Logistica de La Produccion.pptx

7/25/2019 Logistica de La Produccion.pptx

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LOGSTICA DE PRODUCCIN

Integrantes:

Jos Lizarzaburu Chunga

Arnold Bayona Cerron

Diego Ynfantes Haro2Juan Escudero Angulo

Ismael Guillen Lopez


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INTRODUCCIN

Etapa del proceso logsticoque planifica, implementade manera eficaz yeficiente, la transformacin

de entradas (materiaprimas, insumos,informacin) en salidas(producto terminado,servicios)


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OBJETIVO

El objetivo principal esmejora la gestin de laproduccin mediante laintroduccin de nuevas

formas adecuadas detrabajo adecuadas a laproblemtica de cadaorganizacin


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QUE ES LA PRODUCCIN

Es la actividad econmica que aporta valor agregado porcreacin y suministro de bienes y servicios, es decir, consisteen la creacin de productos o servicios y al mismo tiempo lacreacin de valor

Mas especficamente es la capacidad de un factor productivopara crear determinados bienes en un periodo de tiempodeterminado


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QUE ES LA PRODUCCIN


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QUIENES INTEGRAN LOS PROCESOS INTERNOS

Capacidad de

produccin,

dependiendo de las

ventas. Una

produccindeterminada que se

podr medir en

unidades, horas,

personal, etc.

Capacidad de Produccin Planificacin de Operaciones

Consiste en gestionar

las distintas unidades

de produccin:

maquinas, personas

,etc. Para entenderlos pedidos..

Existes diversos

sistemas de

planificacin de

produccin.

Tecnologa

El uso de esta, pued

ser decisivo para

diferenciar el

producto a travs d

la mejora delproducto: calidad

modificaciones.

Repercutiendo est

en la rentabilidad d

la empresa.


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LOGISTICA DE PRODUCCIN

Es el responsable en una organizacin, ya

sea de negocios o servicios, de la produccinde bienes y servicios.

Define la distribucin de reas de trabajo,racionalizacin de los puestos y flujos defabricacin.

Introduccin de mejoras en los puestos detrabajos, implementacin de tcnicas SMED.Optimizacin de procesos y lneas defabricacin

Organizacin y gestin de inventarios yalmacenes.


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ESTRUCTURAS BSICAS DEL PROCESO


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LOGSTICA ESBELTA

Conjunto de actividades diseado para lograr la produccin utilizaninventarios mnimos de materia prima.

Se basa: no va a producir nada hasta que se necesite.

Para que este proceso funcione sin problemas, se requiere que altos nive

de calidad en cada etapa de proceso, fuertes relaciones con los proveedores


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ELIMINACIN DE DESPERDICIO

Cualquier cosa que no sea la cantidad mnima de equipo, materialepiezas y obreros ( hora de trabajo) absolutamente escancia paraproduccin.

Sobreproduccin De Inventario

De tiempo de Espera De Procesamiento

De Transporte De Movimiento

Defectos en los Productos


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ELEMENTOS DEL PROCESO LOGSTICOS

La identificacin del servicio y suvaloracin es una tarea ciertamentecompleja debido a las caractersticaspeculiares de los servicios.

Se da un conjunto de componentesdenominaos por ciertos autoresPAQUETE DE SERVICIOS , en la queesta clasificacin experimentadirectamente por el cliente y forman la

base de percepcin global del servicio.

Instalaciones de Apoyo

Bienes Facilitadores

Servicios Explcitos

Servicios Implcitos


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ELEMENTOS DE SERVICIOS

Instalacin de Apoyo

Son los recursos fsicos

imprescindibles para laprestacin del servicio,

como el edificio del

hospital, el avin, el tren,

las instalaciones del

hotel, etc.

Bienes Facilitadores

Es el conjunto e bienes que

son parte del servicio, queson comprados, arrendados

o prestados para el

servicios. Eje. Palos del golf.

Servicios Explcitos Servicios Implcitos

Beneficios psicolgicos o

caractersticas

extrnsecas del servicio

percibido por el cliente

Beneficios directamente

observables por los

sentidos y consistentes

en las caractersticas

esenciales de servicios


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CRITERIOS DE EVALUACIN DEL PAQUETE

INSTALACIONES DESERVICIOS

1. Localizacin: cercana a uno o varios centros urbanos

2. Decoracin interior y exterior: Iluminacin, colores, mobiliario.3. Equipamientos adicionales: Mesas, sillas, maquinas de

autoservicio.

4. Distribucin en planta: Zonas infantiles, de recreo, de compras

BIENES DE APOYO DEL

SERVICIO

1. Utilizad: Facilidad y sencillez de uso

2. Disponibilidad: Hay suficientes equipos para cubrir la demanda

3. Calidad y fiabilidad de los bienes: los bienes tiene la suficiente

clida d como para que el servicio se preste si percances.

SERVICIOS EXPLICITOS

1. Formacin del personal adecuado al puesto: el personal capaz

de responder a sucesos inusuales de manera efectiva.

2. Especializacin del servicio: Servicios generales vs. Especficos.

3. Adaptacin: servicios que cubren diferentes necesidades.

4. Continuidad: Mantenimiento de los estndares de servicio.

SERVICIOS

IMPLICITOS

1. Trato: Actitud del personal hacia los clientes

2. Gestin de las lneas de espera: Acomodacin a las zonas de

espera

3. Personal de prestigio: Mdicos, abogados, etc.


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EJEMPLO FLOWERS-ON-DEMAND

ClienteClie

Pg. Web

Externa

Servicio

TelefnicoExterno

Tienda Almacn

Courier

Local

Courier

Nacional

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