudadana comunitaria, entre otros aspectos.FASE 2: Establecimiento de ObjetivoPropsitos:

Establecer objetivos es convertir la visin y misin en objetivos de desempeo especficos.

Son especficos, cuantificables o mediables y contienen una fecha lmite para su consecucin.

Concretos y Mesurables:

Centran los esfuerzos y alinean las acciones en toda organizacin.Sirven como patrones de medida para rastrear el desempeo y los avances de una compaa.Motivan e inspiran a los empleados a esforzarse ms.FASE 2: Establecimiento de ObjetivoQu Clase de Objetivos Fijar?:

Lo ideal es que los administradores formulen objetivos desafiantes pero factibles, que procuren que la organizacin se estire para alcanzar todo su potencial.

Se requieren 2 tipos de objetivos a fijar:

Objetivos Financieros: Comunican las metas de la administracin en el aspecto financiero.

Objetivos Estratgicos: Se refieren a la posicin de marketing y la vitalidad competitiva de la compaa.

Un mejor desempeo estratgico impulsa a un mejor desempeo financieroFASE 2: Establecimiento de ObjetivoObjetivos de Corto y Largo Plazo:

Corto Plazo (Trimestrales o anuales): Dirigen la atencin a las mejoras de desempeo inmediatas y satisfacen las expectativas de los accionistas por los avances a corto plazo.

Largo Plazo (de 3 a 5 aos): Obligan a los administradores a considerar que hacer ahora para poner a la compaa en posibilidades de desempearse mejor despus.

Ante una puesta en equilibrio, los a Largo Plazo deben tener prioridad. (A menos que el logro de una o mas metas a corto plazo sea de una importancia fundamental)

FASE 3: Formulacin de una EstrategiaUna Estrategia requiere una serie de Comos:

Como hacer crecer el negocio.

Cmo satisfacer a los clientes.

Como ser mejores que los rivales.

Cmo responder ante las condiciones cambiantes del mercado.

Cmo administrar cada parte funcional del negocio.

Cmo desarrollar las capacidades necesarias.

Cmo alcanzar los objetivos estratgicos y financieros.FASE 3: Formulacin de una EstrategiaLa formulacin de la estrategia requiere la participacin de los administradores de todos los niveles:

El nivel de la estrategia tiene que ver con quien participa en la formulacin de la estrategia

La jerarqua de elaboracin de estrategia de una compaa se compone de la siguiente manera:

Estrategia Corporativa.

Estrategia de Negocios,

Estrategia de reas funcionales.

Estrategias operativas.FASE 3: Formulacin de una EstrategiaLa formulacin de la estrategia requiere la participacin de los administradores de todos los niveles:

Estrategia Corporativa: Nivel de negocios mltiples: como lograr una ventaja competitiva con una estrategia para negocios o mercados mltiples.

Estrategia de Negocios: Nivel de una sola lnea de negocios que compite en un mercado industrial relativamente bien definida. Crea respuestas ante circunstancias cambiantes del mercado.FASE 3: Formulacin de una EstrategiaLa formulacin de la estrategia requiere la participacin de los administradores de todos los niveles:

Estrategia de reas funcionales: Se refieren a las acciones y prcticas para manejar acciones particulares dentro de un negocio.

Estrategias operativas: Se refieren a las iniciativas y planteamientos relativamente estrechos para manejar las unidades operativas clave y unidades operativas especficas de importancia estratgica.FASE 3: Formulacin de una EstrategiaVisin Estratgica + Objetivos + Estrategia = Plan Estratgico

3 conceptos que sealan hacia donde va una compaa, su propsito, los resultados estratgicos y financieros que se plantea como meta.

En conjunto, constituyen el plan estratgico para enfrentar las condiciones competitivas de la industria, superar los rivales cumplir con los objetivos y avanzar hacia la visin estratgica.FASE 4: Ejecucin de la EstrategiaAdministrar la aplicacin y ejecucin de una estrategia es una actividad orientada a las operaciones.

En conjunto, constituyen el plan estratgico para enfrentar las condiciones competitivas de la industria, superar los rivales cumplir con los objetivos y avanzar hacia la visin estratgica.

Cada administrador debe de responder la pregunta:

qu debe hacerse en mi rea para ejecutar mi parte de plan estratgico y qu acciones debo emprender para poner en marcha el proceso?.FASE 4: Ejecucin de la EstrategiaControlar el proceso de ejecucin de la estrategia abarca los siguientes aspectos principales:

Construir y fortalecer las competencias y capacidades competitivas que apoyen a la estrategia.

Organizar el esfuerzo laboral conforme a las mejores prcticas.

Asignar amplios recursos a las actividades crticas para lograr el xito estratgico.

Asegrese de que las polticas y procedimientos faciliten la ejecucin, en lugar de impedirla.FASE 4: Ejecucin de la EstrategiaControlar el proceso de ejecucin de la estrategia abarca los siguientes aspectos principales:

Instalar sistemas operativos y de informacin que permitan que el personal efecte sus funciones de manera eficiente y eficaz.

Motivar al personal y vincular las recompensas e incentivos directamente al logro de los objetivos del desempeo.

Crear en la compaa una cultura y un clima laboral conducentes a la buena ejecucin de la estrategia.

Ejercer el liderazgo interno necesario para llevar adelante la aplicacin e impulsar la mejora continua en los procesos de ejecucin de la estrategiaFASE 5: Evaluacin del Desempeo e Inicio de Ajustes CorrectivosEs el punto de partida para decidir si se deben mantener o cambiar la misin o la visin, los objetivos o la estrategia, o los mtodos de la estrategia.

En tanto la estrategia de la empresa supere las tres pruebas de una estrategia ganadora (buen ajuste, ventaja competitiva, slido desempeo), los ejecutivos de la empresa bien pueden decidir seguir el mismo curso.

La misin, visin, objetivos, estrategia y planteamiento de ejecucin de la estrategia de una empresa nunca son finales; administrar la estrategia es un proceso continuo.FASE 5: Evaluacin del Desempeo e Inicio de Ajustes CorrectivosLa Junta Directiva debe cumplir con 4 obligaciones importantes:

Ser crticos, inquisitivos y vigilar la direccin, estrategia y planteamientos de negocios de la empresa.

Valorar las habilidades de los ejecutivos en la elaboracin y ejecucin de la empresa.

Instituir un plan de compensacin para los altos ejecutivos que los compense por las acciones y resultados en favor de los interesados en la compaa, en especial de sus accionistas.

Vigilar la contabilidad y practicas de los informes financierosEn ResumenEl proceso de administracin estratgica consiste en 5 fases interrelacionadas:

Desarrollar una Visin Estratgica del futuro de la compaa, una Misin que defina el propsito actual de la compaa, y un conjunto de valores esenciales.

Establecer Objetivos para convertir la Misin y Visin en metas de desempeo.

Formular una Estrategia para alcanzar los objetivos.

Ejecutar la Estrategia elegida y convertir un plan estratgico en acciones.

Vigilar el Desarrollo, evaluar el desempeo e iniciar ajustes correctivos a la luz de lo que sucede realmente.Muchas Gracias!