Ma. Julia Orozco M.Ma. Julia Orozco M.Claudia Alquicira E.Claudia Alquicira E.

COMPETISOFTCOMPETISOFTMoProSoft más allá de las MoProSoft más allá de las fronterasfronteras

[Logo de la organización representada

(opcional)]

2

ObjetivoObjetivo

Presentar COMPETISOFT que tiene como fin elevar el Presentar COMPETISOFT que tiene como fin elevar el nivel de competitividad de las empresas iberoamericanas nivel de competitividad de las empresas iberoamericanas

y busca establecer un mecanismo de evaluación y y busca establecer un mecanismo de evaluación y certificación reconocido en Iberoamérica.certificación reconocido en Iberoamérica.

3

AgendaAgenda

• IntroducciónIntroducción• ParticipantesParticipantes• Iniciativa integradora y métodoIniciativa integradora y método• Modelo COMPETISOFTModelo COMPETISOFT

– ProcesosProcesos– Niveles de CapacidadesNiveles de Capacidades– PerfilesPerfiles– Guías Técnicas y PlantillasGuías Técnicas y Plantillas– Programa de MejoraPrograma de Mejora

• Estado del ProyectoEstado del Proyecto

4

IntroducciónIntroducción

• COMPETISOFT es un proyecto financiado por COMPETISOFT es un proyecto financiado por CYTED, programa internacional de CYTED, programa internacional de cooperación cooperación científica y tecnológicacientífica y tecnológica multilateral, de ámbito multilateral, de ámbito Iberoamericano.Iberoamericano.

• COMPETISOFT:COMPETISOFT:– Participan 13 países a nivel Iberoamérica Participan 13 países a nivel Iberoamérica

• España, México, Brasil, Argentina, Uruguay, Colombia, España, México, Brasil, Argentina, Uruguay, Colombia, Ecuador, Portugal, Costa Rica, Chile, entre otros.Ecuador, Portugal, Costa Rica, Chile, entre otros.

– Más de 100 investigadores en 23 gruposMás de 100 investigadores en 23 grupos– Director del Proyecto: Dr. Mario Piattini de EspañaDirector del Proyecto: Dr. Mario Piattini de España– Directora Técnica: Dra. Hanna Oktaba de México. Directora Técnica: Dra. Hanna Oktaba de México.

Universidades Participantes

Universidades Participantes 2

Participación IndustriaParticipación Industria

• El Proyecto COMPETISOFT presenta El Proyecto COMPETISOFT presenta una iniciativa una iniciativa integradora de diferentesintegradora de diferentes propuestas de mejorapropuestas de mejora de procesos de de procesos de software para micro, pequeñas y software para micro, pequeñas y medianas empresas, teniendo en medianas empresas, teniendo en cuenta para su desarrollo las cuenta para su desarrollo las características propiascaracterísticas propias de este tipo de de este tipo de organizaciones.organizaciones.

Iniciativa Integradora

Iniciativa Integradora Iniciativa Integradora 22

Fecha de Finalización: 31/12/2008Fecha de Inicio: 1/1/2006

Código CYTED:  3789Código UNESCO:  120311

MétodoMétodo

Visión General MoProSoftVisión General MoProSoft

Gestión de Negocio

Gestión de ProcesosGestión de Proyectos

Gestión de Recursos (3)

Administración de Proyectos EspecíficosDesarrollo de Software

Mantenimiento de Software

Alta Dirección

(DIR)

Gerencia

(GER)

Operación

(OPE)

Categoría

Categoría

Categoría

Optimización

Niveles de CapacidadesNiveles de Capacidades

Predecible

Gestionado

Establecido

Incompleto

Realizado

0

1

2

4

3

5

La capacidad de proceso se evalúa en una escala de 0 a 5.

Perfiles

Un perfil es una estrategia para implantar procesos de acuerdo a los objetivos de una Organización de una forma incremental

¿Por dónde empezar?¿Por dónde empezar?

COMPETISOFT define Perfiles

Mapa ObjetivosMapa ObjetivosGERENCIA/ALTA DIRECCIONOPERACIÓNEjemplo

IIMinimizar retrabajo por reuso

GN GR (GC)

GR (GBSI)

GR(GRH)

GPY GPMSDSAPEObjetivos de una Organización

I

I

II

II

II

I

I

I

I

I

I

I

I

I

I

I

I

I

I

I

I

I

I

I

I

I

I

I

I

I

I

I

I

I

I

I

I

I

I

I

Terminar en Tiempo

Terminar en Costo

Cumplir con Alcance

Una Organización con procesos

Que el conocimiento sea un activo de la Organización

Lograr un crecimiento sostenido

Minimizar Incidencias en Producción

Minimizar costos por retrabajo

Minimizar costos Detección defectos en etapas tempranas

Para empezar hay que identificar los Objetivos, Identificar los procesos y el nivel requerido que nos llevarán a alcanzarlos.

Opción 1: Perfil 1,2,3Opción 1: Perfil 1,2,3

Cumplir con los compromisos Establecidos

con el cliente en cada Proyecto.

Cartera de Proyectos

Negocio

Establecer la razón de ser de la Organización (Misión, visión, valores y la forma de lograrlo

Estrategias y Procesos y Recursos).Establecer una estrategia de Ventas para

conseguir la cartera de Proyectos que apoyen al cumplimiento de los objetivos.

Implementar las estrategias a través de la Cartera de Proyectos de la

Organización, reusando el conocimiento adquirido.

Cumplir con los compromisos establecidos con el cliente en tiempo y costo acordado. Aplicando buenas prácticas para generar los Productos.

Opción 2: Perfil 3, 2, 1Opción 2: Perfil 3, 2, 1

Cumplir con los compromisos Establecidos

con el cliente en cada Proyecto.

Cartera de Proyectos

Negocio

Establecer la razón de ser de la Organización (Misión, visión, valores y la forma de lograrlo

Estrategias y Procesos y Recursos).Establecer una estrategia de Ventas para

conseguir la cartera de Proyectos que apoyen al cumplimiento de los objetivos.

Implementar las estrategias a través de la Cartera de Proyectos de la

Organización, rehusando el conocimiento adquirido.

Cumplir con los compromisos establecidos con el cliente en tiempo y costo acordado. Aplicando buenas prácticas para generar los Productos.

Perfiles Perfiles • Nivel de Proyecto: Se controla cada

proyecto cumpliendo con los objetivos establecidos en tiempo, costo y alcance establecido

• Nivel de Oficina de Proyectos: Se minimizan costos controlando la cartera de proyectos evitando el retrabajo y fomentando el reuso.

• Nivel de Organización: 1. Crecimiento: fortaleciendo ventas

y subcontratando.2. Se alinea el trabajo de la

Organización para el cumplimiento de los objetivos estratégicos

Guías Técnicas y PlantillasGuías Técnicas y Plantillas

• Plantilla para generar el Plan de PruebasPlantilla para generar el Plan de Pruebas• Plantilla para especificación de requisitosPlantilla para especificación de requisitos• Lista de Chequeo del Plan de PruebasLista de Chequeo del Plan de Pruebas• Lista de Chequeo Casos de Uso (Nivel Lista de Chequeo Casos de Uso (Nivel

conceptual)conceptual)• Guía para preparar el documento de RequisitosGuía para preparar el documento de Requisitos• Guía para generar el plan de pruebas de Guía para generar el plan de pruebas de

Sistemas.Sistemas.

• Cuestionario para él diagnóstico del proceso APECuestionario para él diagnóstico del proceso APE

Programa de MejoraPrograma de Mejora

• PmCOMPETISOFT es un proceso que guía la PmCOMPETISOFT es un proceso que guía la implantación de un implantación de un Programa de mejoraPrograma de mejora siguiendo un enfoque siguiendo un enfoque iterativo e incrementaliterativo e incremental, y , y planea satisfacer los siguientes principios:planea satisfacer los siguientes principios:– Entrega tempranaEntrega temprana y continua de mejoras. y continua de mejoras.

– DiagnósticoDiagnóstico continuo y rápido de procesos. continuo y rápido de procesos.

– MediciónMedición básica de procesos. básica de procesos.

– ColaboraciónColaboración efectiva entre grupos. efectiva entre grupos.

– AprendizajeAprendizaje continuo. continuo.

PmCompetisoftPmCompetisoft

Ciclo de Mejora 1 Ciclo de Mejora 2 Ciclo de Mejora n

Una iteración de mejora permite de manera independiente implementar un conjunto de oportunidades detectadas en el diagnóstico.

Las iteraciones dan visibilidad a los resultados en la organización.

It.

It.

It.

It.It.

It.

Sensibilización alCambio

Ciclo de MejoraCiclo de Mejora

ROI

Fase I Pre-Mejora

Fase II Mejora

Fase III Post-Mejora

It. Ciclo de Mejora

Diagrama de Actividades UMLDiagrama de Actividades UML

Estado del ProyectoEstado del Proyecto

• Revisión y ajuste de los modelosRevisión y ajuste de los modelos• Realización de Talleres (España y Colombia)Realización de Talleres (España y Colombia)• Pruebas controladas de COMPETISOFT Pruebas controladas de COMPETISOFT

– (4 a 6 meses)(4 a 6 meses)• Ajustes con los resultados de las pruebasAjustes con los resultados de las pruebas• Generación de un LibroGeneración de un Libro

LibroLibro• Modelo de ProcesosModelo de Procesos• Temas de apoyo al modelo de procesosTemas de apoyo al modelo de procesos

– MantenimientoMantenimiento– MétricasMétricas– Conocimiento de la organizaciónConocimiento de la organización– PruebasPruebas– SeguridadSeguridad– UsabilidadUsabilidad– Proceso implementación de sistemasProceso implementación de sistemas

• Modelo de Mejora de procesosModelo de Mejora de procesos• Diagnóstico del procesosDiagnóstico del procesos• Estrategias de implementación del modelo de procesosEstrategias de implementación del modelo de procesos• Resultados de pruebas de implementación en las empresas.Resultados de pruebas de implementación en las empresas.• Apéndices)Apéndices)

– ModelosModelos– GuíasGuías– PlantillasPlantillas– HerramientasHerramientas– CuestionariosCuestionarios

María Julia Orozco María Julia Orozco mjorozcom@ultrasist.com.mxmjorozcom@ultrasist.com.mx

Claudia AlquiciraClaudia Alquicira calquicirae@ultrasist.com.mxcalquicirae@ultrasist.com.mx

PreguntasPreguntas