Credito Y Cobranza Unidad 4

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CAPITULO 4 CAPITULO 4 POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS DE POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS DE COBRANZA COBRANZA ELABORADO POR C.P. ALBERTO CASAS DE LA CRUZ 13-JUN-07

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Page 1: Credito Y Cobranza Unidad   4

CAPITULO 4CAPITULO 4POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS DE POLITICAS Y PROCEDIMIENTOS DE

COBRANZACOBRANZA

ELABORADO POR C.P. ALBERTO CASAS DE LA CRUZ 13-JUN-07

Page 2: Credito Y Cobranza Unidad   4

La responsabilidad de la cobranzaLa responsabilidad de la cobranza

En un negocio pequeño el En un negocio pequeño el responsable el propietario.responsable el propietario.

En las grandes empresas se tiene un En las grandes empresas se tiene un grupo de individuos especializadosgrupo de individuos especializados

Todo tienen que resultados efectivos.Todo tienen que resultados efectivos.

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Administración de las cuentas por Administración de las cuentas por cobrarcobrar

Es uno de los activos más Es uno de los activos más importantes del negocioimportantes del negocio

La rotación de ellas es de vital La rotación de ellas es de vital importancia para la estabilidad del importancia para la estabilidad del negocio.negocio.

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Establecimiento de la Política de Establecimiento de la Política de CobranzaCobranza

A) Condiciones de venta.A) Condiciones de venta.

B) Plazos de cobro.B) Plazos de cobro.

C) Problemas especiales.C) Problemas especiales.

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¿ Cuando iniciar los esfuerzos ¿ Cuando iniciar los esfuerzos especiales ?especiales ?

Ante la falta de respuesta del cliente.Ante la falta de respuesta del cliente.

Ante circunstancias especiales.Ante circunstancias especiales.

Ante solicitudes de ampliación de Ante solicitudes de ampliación de plazos.plazos.