UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA

The Walt Disney Company

Integrantes:

Alejandra Murcia Barrera. Cód. 2901957 Rodolfo González Rodríguez. Cód. 2901805

Presentado a:

Ing. Natalia Ramírez Gerencia Moderna

Ingeniería Industrial Facultad de ingeniería

20 de mayo del 2015 Bogotá D.C.

Contenido HISTORIA DE WALT DISNEY ............................................................................................ 4

VISIÓN DE WALT DISNEY ................................................................................................. 5

MISIÓN DE WALT DISNEY ................................................................................................ 5

OBJETIVOS ESTRATEGICOS ............................................................................................. 5

Estructura de la compañía y explicación de la estructura de poder ........................................ 7

Estructura de la compañía ............................................................................................... 7

Explicación de la estructura de poder .......................................................................... 18

Análisis financiero (Reporte de Yahoo Finance) .................................................................. 19

Descripción de líneas de producto .................................................................................... 21

Walt Disney Studios Motion Pictures Group................................................................ 22

2. Walt Disney Television Animation ........................................................................... 22

3. Disney Parks y Resorts ............................................................................................. 23 4. Disney Consumer Products. ..................................................................................... 23

Campos para incursionar .................................................................................................. 23

Plataforma y servidor de correo electrónico (Incursionar ofreciendo servicios de gama

baja y de uso común ..................................................................................................... 23 Operador de televisión por suscripción o inclusión de paquete de canales como

Premium a otras tarifas. (Expansión por medio de la creación de una gama ALTA

dentro de la línea Disney-ABC Television Group )...................................................... 24

Centro de descanso para el adulto mayor, (ancianato) ................................................. 24

Análisis de competencia Walt Disney Company .................................................................. 25

Línea de productos y estudios multimedia ....................................................................... 25

Productos de televisión, radio, cadenas y comunicaciones .............................................. 32

Línea de Parques y hoteles ............................................................................................... 36

Línea de otros productos de consumo ( productos online, tiendas temáticas, productos

dysney, juguetes, etc. ........................................................................................................ 38

TIENDAS ......................................................................................................................... 41

Direccionamiento estratégico de Disney .......................................................................... 42

MATRIZ BOSTON .............................................................................................................. 44

Análisis ............................................................................................................................. 45

Estrategias para los resultados de la Matriz Boston ......................................................... 46

MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO (MPC)................................................................... 47

EMPRESAS COMPARADAS: ........................................................................................ 47

ROYAL CARIBBEAN INTERNATIONAL ................................................................ 47 PRICELINE GROUP ................................................................................................... 47

MAPA ESTRATÉGICO ....................................................................................................... 49

MISIÓN REESTRUCTURADA .......................................................................................... 50

VISIÓN REESTRUCTURADA........................................................................................... 50

Justificación ¿Qué tan atractiva es la propuesta para la compañía? ................................. 50

Mapa estratégico propuesto. ............................................................................................. 51

MATRIZ DE DIVERSIFICACIÓN COMPETITIVA .......................................................... 53

Evaluar Atractivo de la estrategia de diversificación de la industria ................................ 53

Bibliografía ........................................................................................................................... 62

"Desde el principio, empezando por Walt Disney, hemos tenido cinco cosas que me hacen orgulloso de ser parte de esta empresa: productos de alta calidad, optimismo para el futuro de la narración, genial, haciendo hincapié en el entretenimiento familiar y un gran talento, pasión y dedicación de los miembros de nuestro elenco”.

HISTORIA DE WALT DISNEY

Cuando los hermanos Walt y Roy Disney se mudaron a Los Ángeles en 1923, fueron allí a vender sus dibujos animados y cortos animados. Uno sólo podía soñar que su nombre sería un día sinónimo de entretenimiento en todo el mundo. Pero, de nuevo, así es como The Walt Disney Company ha hecho sus fortunas en los últimos decenios: hacer "sueños" se hagan realidad. Los hermanos de Disney comenzaron a crear un sinnúmero de dibujos animados (algunos exitosos y otros no tanto), y en 1928, introdujeron Mickey Mouse para el mundo en el corto animado, Steamboat Willie-ampliamente descrito como la primera película de animación para ser sincronizado con la música post producido. El personaje de Mickey Mouse ganó enorme popularidad, y Walt y Roy disfrutó de un éxito increíble a partir de entonces con películas relacionadas o no al personaje de Mickey Mouse. The Walt Disney Company produjo varios de sus clásicos animados en toda la década de 1940, como Pinocho, Fantasía, Dumbo, Bambi y; y en 1955, Disneyland abrió sus puertas como el primer parque de atracciones de los hermanos Disney. En 1966, Walt Disney murió dejando Roy como nuevo Presidente, CEO y Presidente de la Junta de The Walt Disney Company. Walt nunca tuvo la oportunidad de presenciar su creación homónimo (Roy renombrado como Disney World Walt Disney World en honor de su difunto hermano) como Walt Disney World abrió cinco años más tarde el 1 de octubre de 1971. Desde ese primer día de octubre, en el '71, The Walt Disney Company ha expandido exponencialmente. La compañía es propietaria de las redes de medios como ABC, ESPN, los Disney Channels, SOAPnet, y A & E (redes de televisión); ABC Radio y La Red de Radio Disney (en línea y de la estación de radio por satélite); y Hyperion Books (empresa editora literaria). La compañía ha extendido sus parques en todo el mundo a París, Hong Kong y Tokio y ha tomado a la mar con cuatro transatlánticos de Disney. The Walt Disney Company continúa creciendo con una importante expansión a Walt Disney World Actualmente largometrajes en curso y varias actualmente en producción en el Disney-Pixar Animation Studio (el resultado de 2006 la adquisición de Pixar Animation Studios de la Compañía.) A pesar de las ganancias se han estancado durante los dos últimos años fiscales, los ingresos de la compañía sigue aumentando. Finalmente para los años más recientes Disney ha logrado comprar la gran Lucasfilm además de abrir más atracciones en sus parques y resorts de asia, también cabe mencionar que en cuanto a productos Disney logro comprar Los Muppets y la instalación y puesta en marcha de una gran juego de rol interactivo para niños, llamado Club Penguin. Hasta el año 2015 cambio de nuevo de SEO el cual impulsa todo tipo de alianzas con la parte de Disney Musical Studios.

VISIÓN DE WALT DISNEY

En una sola frase se resume la visión de The Walt Disney Company y es: “Ofrecer entretenimiento de calidad para personas de todo el mundo”. Qué hace referencia a su credo el cual fue establecido desde fundación y este es: Lo que este país realmente necesita, es un lugar donde las familias puedan ir con sus hijos a divertirse. Construir un parque de diversiones tan limpio como ningún otro en todos los tiempos, y en donde cada persona sea tratada como si fueran ciudadanos de primera clase, es decir, como verdaderos invitados de honor.

MISIÓN DE WALT DISNEY

La misión de The Walt Disney Company es ser uno de los principales productores y proveedores de entretenimiento e información en el mundo. Usando nuestro portafolio de marcas para diferenciar nuestros contenidos, servicios y productos de consumo, buscamos desarrollar las experiencias de entretenimiento más creativas, innovadoras y rentables y productos relacionados en el mundo.

OBJETIVOS ESTRATEGICOS

Al igual que con todas las empresas, The Walt Disney Company debe establecer metas para la empresa en su conjunto y en líneas funcionales que presionan a la empresa a la grandeza que todavía se puede obtener. Es por eso, que se debe recordar constantemente en el establecimiento de estos objetivos, y un lenguaje preciso e inequívoco que debe utilizarse para eliminar todas las notas de la confusión. Con esto recalcamos el hecho de que, The Walt Disney Company no publica sus objetivos corporativos. Pero por otro lado si comunica a sus empleados y en su página objetivos estratégicos relacionados a la gestión actualmente, esto por motivo de mantener una ventaja competitiva "segura" para una empresa posterior implementación sin inconvenientes. Objetivos generales de The Walt Disney Company (de acuerdo a su página de noticias referente a artículos de gestión titulado More than goals, announces and values) The Walt Disney Company es una compañía mundial diversificada con operaciones en cuatro segmentos de negocio: Medios Networks, Parques y Resorts, Estudio entretenimiento y productos de consumo. Empleamos a más de 150.000 personas en más de 40 países y tuvo ingresos de aproximadamente $ 37,8 mil millones en el año fiscal 2008. Diseñamos nuestros objetivos en el contexto de los negocios grandes y complejos de la Compañía:

• Apoyar la estrategia de negocio de la compañía y el plan de negocio de la comunicación clara de lo que se espera de los directivos con respecto a las metas, resultados y mediante incentivos. • Atraer, motivar y retener ejecutivos con talento superior; y alinear la compensación de incentivos con las medidas de desempeño que están directamente relacionados con los objetivos financieros de la Compañía y la creación de valor para los accionistas. • Mantener un diseño organizacional moderno, flexible y abierto al entorno, orientado hacia la funcionalidad y modernización de la estructura organizacional con miras a desarrollar los objetivos dentro de un marco de austeridad y eficiencia, que promueva la cultura del trabajo en equipo, con capacidad de transformarse, adaptarse y responder en forma ágil y oportuna a las demandas y necesidades de la comunidad, para el logro de los objetivos misionales. • Generar fuentes de ingresos alternas que le permita a la empresa permanecer en la mente de sus actuales clientes y brindarles nuevas maneras de entretenimiento para aumentar el valor agregado de la marcas y ser una fuente de atracción primaria a clientes potenciales de aquellos que buscan entretenimiento, aún en épocas de fuerte competencia en cada una de las líneas de desarrollo.

Estructura de la compañía y explicación de la estructura de poder

Estructura de la compañía

Robert A. Iger Es Presidente y CEO de Walt Disney Compañía. Como Presidente y CEO, Iger es el administrador de la empresa de medios más grande del mundo y algunas de las marcas más respetadas y queridas en todo el mundo. Su visión estratégica para Walt Disney Company se centra en tres pilares fundamentales: la generación de la mejor contenido creativo posible; fomentar la innovación y la utilización de la última tecnología; y la expansión a nuevos mercados en todo el mundo. Iger ha construido en la rica historia de la narración de cuentos inolvidables de Disney con la adquisición de Pixar (2006), Marvel

(2009), y Lucasfilm (2012), tres de las más grandes empresas de narración de la industria del entretenimiento. Siempre uno para abrazar la nueva tecnología, Iger ha hecho Disney líder de la industria a través de sus ofertas de contenidos creativos a través de plataformas nuevas y múltiples. Antes de su cargo actual, el Sr. Iger se desempeñó como Presidente y Director Ejecutivo a partir de octubre de 2005, y el presidente y director de operaciones a partir de 2000-2005. Experiencias de Disney excepcionales entretenimiento, ampliamente contenidos diversos y habilidad única en la gestión de las empresas de una manera integrada han conducido a resultados fuertes. En el año fiscal 2014, Disney entrega récord de ingresos, los ingresos netos y las ganancias por acción para el cuarto año consecutivo. Durante el mandato de Iger, Walt Disney Company ha sido reconocida como una de las "Compañías más renombre" en América y el mundo por la revista Forbes (2006-2015); una de "Las compañías más admiradas de Estados Unidos" por la revista Fortuna (2009-2015); una de las "Compañías del mundo más respetados" por Barron (2009-2014), uno de los "Mejores Lugares para iniciar una carrera" por la revista BusinessWeek (2006-2010), y como "Empresa del Año" por Yahoo Finance (2013 ). Orin C. Smith De 72 años, se retiró y fue Presidente y Director Ejecutivo de Starbucks Corporación desde 2000 hasta 2005. Se unió a Starbucks como Vicepresidente y Director Financiero en 1990, se convirtió en presidente y director de operaciones en 1994 , y se convirtió en un director de Starbucks en 1996. Antes de unirse a Starbucks , el Sr. Smith pasó un total de 14 años con Deloitte & Touche . El Sr. Smith ha sido director de Nike, Inc. desde 2004 y sirvió en la Junta de Washington Mutual, Inc. de 2005 a marzo de 2012. También es miembro de la Junta Directiva de Conservación Internacional y la Universidad de Washington Junta de Regentes. El Sr. Smith ha sido Director de la Compañía desde 2006 y se ha desempeñado como Director Principal independiente desde 2012. Elegido Director Principal Independiente a partir del 13 de marzo 2012.

Susan E. Arnold, De 60 años, ha sido un ejecutivo de operaciones de Carlyle Group , una firma de inversión de capital , desde septiembre de 2013. Se retiró como Presidente - Unidades de Negocio Global de Procter & Gamble en 2009, cargo que ocupaba desde 2007. Antes a 2009, fue vicepresidente de P & G Belleza y Salud de 2006 , Vicepresidente de P & G Beauty desde 2004 y Presidente Global Personal Beauty Care y Global Cuidado Femenino de 2002. Ha sido directora de McDonalds Corporation desde 2008 y de NBTY , Inc . desde 2013. la Señora Arnold ha sido Director de la Compañía desde 2007 .

John S. Chen De 59 años , ha sido Presidente Ejecutivo y Director General de Blackberry, Ltd. , un fabricante de dispositivos móviles , desde noviembre de 2013, y es Asesor Principal de Silver Lake , una firma de inversión privada. Chen fue Presidente y Director General de Sybase Inc. , un desarrollador de software y una subsidiaria de propiedad total de SAP AG a partir de julio de 2010 hasta el 1 de noviembre de 2012. Antes de la adquisición de SAP de Sybase en julio de 2010 , el Sr. Chen había sido Presidente de la Junta , consejero delegado y presidente de Sybase , Inc. , desde noviembre de 1998. Desde febrero de 1998 hasta noviembre de 1998, se desempeñó como co - consejero delegado de Sybase . Chen ha sido director de Wells Fargo & Company desde 2006 y director de la Compañía desde 2004 .

Jack Dorsey De 38 años , es el fundador y se ha desempeñado como Presidente del Consejo de Administración de Twitter , Inc. , un desarrollador y proveedor de aplicaciones de comunicaciones móviles , desde el año 2008 y como Co -Fundador y Director Ejecutivo de la plaza , Inc. , un proveedor de servicios de procesamiento de pagos , desde 2009. el Sr. Dorsey fue presidente y consejero delegado de Twitter 2007-2008 y ha sido director de Twitter desde el año 2007. ha sido Director de la Compañía desde 2013 .

Fred H. Langhammer De 71 años, es Presidente , Asuntos Globales , de The Estée Lauder Companies Inc. , un fabricante y comercializador de productos cosméticos . Antes de ser nombrado Presidente, Asuntos Globales, el Sr. Langhammer era consejero delegado de Estée Lauder Companies Inc. desde 2000 a 2004, presidente de 1995 a 2004 y director de operaciones desde 1985 hasta 1999. El Sr. Langhammer unió Las compañías Estée Lauder en 1975 como presidente de sus operaciones en Japón. En 1982 , fue nombrado director general de sus operaciones en Alemania. Fue director de la Central European Media Enterprises, Ltd. , a partir de 2009 a marzo de 2014 y fue director de El Shinsei Bank Limited 2005-2009 y director de AIG desde 2006 hasta 2008. El Sr. Langhammer ha sido Director de la Compañía desde 2005. Aylwin B. Lewis

De 60 años, se ha desempeñado como Presidente y Consejero Delegado de Potbelly Sandwich Works desde 2008. Antes de eso, el Sr. Lewis fue Presidente y Consejero Delegado de Sears Holdings Corporation, un minorista en todo el país, de 2005 a 2008. Antes de ser nombrado director general de Sears, el Sr. Lewis fue presidente de Sears Holdings y director ejecutivo de Kmart y Sears Retail tras la adquisición de Sears 'de Kmart Holding Corporation en 2005. Antes de esa adquisición, el Sr. Lewis había sido Presidente y Director Delegado de Kmart desde 2004. Antes de eso, el Sr. Lewis ocupó diversos puestos de liderazgo en YUM! Brands,

Inc., un franquiciador y licenciante de restaurantes de servicio rápido desde 2000 hasta 2004. El Sr. Lewis sirvió en el Consejo de Administración de Sears Holding Corp. desde 2005 hasta 2008, en el Consejo de Administración de Kmart desde 2004 hasta 2008 y en el Consejo de Administración de Potbelly Sandwich Works desde 2008. El Sr. Lewis ha sido director de Starwood Hotels & Resorts Worldwide, desde el 1 de enero de 2013. El Sr. Lewis ha sido Director de la Compañía desde 2004. Mónica C. Lozano De 58 años , es Presidente de la Junta de US Hispanic Media , Inc. , una compañía líder de noticias e información hispana con puntos de venta en Los Angeles, Nueva York , Chicago y otras ciudades de Estados Unidos . Hasta mayo de 2014, también se desempeñó como Presidente (desde julio de 2012) y Director Ejecutivo (desde mayo de 2010) de Impremedia LLC, una subsidiaria de propiedad total de US Hispanic Media , Inc., y como vicepresidente de Impremedia desde enero de 2004 a mayo 2010. Además , la Sra Lozano es miembro del consejo de la Universidad del Sur de California . Ha sido director de Bank of America Corporation desde 2006 y es un director de las Fundaciones Rockefeller y Weingart Sra. Lozano ha sido Director de la Compañía

desde 2000 . Robert W. Matschullat

De 67 años, se retiró y se desempeñó desde 1995 hasta 2000 como vicepresidente de la junta directiva y director financiero de The Seagram Company Ltd. , una compañía global con operaciones de entretenimiento y bebidas. Antes de unirse a Seagram , el Sr. Matschullat fue jefe de banca de inversión a nivel mundial por Morgan Stanley & Co. Incorporated, una empresa de valores y la inversión , y estaba en la junta directiva de Morgan Stanley Group. Es Director Principal de The Clorox Company , donde fue interino Presidente del Consejo y Director General Ejecutivo Interino de marzo a octubre de 2006. El Sr.

Matschullat es un director y presidente de la Junta de Visa Inc. El Sr. Matschullat ha sido Director de la compañía desde 2002 . Sheryl Sandberg De 45 años , se ha desempeñado como director de operaciones de Facebook, Inc. , una compañía de redes sociales en línea , desde 2008. De 2001 a 2008, la Sra Sandberg fue el vicepresidente de ventas globales en línea y Operaciones de Google Inc. , una compañía de motor de búsqueda en Internet . Sra. Sandberg también es un ex Jefe de Estado Mayor del Departamento del Tesoro de Estados Unidos y anteriormente se desempeñó como consultor de gestión en McKinsey & Company , y como economista en el Banco Mundial. Sra. Sandberg sirvió como director de Starbucks Corp. desde 2009 hasta 2012. También es miembro de varias juntas sin fines de lucro , incluyendo Women for Women International , y V- Day. Se desempeñó como director de eHealth , Inc. 2006-2008 y como director de Facebook desde junio de 2012. Ha sido Director de la Compañía desde 2010 . James A, Rasulo

James A. "Jay" Rasulo es el vicepresidente ejecutivo senior y director financiero de The Walt Disney Company. Antes de esto, fue presidente de Walt Disney Parks and Resorts desde octubre de 2005 hasta diciembre de 2009 cuando cambió de posición con Thomas O. Staggs. Él se hizo el presidente de la división de parques temáticos en septiembre de 2002, en sustitución de Paul Pressler, Walt Disney Parks and Resorts comprende Disneyland Resort en California, Walt Disney World Resort en Florida, Tokio Disney Resort, Disneyland Resort París y Hong Kong

Disneyland Resort. Además, Rasulo supervisa Disney Cruise Line, Walt Disney Imagineering, Walt Disney Creative Entertainment y Disney regional ntertainment, que opera los restaurantes ESPN Zone de temática deportiva. En 2006 y 2007, Rasulo está cumpliendo una pena de dos años como presidente nacional de la Asociación de la Industria de Viajes. También se desempeña como presidente del Consejo Asesor de Viajes y Turismo de Estados Unidos, establecida en 2003 para asesorar al Departamento de Comercio de Estados Unidos, y es un director en el Departamento de / Comité de

Puertas Abiertas de fronteras seguras de Seguridad Nacional. Thomas O. Staggs Thomas O. Staggs es director de operaciones de The Walt Disney Company, donde comparte la supervisión de los líderes del segmento de negocio de la Compañía con el presidente y consejero delegado Bob Iger.Sr. Staggs convirtió en director de operaciones en febrero de 2015. Desde 2010, ha dirigido Parques y Resorts 'equipo global de más de 130.000 Cast Members, Miembros de la tripulación y los ingenieros de la imaginación, con el segmento de la entrega de los niveles de ingresos récord, beneficios y asistencia. Además de supervisar el desarrollo de Shanghai Disneyland Resort y una nueva tierra Avatar de temática en Animal Kingdom Park de Disney, durante el mandato de Tom, Disney ha lanzado dos nuevos buques de crucero; abrió Aulani, a Disney Resort & Spa, en Hawai; añadido tres nuevas tierras en el Hong Kong Disneyland; duplicado el tamaño de Fantasyland en el Magic Kingdom; y completó una expansión de varios años del Disneyland Resort con la adición de Cars Land y Buena Vista Street en Disney California Adventure Park. Alan F. Horn

Como presidente de The Walt Disney Studios, Alan F. Horn supervisa las operaciones en todo el mundo para The Walt Disney Studios, incluyendo la producción, distribución y comercialización de acción en vivo y películas animadas de Disney, Pixar, Marvel y Lucasfilm, así como la comercialización y la distribución por DreamWorks Studios películas estrenadas bajo la Touchstone Pictures. También supervisa la música de Disney y grupos teatrales. Una figura prominente en la industria del cine y la televisión durante cuatro décadas, Horn ha supervisado equipos

ejecutivos creativos responsables de algunas de las propiedades de entretenimiento más exitosas del mundo, incluido el de la exitosa serie de televisión Seinfeld franquicia cinematográfica de Harry Potter. Antes de unirse a The Walt Disney Studios en 2012, Horn fue presidente y director de operaciones de Warner Bros. Entertainment, conduciendo operaciones teatrales y entretenimiento en el hogar del estudio, incluyendo la Pictures Group Warner Bros., Warner Premiere, Warner Bros. teatrales Ventures y Warner Home Vídeo. (Company, The Walt Disney Company, 2015).

Andy Bird Como presidente, Walt Disney International, Andy aves es responsable de los negocios de Disney fuera de los Estados Unidos. Reportando al Presidente y CEO de Disney, Bob Iger, el Sr. Bird y su equipo global de desarrollar e implementar estrategias para aumentar Disney afinidad de marca y conocimiento de los mercados internacionales clave, introducir nuevos clientes e invitados al legado narración única de Disney y personajes icónicos, e invertir en y maximizar las oportunidades en los mercados emergentes. Desde que se unió a The Walt Disney Company en 2004, el Sr. aviar ha ampliado en gran medida la presencia de Disney en todo el mundo. Durante su mandato, Disney tiene: adquirida UTV, uno de los medios principales de la India y las compañías de entretenimiento que llegan a casi 250 millones de consumidores a través del cine, la televisión y los medios interactivos; puesto en marcha-en abierto los canales de Disney en Rusia, Turquía y España; lanzado Dlife, de Japón primero de propiedad extranjera y en abierto canales dirigidos a las mujeres y las familias; aumento de la producción local, en particular para el contenido de la televisión; y reorganizado e integrado de la estructura y de liderazgo filas internacionales de Disney. (Company, The Walt Disney Company, 2015). John Skipper

Desde que asumió el timón como presidente de ESPN y Co-presidente de Disney Media Networks el 1 de enero de 2012, John Skipper ha asegurado la posición de liderazgo de ESPN en el concurrido panorama de los medios deportivos en la próxima década con movimientos atrevidos y un compromiso con los eventos del campeonato entregados a través de cada plataforma disponible. En todo momento, no ha dejado de promover lo que él llama "nuestra mejor ventaja estratégica - la gente y la cultura de ESPN."

Lo más notable, Skipper ha llevado ESPN a una serie de largo plazo, los acuerdos con los principales titulares de derechos multiplataforma (todo a través de al menos 2021) y distribuidores. Como Presidente, Skipper ha hecho hincapié en dos características ESPN - siempre mirando hacia el futuro y adoptar la tecnología para servir a los aficionados al deporte. El ejemplo más grande debutará en mayo de 2014, un 195.000 pies cuadrados Centro Digital 2 en la sede de Connecticut. La instalación, el mayor edificio de ESPN, de lejos, incluirá numerosas primicias técnicas y está diseñado para cumplir con el creciente compromiso con ofertas móviles. (Company, The Walt Disney Company, 2015).

Jayne Parker Jayne Parker fue nombrado Vicepresidente Ejecutivo y Director de Recursos Humanos de The Walt Disney Company en septiembre de 2009. Durante su mandato se ha cambiado la función, la cultura y el impacto de los recursos humanos a través de la empresa para apoyar sus metas y estrategias de negocio, así como las necesidades y las aspiraciones de sus 180.000 empleados en todo el mundo. Ha trabajado con los líderes a través de muchas líneas de negocio de Disney para construir y gestionar una organización de recursos humanos que refleje sus necesidades dinámicas y les ayuda a alcanzar sus metas y resultados. Mientras la Sra Parker ha sido CHRO, Disney ha adquirido Marvel, Lucasfilm y Hacedor Studios, y ha crecido su población mundial empleado por más de 30.000 personas. (Company, The Walt Disney Company, 2015). Zenia Mucha

Como Vicepresidente Ejecutivo y Director de Comunicaciones, Zenia Mucha es responsable de las comunicaciones globales de The Walt Disney Company, incluyendo actuar como portavoz jefe y supervisar la estrategia de comunicación y relaciones con los medios de la empresa, sus distintos segmentos de negocio y sus iniciativas filantrópicas y ambientales. Su papel también incluye la supervisión de las comunicaciones internas, los Archivos Walt Disney y D23. Bajo su dirección, Disney lanzó D23, el primer oficial club de fans de Disney, con miembros en los 50 estados y 35

países. Desde su debut en 2009, D23 ha deleitado a los fans de Disney con experiencias como la Expo bianual D23: El Evento Fan de Ultimate Disney, eventos de acceso a información privilegiada sólo para miembros durante todo el año, y la galardonada revista trimestral, Disney Veintitrés. (Company, The Walt Disney Company, 2015). Christine M. McCarthy Es vicepresidente ejecutivo de Corporate Real Estate, Alianzas y Tesorero de The Walt Disney Company. Ella es responsable de la gestión de toda la empresa de una variedad de funciones, incluyendo las finanzas corporativas, mercados de capitales, gestión de riesgos financieros, de tesorería internacional, seguros, pensiones e inversiones, gestión global efectivo y operaciones de tesorería y crédito y cobranza. También supervisa las alianzas corporativas y organización global de bienes raíces de la compañía, incluyendo el desarrollo, gestión de cartera y gestión de las instalaciones. Ella ha sido nombrado varias veces al del Treasury & Risk revista "100 personas más influyentes en Finanzas." (Company, The Walt Disney Company, 2015).

Kevin Mayer Fue nombrado vicepresidente ejecutivo de Estrategia Corporativa y Desarrollo de Negocios en junio de 2005. Mayer lidera el grupo en que considera el crecimiento rentable apuntando nuevos negocios emergentes a la cartera existente de Disney, la gestión de los problemas y oportunidades de cross-divisional, y la evaluación de las nuevas tecnologías y los negocios modelos. El grupo es responsable de ejecutar todas las operaciones de fusión, adquisición y desinversión también. Durante su mandato, el Sr. Mayer ha supervisado

adquisiciones estratégicas de Disney de Pixar, Marvel, Lucasfilm, Club Penguin y estudios Maker. También logró la inversión de Disney en Hungama y UTV en la India, mejorando el crecimiento de Disney fuera de los Estados Unidos. Además, el Sr. Mayer y su equipo manejan las desinversiones de Miramax y ABC Radio. (Company, The Walt Disney Company, 2015). Bob Chapek Fue nombrado presidente, Walt Disney Parks and Resorts en febrero 2015, donde supervisa las empresas de viajes y de ocio emblemáticos de la Compañía. Con cinco destinos turísticos en los Estados Unidos, Europa y Asia y una sexta en construcción en Shanghai, una línea de cruceros de primera categoría, un programa de la propiedad vacacional popular y un negocio de aventura familiar guiada galardonado Chapek dirige un equipo global de más de 130.000 Miembros del Elenco, Tripulación Miembros y Imagineers acusados de ofrecer experiencias fantásticas para millones de invitados cada año, haciendo recuerdos que durarán toda la vida. (Company, The Walt Disney Company, 2015). James Pitaro

Es el presidente de Disney Interactive, el segmento de entretenimiento interactivo de The Walt Disney Company. En su puesto, el Sr. Pitaro se centra en la entrega de experiencias de entretenimiento interactivo de alta calidad para los clientes a través de todas las plataformas actuales y emergentes de medios digitales. En esta capacidad, el Sr. Pitaro conduce multi-plataforma de negocios de juegos de Disney Interactive y supervisa la suite de la división de la web y de aplicaciones experiencias de primera calidad, que sirven como las puertas de enlace en línea y móviles de Disney. Además, el Sr. Pitaro se centra en asegurar que

Disney Interactive sirve como un centro de excelencia digital dentro de The Walt Disney Company, proporcionando valor, servicios y experiencia con el resto de la empresa. (Company, The Walt Disney Company, 2015). George A. Kalogridis Es un empresario estadounidense de ascendencia griega, y presidente de la Walt Disney World Resort en Lake Buena Vista, Florida. Fue nombrado a la posición 09 de enero 2013

después de cuatro años como presidente del Disneyland Resort (el siguiente presidente es Michael Colglazier); que sustituye a Meg Crofton, que fue ascendido. (Company, The Walt Disney Company, 2015).

Alan Braverman Fue nombrado vicepresidente ejecutivo y consejero general de The Walt Disney Company en enero de 2003. Braverman sirve como director legal de la empresa y supervisa su equipo de abogados responsables de todos los aspectos de los asuntos legales de Disney de todo el mundo. En esa capacidad supervisa los asuntos legales del grupo de la difusión de ABC, ESPN y Disney / ABC Cable, así como las relaciones laborales. En agosto de 1996, antes de la adquisición de ABC, Inc. de Disney, Braverman fue nombrado vicepresidente senior y consejero general, ABC, Inc. En octubre de 1994, fue ascendido a vicepresidente y

consejero general. Se unió a ABC, Inc. en noviembre de 1993, como vicepresidente y consejero general adjunto. En sus posiciones con ABC, Inc. Braverman tenía amplias responsabilidades para la operación del departamento jurídico, para las relaciones del gobierno y de los asuntos legales de la Corporación. (Company, The Walt Disney Company, 2015). Susan O’Day Las experiencias de Susan con transformación tecnológica y su clara visión de la innovación serán increíblemente valioso como Disney se esfuerza por ser un líder en tecnología en todos los aspectos de negocios", dijo Staggs. "Susan ha demostrado que es capaz de gestionar una organización global y la búsqueda de eficiencias operativas, y estamos contentos de que ella va a usar esas habilidades aquí. Sra O'Day une Disney de Bristol-Myers Squibb (BMS), donde pasó más de 10 años en una variedad de capacidades de liderazgo. (Company, The Walt Disney Company, 2015).

Explicación de la estructura de poder

Esta estructura consiste, como su nombre lo indica, en crear departamentos dentro de la organización; esta creación por lo general se basa en las funciones de trabajo desempeñadas (Cada una de las áreas recursos humanos, operaciones, legal, financiera, etc.), el producto o servicio ofrecido (las cuatro líneas de Disney) y en menor parte de acuerdo al comprador o cliente objetivo (Disney posee una división que maneja lo relacionado a clientes hispanohablantes) y el territorio geográfico cubierto (Disney solo posee una división especial para Asia) y el proceso utilizado para convertir insumos en productos (Se contemplan dentro de las divisiones específicas de cada línea de productos).

Por lo tanto los métodos usados que reflejan el agrupamiento que mejor contribuiría al logro de los objetivos de la organización y las metas de cada departamento e Disney es: (en orden de importancia):

1. Funcional:

Disney está organizada funcionalmente, separa el trabajo sobre las áreas necesarias para el desarrollo de su actividad.

2. Por Producto:

Disney se organiza de acuerdo a lo que se produce ya sean bienes o servicios; esta forma de organización se emplea porque Disney posee muchos productos y servicios, que sean por imagen, características técnicas, entre otros. Son muy diferentes entre sí.

3. Por Territorio, por cliente objetivo y proceso utilizado

Disney posee la división Asia con el fin de adaptar sus operaciones de una mejor manera a las grandes cadenas organizacionales en esta zona geográfica determinada donde la empresa tiene cobertura. Análisis del organigrama

Es una organización divisional. Disney es una organización divisional porque su

estructura define la manera en que la autoridad y las responsabilidades han sido

delegadas en la empresa y todas las funciones importantes se dividen en

departamentos. Los diferentes departamentos realizan diferentes tareas y roles.

Los jefes de departamento están investidos de la autoridad y poderes necesarios.

Es una organización funcional. Disney es funcional porque tiene especialistas en

los niveles de la estructura jerárquica, el cual se centran en un trabajo específico

como lo es director de operaciones, y son las personas con el conocimiento más

adecuado para realizar dichas tareas, y este a su vez es responsable ante un jefe

de nivel superior.

Su matriz organizacional cuenta con una configuración matricial, puesto que

cuenta con Área que tienen responsabilidades de dos o más proyectos o áreas a

su cargo.

Su AD HOC organizacional es una extensión de la matriz Organizacional donde en

Disney emplea la burocracia, donde los empleados llegan a su cargo por méritos.

(Organizational configuration)

Análisis financiero (Reporte de Yahoo Finance)

Desde el origen hasta nuestros días Disney ha incrementado de una manera cada vez mayor como se evidencia en la gráfica, adicionalmente la adquisición de compañías filiales dentro de su mercado ha aumentado mucho más sus utilidades (resultado favorable comparado con lo previsto, ya que al adquirir tantas empresas estaba prevista una amortización muy grande, que reducirían su crecimiento, pero esto no sucedió por el contrario ayudo como factor adicional de crecimiento).

En cuanto al último año en la gráfica se observan un crecimiento muy irregular pero que a pesar de las bajas sube con más fuerza en el periodo siguiente.

En cuanto a las ventas comparado a su competencia se observa que Disney supera por más del doble a sus principales competidores y en cuanto a las ganancias son el doble a las de time Warner y superan a las de Fox, claro que esto era previsto ya que, Disney también usa a más del triple de empleados que las demás compañías.

Fuente. Yahoo finance

Descripción de líneas de producto

(También conocida como Disney Enterprises, Inc., simplemente Disney o Grupo Disney S.A.) Es la mayor compañía de medios de comunicación y entretenimiento del mundo. Fundada el 16 de octubre de 1923 por Walt Disney y Roy Disney, con el paso del tiempo se convertiría en uno de los estudios más lucrativos de Hollywood. Es operador y licenciatario de parques temáticos y diversos canales de televisión en abierto y por cable, como ABC, ESPN y los variados canales infantiles marca Disney (Disney Channel, Disney XD, Disney Junior, Disney Cinemagic). Las oficinas corporativas se encuentran concentradas principalmente en The Walt Disney Studios en Burbank, California. La compañía cotiza en la Bolsa de Valores de Nueva York desde el 6 de mayo de 1991, Disney es considerado el conglomerado mediático más grande del mundo seguido por Warner, News Corporation y Viacom. Convenciones Gama baja Gama media Gama alta

Walt Disney Studios Motion Pictures Group

Walt Disney Pictures

Walt Disney Animation Studios

Disney Toon Studios

Pixar Animation Studios

Disneynature

Touchstone Pictures

Hollywood Pictures

DisneyToon Studios

Miramax Films

Marvel Entertainment

Lucasfilm Limited

Disney Music Group

Walt Disney Theatrical

2. Walt Disney Television Animation

Disney-ABC Televisión Group

ABC

ABC News

ABC Radio

ABC Family

ESPN

Disney Channel

Series de Walt Disney Channel

Disney Junior

Disney XD

SOAPNet

Radio Disney

METV Channel (también operado por MTV)

Toon Disney

Jetix(reemplazado por Disney XD)

Playhouse Disney reemplazado por Disney Junior

La división de Media Networks se encuentra centrada en la American Broadcasting Company (ABC), grupo adquirido por Disney en 1996 y opera: Walt Disney Television, ABC Studios (antes Touchstone Television), ABC Entertainment, Disney-ABC Domestic Television (antes Buena Vista Television), Disney maneja además un grupo de canales de televisión restringida que son Disney Channel, ABC Family, SOAPnet y ESPN. Disney además tiene presencia accionaria en Lifetime (50%), A&E (50%), E! (40%, recientemente vendido a Comcast), Jetix Europe N.V. (74%), Teletoon (30.5%) y YTV (15.8%). Disney maneja el 25% de GMTV compañía que opera the Breakfast Programmes en ITV, en el Reino Unido y 50% de Super RTL en Alemania.

A través de ABC, Disney además maneja 10 estaciones de televisión local, 2 estaciones locales de radio y ESPN Radio, junto con Radio Disney. Tuvo el manejo de ABC Radio Network vendido a otros propietarios como a Citadel Broadcasting, los accionistas de Disney manejan ahora el 57% de Citadel. Disney además opera su filial de publicaciones Hyperion, y el Walt Disney Internet Group (WDIG). Hyperion ha recientemente publicado libros de comediantes como Steve Martin y autores de best-sellers como Mitch Albom. WDIG incluye el portal web Go.com, Infoseek que fue un motor de búsqueda comprado en 1998, y sus sitios líderes Disney.com, ESPN.com, ABCNews.com and Movies.com. Internacional.

3. Disney Parks y Resorts

Ésta división fue formada en 1955 con la fundación del parque Disneyland en Anaheim, California y opera los parques temáticos en funcionamiento de Disney:

Walt Disney World Resort en Florida.

Tokyo Disney Resort en Tokyo.

Disney Cruise Line.

Disneyland Paris.

Hong Kong Disneyland.

Shanghai Disneyland Resort.

4. Disney Consumer Products.

Ésta división empezó a operar en 1928 como Disney Merchandising (Comercializadora Disney) cuando a Walt Disney se le acercó un hombre de negocios para solicitarle una licencia para colocar la imagen de Mickey Mouse en un pizarrón para niños, hoy en día los productos licenciados por Disney cubren una amplia gama de productos que va desde juguetes hasta artesanías, pasando por electrónicos y alimentos y se divide de siguiente forma.

Disney Consumer Products.

Disney Stores.

Disney - Teletoon Products.

Disney Interactive Studios.

Los Muppets de Jim Henson.

Club Penguin (página en internet asociada con Disney Records).

Campos para incursionar

Plataforma y servidor de correo electrónico (Incursionar ofreciendo servicios de gama baja y de uso común) La combinación de Disney con una nueva plataforma de servidor de correo electrónico o la fusión con algún servidor de correo electrónico, junto con sus suscriptores y la avanzada tecnología de banda ancha junto con los sistemas y su infraestructura proveería sinergias en todos los aspectos del negocio. Por lo tanto con sus múltiples marcas, vasto

contenido, infraestructura y fuerza de distribución sería capaz de capitalizar esto como entrenamiento y comunicación que se verían beneficiados con los servicios e infraestructuras con la cual se acelerarían la transformación digital de los negocios. Por otro lado los siguientes factores podrían traducirse en beneficios para la compañía: La extensa infraestructura de con la que se espera distribuir las populares marcas de Disney e incrementar el acceso a los clientes. El avance tecnológico de banda ancha de Disney proveería de nuevos servicios y distribución para las plataformas de correo electrónico y sus servicios interactivos. En el negocio de la música, se ofrecería con los prestigiados sellos disqueros de Disney una norma de distribución en la que la plataforma de correo electrónico podrá establecer comercio electrónico. Dentro del negocio de publicidad se tendría oportunidades de realizar planes de publicidad cruzados entre las marcas Disney y de los servicios interactivos de correo electrónico.

Operador de televisión por suscripción o inclusión de paquete de canales como

Premium a otras tarifas. (Expansión por medio de la creación de una gama ALTA

dentro de la línea Disney-ABC Television Group )

Disney, fue una de las primeras del sector de contenidos en aprovechar todo el poder disruptivo, el potencial y las consecuencias de las tecnologías digitales. Disney para avanzar en el recorrido hacia su visión digital, debe pensar en convertirse en un proveedor de servicios multimedia como operador de televisión o como paquete propio en otros operadores. Esta decisión marcaría el comienzo de un viaje común de varios años de duración y en diversas etapas hacia la creación de un negocio del mundo de medios de comunicación y entretenimiento digital de alto rendimiento, en la forma de un sistema de gestión de activos digitales transformado. En la actualidad, Disney es capaz de acelerar la distribución de contenidos de entretenimiento, abrir nuevos flujos de ingresos, liberar recursos para centrar la atención en la innovación creativa, y reducir todos los costos anuales de gestión y distribución relacionados en nada menos que un 85%. Es por eso que esta puede ser una alternativa muy rentable y una herramienta a favor para la empresa.

Centro de descanso para el adulto mayor, (ancianato)

Ya que Walt Disney en el mercado es muy conocido por el entretenimiento familiar, series películas, productos, multimedia, hoteles y sus parques mágicos de diversión , también debería pensar en los adultos o ancianos que son olvidados en centros de paso o ancianatos convencionales y aburridos, cambiar este concepto e incursionar en la diversión y el bienestar de los ancianos, que sabiendo que siempre hay que tener un espíritu de niño interno , pero también mezclando la tranquilidad los cuidados. La mayoría de personas y familias por diferentes circunstancias no pueden hacerse cargo de los abuelos, ancianos o integrantes adultos mayores. Que mejor que las familias de los

ancianos o los mismos ancianos supieran que existe un parque especial para ellos de renombre con todas las comodidades, juegos especiales, personal calificado para su respectivo cuidado donde todos quisiéramos estar. Esto conllevaría a que las familias que olvidan sus familiares adultos, los visitaran más, puesto que sería en zonas cerca a los parques de diversiones, las familias, amigos, y encontrarían la excusa perfecta para visitar los parques mágicos de Walt Disney ya que tendrían descuentos especiales por tener a su familiar en este centro de descanso para el adulto mayor y un cupo para cuando seas adulto mayor y quieres vivir gratamente los últimos años vida con la mejor calidad de servicio, que más que en Walt Disney.

Análisis de competencia Walt Disney Company

Línea de productos y estudios multimedia

Para estudiar esta importa línea en cuanto su competencia debemos analizar a Walt Disney Company como el mayor número 3 mundialmente. Se conoce como majors (literalmente «las mayores», «las de mayor tamaño», «las más poderosas») a un número reducido de estudios cinematográficos que desde la época de la fundación del sistema de estudios (los años 1910 y 1920), han dominado la industria del cine. A los estudios cinematográficos también se les llama «productoras de cine» o simplemente «productoras», y de ahí que en castellano a las majors se las nombre siempre en femenino.

Las películas de las majors acumulan sistemáticamente la mayor cuota de mercado tanto en lo que respecta a la recaudación en taquilla (box office en inglés) como al número de espectadores (admissions en inglés), y tanto en Estados Unidos como en el resto del mundo. Como consecuencia indirecta, los grandes estudios también dominan de forma sistemática los mercados derivados, más concretamente: las ventas a cadenas de televisión, la distribución de vídeo y DVD, las ventas de licencias (a los fabricantes de videojuegos, juguetes, cadenas de restauración y ocio etc.) y van desarrollando progresivamente una creciente posición de dominio también en nuevos medios de distribución (Internet y telefonía móvil, principalmente). Para asegurar este dominio a largo plazo, las corporaciones propietarias de las majors integran productoras o estudios de televisión, cadenas de salas de proyección cinematográfica, portales de internet etc.

Fuente:Autores Detalle de la línea de productos y multimedia a nivel mundial

Grupo MatrizEstudio filial

(major)

Filiales cine

comercialFiliales "Indie" Filiales "serie B"

Participación

en el mercado

mundial

MGM Screen Gems

TriStar Pictures

Destination

Films

Fox Faith

Fox Atomic

Walt Disney

Pictures

Touchstone

Pictures

Warner Bros

EntertainmentNew Line Cinema

New Line Cinema HBO Films

HBOCastle Rock

Entertainment

Paramount Classics

Paramount Vantage

Go Fish Pictures

Comcast NBC Universal Universal Studios Focus Features Rogue Pictures 10,90%

11%

14,90%

16,70%

17%

21,10%

Warner

independiente

Picturehouse

Miramax Films

Fox Searchlight

Sony Pictures

Classics

Hollywood

Pictures

Paramount

Pictures

Warner Bros

Pictures

20th Century Fox

Columbia Pictures

Dreamworks SKG

UASony

News

Corporation

The Walt Disney

Company

Time Warner

Viacom

Sony Pictures

Fox Filmed

Entertainment

Buena Vista Motion

Pictures Group

Paramount Motion

Pictures Group

Fuente: Autores Las Big Six majors En la actualidad son seis: Los denominados Big Six. Estos conglomerados, formados por distintas compañías de producción y distribución, tienen inversiones estratégicamente diversificadas en los distintos segmentos de la cadena de valor de la producción y la distribución que les permiten mantener su posición de dominio a pesar de los grandes riesgos inherentes a la industria del entretenimiento comercial. De esta forma mantienen de forma sistemática aproximadamente un 90% de cuota de mercado en la recaudación de taquilla. Las Big Six majors tienen una larga historia que empezó ya en la denominada «época dorada» (entre los años 1930 y 1940). En tres casos: 20th Century Fox, Warner Bros. y Paramount, ya formaban parte del selecto grupo de los cinco mayores estudios, denominados los Big Five de entonces. Otros dos grandes estudios: Columbia y Universal, eran importantes pero estaban en un segundo orden de importancia. El sexto gran estudio en la actualidad, Walt Disney Studios, era en aquel entonces una compañía de producción de animación independiente en aquel tiempo. Otra de las formas de consolidar y mantener su dominio a lo largo del tiempo ha sido la estrategia de adquisiciones. Un buen número de estudios anteriormente independientes han ido siendo adquiridos e integrados en alguna de las grandes corporaciones en cuanto se ha demostrado su capacidad de generar negocio en la industria y de amenazar la posición de privilegio de las majors. Los más recientes ejemplos de esta política de integración permanente han sido las adquisiciones de New Line Cinema por el grupo Time Warner, de Dreamworks por Paramount y de Miramax por Disney. Para mantener la cuota de mercado, además de producir un cine eminenemente comercial y de seguro atractivo para el público más amplio posible, también es importante atender las preferencias de segmentos de mercado que requieren de un producto más especializado. Por este motivo, las majors mantienen bajo su control una gran variedad de

divisiones y compañías especializadas, ya sea en cine independiente de perfil más artístico o cinéfilo, por ejemplo: Paramount Classics) o películas de serie B, por ejemplo Fox Atomic). Las minimajors Las seis majors compiten desde su posición de dominio de la industria cinematográfica con compañías de producción y/o distribución más pequeñas, a las que se denomina genéricamente compañías independientes, y más concretamente y en inglés: indies. Las dos mayores compañías independientes de producción y distribución de cine son Lionsgate y The Weinstein Company y son popularmente conocidas como las minimajors. Desde 1998 a 2005, la compañía independiente DreamWorks SKG consiguió y mantuvo una cuota de mercado suficientemente grande y sostenida como para poder ser considerada la séptima major, a pesar de que producía un número su relativamente limitado de largometrajes. Pero en febrero de 2006, Viacom, el grupo empresarial propietario de Paramount, compró Dreamworks. Lions Gate Entertainment actualmente Lionsgate proviene de la compañía Lion's Gate Films, que fundó el director Robert Altman en los años 1970. La Weinstein Company fue fundada a finales del año 2005 por los famosos hermanos Weinstein, Harvey y Bob, después de su salida de su anterior compañía Miramax, que fundaron en 1979 y vendieron en 1993 a la Disney, y en la que siguieron trabajando, produciendo películas de corte casi independiente durante más de una década. Cuando los hermanos Weinstein dejaron Disney, retuvieron los derechos sobre la marca Dimension Films, que es utilizada por The Weinstein Company para las películas de género (del mismo modo en que era anteriormente utilizada por Miramax). En el año 2006, Lionsgate consiguió un 3,6% de cuota de mercado y The Weinstein Company un 2,5%. La siguiente compañía independiente por cuota de mercado en 2006 fue Yari Film Group, con un 0,4%. En 2005, la entonces todavía independiente DreamWorks SKG logró un 5,7% y Lionsgate un 3,2%. De las cuatro significativas ganadoras de dinero de MGM/UA's durante 2005, liberó tres antes de su adquisición por un consorcio dirigido por Sony en abril; la cuota total de mercado de MGM/UA para el año fue de 2.1%. La Weinstein Company, en sus primeros tres meses de operación, ganó 0.5% de la cuota de mercado anual total. El próximo independiente más exitosos fue IMAX, con 0.2%. En 2004, DreamWorks SKG tuvo 10.0% (más que Paramount Motion Pictures Group), Newmarket tuvo 4.3% (debido casi enteramente a La Pasión de Jesucristo), Lionsgate tuvo 3.2%, y MGM/UA tuvo 2.1%. El siguiente independiente más exitoso fue Giant Screen Films, un distribuidor de películas en formato IMAX, con 0.2%. De todas formas, las majors acaban co-financiando y distribuyendo buena parte de las películas que producen las indies, ya sean estas compañías independientes estables o entidades creadas ad-hoc para la producción de una película concreta. Y además, las filiales de los estudios adquieren derechos de distribución de muchas otras películas con las que los estudios no han tenido ninguna involucración previa. En realidad, si bien las majors realizan por si mismas importantes producciones, puede decirse que sus actividades están más bien enfocadas al desarrollo y financiación de nuevos proyectos cinematográficos, al marketing y la distribución y a la comercialización de licencias y

merchandising, limitándose en muchos casos a subcontratar la producción a productoras independientes. Acerca de estas 6 majors: Sony Sony Pictures Entertainment, Inc. (SPE) es una distribuidora y productora estadounidense de cine, su dueño es Sony Corporation, un conglomerado de tecnología multinacional y medios de comunicación basado en Japón.

Ingresos $7.300 millones (2010)

Beneficio neto

$300 millones (2010) (Minato-Ku, 2009)

News Corporation Fox Filmed Entertainment Fox Entertainment Group, Inc. es una compañía de la industria del entretenimiento estadounidense, su entretenimiento filmado principalmente en redes de difusión de televisión, y la programación de la red de cable. La compañía es propiedad absoluta y controlada por el conglomerado de medios estadounidense 21st Century Fox, que está presidido y parte propiedad de la australiana-estadounidense Rupert Murdoch, ya que la empresa adquirió todas las acciones de Fox. La operación se completó el 12 de marzo de 2005. La división fue parte de la renombrada 21st Century Fox después de que había hecho girar apagado sus divisiones de publicación en la recién formada "Nuevo" News Corporation en 2013 como parte de una reorganización corporativa.

Ingresos $13,280,000,000 USD

Beneficio neto $1.85 billón USD (Douglas, 2012)

Time Warner Warner Bros Entertainment Warner Bros Entertainment, Inc es una compañía estadounidense y es una de las más grandes productoras de cine, música y televisión en el mundo con sede en Burbank, California, Estados Unidos. Warner Bros. Incluye varias compañías subsidiarias, entre ellas Warner Bros. Studios, Warner Bros. Pictures, Warner Bros. Interactive Entertainment, The CW, Warner Bros. Animation, Warner Home Video, New Line Cinema, Castle Rock Entertainment, Turner, Dark Castle Entertainment, Warner Bros. Records, Warner Music Group, DC Comics, los remanentes de Hanna-Barbera Productions, Inc., aunque el antiguo estudio de la Hanna-Barbera es ahora conocido como Cartoon Network Studios y está bajo la Turner Broadcasting.

Ingresos 12 300 millones USD

Beneficio de explotación

1300 millones USD (Patten, 2014)

Viacom Paramount Motion Pictures Group Paramount Pictures Corporation es una centenaria compañía productora y distribuidora de cine, con sede en Hollywood (California). Está controlada por Viacom. Antes controlada por Gulf Western. Fue fundada el 18 de diciembre de 1908 pero controlada por primera vez en 1910. En los inicios de la historia del cine en los Estados Unidos en la década de 1910 se fundaron los estudios más importantes, entre los que ocupa la Paramount un lugar de privilegio, junto a la Universal Pictures, la Fox Film Corporation, que luego pasaría a ser la 20th Century-Fox, la United Artists, la Warner Bros, la Metro-Goldwyn-Mayer, la Columbia Pictures, la RKO y The Walt Disney Company. Durante los años 30 esta política de estudios se consolida y eso significa el auge del cine estadounidense. La Paramount apostó en esa época gloriosa por las superproducciones históricas de Cecil B. De Mille como El signo de la cruz (1932) y Cleopatra (1934), por la alta comedia representada por Ernst Lubitsch (Un ladrón en mi alcoba, 1932; La viuda alegre, 1934) y por los thrillers y películas de terror de Rouben Mamoulian (Las calles de la ciudad, 1931; El hombre y el monstruo (1932). En cambio, los musicales no podían compararse con los de la Metro. En el año 1953 adquirió toda la compañía cinematográfica RKO Radio Pictures (Radio Keith Orpheum), adquiriendo todos los derechos de autor sobre todas las películas de la RKO. Esta productora cinematográfica fue la primera en contribuir en la creación del doblaje, ya que con la llega del cine sonoro, había que traducir dichos diálogos a todos los idiomas de los países extranjeros en los que las películas se exportaran.

Ingresos 1200 millones USD

Beneficio de explotación

300 millones USD (Berg, 2009)

Comcast Universal Studios NBC Universal Media, LLC (anteriormente conocida como NBC Universal, Inc.)2 3 es una compañía estadounidense de los medios de comunicación de masas que está comprometido en la producción y mercadeo de entretenimiento, noticias, y productos y servicios informativos para una base global de clientes. La compañía posee y opera cadenas de televisión, varios canales de cable, y un grupo de estaciones locales a lo largo de los Estados Unidos, así como productoras de películas, compañías para producción de televisión, y parques temáticos. NBC Universal fue formada en mayo de 2004, como resultado de una fusión entre la National Broadcasting Company (NBC), propiedad de General Electric, con Vivendi Universal Entertainment, una subsidiaria de Vivendi.4 5 Junto con GE, el operador de cable estadounidense Comcast anunció un acuerdo de compra para la compañía el 3 de

diciembre de 2009. Después de aprobaciones regulatorias, la transacción se completó el 28 de enero de 2011. Comcast actualmente posee un 51 por ciento de NBC Universal, mientras GE posee un 49 por ciento.5 6 7 El 19 de marzo de 2013 comcast se volvio propietario total de nbc universal al comprar la parte del paquete accionario que le correspondia a general electric. Originalmente, el logotipo de NBC Universal fue una combinación del logotipo de NBC (que se asemeja a un pavo real) y el logotipo de Universal Studios (que consta de un globo terráqueo y texto). El logotipo fue rediseñado en enero de 2011 para reflejar el papel de Comcast como el nuevo propietario de la compañía. NBC Universal tiene sede en el Rockefeller Center en Midtown Manhattan en la Ciudad de Nueva York.9 La compañía es una de dos sucesoras a la Music Corporation of America (MCA), la otra siendo Vivendi a través de su subsidiaria, Universal Music Group. En 2011 el apoyo signe NBC Universal para el Senado el Stop Online Piracy Act y Acta PROTECT IP (Acta de protección de propiedad intelectual).

Ingresos (GE) $16,900,000,000 9%

Beneficio neto (GE) $2,260,000,000 0% (Immet, 2010)

Sellos discográficos, producciones musicales y productos de música En cuanto a sellos discográficos y musicales Disney esta poco más que interesado en producir lo que necesita para darle más impulso en sus productos por esta razón su participación es poco comparado con su competencia directa: Universal Music Group (absorbió a EMI Records) Sony Music Entertainment Warner Music Group Las compañías discográficas están, a menudo, bajo el control de grupos internacionales de empresas propiedad de holdings internacionales. Estos grupos de empresas controlan compañías de publicación, grabación, distribución y compañías discográficas. En 2011, los cuatro grupos de empresas de música principales (llamadas Big Four) controlaban el 70% del mercado discográfico mundial y el 80% del estadounidense. Mientras que Disney Music Group antes llamado Buenavista International apenas posee el 0,09% de participación.

Fuente: Autores

Productos de televisión, radio, cadenas y comunicaciones

News corporation: Es una sociedad anónima, estadounidense, cuenta con cotización en la bolsa de new york y en Australia, además de la bolsa de Londres, se posiciona en 3 lugar de los mayores conglomerados mediáticos del mundo, se encuentra en el número 1211 de la sexta avenida de new york. Detalles de la empresa: las explotaciones de los medios de News Corp incluye la FOX Broadcasting Company; cadenas de televisión y de cable como Fox, Fox Business Channel, National Geographic y FX; publicaciones impresas, incluyendo el Wall Street Journal, el New York Post y TV Guide; las revistas de Barron y SmartMoney; HarperCollins editor de libros; empresas de producción de cine 20th Century Fox, Fox Searchlight Pictures y Blue Sky Studios; numerosos sitios web, incluyendo MarketWatch.com; y las tenencias no mediáticas incluyendo la Liga Nacional de Rugby. TV: Veintisiete estaciones de televisión y FOX Broadcasting Company (la cadena FOX, MyNetworkTV); Noticias FOX; Negocios FOX; FOX News Network Radio; FOX News Channel Talk; FSN (12 redes deportivas regionales); FX; VELOCIDAD; FUEL TV; Fox Sports College; Fox Movie Channel; Fox Soccer Channel; Fox Soccer Plus; Fox Sports Panamericanos; Deportes Fox; Gran Network Ten; Nacional Geographic U.S .; Nat Geo Adventure; Nat Geo Música; Nat Geo Wild; Fox International Channels; Utilísima; Fox Crime; SIGUIENTE; FOX Historia y entretenimiento; el Canal de la travesía; Mundial ESTRELLA; Películas estrella; NGC Red Internacional; NGC Red de América Latina; LAPTV; Movie City; Mix City; Familias de la Ciudad; Estrellas de la ciudad; City Vibe; la Zona de Cine; Cinecanal; Elite Anónima Deportiva; BabyTV; India ESTRELLA; Taiwán ESTRELLA; ESPN Deportes Star; Shine Limited

Online Holdings: Hulu.com (32 por ciento de participación minoritaria): HarperCollins Publishers; el Post de Nueva York; Las noticias diarias; Noticias Internacionales (el Times, el Sunday Times, el Sol); News Limited (146 periódicos en Australia); Dow Jones (Wall Street Journal, Barron, SmartMoney, Factiva, Dow Jones Newswires, Dow Jones Local Media, Dow Jones VentureSource) Telecom: Satélite: BSkyB (39 por ciento de participación minoritaria); SKY Italia Entretenimiento: Fox Filmed Entertainment; Twentieth Century Fox Home Entertainment; Twentieth Century Fox Television; Televisión XX; Fox Television Studios. 2011 Ingresos: $ 33400 millones

http://elordenmundial.com/economia/los-medios-de-comunicacion/ Viacom: Es el cuarto mayor conglomerado de medios del mundo, con intereses principalmente en redes de televisión por cable, programación de la producción y la distribución. Viacom controla más de 160 redes, que llegan a más de 600 millones de personas en todo el mundo. Media Networks (160 canales de cable como MTV, VH1, CMT, Logo, Nickelodeon, Comedy Central, TV Land, Spike TV, Tr3s, BET y céntrica) Online Holdings: ParentsConnect.com

Entretenimiento: Viacom Entretenimiento Filmado (produce imágenes en movimiento bajo numerosas marcas de estudio incluyendo Paramount Pictures, Insurge Pictures, MTV Films y Nickelodeon Movies) Otros: Nickelodeon Juegos Grupo 2011 Ingresos: $ 14,9 mil millones Comcast corporation: Detalles de la empresa: En 2011, la Comisión Federal de Comunicaciones aprobó la OPA de Comcast de la parte mayoritaria de NBCUniversal de General Electric. Esta fusión combina la empresa más grande del país por cable y proveedor de servicios de Internet residencial y uno de los mayores productores mundiales de programas de televisión y películas. Las explotaciones de los medios de Comcast ahora llegan casi todos los hogares en Estados Unidos. Sirve a clientes en 39 estados y el Distrito de Columbia. Además de sus vastas propiedades NBCUniversal, Comcast tiene 23,6 millones de suscriptores de cable, 18 millones de suscriptores de cable digital, 15,9 millones de clientes de Internet de alta velocidad y 7,6 millones de clientes de voz. Comcast ha entrado recientemente en una asociación con Verizon en el que cada empresa va a comercializar y vender servicios de la otra. TV: NBCUniversal; veinticuatro estaciones de televisión y la cadena de televisión NBC; Telemundo; EE.UU. Red; SyFy; CNBC; MSNBC; Bravo; Oxígeno; Chiller; CNBC Mundial; E !; Golf Channel; Sleuth; mun2; HD universal; VERSUS; Estilo; G4; Comcast SportsNet (Filadelfia), Comcast SportsNet del Atlántico Medio (Baltimore / Washington, DC), Cable Deportes Sureste, Comcast SportsNet Chicago, MountainWest Sports Network, Comcast SportsNet California (Sacramento), Comcast SportsNet Nueva Inglaterra (Boston), Comcast SportsNet Northwest ( Portland, Oregon), Comcast Sports Southwest (Houston), Comcast SportsNet Bay Area (San Francisco), New England Cable News (Boston), Comcast Red Philadelphia, Comcast Red del Atlántico Medio (Baltimore / Washington, DC).; el canal del tiempo (25 por ciento de participación); A & E (16 por ciento de participación); History Channel (16 por ciento de participación); The Biography Channel (16 por ciento de participación); Lifetime (16 por ciento de participación); el Canal de la delincuencia y la Investigación (16 por ciento de participación); Pittsburgh Cable Canal de Noticias (30 por ciento de participación); FEARnet (31 por ciento de participación); PBS KIDS Sprout (40 por ciento de participación); Una televisión (34 por ciento de participación); Houston Red Regional de Deportes (23 por ciento de participación); SportsNet New York (8 por ciento de participación) Online Holdings: MSNBC.com (50 por ciento de participación); Hulu (32 por ciento de participación); DailyCandy; iVillage; Fandango Telecom: Clearwire Comunicaciones (9 por ciento de participación) Otros: Comcast Interactive Media; Plaxo; Universal Studios Hollywood; Wet 'n Wild parque temático; Universal Studios Florida; Universal Islands of Adventure; Philadelphia 76ers; Flyers de Filadelfia; Wells Fargo Center; iN DEMAND; Choice Music (12 por ciento de participación); SpectrumCo (64 por ciento de participación). 2011 ingresos $55.8 billion

http://www.astroman.com.pl/?mod=magazine&a=read&id=951 RADIO Radio bain capital/ thomas h lee partners y cbs corp Estas firmas de capital privado el propietario de Clear Channel, el propietario más grande estación de radio en el país. Aproximadamente la mitad de los ingresos de la empresa se genera a partir de la radiodifusión. La otra mitad proviene de las empresas de publicidad y otras inversiones. Radio: 866 estaciones de radio y Premiere Radio Networks (una red de radio nacional que produce, distribuye o representa aproximadamente 90 programas de radio sindicados, atiende a cerca de 5.800 afiliados emisoras de radio y tiene más de 213 millones de oyentes semanales Los programas incluyen el Rush Limbaugh Show, Glenn Beck y el Sean Hannity Show); Fox Sports Radio; Fox News Radio; Radio Network de Australia Otros: Katz Media (corredor de la publicidad por radio); Americana Publicidad Exterior 2011 Ingresos: $6.2 billion

http://ruedadelafortuna.com.mx/2011/11/

Línea de Parques y hoteles

En cuanto a parques El sitio de reseñas de viajes TripAdvisor ha revelado su nueva clasificación de los mejores parques de diversiones y parques acuáticos del mundo, en los cuales Disney tiene una participación influyente, pero también una gran competencia. Discovery Cove, un enorme complejo acuático en Orlando, Florida, donde los visitantes pueden nadar con delfines y bucear con peces tropicales, se llevó el primer lugar para posicionarse como el mejor parque de diversiones. Mientras tanto Siam Park, un sitio de nombre poco probable y temática tailandesa en la isla española de Tenerife, el cual cuenta con una colonia de juguetones leones marinos, fue nombrado como el mejor parque acuático. A Orlando le fue bien; se llevó cinco posiciones en la lista de los 10 mejores parques del mundo, entre ellos tres éxitos del imperio de Disney. Con sus caprichosos entornos de cuentos de hadas europeos y emocionantes atracciones, Europa Park en Alemania quedó en segundo lugar, mientras Islands of Adventure de Universal, también en Orlando, quedó en tercer lugar. Disney y Orlando también demostraron una fuerte combinación en el mundo de los parques acuáticos, ya que Florida se llevó dos de los primeros diez lugares: Blizzard Beach, de Disney, en el puesto número tres, y Typhoon Lagoon, en el cuatro. En Brasil, Beach Park en Aquiraz obtuvo el segundo lugar en la categoría de parques acuáticos, mientras Dubái se apoderó de dos de los primeros 10 lugares: Wild Wadi Water Park y Aquaventure. Los mejores parques de diversiones del mundo

Discovery Cove, Orlando, Florida propiedad de SeaWorld Parks & Entertainment.

Europa Park, Rust, Alemania propiedad de MackRides

Islands of Adventure de Universal, Orlando, Florida propiedad de Comcast

Magic Kingdom, Orlando, Florida propiedad de Walt Disney Company

Hollywood Studios de Disney, Orlando, Florida propiedad de Walt Disney

Company

Beto Carrero World, Peña, Brasil

Disneyland Park, Anheim, California propiedad de Walt Disney Company

Universal Studios Singapur, Sentosa, Singapur propiedad de Comcast

PortAventura, Salou, España alianza con Comcast y Viacom

Animal Kingdom de Disney, Orlando, Florida propiedad de Walt Disney Company

Los mejores parques acuáticos del mundo

Siam Park, Adeje, España propiedad de SiamPark

Beach Park, Aquiraz, Brasil propiedad de aquiraz

Blizzard Beach Water Park de Disney, Orlando, Florida propiedad de Walt Disney

Company

Typhoon Lagoon de Disney, Orlando, Florida propiedad de Walt Disney Company

Waterbom Bali, Kuta, Indonesia propiedad de Cedar Fair Entertainment

Wild Wadi Water Park, Dubái, Emiratos Árabes Unidos propiedad de Jumeirad

Hot Park, Rio Quente, Brasil propiedad Grupo Rio Quente

Aquaventure Waterpark, Dubái, Emiratos Árabes Unidos propiedad de Istithmar

World

Aquatica, Orlando, Florida propiedad de SeaWorld Parks & Entertainment.

Aquaventure Water Park at Atlantis, Paradise Island, Paradise Island, Bahamas

propiedad de Sol Kerzner and Kerzner International Limited.

Disney es estrella en Norte América pero en los otros centros de alta cantidad de entretenimiento no es tan fuerte su presencia en la memoria de las personas. Mientras que en el caso de los hoteles. Los grandes grupos de competencia en otras líneas hacia Disney no están fuertemente representados ya que según encuentas, solo

viacom posee un hotel tematico lo suficientemente grande y bueno (5 estrellas)para aparecer dentro de los mejores a nivel mundial aun así Disney encabeza la lista y seguido a esto, la lista es:

Magic Kingdom Resort propiedad de Walt Disney Company

El Hotel del Hielo, en Canadá

Goldcity, en Turquía

Rock in Horse Ranch Resort, en Nueva York

Legoland, en California

La montaña mágica, en Chile

Hotel Nick, en Florida propiedad de Viacom

Fantasyland, en Canadá

Atlantis, en Bahamas

Línea de otros productos de consumo ( productos online, tiendas temáticas,

productos dysney, juguetes, etc.

PRODUCTOS ON LINE Apple: Descripción de la Compañía: Apple produce el sistema de ordenador Macintosh y una serie de dispositivos electrónicos de consumo, como el iPad, el iPhone y el iPod. Se ejecuta iTunes, la mayor tienda de música en línea, y distribuye sus productos en tiendas minoristas en todo el país 2011 Ingresos: $ 108 200 000 000 Google: Nuestra Empresa: Google opera el motor de búsqueda de la parte superior y es el mayor vendedor de publicidad en línea en el mundo. Ofrece una serie de servicios en línea y produce el sistema operativo Android, el sistema operativo de dispositivos móviles de mayor venta. Holdings Online: YouTube; DailyDeals.com; TheDealMap.com; nevera; BeatThatQuote.com; Slide.com; Picnik.com; reCAPTCHA.net; Postini.com; FeedBurner.com; Panoramio.com Entretenimiento: Next New Networks Otros: DoubleClick; Motorola Mobility (pendiente); Teracent Corporation; Nijinsky; Sentido Clever; RightsFlow; Zagat; PittPatt; Punchd; SageTV; Admeld; PostRank; TalkBin; Tecnologías Widevine; Artes fonéticos; SocialDeck; Teracent; AdMob; Instantiations; ITA Software; Invite Media; Adscape 2011 Ingresos: $ 37.9 mil millones

http://www.eluniversal.com/2010/03/25/int_ava_crece-el-numero-de-p_25A3642571 Yahoo: Yahoo! es una compañía de medios digitales que ofrece portales web, servicios en línea, como Flickr y las ventas de publicidad en línea. Online Holdings: Rivals.com; Flickr; FoxyTunes.com; próximas; Wretch; CitizenSports.com; Koprol.com; FireEagle.yahoo.net; Associated Content 2011 Ingresos: $ 5 mil millones MICROSOFT Microsoft produce Windows, el sistema operativo de la computadora más utilizado en el mundo . También ofrece una variedad de software y servicios en línea, incluyendo el número de dos motores de búsqueda ranking, Bing.com . Online Holdings : Bing.com ; Xbox 360 Otros: Skype 2011 Ingresos : $ 69.9 mil millones PRODUCTOS Mattel: Es la segunda mayor compañía de juguetes del mundo, ubicada en El Segundo, California en Estados Unidos, que fábrica muchos productos, como

muñecas Barbie, juegos de mesa, y, a principios de los años 80, videoconsolas. 2011 Ingresoa $82.9 Mil

http://www.greenpeace.org/argentina/es/Paginas/app/toys/sector/mattel/ Hasbro: Empresa norteamericana líder mundial en entretenimiento infantil y familiar. Fundada en 1923 por los hermanos Henry y Helal Hassenfeld, lleva más de 80 años diseñando y produciendo juegos y juguetes en todos los segmentos del sector: figuras de acción, juegos de mesa, infantiles, muñecos, alta tecnología, etc. Hasbro Inc. es propietaria de marcas y productos mundialmente valorados y reconocidos como Monopoly, Trivial Pursuit, Play-Doh, Playskool, Nerf o Furby. Asimismo, posee las licencias para el desarrollo de productos de diversas marcas de prestigio como Disney o Star Wars. La compañía cuenta con filiales en los principales países del mundo que se encargan de la comercialización de sus productos en los mercados locales. Las ventas en su división de juegos -que entre otros incluye al Monopoly- cayeron 4,4% a US$418,3 millones, mientras que en el negocio de juguetes para niñas disminuyeron 10,4% a US$312,4 millones. Los resultados de Hasbro fueron comparativamente más fuertes que los de su rival Mattel Inc, que el mes pasado reportó su quinta caída trimestral consecutiva en ventas a nivel global. La ganancia neta atribuible creció 31%, a US$169,9 millones, o un US$1,34 por acción, en el cuarto trimestre. Excluyendo items extraordinarios, Hasbro ganó US$1,22 dólares por acción. Los analistas estimaban en promedio una ganancia por acción de US$1,21 dólares sobre ingresos por US$1.330 millones.

http://www.greenpeace.org/argentina/es/Paginas/app/toys/sector/mattel/

TIENDAS

Gymboree Corporation La compañía se había basado en Burlingame, California, desde 1980, pero considerado un movimiento en noviembre de 2003. En la primavera siguiente la empresa optó por una instalación de 160,000 pies cuadrados en la calle Howard en San Francisco como su nuevo hogar. Gymboree tomó una salida de su KIDWARE y consideró que atienden a la madre en lugar en 2004 cuando lanzó sus tiendas de concepto Janeville. Las tiendas se centraron en las mujeres en sus 30 años de edad. Las tiendas ofrecieron un ambiente rural como una reminiscencia de los Hamptons o Sonoma, California. La compañía abrió diez tiendas su primer año con más de seguir en centros comerciales de lujo. Las ventas de moderada a establecimientos al por menor de gama más alta se estancaron durante la recesión de la década de 2000 y Gymboree publican su cuota de ventas planas. No obstante, la demanda pública de ropa de bebé de calidad se mantuvo, y con una mayor expansión de sus otros conceptos de tienda en Janie y Jack, y Janeville, Gymboree parecía listo para la recuperación del crecimiento en los próximos años. ventas: $ 578,0 millones Target Corporation Target Corporation (NYSE: TGT) es una cadena de grandes almacenes, fundada en Minneapolis, MN, Estados Unidos, en1962. Es la sexta empresa de retail más grande de Estados Unidos, por detrás de Wal-Mart, The Home Depot, Kroger, Sears Holdings Corporation y Costco,1 y está listado en posición 27th en la 2005 Fortune 500. También está ubicada en el tercer lugar dentro de las tiendas con más ventas de música en

Estados Unidos. Tiene cientos de almacenes por las localidades de los 50 estados estadounidenses, como también en Canadá. Para 2015 Target Canadá tenía 133 tiendas, pero el 15 de enero de ese año, Target anunció que estaría cerrando todas ellas. Con planes de expandirse a Europa Occidental, Japón, y México. Hasta el año 2004 fue dueño también de la cadena de venta de ropas,Mervyn's California que se vendió. Ingresos Crecimiento US$64.948.000.000

https://www.google.es/maps/search/Target+Corporation+/@44.973997,-93.275523,17z/data=!3m1!4b1

Direccionamiento estratégico de Disney

Para el direccionamiento estratégico se debe inicialmente crear los objetivos estratégicos y para ello es necesario de: La misión, la visión y el diagnostico La misión es: La misión de The Walt Disney Company es ser uno de los principales productores y proveedores de entretenimiento e información en el mundo. Usando nuestro portafolio de marcas para diferenciar nuestros contenidos, servicios y productos de consumo, buscamos desarrollar las experiencias de entretenimiento más creativas, innovadoras y rentables y productos relacionados en el mundo. La visión es: “Ofrecer entretenimiento de calidad para personas de todo el mundo”.

El diagnostico mediante un análisis DOFA es el siguiente:

Fuente: Autores

Fuente: Autores Con respecto a esto se plantean los objeticos estratégicos. Esto indica que los objetivos estratégicos irán enfocados en acentuar las fortalezas de The Walt Disney Company.

Por lo tanto: Promover el posicionamiento en el mercado sobre los competidores, mediante la creación y/o expansión de las marcas, explotando la reputación Disney en aras de incrementarla cada vez más. Cadena de distribución, Presencia on-line, Competencia en el mismo rubro Calidad de productos y servicios, Precio competitivo, Liderazgo en un nicho de mercado Propiedad de patentes, Innovación de productos y servicios, Originalidad de productos y servicios Operaciones internacionales, Personal experimentado, Plantas y equipamiento Y sus respectivas metas estratégicas, serán:

1. Aumentar los niveles de satisfacción del cliente, es decir, cada componente o

trabajador tiene la tarea de que el parque parezca nuevo todos los días, desde su

apertura hasta su cierre, asegurando que la experiencia del cliente sea la más

placentera y mágica. Asimismo, deben sonreír, mantener una actitud positiva,

crear empatía con el cliente y hacerles creer que no existe experiencia que se le

parezca.

2. Crear lealtad tanto en clientes como en trabajadores, es decir, Disney se encarga

de que cada uno de sus componentes, desde el director hasta el asistente de aseo

tenga contacto con la gente.

3. Fortalecer la investigación y el desarrollo, es decir, así como las capacitaciones,

seguir con la investigación que establezcan mejores y nuevas maneras de obtener

clientes y con ello ingresos.

4. Incursionar en nuevos países, mercados y expandir cada una de las líneas del

negocio, Disney aprovechará al máximo cada posibilidad de crecimiento,

valiéndose de su buena imagen, en algunos casos única y sobresaliente

comparada con otras.

MATRIZ BOSTON

Su finalidad es ayudar a decidir enfoques para distintos negocios o Unidades Estratégicas de Negocio (UEN), es decir entre empresas o áreas, aquellas donde: invertir, desinvertir o incluso abandonar. Tabla 1. Tabla de la matriz Boston

COMPAÑÍA VENTAS AÑO 2014PORCENTAJE DE

VENTAS

GANANCIAS AÑO

2014

PORCENTAJE DE

GANANCIAS

PARTICIPACIÓN

RELATIVA DEL

MERCADO

CRECIMIENTO

DE LA

INDUSTRIA

The Walt

Disney

Company

$ 84,186,000.00 70.25% $ 9,643,000.00 47.24% 4.06 1.23

Royal

Caribbean

International

$ 20,713,190.00 17.28% $ 7,863,817.00 38.52% 0.25 0.82

Priceline

Group $ 14,940,563.00 12.47% $ 2,905,459.00 14.23% 0.18 0.30

TOTAL $ 119,839,753.00 100.00% $20,412,276.00 100.00%

Fuente. Yahoo Finance

Análisis

Según lo calculado anteriormente. Se puede decir que las ventas de Disney ocupan el 70.25% casi las 3 cuartas partes del mercado en el 2014, respecto a Royal Caribbean y Priceline, pero en cuanto a ganancias observamos que las ganancias de Disney superan en poco a las de Royal Caribbean a pesar del volumen de ventas. En cuanto al crecimiento de la industria Disney creció enormemente al igual que Royal Caribbean que tienen un incremento casi tan grande y en menor escala Priceline. En este último cuadro se utilizó los datos porcentuales en vez de los datos de ventas. Ilustración 1. Matriz Boston.

3.5

3

2.5

2

1.5

1

0.5

0.2 0.7 1.2 1.7 2.2 2.7

T

a

s

a

d

e

c

r

e

c

i

m

i

e

n

t

o

Participación del mercado

Fuente: Autores.

Tabla 2. Interpretación matriz Boston.

CLASE RENTABILIDAD INVERSIÓN

NULA, NEGATIVA MUY ALTA?

ALTA BAJA

BAJA, NEGATIVA DESINVERSIÓN

ALTA ALTA

Fuente: Autores

Estrategias para los resultados de la Matriz Boston

Por lo tanto a Disney le conviene contraer el dinero que invierte en su línea de resorts, parques y alojamientos; con el fin de abrirse campo a la nueva propuesta que es el servicio a la tercera edad que valiéndose de la participación que Disney tiene en el mercado puede llegar a ser un producto incógnita y después volverse un estrella, ayudando a soportar a los productos perro muerto, que están dejando unas ganancias muy bajas comparado con la inversión tan grande que Disney realiza. Disney debe mantenerse con la imagen favorable que hasta el momento ha llevado y también para que este servicio no siga decayendo en ganancias debe incentivar su participación dentro de la industria de servicios con la implementación de ideas novedosas como lo es un servicio a los adultos de la tercera edad, por medio de una estrategia de marketing muy fuerte, caracterizada por una alta promoción y publicidad.

MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO (MPC)

Es una herramienta analítica que identifica a los competidores más importantes de una empresa e informa sobre sus fortalezas y debilidades particulares. Los resultados de ellas dependen en parte de juicios subjetivos en la selección de factores, en la asignación de ponderaciones y en la determinación de clasificaciones, por ello debe usarse en forma cautelosa como ayuda en el proceso de la toma de decisiones.

EMPRESAS COMPARADAS:

Se escogieron dos empresas, las cuales representan una amenaza fuerte para Disney en relación a la propuesta novedosa para ganar más dinero.

ROYAL CARIBBEAN INTERNATIONAL

Ilustración 2. Logo de Royal Caribbean

Fuente. http://www.royalcaribbean-espanol.com/home.do?wuc=COL Es una empresa estadounidense noruega con sede en Miami, Florida. Es el segundo mayor operador mundial de cruceros y el primero en servicios vacacionales personalizados (para niños, con mascotas, adultos mayores, personas con discapacidad). En marzo de 2009 Royal Caribbean tenía una participación del 50% en, cifra que con el pasar de los años promete ser cada vez mayor. (Caribbean, 2008).

PRICELINE GROUP

Ilustración 3. Logo de Priceline Group

Fuente.http://www.priceline.com/?defProduct=hotels&refid=PLGOOGLECPC&refclickid=D%3AcBrand12005756890g3993

4907412&gclid=CIX3wcLsjMUCFTMS7AodzlUAog&kw=priceline&match=e&adp=1t1

Es un proveedor de servicios de viajes en línea y relacionados con los consumidores y los socios locales en más de 200 países, ofreciendo una variedad de servicios de los más sencillos hasta los más complejos, entre ellos de cuidados especiales al adulto mayor, estos servicios los realiza en alianzas con seis importantes marcas: Booking.com, priceline.com, agoda.com, KAYAK, rentalcars.com y OpenTable. En conjunto, el Grupo Priceline opera en más de 200 países y territorios en Europa, América del Norte, América del Sur, la región de Asia-Pacífico, Oriente Medio y África en más de 40 idiomas. (Bachman, 2014).

Tabla 3. Tabla matriz de perfil competitivo

CalificaciónPeso

ponderadoCalificación

Peso

ponderadoCalificación

Peso

ponderado

Participación en

el mercado0.10 5.00 0.50 4.00 0.40 2.00 0.20

Competitividad

de precios0.20 1.00 0.20 3.00 0.60 4.00 0.80

Posición

financiera0.10 2.00 0.20 4.00 0.40 3.00 0.30

Calidad del

producto0.10 4.00 0.40 3.00 0.30 3.00 0.30

Publicidad 0.15 5.00 0.75 4.00 0.60 1.00 0.15

Gerencia 0.05 4.00 0.20 2.00 0.10 2.00 0.10

Expansión

global0.10 3.00 0.30 4.00 0.40 5.00 0.50

Lealtad del

cliente0.20 4.00 0.80 3.00 0.60 3.00 0.60

Total 1.00 3.35 3.40 2.95

Factores críticos

para el éxito

Royal Caribbean Priceline GroupThe Walt Disney Company

Peso

Fuente: Autores.

Ilustración 4. Gráfico matriz de perfil competitivo

Fuente. Autores

Análisis

Se observa que Disney en cuanto a la fidelización del cliente Disney predomina comparado con las otras dos compañías adicionalmente en los aspectos de publicidad, calidad del producto y participación en el mercado, mientras que Royal Caribbean y Priceline son más fuertes en competitividad de precios, en posición financiera y en exposición global.

Por lo tanto Disney a la hora de implementar la propuesta de servicios a personas de la tercera edad deberá tener en cuenta esos aspectos débiles (competitividad de precios, posición financiera y exposición global) con respecto a las otras compañías para que entre al mercado con la fuerza que necesita para posicionarse y no decaer.

MAPA ESTRATÉGICO

The Walt Disney Company se reserva de hacer públicos todo lo relacionado a sus estrategias, como política de administración (Company, The Walt Disney Company Official Site, 2015), pero constantemente en su página se publican acerca de las estrategias que han usado para alcanzar sus logros, a continuación se presenta una compilación de ellas: Ofrecer el mejor entretenimiento para toda la familia siendo líder mundial por medio de la

perspectiva de investigación y desarrollo utilizando el personal de última generación y capacitar constantemente al personal en aspectos del servicio, entretenimiento, tecnología, desde el barrendero hasta el ejecutivo más alto conocen la estructura de la compañía (Lipp, 2010) también con tecnología a la vanguardia estar a la vanguardia en equipos y métodos de última tecnología, y relaciones mantener enlaces estratégicos entre los distintos modelos del negocio y las diferentes partes del mundo en donde hay actividad, otro es la perspectiva interna, donde se ve reflejado empleados activos consiste en promover la empoderamiento en la compañía divertirse en lugar de trabajar (Nivel, 2014), actitud en lugar de aptitud (Carrasco, 2015), también procesos de gestión de calidad trata de ayudar al proceso de gestión y retroalimentar a todas las áreas., seguir como la empresa de soluciones más innovadoras (Colsultores, 2010) y administración moderna que trata de tener un sistema de administración ordenado, comunicado y asertivo. Incentivar el liderazgo y la lealtad corporativa. otra perspectiva es la perspectiva clientes donde logra satisfacer al cliente para cumplir con las necesidades de diversión del interesado acceso fácil a cualquier servicio o producto “cualquier lugar como oportunidad para que un turista gaste un dólar” (Laker, 2011), atraer al cliente para llamar la atención del cliente todos los medios masivos de comunicación posible, y la retención de cliente por medio de herramientas de promoción eficaces y alianzas estratégicas, por último la perspectiva financiera, como aumentar la rentabilidad y quiere decir que “Disney nunca será lo suficientemente grande” (Goldman, 2015), expandir la compañía, aumentar el portafolio, crear de nuevos modelos de negocio, adquirir y/o aliarse con compañías que agreguen valor agregado al negocio, operar de manera eficiente para esto se debe realizar un diagnóstico empresarial de Disney para atacar las áreas de oportunidad, aumentar el ingreso para posibilitar el aumento de ingreso con la “experiencia Disney” (Disney Official Site, 2015), es decir, posibilitar los ingresos mediante la diversificación de cada línea del negocio.

MISIÓN REESTRUCTURADA

Brindar el mejor entretenimiento. Proporcionando bienestar a las familias, a través de los productos y servicios confiables que ofrece DISNEY, dando la confiabilidad y amabilidad que tanto nuestros clientes como nuestros empleados la merecen.

VISIÓN REESTRUCTURADA

Para el año 2025, se pretende ser la compañía líder en entretenimiento y consumo, abarcando más países, como los son los de Latinoamérica, generando satisfacción en el cliente y fidelización de la misma. Siempre acorde al propósito de la compañía que es hacer felices a las personas.

Justificación ¿Qué tan atractiva es la propuesta para la compañía?

Es atractiva desde el punto de vista de financiero, puesto que abrir nuevas parques y resort en países como los de Latinoamérica traería más beneficios y utilidades, puesto que los latinoamericanos es un cultura que les gusta invertir en entretenimiento y más cuando son países que son unidas con sus familias y les gusta realizar actividades como las que ofrece Disney, y en estos países no hay diversidad de temas temáticos como los

que ofrece esta gran compañía. Satisfacer al cliente cumpliendo con las necesidades de diversión de estos países de Latinoamérica, y que se tenga un acceso fácil a cualquier producto o servicio “Cualquier lugar como oportunidad para un turista gasta un dólar”. Desde un punto de vista como los empleados, se contratarían del mismo país, en Latinoamérica las políticas de empleo y pagos son menores, por ende los costos de nómina serían menores a lo que se paga en EEUU Además al perfil de empleado de países latinoamericanos les gusta divertirse en sus lugares de trabajo, que sean cómodos y atractivos, esto hará que la rotación de empleados sea menor y no se tenga que incurrir en costos de contrato y despidos. Estos países de latinoamericanos tienen capacidades de adaptarse a las órdenes y capacitaciones que se les imponga, entonces el personal va ser gente proactiva que sabrá todo sobre la compañía y como actuar en alguna situación. Otro punto de vista donde es atractivo es en la tecnología innovadora que se hace a través de un departamento de desarrollo e investigación donde las personas sigan siendo fieles a la marca por la calidad que ofrece, y se atraigan prospectos, y se hagan clientes potenciales, puesto que al tener innovación en sus productos y servicios será más atractivo, que en cambio la competencia no tendría, como lo serian nuevos espectáculos o innovadores juegos mecánicos. Llamar la atención por todos los medios de comunicación, pero se creería que la publicidad más importante es la experiencia del cliente, el voz a voz y hacer que el cliente tenga la mejor experiencia positiva, si se cuenta con lo innovador y una nueva sede en otro país este va ser atractivo para prospectos y los clientes potenciales.

Mapa estratégico propuesto.

Visión: Hacer felices a las personas.

Misión: Ser uno de los líderes mundiales en producción y provisión de entretenimiento e información. Haciendo uso de nuestro portafolio de marcas para diferenciar nuestro contenido, servicios y

productos, buscamos desarrollar experiencias de entretenimiento y productos relacionados a las mismas de la manera más creativa, innovadora y rentable del mundo.

Valores: Promover y divulgar los “valores íntegros americanos”; Creatividad, sueños e imaginación; atención observada a la coherencia y el detalle; Conservación y control de la “magia Disney”.

Objetivo: Ofrecer el mejor entretenimiento para toda la familia siendo líder mundial

Perspectiva

Financiera

Perspectiva de

investigación y

desarrollo

Perspectiva

Interna

Perspectiva

Clientes

Aumentar la rentabilidad “Disney nunca será lo suficientemente

grande”, expandir la compañía, aumentar el

portafolio, crear de nuevos modelos de

negocio, adquirir y/o aliarse con compañías

que agreguen valor agregado al negocio.

Aumentar el ingreso

Posibilitar el aumento de ingreso con la

“Experiencia Disney”, es decir, posibilitar los

ingresos mediante la diversificación de cada línea

del negocio.

Operar de manera eficiente

Realizar un diagnóstico empresarial de

Disney para atacar las áreas de

oportunidad.

Satisfacer al cliente

Cumplir con las necesidades de diversión del

interesado. Acceso fácil a cualquier servicio

o producto “Cualquier lugar como

oportunidad para que un turista gaste un

dólar”

Atraer al cliente

Llamar la atención del

cliente todos los medios

masivos de comunicación

posible.

Retención de clientes

Retener al cliente por medio de

herramientas de promoción eficaces y

alianzas estratégicas.

Empleados activos.

Promover la empoderamiento en la

compañía. Divertirse en lugar de trabajar.

Actitud en lugar de aptitud.

Procesos de gestión de calidad

Ayudar al proceso de gestión y

retroalimentar a todas las áreas.

Seguir como la empresa de

soluciones más innovadoras (CSC

consultores, 2010).

Administración moderna

Tener un sistema de administración

ordenado, comunicado y asertivo.

Incentivar el liderazgo y la lealtad

corporativa.

Personal de última generación

Capacitar constantemente al personal en aspectos del

servicio, entretenimiento, tecnología, Desde el

barrendero hasta el ejecutivo más alto conoce la

estructura de la compañía.

Tecnología a la vanguardia

Estar a la vanguardia en equipos y

métodos de última tecnología.

Relaciones

Mantener enlaces estratégicos entre

los distintos modelos del negocio y

las diferentes partes del mundo en

donde hay actividad.

MATRIZ DE DIVERSIFICACIÓN COMPETITIVA

Evaluar Atractivo de la estrategia de diversificación de la industria

Tabla 4. Tabla estratégica de diversificación de la industria

FACTORES ATRACTIVOS DE LA INDUSTRIA PESO CALIFICACIÓN PUNTAJE CALIFICACIÓN PUNTAJE CALIFICACIÓN PUNTAJE

Tamaño del mercado y tasa de crecimiento del mercado 0.15 8 1.2 8 1.2 7 1.05

Intensidad de la competencia 0.2 5 1 9 1.8 8 1.6

Oportunidades emergentes de negocio 0.05 5 0.25 6 0.3 5 0.25

Presencia de ajustes estratégicos en la industria 0.1 7 0.7 5 0.5 5 0.5

Recursos con los que dispone 0.05 8 0.4 6 0.3 6 0.3

Identificación de los factores cíclicos 0.35 9 3.15 9 3.15 8 2.8

Crecimiento de la industria 0.02 9 0.18 7 0.14 8 0.16

Valoración de los aspectos sociales, políticos y medio ambientales 0.02 6 0.12 5 0.1 7 0.14

Incertidumbre en la industria y riesgo de negocio 0.06 5 0.3 7 0.42 5 0.3

total 1 7.3 7.91 7.1

DISNEY ROYAL CARIBE PRICELINE

Fuente. Autores Evaluar la fuerza competitiva de las unidades de negocios Tabla 5. Tabla de fuerza competitiva

FACTORES ATRACTIVOS DE LA INDUSTRIA PESO CALIFICACIÓN PUNTAJE CALIFICACIÓN PUNTAJE CALIFICACIÓN PUNTAJE

cuota relativa del mercado 0.04 7 0.28 7 0.28 6 0.24

costos relatico de los competidores 0.2 6 1.2 9 1.8 8 1.6

Productos o servicios que satisfagan las expectativas del cliente 0.3 8 2.4 7 2.1 6 1.8

Capacidad de beneficiarse de forma estratégica con empresas 0.2 9 1.8 8 1.6 7 1.4

Numero de alianzas estratégicas y colaboraciones empresariales 0.1 9 0.9 10 1 8 0.8

Posicionamiento de marca 0.1 8 0.8 10 1 8 0.8

Habilidades competitivas 0.05 7 0.35 8 0.4 8 0.4

rentabilidad de los competidores 0.01 8 0.08 7 0.07 7 0.07

total 1 7.81 8.25 7.11

DISNEY ROYAL CARIBE PRICELINE

Fuente. Autores

Fuente: Autores PRICELINE Alta prioridad para asignación de recursos DISNEY Alta prioridad para asignación de recursos ROYAL CARIBE Alta prioridad para asignación de recursos. En la gráfica se observa que las tres compañías Disney, Princeline y Royal caribe tienen una alta prioridad de asignación de recursos, aunque las tres compañías estén en la misma alta prioridad se observa que la más baja entre esta prioridad es princeline respecto a las demás compañías que son Disney y royal caribe, puesto que tiene una compañía que require, de posicionamiento de marca y por ende publicidad. La compañía Disney tiene un comportamiento medio entre princeline y royal caribe, puesto que sus costos de Disney son altos en comparación de sus ganancias, y no tiene esa ventaja competitiva respecto a royal caribe, finalmente royal caribe se encuentra en una prioridad más alta porque tiene un posicionamiento de marca más fuerte, de lo que es Disney y priceline, puesto que tiene mayor publicidad en paquetes turísticos para todo tipo de edades y en este caso planes para el adulto mayor.

1. Cuento le costara a la compañía aceptar su propuesta? (que costos incurre

la empresa para desarrollar su idea?

Fuente. http://propiedades.latinodeal.com/terrenos-lotes+south-beach/oportunidad-de-inversion--remate-de-terrenos-

en-florida-/85968146

EDIFICIO 5 PISOS EN FLORIDA US$1.750.000 Jefe enfermera anual US$ US$ 4.333 mes 2 jefes enfermera Total: US$ 8.666 anual Auxiliares de enfermería US$ 2661 mes 20 auxiliares Total: US$ 51.213

Fuente. http://www.ebay.com/itm/Alternative-Goose-Down-Comforter-Double-Full-Queen-Size-Duvet-Feather-Bed-Cover-/121229613903?pt=LH_DefaultDomain_0&hash=item1c39d91b4f

400 camas US$ 59.95 Total: US$23980

Fuente. http://www.pikengo.es/saunas.htm

US$ 2.188 2 saunas por piso, 10 saunas Total: US$ 21.880

Fuente. http://es.coinmill.com/MXN_USD.html#MXN=72590 US$4809.31 2 por piso total=US$ 48.090

Fuente. http://articulo.mercadolibre.com.co/MCO-414706382-refrigerador-nevecon-general-electricos-615-litros-acero-_JM

US$ 1.344,42 5 neveras: US$6.720

Chefs y cocineros US$ 3731 5 cocineros Total=US$ 18654 Aseadores US$20.650 al año. 1720 mensual 10 Aseadores Total= US$17200

Fuente. http://joserrago.com/productos/coccion/cocinas_industriales?gclid=CIva8bHKv8UCFU-QHwod-G8Abw

COCINA INDUSTRIAL US$10.000

EDIFICIO $ 1.750.000,00

ENFERMEROS JEFES $ 8.666,00

AUX. ENFERMERAS $ 51.213,00

CAMAS $ 23.980,00

SAUNA $ 21.880,00

JACUZZI $ 48.090,00

NEVERA $ 6.720,00

COCINERO $ 18.654,00

ASEADORES $ 17.200,00

COCINA IND $ 10.000,00

TOTAL $ 1.956.403,00

TOTAL: US$ 1.956.403.00 2. ¿Qué beneficios obtiene la compañía si acepta su propuesta? La propuesta es muy rentable debido a que aporta no solo a la responsabilidad de Disney, ayudando a una parte de los clientes en las cuales Disney no tenía mucho alcance, generando un valor que está en la conciencia de las personas, que le permite reflexionar, administrar, orientar y valorar las consecuencias de sus actos, siempre en el plano de lo moral; lo cual genera más empoderamiento de la marca Disney dentro de

las personas.

Pérdidas y Ganancias

The Walt Disney Company 2015 2016 2017 2018 2019 2019

Ventas

Ventas 9,067,500.00$ 9,072,000.00$ 9,076,500.00$ 9,081,000.00$ 9,085,500.00$ 15,039,981.05$

Total 9,067,500.00$ 9,072,000.00$ 9,076,500.00$ 9,081,000.00$ 9,085,500.00$ 15,039,981.05$

Costo de ventas

Costos de manutención 37,780.58$ 62,339.77$ 62,977.82$ 63,609.62$ 64,235.00$ 64,235.00$

Total 37,780.58$ 62,339.77$ 62,977.82$ 63,609.62$ 64,235.00$ 64,235.00$

Utilidad bruta 9,029,719.42$ 9,009,660.23$ 9,013,522.18$ 9,017,390.38$ 9,021,265.00$ 14,975,746.05$

Gastos operativos: Ventas y Marketing

Publicidad -$ -$ -$ -$ -$ -$

Marketing directo -$ -$ -$ -$ -$ -$

Otros gastos (especifique)

Total -$ -$ -$ -$ -$ -$

Gastos operativos: Generales y Administrativos

Sueldos y salarios 2,015.00$ 2,016.00$ 2,017.00$ 2,018.00$ 2,019.00$ 6,043,000.00$

Servicios externos -$ -$ -$ -$ -$ -$

Suministros 9,000.00$ 9,000.00$ 9,000.00$ 9,000.00$ 9,000.00$ 9,000.00$

Comidas y entretenimiento -$ -$ -$ -$ -$ -$

Alquiler 4,000,000.00$ 4,000,000.00$ 4,000,000.00$ 4,000,000.00$ 4,000,000.00$ 4,000,000.00$

Teléfono 1,750,000.00$ -$ -$ -$ -$ -$

Servicios públicos 4,700.00$ 4,747.00$ 4,794.00$ 4,815.00$ 4,852.00$ 4,852.00$

Depreciación -$ -$ -$ -$ -$ -$

Seguro 19,500.00$ 19,500.00$ 19,500.00$ 19,500.00$ 19,500.00$ 19,500.00$

Reparaciones y mantenimiento 6,400.00$ 6,400.00$ 6,400.00$ 6,400.00$ 6,400.00$ 6,400.00$

Otros gastos (especifique) -$ -$ -$ -$ -$ -$

Total 5,791,615.00$ 4,041,663.00$ 4,041,711.00$ 4,041,733.00$ 4,041,771.00$ 10,082,752.00$

Gastos operativos: Otros

Otros gastos operativos 1 -$ -$ -$ -$ -$ -$

Total -$ -$ -$ -$ -$ -$

Gastos operativos totales 5,791,615.00$ 4,041,663.00$ 4,041,711.00$ 4,041,733.00$ 4,041,771.00$ 10,082,752.00$

Utilidad operacional 3,238,104.42$ 4,967,997.23$ 4,971,811.18$ 4,975,657.38$ 4,979,494.00$ 4,892,994.05$

Otros ingresos -$ -$ -$ -$ -$ -$

Otros egresos -$ -$ -$ -$ -$ -$

Utilidad antes de Impuestos 3,238,104.42$ 4,967,997.23$ 4,971,811.18$ 4,975,657.38$ 4,979,494.00$ 4,892,994.05$

Impuestos

Taxes a EEUU 420,953.57$ 645,839.64$ 646,335.45$ 646,835.46$ 647,334.22$ 636,089.23$

Taxes a Miami 1,133,336.55$ 1,738,799.03$ 1,740,133.91$ 1,741,480.08$ 1,742,822.90$ 1,712,547.92$

Otros impuestos (especifique) -$ -$ -$ -$ -$ -$

Total 1,554,290.12$ 2,384,638.67$ 2,386,469.37$ 2,388,315.54$ 2,390,157.12$ 2,348,637.14$

Utilidad después de impuestos 1,683,814.30$ 2,583,358.56$ 2,585,341.81$ 2,587,341.84$ 2,589,336.88$ 2,544,356.91$

Reserva legal 168,381.43$ 258,335.86$ 258,534.18$ 258,734.18$ 258,933.69$ 254,435.69$

Utilidad neta 1,515,432.87$ 2,325,022.70$ 2,326,807.63$ 2,328,607.66$ 2,330,403.19$ 2,289,921.22$

Margen bruto 10% 5% 5% 4% 4% 7%

Ganancias por ventas 2% 1% 1% 1% 1% 1%

En cuanto a los aspectos económicos Disney al entrar en el campo de centros de reposos para las personas de la tercera edad, incursiona en algo novedoso y es aplicar una temática Disney de fantasía y alegría a las personas mayores en un ambiente que los protege y les brinda todo lo que puedan necesitar, y que puede ser pagado no solo con ahorros médicos sino con el seguro de vida que les brindan por poseer la ciudadanía estadounidense, esto facilita el hecho de que lo que en un principio se planea como un proyecto para personas mayores con gran poder adquisitivo se vuelva

en un servicio para personas de poder adquisitivo alto y medio. 3. ¿En cuales riesgos incurre la compañía si acepta la propuesta que usted propone? En cuanto al dinero denominado capital de oportunidad puede existir lo siguiente:

Riesgo de Inflación: El riesgo de que el poder adquisitivo de la inversión al

vencimiento se vea afectado por la inflación. (Ocurriría si la propuesta se

estanca en la planeación y cuando se ejecuta las condiciones del entorno

económico cambian).

Riesgo del Negocio: El riesgo de desenvolverse en determinadas ramas de la

industria. Aunque la industria hotelera y de resorts tendría semejanzas con la del

centro de reposo o ancianato, hay muchas diferencias notables que podrían

significar contra tiempos.

Riesgo de Tasa de Interés: Es la variabilidad en el rendimiento de la inversión lo

cual ocurre si en la planeación no se tomaron medidas para prever, el

comportamiento del mercado.

Riesgo de Mercado: Corresponde a la variabilidad en el rendimiento de la

inversión ante fluctuaciones en el mercado en general (por ejemplo la Bolsa).

Riesgo de Liquidez: Está relacionado con la facilidad con que un activo pueda

ser comprado o vendido en el mercado secundario en que se negocie el mismo.

Finalmente cuando se realice la propuesta algunos factores de riesgo probables, que pueden dar ideas para detectar inconvenientes son:

Perdida de personas clave (Personas).

Falta de experiencia con la tecnología médica y de servicio hotelero

(Tecnología).

Demoras en una toma de decisiones en la organización (Procesos, Personas).

Proveedores que no son confiables, debido a que hay cosas que no se han

manejado antes (Personas).

Equipo no apto para ejecutar las tareas (Personas).

Reestructuración de la organización, como actualmente se ve en el cambio de

algunos directivos y por lo tanto de las políticas (Procesos, Personas).

Cambios en las prioridades de la organización (Procesos, Personas).

Trabajos no programados, imprevistos, sorpresas (Procesos, Personas).

Recortes presupuestarios a la propuesta (Procesos).

Cambios en el alcance de la propuesta (Procesos, Personas).

Supuestos no válidos (Procesos).

Crisis económica que afecte a la organización y a la propuesta (Procesos).

Baja moral en el equipo, desmotivación (Personas).

Enfermedades, desastres naturales, problemas climáticos (Procesos).

Resistencia al cambio (Personas).

Oposición de la sociedad, de la ciudad, del pueblo, debido a que es una zona

cerca de una sábana seca virgen y en caso de que los desechos biológicos no

sean tratados podría generar descontento en la comunidad (Personas).

Fallas en la infraestructura y servicios externos, ya que el lugar no fue construido

por arquitectos de Disney sino por terceros que lo venden (Tecnología).

4. Especifique anualmente, que políticas y objetivos debe implementar, la compañía para realizar seguimientos, y control de la estrategia que usted planteo?

OBJETIVO

Dar a conocer anicianato Disney a través de las promociones anuales de

vacaciones de parques y resort Disney para las familias, que tienes adultos

mayores y que no pueden disfrutar de atracciones por sus condiciones físicas o

problemas de salud, ofreciendo un lugar apto y mágico para estos adultos

mayores.

POLITICAS

Una vez ingresado el adulto mayor a nuestra ancianato Disney se

deberán pagar su servicio por lo que resta del año.

Si el adulto mayor fallece, el ancianato Disney cubrirá el gasto de

funeraria, y velación y transporte.

Velar por el bienestar y la dignidad del adulto mayor en nuestro ancianato

Disney.

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

A Manera general utilizar el desarrollo de productos para renovar y construir nuevas

atracciones con el fin de atraer a un mercado objetivo de más viejo y utilizar el

desarrollo del mercado para construir un nuevo parque temático que será más accesible

para personas de otras latitudes.

Más específicamente en el corto plazo se aconsejaría:

Construir un parque temático y resorts en otros lugares.

Mejorar la publicidad para promover el entretenimiento que se dirigen a un

público más maduro.

Retirar gradualmente el segmento de medios interactivos dentro de la categoría

de customer products.

Remodelar y construir nuevas atracciones en todos los parques y resorts para

mantenerse atractivo para nuestros clientes.

Y a largo plazo se debería mejorar la publicidad para promover el entretenimiento y

eliminar el segmento de los medios interactivos por completo.

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